Samsung Galaxy 4. piezīme nevar atjaunināt programmatūras problēmu un citas saistītās problēmas

Vairāki no mūsu lasītājiem, kam pieder #Samsung Galaxy # Note4, ir saskārušies ar šo problēmu, ja viņi nevar atjaunināt savu tālruņa programmatūru. Lai gan mēs šo jautājumu esam risinājuši kādā no mūsu iepriekšējām amata vietām, mēs joprojām saņemam palīdzības pieprasījumus šajā jautājumā. Kas notiek, tālrunis var lejupielādēt atjauninājumu, bet nespēj to instalēt. Ir arī gadījumi, kad atjauninājumu vispār nevar lejupielādēt.

Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs pievērsīsimies Galaxy piezīmei 4, kas nespēs atjaunināt programmatūras problēmu un citas saistītās problēmas. Mēs esam izvēlējušies dažas no jaunākajām šāda veida problēmām, kuras mums ir nosūtītas, un tās ir aplūkojušas tālāk.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Jaunākie atjauninājumi jau ir instalēti

Problēma: nevar atjaunināt programmatūru: Mans tālrunis vienmēr saka: “JAUNĀKĀS ATJAUNOŠANA IR TIKAI UZSTĀDĪTAS” ”, bet patiesībā mans tālrunis joprojām darbojas 4.4.4.

Risinājums: ir dažādi faktori, kāpēc tālrunis saņem šo ziņojumu, neskatoties uz to, ka tas nepārprotami darbojas jaunākajā programmatūras versijā. Vai jūs atbloķējāt tālruni un vai jūs to izmantojat citā nesējā? Ja tālrunis nav tā sākotnējā nesējā, tad pastāv iespēja, ka atjauninājums netiks saņemts. Daži cilvēki vienkārši ievieto sākotnējā pārvadātāja SIM karti un pēc tam veic atjauninājumu. Varat arī mēģināt savienot tālruni, izmantojot USB vadu, datoram ar Kies vai Smart Switch, un pārbaudiet, vai nav atjauninājuma.

Viens cits faktors, kas var neļaut tālrunim saņemt jebkādu atjauninājumu, ir, ja tās programmatūra ir pārveidota. Tas nozīmē, ka, ja esat iesakņojis tālruni vai instalējis tajā pielāgotu programmatūru, jūs nevarēsiet saņemt oficiālo Samsung atjauninājumu. Šādā gadījumā jums būs jāatsauc tālrunis vai, ja tālrunis darbojas ar pielāgotu programmaparatūru, jums būs jāatjauno sākotnējā Samsung programmaparatūra atpakaļ uz jūsu tālruni.

Vēl viens iespējamais faktors, kas izraisa šo problēmu, ir tālruņa programmatūras traucējums. Šādā gadījumā jums būs jāpārliecinās par tālruņa datiem un jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Kad atiestatīšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums.

4. piezīme Nevar instalēt atjauninājumu

Problēma: es saņemu atjauninājuma pieprasījumu, un es instalēju to uz 100%, tad tā man saka, ka tā tiks restartēta, un pēc tam tā tiks restartēta, un tā sāk nokļūt līdz 1%, tad es saņemšu mirušo androidu, un tā saka, ka to nevar instalēt un restartēt.

Risinājums: Pirms veicat atjauninājumu, pārliecinieties, vai tālrunī ir pieejama pietiekama iekšējā atmiņa. Galvenajiem atjauninājumiem ir nepieciešami vismaz 3GB vietas, taču daži tālruņa īpašnieki apgalvo, ka parasti ir vajadzīgs 6GB. Pat ja lejupielādētajai programmatūrai ir tikai pāris simti megabaitu faila lielums, tas ir saspiestā stāvoklī. Failam jābūt nesaspiestam, tāpēc ir nepieciešama lielāka uzglabāšanas vieta.

Ja tālrunī ir pietiekami daudz vietas, mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Dažreiz korumpēti pagaidu dati var novērst tālruni no atjauninājuma saņemšanas, un tas ir labākais veids, kā to novērst.

Ja pēc traucējummeklēšanas darbību veikšanas, kas uzskaitītas iepriekš, problēma joprojām pastāv, tad vispirms pirms tālruņa atjaunināšanas ieteicams veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tikai pārliecinieties, ka dublējiet tālruņa datus, pirms veicat atiestatīšanu, jo procedūra izdzēsīs visus tālrunī saglabātos datus.

4. piezīme. Atbloķēts Nav programmatūras atjaunināšanas

Problēma: man ir atbloķēts tālrunis. Man ir pakalpojums ar tiešu sarunu. Katru reizi, kad es pārbaudu, vai programmatūra ir izveidota, tā vienmēr saka, ka man ir jaunākais. Kā es varu saņemt jauno atjauninājumu?

Risinājums: šī ir izplatīta problēma starp atbloķētām ierīcēm. Labākais veids, kā turpināt, ir ievietot tālruņa sākotnējā operatora SIM karti un pēc tam atjaunināt tālruņa programmatūru. Ja tas pašlaik nav iespējams, mēģiniet pieslēgt tālruni, izmantojot USB vadu, datoram ar instalētu Kies vai Smart Switch, un pēc tam veiciet atjauninājumu no turienes.

Ja tālrunis joprojām nevar atrast atjauninājumu, tas ir jādara manuāli, mirgot atjaunināto programmatūru. Jums būs nepieciešams precīzs sava tālruņa programmatūras fails, kuru varat saņemt SamMobile, kā arī Odin, kas ir jūsu datorā instalētā programmatūra. Norādījumus par tālruņa zibspuldzi var atrast vairākos populāros tiešsaistes Android forumos.

4. piezīme. Programmatūras atjaunināšana nav pieejama

Problēma: man ir Cricket Wireless un vēl neesmu saņēmis Lollipop atjauninājumu. Tālrunis ir AT&T zīmols. Marshmallow nāk šogad, un es nevēlos būt tik atpaliek no atjauninājumiem! Vai ir manuāls veids, kā atjaunināt Note4 uz Lollipop vai Marshmallow? priekā!

Risinājums: Šāda veida jautājumos labākais veids, kā atjaunināt tālruni, ir ievietot tajā AT&T SIM karti un pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Jūs, visticamāk, saņemsiet paziņojumu par jaunu atjauninājumu, kad tajā ir ievietots tālruņa sākotnējā nesēja SIM.

Jums jāmēģina arī savienot tālruni, izmantojot USB vadu datoram ar Kies vai Smart Switch. Kad esat izveidojis savienojumu, jums tiks piedāvāts programmatūras atjauninājums. Šī procedūra nedarbojas visu laiku, lai gan, ja nav konstatēts atjauninājums, jums vajadzētu apsvērt tālruņa mirgošanu ar atjaunināto programmatūru. Jums būs nepieciešama atjauninātas tālruņa programmatūras (AT&T versija) kopija, kā arī jaunākā Odin programmatūra, kas darbojas datorā. Norādījumus par ierīces zibspuldzi var atrast vairākos populāros tiešsaistes Android forumos.

4. piezīme nav instalēta lejupielādētais atjauninājums

Problēma: Mans tālrunis lejupielādē programmatūru un tad, kad tas ir izdarīts, tas tiek pieprasīts atsākt darbību. Pēc restartēšanas tas sāk ielādēt jauno programmatūru, un 0% tas parāda kļūdas ziņojumu no mazā zaļā cilvēka.

Saistīta problēma: Mans tālrunis lejupielādē jauno atjauninājumu, tomēr, kad tā tiek atjaunota, man rodas kļūda, piemērojot 1%. Tas mani izspiež no jaunināšanas, un tas nekad neattiecas. Ieteikumi?

Risinājums: Ir dažādi faktori, kas var izraisīt šāda veida problēmas. Viens no galvenajiem iemesliem ir tas, ka tālrunī ir nepietiekama iekšējā atmiņa. Vismaz 3GB iekšējās atmiņas vietas ir nepieciešamas galvenajiem programmatūras atjauninājumiem, un dažreiz tas nav pietiekami daudz vietas. Vienkārši, lai būtu drošā pusē, mēģiniet atbrīvot 6GB iekšējās atmiņas vietas ierīcē.

Daži korumpēti dati tālrunī var arī novērst lejupielādētās programmatūras instalēšanu. Šādā gadījumā jums vajadzētu mēģināt noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.

Ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, tad veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, jums manuāli jāpārbauda programmatūras atjaunināšana un jāielādē vēlreiz.

4. piezīme

Problēma: programmatūras atjaunināšanas poga ir gaiši pelēka, un tas neļauj man pārbaudīt programmatūras atjauninājumu. Man ir strādājis ar tālruni un jau noņemts akumulators. Man ir daudz šo tālruņu un daži atjauninājumi, un daži to nedara. Dažām no tām ir šī problēma, jo programmatūras atjaunināšanas poga nav pat opcija.

Risinājums: Pirms veicat traucējummeklēšanu, pārliecinieties, vai tālrunis joprojām darbojas ar tās programmatūras programmatūru.

Šo problēmu var izraisīt tālruņa programmatūras traucējumi. Mēģiniet piekļūt tālruņa atkopšanas režīmam, pēc tam noslaukiet ierīces kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam restartējiet tālruni, pēc tam pārbaudiet, vai atjaunināšanas poga ir noklikšķināma.

Ja problēma saglabājas, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.