Samsung Galaxy Note 4 ekrāns nereaģē uz problēmu un citām saistītām problēmām

#Samsung Galaxy # Note4 ir viena no lielajām ekrāna ierīcēm, kas pieejamas tirgū. Ņemot 5, 7 collu Super AMOLED displeju ar 1440 x 2560 pikseļiem, noteikti ir savas priekšrocības, jo lielāks displejs nozīmē vairāk nekustamo īpašumu lietojumprogrammām, kā arī nodrošina labāku skatīšanās pieredzi. Dažreiz, lai gan šajā ierīcē var rasties dažas ar ekrānu saistītas problēmas, ko mēs šodien apspriedīsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy Note 4 ekrānu, kas nereaģē uz problēmu un citām saistītām problēmām. Mēs esam izvēlējušies dažus no šāda veida jautājumiem, ko mums nosūtīja mūsu lasītāji, un mēs esam nākuši klajā ar zemākajiem iespējamajiem problēmu novēršanas pasākumiem.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme Ekrāns neatbild

Problēma: šis ir otrais rezerves tālruņa numurs, kas man tika nosūtīts ar to pašu problēmu. Daļa ekrāna nereaģē. Pašlaik ir klaviatūras “o / p” zona. Dažreiz tas darbojas, bieži tas nav. Dažreiz tas ir atpakaļ poga augšējā kreisajā pusē. Es varu pagriezt ekrānu, lai veiktu tastatūras darbu, bet tad citas daļas nedarbosies, un man ir jāgriežas atpakaļ. Tas ir ļoti nomākta. Es tikai pārinstalēju visu tālrunī.

Saistīta problēma: ja jūs pieskaraties kreisajā stūrī, tas nedarbosies

Saistīta problēma: mana ekrāna labajā augšējā stūrī netiks atpazīts mans pieskāriens. Nevar neko darīt.

Risinājums: ja problēma notiek periodiski, tas, visticamāk, ir saistīts ar kādu problēmu, kas saistīta ar tālruņa programmatūru. Dažreiz tālrunī instalētā trešās puses lietotne var izraisīt šo problēmu. Viens no iespējamiem iemesliem ir Facebook Messenger. Mēģiniet vispirms atspējot šo lietotni un redzēt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas pēc tam nemēģina atinstalēt lietotnes atjauninājumu, jo šis atjauninājums var izraisīt šo problēmu. Jums vajadzētu arī apsvērt šīs lietotnes atinstalēšanu.

Lai pārbaudītu, vai cita trešās puses lietojumprogramma rada šo problēmu, tālruni vajadzētu startēt drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr netiek lejupielādētas lejupielādētās lietotnes. Šajā režīmā mēģiniet pārbaudīt tālruņa atsaucību. Ja problēma neizdodas, visticamāk, to izraisījusi instalētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme

Problēma: Hi, es esmu izmantojis savu 4. piezīmi kopš pagājušā gada, un tas viss notiek labi un ar to nav problēmu. Pagājušajā nedēļā tā tika atjaunināta uz Lollipop 5.1.1 un kopš tā laika, kad es uzlādēju tālruni ar akumulatora procentu un dažām krāsām, kas izskatās kā ūdens peldēšana, uz mana ekrāna parādās daži vārdi, piemēram, ātrums un nepārtrauktība. un kā to apturēt ekrānā ikreiz, kad es uzlādēju tālruni. Pat tad, kad es atvienoju to no elektrotīkla un, ja neaizveru ekrānu, joprojām parādās ūdens peldošais fons, un tas patērē lielu daļu no akumulatora darbības laika. Es ceru, ka jūs varētu man palīdzēt ar to, ja ir iespējams. Paldies.

Risinājums: Iespējams, šī ir tālruņa aktivizētā Daydream funkcija. Tas ir interaktīvs ekrānsaudzētājs, kas automātiski aktivizējas, kad tālrunis tiek uzlādēts vai dokots. Ekrāns ir ieslēgts, kad šī funkcija ir aktivizēta. Tiklīdz tālrunis būs šajā režīmā, jūs saņemsiet arī reālā laika informāciju.

Lai izslēgtu šo funkciju, dodieties uz tālruni Iestatījumi, pēc tam noklikšķiniet uz Displejs un Fons. No šejienes pieskarieties Daydream, tad pārliecinieties, vai tas ir izslēgts, ja nevēlaties to aktivizēt.

Ja šī funkcija jau ir izslēgta un jums joprojām ir tāda pati problēma, iesakām sākt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet tās kešatmiņas nodalījumu. Ja tas nedarbojas, turpiniet tālruņa datu dublēšanu, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Augšējā kreisā stūra aizmugurējā poga

Problēma: mans tālrunis nesen ir saņēmis taustiņu taustiņu augšējā kreisajā stūrī vai atpakaļ pogai. Es paņēmu savu tālruni, lai sprinta, un, protams, tas viņiem nedarbosies. Viņi veica diagnostisko pārbaudi, kurā kastes visā ārā savienoja ar “x” vidū. Kad tehnoloģija vērsa pirkstu pa kastēm, kuras tās visas izgaismoja. Es to varētu izmantot ar jūsu palīdzību. Paldies, ka atļāvāt man ievietot šeit. Jūsu informācija ir palīdzējusi daudzām problēmām

Risinājums: Ja diagnostikas testa mērķis ir pārbaudīt problēmas ar tālruņa aparatūru. Tā kā šis tests neliecina, ka tālrunī ir kādas problēmas, tad ir ļoti iespējams, ka vainīgais ir programmatūras glitch.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt tālruni no pagaidu datiem, jo ​​tas var izraisīt problēmu. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet tās kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam restartējiet tālruni, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Vēl viens faktors, kas jums jāapsver, kas izraisa šo problēmu, ir trešās puses lietojumprogramma, ko instalējāt savā tālrunī. Dažreiz atsevišķa lietotne var izraisīt konfliktu ar tālruņa programmatūru, kas izraisa dažādus jautājumus. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr netiek lejupielādētas lejupielādētās lietotnes. Pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tas neizdodas, visticamāk, to izraisījusi lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja pēc traucējummeklēšanas soļu veikšanas, kas uzskaitītas iepriekš, problēma joprojām pastāv, tad es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas iestatīšanu.

4. piezīme. Zvanīšanas laikā ekrāns ir melns

Problēma: mana tālruņa ekrāns ir melns, kamēr es zvanu vai zvana laikā, kad saņemšanas beigu punkts liek man izsaukt numuru vai es saņēmu balss pastu, kas liek man izsaukt numuru. Man vienmēr jāspiež mājas poga, lai redzētu ekrānā redzamos numurus. Man ir vajadzīga jūsu palīdzība, lai atrisinātu šo problēmu

Risinājums: Tālruņa tuvuma sensors ir atbildīgs par ekrāna ieslēgšanu un izslēgšanu zvanu laikā. Ja tālrunis atrodas pie auss, to nosaka tuvuma sensors, kas izslēdz displeju, jo tas pašlaik nav vajadzīgs. Papildus akumulatora kalpošanas laika saglabāšanai, tas arī novērš nejaušu pieskārienu, ko jūsu auss rada ekrānā. Parasti, kad tālrunis ir jūsu rokā, tuvuma sensors to uztvers, un ekrāns nekavējoties iedegas. Ja tā nav, mēģiniet ievērot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Ja tālrunī ir uzstādīts ekrāna aizsargs vai korpuss, vispirms mēģiniet to noņemt, jo tas var traucēt tuvuma sensoru.

Mēģiniet piekļūt tālruņa apkopes režīmam, tad pārbaudiet, vai tuvuma sensors darbojas. Lai piekļūtu diagnostikas režīmam, vienkārši nospiediet * # 0 * # tastatūrā. Pieskarieties sensora daļai. Mēģiniet nosegt tuvuma sensoru, kas atrodas klausules labajā pusē. Jums jāparāda tuvuma sensora vērtības displejā. Ja tas nemainās, problēma ir saistīta ar aparatūru, un tādā gadījumā jums ir jādod tālrunis pie pilnvarota servisa centra un jāpārbauda.

Ja tuvuma sensors iziet aparatūras testu, nākamais solis ir pārbaudīt tālruņa programmatūru. Vispirms vispirms iztīriet tālruņa kešatmiņu. Tas novērš iespēju kaut kādam korumpētiem pagaidu datiem, kas izraisa problemM. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Mainīta krāsa

Problēma: Nu ... mans s4 pēkšņi ekrāns kļuva dīvaini. Tas ir tāpat kā tas, kas ir melns vai tumšā krāsā, kas ir kļuvusi balta un gaiša. Es paskatījos savos iestatījumos un viss bija normāls. Mana statusa josla bija melna, bet tagad tā ir ūdens tipa krāsa. Tagad tas ir turpinājies apmēram 3 dienas. Palīdziet man PLEAAAAAAASE

Risinājums: Vai tālrunī izmantojat tēmu? Ja esat instalējis kādu tēmu, ierīces krāsa var mainīties. Ja tālrunī nav instalēta tēma, mēģiniet sākt ierīci drošajā režīmā, lai pārbaudītu, vai problēmu izraisa trešās puses lietotne. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Ja problēma šajā režīmā neizdodas, problēma, visticamāk, izraisa lietotni. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas, iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.