Samsung Galaxy 4. piezīme Nr skaņas izeja un citas saistītas problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kurā mēs cenšamies atrisināt #Samsung Galaxy # Note4 problēmas, kuras ir mūsu lasītājiem. Šajā jaunākajā sērijas daļā mēs risināsim galaktikas piezīmi Nr. 4 bez skaņas izejas un citām saistītām problēmām. Šo problēmu raksturo tas, ka tālrunis nedara nekādu skaņu, kad darbojas dažas lietotnes, nedarbojas paziņojuma signāli, vai arī mikrofons nedarbojas cita starpā. Mēs esam apkopojuši vairākus šāda veida jautājumus, kurus esam saņēmuši un esam nodrošinājuši nepieciešamos pasākumus, lai atrisinātu šo jautājumu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme Nav skaņas izejas

Problēma: nav skaņas izejas no jebkura multivides, piemēram, youtube / noklusējuma mūzikas atskaņotāja. Tomēr skaņas izejas signāli / ienākošie zvani utt. Ir pilnīgi labi. Es jau esmu pārbaudījis skaņas un paziņojumus iestatījumos. Visas pieejamās opcijas ir maksimālā līmenī. Pēc tam es pievienoju rūpnīcas austiņām, lai redzētu, vai es varu iegūt jebkuru izeju, bet rezultāts bija postošs, jo es nevarēju dzirdēt nekādu skaņu no noklusējuma mūzikas atskaņotāja vai no videoklipiem, kas tiek atskaņoti pakalpojumā YouTube. Cerot uz jūsu laipno atbalstu. Ar laba vēlējumiem

Risinājums: ja šī problēma rodas tikai tad, ja tiek izmantotas noteiktas lietotnes (piemēram, YouTube, mūzikas atskaņotājs), tas varētu būt ar programmatūru saistīta problēma. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārliecināties, ka mūsu tālruņa Bluetooth slēdzis ir izslēgts. Mēs nevēlamies, lai jūsu tālrunis savienotos ar Bluetooth skaļruni un lai to pāradresētu uz šo skaļruni.

Kad Bluetooth slēdzis ir izslēgts, jāpārbauda, ​​vai problēmu izraisa tālrunī instalētā lietotne. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai jūsu tālrunī instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes nevar darboties. Pārbaudiet, vai šajā režīmā problēma joprojām pastāv. Ja problēma izzūd, visticamāk, to izraisījusi instalētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir traucējums tālruņa programmatūrā. Ja tas tā ir, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Nepārtraukta skaņas problēma

Problēma: reizēm mans tālrunis nebūtu zvana. Ienākošie zvani saka bloķēts kontakts (lai gan man vispār nav bloķēts kontakts), tāpēc izrādās, ka tas ir neatbildēts zvans, neinformējot mani. Nav skaņas ienākošajiem ziņojumiem, tas ir, parastu ziņojumu vai ziņu vai e-pasta ziņojumu. Es esmu izmantojis visas savas prasmes paziņojuma laikā, bet veltīgi. Tas notiek bieži, bet es vienkārši nevaru pateikt, kad tas būs zvana un kad tas būs izslēgts. Līdz ar to mani visu laiku pielīmē savā mobilajā telefonā. FYI Es vispār neesmu ielādējis savu tālruni. Vienkārši atjauniniet ota.

Risinājums: Ja esat jau pārliecinājies, ka skaļums ir maksimālajā iestatījumā, mēģiniet pārbaudīt, vai problēmu izraisa kāda veida korumpēti pagaidu dati tālrunī. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet tās kešatmiņas nodalījumu.

parasti restartējiet tālruni, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet pārbaudīt, vai to izraisa tālrunī instalēta lietotne. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai jūsu tālrunī instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Pārbaudiet, vai šajā režīmā problēma joprojām pastāv. Ja problēma izzūd, visticamāk, to izraisa lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Gadījumā, ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Šī ir ļoti ieteicama procedūra, ja problēma rodas tieši pēc programmatūras atjaunināšanas.

4. piezīme. Pēc mitruma nav skaņas

Problēma: Pēc nokrišanas ūdenī tālrunis neieraksta vai atskaņo audio (piem., Kad es zvanīju kādam, viņi nevar dzirdēt mani un es to nevaru dzirdēt). Tas nedarbojas arī tad, kad es pārslēdzos uz austiņām. Turklāt tālrunis nevar nolasīt ārējo SD karti.

Risinājums: ūdenim parasti ir šāda ietekme uz elektroniskajām ierīcēm. Ja tālrunim pēc mitruma nav skaņas, visticamāk, ūdens ir bojāts. Es iesaku jums vispirms vismaz 48 stundas novietot tālruni maisā no rīsiem. Veicot to, pārliecinieties, ka izņemat aizmugurējo vāciņu, akumulatoru, SIM karti, microSD.

Kad 48 stundas ir pagājušas, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tad dublē tālruņa datus, tad veic rūpnīcas atiestatīšanu. Lai gan šī problēma, ko izraisa programmatūras problēma, ir attālināta, tomēr vislabāk to pārbaudīt. Pēc atiestatīšanas jums jāpārbauda, ​​vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tiek darīts, es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.

4. piezīme Skaļuma palielināšanas poga nedarbojas

Problēma: skaļuma palielināšanas taustiņš nedarbojas, bet skaļuma samazināšana. Pēc nejaušības laikiem tālrunis pārslēgs zvana signālu līdz galam un skaļums līdz galam. Un vienīgais veids, kā to pārtraukt, ir noklikšķinot uz skaļuma samazināšanas pogas.

Risinājums: Šo problēmu visticamāk izraisa kļūdains skaļuma taustiņš. Vienīgais veids, kā to novērst, ir atvērt tālruni, tad vai nu tīrīt kontaktus starp pogu un tālruni, vai nomainīt pogu komplektu. Es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un to darīt tur.

4. piezīme. Mikrofons nedarbojas zvaniem

Problēma: mikrofons nedarbojas telefona zvaniem vai Google balss / balsi. Darbojas ar skaļruni vai izmantojot Bluetooth. Mēģināja tīrīt mic caurumu ar konservētu gaisu, mīksto atiestatīšanu, startēšanu drošajā režīmā, spēka apturēt skaņas / tālruņa lietojumprogrammas. Jautājums joprojām notiek.

Risinājums: mēģiniet atvērt balss ierakstītāju un ierakstīt parauga balss klipu, izmantojot tālruņa mikrofonu. Atskaņojiet ierakstīto failu, tad pārbaudiet, vai jūs neko nevarat dzirdēt. Ja nav skaņas, šī problēma varētu būt saistīta ar aparatūru. Veiciet vēl vienu traucējummeklēšanu, izveidojot tālruņa datu dublējumu un veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām rodas, es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to. Iespējams, ir nepieciešams nomainīt sava tālruņa mikrofona moduli.

4. piezīme Nav skaņas

Problēma: man nav skaņas, kas nav zvana, nav mikrofona, kaut kas saistīts ar audio, kas nedarbosies vai atvērsies. Es varu tekstu, bet viss ir lēns. Es varu arī saņemt tiešsaistē, bet video un audio nedarbosies. Pārbaudītie iestatījumi ir visi apjomi. Es izņemu akumulatoru un restartēju, tomēr neko.

Risinājums: Vai jums ir Bluetooth skaļrunis? Mēģiniet savienot tālruni ar Bluetooth skaļruni un pārbaudīt, vai skaņa darbojas. Ja tas notiks, tā varētu būt ar aparatūru saistīta problēma. Tomēr vispirms jāpārbauda, ​​vai šo problēmu izraisa programmatūras problēma, izveidojot tālruņa datu dublējumu un veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, es iesaku jums atdot tālruni pilnvarotam servisa centram pārbaudei.

4. piezīme Nav ziņu par skaļruni

Problēma: Hi. Vispirms paldies. Mani zvana signāli un paziņojumi neizklausās skaļrunī. Viņi strādā pie Bluetooth, kad es esmu savienots. Trauksme darbojas, un es varu skaļi atskaņot mūziku. Kad es pārbaudu skaņas, man tās ir visaugstākajā līmenī, bet pat tad es nedzirdu apstiprinājuma skaņu. Ja jūs varētu palīdzēt, es to patiešām novērtētu

Risinājums: ja skaļums jau ir maksimālajā līmenī un problēma joprojām pastāv, mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā varēsiet pārbaudīt, vai jūsu tālrunī instalētā trešās puses lietotne rada problēmas, jo drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Pārbaudiet, vai šajā režīmā problēma joprojām pastāv. Ja skaņa darbojas šajā režīmā, tad uzziniet, kāda lietotne rada problēmu, un atinstalējiet to. Ja problēma joprojām notiek šajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas, iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.