Samsung Galaxy 4. piezīme nesaņem grupas teksta ziņojumu un citus saistītus jautājumus

Viena no galvenajām grupas īsziņu priekšrocībām ir tā, ka tas atvieglo plānu vai ideju koordinēšanu vairākiem cilvēkiem, veidojot vienu ziņojumu. Piemēram #Samsung Galaxy # Note4 spēj grupēt īsziņu sūtīšanu un tā lielais 5, 7 collu Super AMOLED displejs padara to par ideālu īsziņu sūtīšanas ierīci. Dažreiz, ja persona sastapsies ar dažiem jautājumiem, kad grupas īsziņu sūtīšana ir tāda, ko mēs šodien apspriedīsim.

Šajā jaunākajā mūsu mērķtiecīgas problēmu novēršanas sērijas sērijā mēs apspriedīsim galaktikas piezīmi Nr. 4, kas nesaņem grupas ziņojumu un citus saistītus jautājumus.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Nav saņemta grupas īsziņa

Problēma: Mans tālrunis pārtrauca tekstu saņemšanu grupas ziņojumā ar diviem konkrētiem iPhone. Viņu individuālie ziņojumi nāk caur naudas sodu, viņu telefoni saņem tekstu no manis grupai, un man nekad nav bijis problēmas ar citu grupas ziņojumu.

Risinājums: Viens no faktoriem, kas var izraisīt šo problēmu, ir tas, ka gan iPhone var nosūtīt grupas īsziņu kā iMessage, nevis kā īsziņu. Jums jāizdzēš grupas īsziņa, pēc tam jāsāk jauns. Pārliecinieties, lai informētu iPhone īpašniekus, lai nosūtītu grupas tekstu, izmantojot SMS un nevis iMessage. Ir viegli atšķirt abus. IMessage izmantos zilu teksta burbuli ar tekstu “iMessage” teksta ievades laukā. Īsziņā būs zaļš teksta burbulis, kurā teksta ievades laukā parādīsies vārds „īsziņa”.

4. piezīme Grupas īsziņas saņemšanas aizkave

Problēma: ja grupas tekstā tiek aizņemts laiks līdz 15 minūtēm pēc teksta nosūtīšanas manai ierīcei, lai to saņemtu. Tas ir jautājums ar visiem viedtālruņu veidiem, ko teksts man tiek sūtīts. Ko es varu darīt?

Saistītā problēma: Manas īsziņas tiek aizkavētas. Īpaši grupas ziņojumi dažkārt ir aizkavēti 15 - 30 minūtes. Tas tiešām tikko sāka ietekmēt manu tālruni nesen.

Risinājums: Viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc saņemat aizkavētas grupas īsziņas, kuras jūsu ziņojumapmaiņas lietotnei ir saglabātas vairākas ziņu pavedieni. Šis lielais datu apjoms var palēnināt lietotni un izraisīt aizkavēšanos grupas īsziņu saņemšanā. Mēģiniet vispirms izdzēst dažas vecās īsziņas un pārbaudīt, vai šī problēma atrisināta.

Dažreiz ziņu lietotnei var būt daži korumpēti pagaidu dati, kas var izraisīt šāda veida problēmas. Šādā gadījumā jums ir jāizdzēš teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņa un dati.

Tīkla signālam ir arī svarīga loma, lai savlaicīgi piegādātu grupas īsziņas. Tā kā grupas ziņojumā tiek izmantots mobilais datu savienojums, jāpārbauda, ​​vai mobilais datu signāls ir stabils un spēcīgs. Mēģiniet atvērt tīmekļa vietni, izmantojot tālruņa pārlūku, un redzēt, vai tas atveras ātri. Ja tas lēnām atver tīmekļa vietni vai ja rodas kļūdas kļūda, iespējams, esat atradis problēmas cēloni.

Mēģiniet doties uz citu apgabalu un redzēt, vai pastāv tāda pati problēma. Pārsūtot uz citu vietu, tālrunis tiek savienots ar citu šūnu torni, kas var nodrošināt spēcīgāku un stabilāku signālu.

Ir arī gadījumi, kad tālrunī instalētā lietotne var izraisīt grupas teksta ziņojumu saņemšanas aizkavēšanos. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā. Ja šajā režīmā ziņojumi tiek saņemti laikā, problēma visdrīzāk ir radusies ierīcē instalētās lietotnes dēļ. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja iepriekš minētās traucējummeklēšanas darbības neizdodas, jums vajadzētu apsvērt tālruņa datu dublēšanu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Īsziņa ir pārāk ilga, lai nosūtītu saņemšanu

Problēma: Mani teksti ir bijuši uz visiem laikiem, lai nosūtītu un saņemtu. Arī mana baterija mirst dažu stundu laikā. Lūdzu, palīdziet man labot tālruni.

Risinājums: vispirms risināsim īsziņu jautājumu. Kad pēdējo reizi restartēja tālruni? Ja jūs to neesat darījis kādu laiku, tad es iesaku vispirms restartēt tālruni. Tas atiestata tālruņa savienojumu ar tīklu un var atrisināt šo problēmu. Kad tālrunis ir ieslēgts, pārbaudiet, vai tas saņem labu signālu. Ja jūsu signāls ir zems vai nav, tas var izraisīt problēmu.

Nākamā lieta, kas jārisina, ja problēma joprojām pastāv, ir jūsu īsziņu lietotne. Lai pārbaudītu, vai lietojumprogramma rada problēmu, mēģiniet izmantot citu lietotni īsziņās. Tā kā tālrunī ir Hangouts, mēģiniet to izmantot, nosūtot īsziņu. Ja jums nav kavēšanās īsziņas sūtīšanā vai saņemšanā, problēma var būt ar iepriekš lietoto ziņojumapmaiņas lietotni. Mēģiniet notīrīt šīs lietotnes kešatmiņu un datus. Tas ir arī vislabāk sekot līdzi, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Ja problēma joprojām pastāv pat tad, ja lietojat lietotni Hangouts vai ja problēma saglabājas pēc ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu dzēšanas, tad es iesaku jums dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Par akumulatora ekspluatācijas laiku, kas rodas, iesakām mēģināt nomainīt tālruņa akumulatoru ar jaunu. Baterija, ko lietojat, jau var būt bojāta.

Piezīme 4 Ekrāns palielinās, kad nosūta īsziņu

Problēma: mans tālruņa ekrāns turpina kļūt lielāks ikreiz, kad nosūta īsziņu. Ekrāns palielinās.

Risinājums: Mēģiniet pārbaudīt, vai ir iespējots tālruņa palielinājuma žests. Ja tas ir tad atspējojiet to. To var izdarīt, dodoties uz Iestatījumi - Pieejamība - Palielinājuma žesti.

4. piezīme Saņem MMS ārpus secības

Problēma: Kad saņemu īsziņu no kriketa tālruņa, to saņemšu no secības, es redzu dienu agrāk.

Risinājums: Šo problēmu parasti izraisa nepareiza tālruņa laika iestatīšana. Noteikti iestatiet datumu un laiku, lai automātiski. Dariet to pašu laika joslā. Kad abi iestatījumi ir iestatīti uz automātisko, jums jāsaņem MMS pareizā secībā.

4. piezīme

Problēma: kad es pēc teksta nosūtīšanas tiek parādīts teksts, tie pazūd ekrānā, bet tiek nosūtīti. Kad es saņemu tekstu, tie netiek rādīti. Es esmu mēģinājis visu, ko varu atrast internetā.

Risinājums: vispirms mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus un pārbaudīt, vai šī problēma atrisināta. Sekojiet līdzi, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Ja tālrunī ir vairāki veci ziņojumi, vislabāk ir veikt šo ziņojumu dublēšanu un pēc tam izdzēst.

Vai esat pamanījuši, ja šī problēma rodas pēc konkrētas lietotnes instalēšanas? Šī lietotne var radīt problēmas. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā. Šajā režīmā tiek ielādētas tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Ja īsziņa šajā režīmā nepazūd, šī problēma, visticamāk, ir saistīta ar lietotni. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Nevar nosūtīt multiziņu

Problēma: mana sieva tikko nopirka samsung piezīmi 4, kas tika atbloķēta, viņa ieslēdza ar metropliem, un viņa var saņemt attēlus, bet nevar nosūtīt tos, ko es varu darīt?

Risinājums: vispirms mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Sekojiet līdzi, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu, tad mēģiniet nosūtīt grafisko īsziņu.

Ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements. Jums jāpārliecinās arī par tālruņa mobilā datu pārslēguma iespējošanu.

Visbeidzot, pārliecinieties, vai tālrunim ir pareizi MetroPCS APN iestatījumi.

• Nosaukums: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• Starpniekserveris: nav nepieciešams
• Port: nav nepieciešams
• Lietotājvārds: nav nepieciešams
• Parole: nav nepieciešama
• Serveris: nav nepieciešams
• MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS starpniekserveris: atstājiet to tukšu
• MMS ports: atstājiet to tukšu
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentifikācijas veids: vienkārši atstājiet noklusējuma iestatījumus tur
• APN tips: noklusējums, mms, supl
• APN protokols: IPv4
• Nesējs: nenoteikts