Samsung Galaxy Piezīme 4 Tālruņa lietotne Saglabā iesaldēšanas problēmu un citas ar zvaniem saistītas problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem, kam pieder # # SamsungGalay # Note4, atrisināt problēmas, kas tām ir ar savu tālruni. Šodien mēs risināsim Galaxy Note 4 tālruņa lietotni, kas saglabā iesaldēšanas problēmu un citas ar zvanu saistītas problēmas. Ja tas notiek, iespējams, ka nevarēsiet veiksmīgi veikt zvanu. Mēs apskatīsim šo problēmu un nodrošināsim nepieciešamos traucējummeklēšanas pasākumus, lai atrisinātu šo jautājumu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme Tālruņa lietotne saglabā iesaldēšanu

Problēma: 4. piezīme, lietotne „Tālrunis” saglabā iesaldēšanu, kad es saņemu zvanu. Kad es saņemu zvanu, es saņemu nepārtrauktu uznirstošo paziņojumu, kurā teikts, ka tālrunis ir apstājies. Man ir iespēja aizvērt uznirstošo logu, bet tā turpinās, un mana vienīgā iespēja kreisajā pusē ir ātri noklikšķināt uz aizvērt uznirstošajā logā un pēc iespējas ātrāk noklikšķināt uz restartēšanas. Reti, būs viens zvans, ko es varēšu veiksmīgi uzņemt.

Risinājums: kad šāda veida problēma rodas, restartēšana ir labs problēmu novēršanas solis. Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet izdzēst tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka. Kad tas ir paveikts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas pēc tam tiek turpināts, notīriet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Tas izdzēsīs jūsu ierīces pagaidu datus.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas atrisināt problēmu, jums vajadzētu apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc vispirms pārliecinieties, vai jums ir tālruņa datu dublējumkopija.

4. piezīme. Jums nav atļauts veikt šo zvanu

Problēma: kad es mēģinu piezvanīt, es saņemu balss ziņojumu, kurā teikts: „Jums nav atļauts veikt šo zvanu.” Bet es varu saņemt zvanus un arī nosūtīt un saņemt ziņas. Esmu arī nomainījis sim simbolu ar jaunu sim, bet joprojām nevarēju zvanīt.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir sazināties ar savu pārvadātāju un pārbaudīt savu konta statusu. Iespējams, ir problēma ar kontu, kas neļauj jums veikt zvanu. Kad esat pārliecinājušies, ka problēma nav saistīta ar kontu vai tīklu, ir pienācis laiks veikt tālruņa traucējummeklēšanu.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai problēma rodas, kad tālrunis darbojas drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr netiek lejupielādētas lejupielādētās lietotnes. Šajā režīmā mēģiniet zvanīt. Ja varat zvanīt, problēmu var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme

Problēma: Hi, man ir Samsung galaktikas piezīme 4. Man ir daudz problēmu ar to, sakot „ārpus uztveršanas zonas” vai “nav pieejams mobilais tīkls. Tas ir tad, kad es esmu lielas pilsētas vidū, reizēm ņemot vērā mobilā tīkla torņus. Tas notiek vairākās pilsētās. Esmu mēģinājis ieslēgt un izslēgt, izņemt akumulatoru, atjaunot rūpnīcas iestatījumus un ielādēt jaunāko operētājsistēmu, pārslēdzoties uz lidmašīnas režīmu, nomainot sim, restartējot, atjauninot. Nekas nedarbojas. Lūdzu palīdziet.

Risinājums: Tā kā jūs jau esat veicis visas traucējummeklēšanas darbības, lai pārbaudītu, vai tālruņa programmatūra vai tīkls rada problēmas bez rezultātiem, šī problēma, visticamāk, jau ir aparatūras problēma. Iespējams, ir problēmas ar tālruņa antenu, kas rada grūtības saņemt signālu. Es iesaku jums atvest tālruni uz servisa centru un pārbaudīt to.

4. piezīme. Pēc Marshmallow atjaunināšanas nevar veikt zvanus

Problēma: tikko atjaunināta pirms pāris stundām uz zefīrs, un nevar veikt nekādus zvanus. Kontaktu lietojumprogramma atteici katru reizi, un man nebija nekādu problēmu ar Lollipop. Pēdējās trīs stundas es esmu pavadījis, meklējot palīdzību, un esmu mēģinājis notīrīt kešatmiņu, pārstartēt un mīksto atiestatīšanu bez rezultātiem. Ja jūs nevarat palīdzēt, man būs jāatgriežas pie Lollipop, lai es varētu izmantot savu tālruni.

Risinājums: Šajā konkrētajā jautājumā es ļoti iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tādējādi tiks noņemti visi vecie programmatūras dati, kas vēl aizvien paliek pretrunā ar jauno programmatūras versiju. Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

4. piezīme Tālrunis ir apturējis kļūdu

Problēma: kad es izmantoju jebkuru lietotni, piemēram, whatsapp vai kādu citu mūzikas vai spēļu lietotni, nevaru saņemt zvanus, kad tālrunis zvana. Tā vietā es saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka “tālrunis ir apstājies”. Tas kļūst grūtāk, jo es nevaru izslēgt savu tālruni vai darīt neko citu ar to pēc tam, kad es nospiežot „OK”, jo ziņojums joprojām ir ekrānā un nepazūd. Vienīgā iespēja, ko esmu atstājis, ir noņemt akumulatoru un atkal atsākt tālruni, taču problēma joprojām pastāv. Tomēr tas nav gadījums, kad es neizmantoju nevienu no lietotnēm, ti, es varu atbildēt uz zvanus, kamēr es esmu mājas lapā. Šis jautājums jau ir noticis divas dienas. Lūdzu, palīdziet.

Saistītā problēma: Labdien, ka man pieder piezīme 4, un mana problēma ar manu tālruni ir tāda, ka katru reizi, kad kāds mani sauc pie mana tālruņa, ziņojums, kad tālrunis vēl joprojām zvana, kamēr ziņa vēl tiek pārtraukta, tiks parādīta. ekrānā. Ziņojums nekad neizslēdzas, kamēr tālrunis netiek atsākts, kas ir cīņa. Lūdzu, lūdziet risinājumu. Paldies un vairāk varas.

Saistīta problēma: kopš pēdējās atjaunināšanas, kad ir atvērta lietotne, ja kāds mani sauc par “diemžēl tālruņa darbība nedarbojas”, parādās kļūda. Lūdzu, palīdziet man atrisināt šo problēmu.

Risinājums: tas ir līdzīgs jautājums, kāds mums bija iepriekš. Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka. Kad tas ir paveikts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas pēc tam tiek turpināts, notīriet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Šī darbība izdzēš pagaidu sistēmas datus, kas, ja korumpēti var izraisīt šo problēmu.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas atrisināt problēmu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka pirms atiestatīšanas jums būs nepieciešams dublēt tālruņa datus.

4. piezīme

Problēma: pēdējie 3 cilvēki, kurus esmu runājis savā viedtālrunī, ir teicis, ka es izklausos ļoti klusu. Šķiet, ka tas katru reizi pasliktinās, pēdējā persona, kuru es runāju, sacīdams, ka tā skanēja kā uz Mēness, es varēju tos dzirdēt, bet mēs nevarējām sarunāties un bija jāpārtrauc un jādarbojas ar tekstu vai facebook tā vietā. Tas ir atšķirīgs, ja es izsaucu vai saņemu. Jebkurš padoms šajā jautājumā būtu ļoti pateicīgs.

Saistīta problēma: man ir tikai jauna piezīme 4. Reizēm es saņemu ļoti zemu skaņu, zvanot, pat nespēju dzirdēt, ko otra persona saka, bet cita persona kļūst skaidra. Man nav ne jausmas, ko darīt, pls padomu.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar tīklu. Lai to izdarītu, mēģiniet veikt zvanu dažādās vietās, pēc tam lūdziet atgriezenisko saiti no personas, kurai zvanāt, ja viņi to skaidri dzird. Ja problēma joprojām pastāv, nākamā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai mikrofons darbojas pareizi. Ierakstiet īsu balss klipu, izmantojot balss ierakstītāja lietotni. Atskaņojiet failu, tad pārbaudiet, vai to var dzirdēt skaidri. Ja tas nav iespējams, problēmu var izraisīt tālruņa mikrofons. Pārbaudiet to servisa centrā.

Ja jūsu balss ir skaidri dzirdama no ierakstītā faila, nākamais solis ir pārbaudīt, vai jūsu zvanu var skaidri dzirdēt drošajā režīmā. Ja tā var, lietojumprogramma var izraisīt šo problēmu. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas atrisināt problēmu, jums ir jādublē tālruņa dati un jāveic rūpnīcas atiestatīšana.