Samsung Galaxy 4. piezīme Top ekrāns neatbild uz problēmu un citām saistītām problēmām

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies atrisināt #Samsung Galaxy # Note4 problēmas, kuras rodas mūsu lasītājiem. Šajā jaunākajā rokasgrāmatā mēs risināsim galaktikas piezīmi Nr. 4 top ekrāna, nereaģējot uz problēmu un citām saistītajām problēmām. Šī problēma rodas, mēģinot pieskarties ekrānam, bet tā nespēj atbildēt. Mēs esam apkopojuši vairākus šāda veida jautājumus, kas nosūtīti mūsu ceļā, un esam snieguši turpmāk minētos labākos iespējamos problēmu novēršanas pasākumus.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Augšējais ekrāns nereaģē

Problēma: kāda iemesla dēļ manas piezīmes 4 augšējā daļa nereaģē uz atgriezenisko saiti, piemēram: kameras pārslēgšana no priekšas uz aizmuguri vai ieslēgšana vai izslēgšana, kā arī daži no izvēlnes krāniem nereaģēs uz pieskārienu? ? Es tikko saņēmu tālruni un tikai 6 dienas. Es neesmu pārliecināts, vai tai ir kaut kas saistīts ar viedo slēdzi (izmantojot lietotni), kas tika veikta, lai pārvietotu datus no manas vecās piezīmes 4 (T mobilais pakalpojums) uz savu jauno pakalpojumu, izmantojot Verizon. Vienīgais veids, kā es varu atrisināt problēmu, ir ierīces restartēšana. Tam nevajadzētu notikt ar jaunu tālruni? Lūdzu, palīdziet!!!!!

Saistīta problēma: kad saņemu tekstu, ekrāns iedegas, bet neizslēdzas. Tad mana ekrāna kreisā augšējā puse nedarbojas dažreiz, un man ir jārestartē tālrunis. Pēdējā laikā tas ir daudz iesaldēts.

Saistīta problēma: mana problēma ir ar ekrāna augšējo kreiso pusi, ja ir kāda veida izvēlņu izvēle. Piemēram, paypal man ir jāpiesakās un jāizvēlas 4 bāri augšējā kreisajā pusē, lai pārietu uz izvēlni, lai izvēlētos naudu, bet izvēlnes poga kreisajā augšējā daļā neko nedarīs. Tas pats ar facebook. Tomēr es varu izmantot mīkstu aizmugurējo pogu Facebook uz manu tālruni, tāpēc tas nav jautājums, bet ar paypal, ja es izmantoju mīksto taustiņu pogu, tas mani pilnībā izved no lietotnes. Lūdzu, palīdziet!

Saistītā problēma: man bija daudz jautājumu, kas netika atrisināti pēc mīkstās atiestatīšanas. At & t man bija uzdots dublēt visu uz manu datoru, izmantojot Samsung kies, un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Viss ir labāks tagad, izņemot manu akumulatoru joprojām ir drenāžas kā traks un jauna problēma parādījās. Tagad, kad izmantojat kādu lietotni vai spēli, man ir nepieciešams kaut ko nospiest augšējā kreisajā stūrī, lai veiktu darbību. Tas neko nedara, ļoti kairinoši, Facebook var izmantot atpakaļ pogu, bet tas nav tas, ko darbība izmanto spēlēm, citām lietotnēm utt.

Saistīta problēma: kreisā ekrāna daļa neatbild uz pieskārienu. Daudzās lietotnēs izvēlnei ir trīs paralēlas līnijas, un tas nereaģē uz šo ekrāna daļu. Un dažreiz, lai piezvanītu kādam, tastatūras apgabals neatbildēs uz pieskārienu vai, ja tas notiek pēc 10 sekundēm vai vairāk vai nekad. Es esmu mēģinājis nelielu ekrānu (veicot ātru swiping no vienas puses no ekrāna uz vidējo un tad atkal atpakaļ), lai redzētu, vai LED panelis nedarbojas, bet šī problēma joprojām notiek nelielā ekrānā.

Risinājums: pēdējā laikā tas šķiet populāra problēma ne tikai šim modelim, bet arī citiem Galaxy modeļiem. Šis jautājums nesen notika, kas dod mums mājienu, ka tā varētu būt ar programmatūru saistīta problēma. Lai gan es neesmu atkārtojis šo problēmu savā ierīcē, citi īpašnieki, kas saskārušies ar šo problēmu, ir radījuši dažādus veidus, kā novērst problēmu.

Sāksim ar Facebook kurjera lietotni. Šķiet, ka šī problēma rodas jaunākajai šīs lietotnes atjaunināšanai. Tie, kas piedzīvo šo pašu problēmu, apgalvo, ka Facebook Messenger lietotnes atjauninājuma atinstalēšana vai lietotnes atinstalēšana pilnībā atrisina šo problēmu. Mēģiniet to izdarīt vispirms ierīcē. Ja tas ir vaininieks, jums, iespējams, būs jāgaida nākotnes Facebook ziņojumapmaiņas lietotnes atjauninājums, kas ir aprīkots ar kļūdu labošanu, lai to atrisinātu.

Tagad, ja tālrunī nav instalēta lietotne Facebook Messenger, bet jums rodas šī problēma, tad to var izraisīt tālrunī instalēta trešās puses lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas ir nepieciešams, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Kad tālrunis ir drošā režīmā, pārbaudiet, vai problēma rodas. Ja tā nav, tad visticamāk, ka to izraisīs lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir TouchWiz lietotāja interfeiss. Lai pārbaudītu, vai tā ir problēma, mēģiniet lejupielādēt trešās puses lietotāja interfeisu no Google Play veikala un izmantot to.

Viens no iespējamiem faktoriem, kas var izraisīt šo problēmu, ir traucējums tālruņa programmatūrā. Šādā gadījumā jums ir nepieciešams dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Ekrāns ir tumšs

Problēma: vakar baterija bija 60%. kad es izvēlējos tālruni, lietošana ir ekrāns ir tumšs, un ekrānā nekas neizgaismojas. Man ir zilā mirgojoša gaisma augšējā kreisajā pusē un aizmugurējā poga apakšā iedegas baltā krāsā. Es esmu mēģinājis katru reset es varu atrast arī visas kartes sims akumulatoru, kas ar reset un arī akumulatoru, un barošanas pogu tur 2 minūtes, tad baterija atpakaļ pēc desmit minūšu laikā, bet nekas nedarbojas. Vai jums ir citas idejas? jebkāda palīdzība būtu ļoti pateicīga. ps im nav pārliecināts, ko android versija es esmu vienkārši noklikšķinājis vecākiem.

Risinājums: Tā kā jūs jau esat mēģinājis atiestatīt tālruni, kas neatrisināja problēmu, varat mēģināt nomainīt tālruņa akumulatoru ar jaunu. Ja pašreiz izmantotais akumulators jau ir bojāts, tad, izmantojot jaunu akumulatoru, problēma tiks novērsta. Ja problēma joprojām pastāv pat tad, ja ir uzstādīts jauns akumulators, tas jau var būt saistīta ar aparatūru. Es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.

4. piezīme Melns ekrāns

Problēma: Mans tālrunis SAMSUNG GALAXY 4. PIEZĪME, kad to ieslēdzu, ir melns ekrāns, es tikai izņemu akumulatoru un pārslēdzu to vēlreiz, bet ekrāns ir melns. Bet dažreiz tālruņa kreisajā stūrī varu redzēt zilo krāsu. Vai jūs man palīdzētu, ko darīt. Es tikko saņēmu šo tālruni zinu trīs dienas.

Risinājums: mēģiniet pārbaudīt, vai varat sākt tālruni atkopšanas režīmā. Ja pēc tam varat turpināt tīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas izdzēsīs jūsu tālrunī saglabātos pagaidu datus, kas varētu izraisīt šo problēmu. Pēc tam restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja problēma joprojām pastāv, tālrunis ir jāaktivizē atkopšanas režīmā, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc apsveriet šo soli tikai tad, ja vēlaties zaudēt savus tālruņa datus. Pēc tam atkal restartējiet tālruni, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas, šī problēma jau var būt saistīta ar aparatūru. Es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.