Samsung Galaxy Note 5 var saņemt MMS, bet nevar nosūtīt, nesūtīs grupas ziņojumus, citas ziņojumapmaiņas problēmas

Ir viena ļoti svarīga prasība, lai jūsu viedtālrunis varētu sūtīt multivides ziņas (#MMS) vai varēs pievienoties grupas sarunām - mobilajiem datiem. Tas būtu jāiespējo, lai tālrunis, šajā gadījumā #Samsung Galaxy # Note5, varētu izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēja tīklu un iegūt pakalpojumu.

Kaut arī šī funkcija pēc aktivizēšanas ir iespējota pēc noklusējuma, lietotāji var viegli izjaukt to, domājot, ka viņiem tā nav nepieciešama, jo tie ir savienoti ar Wi-Fi tīklu. Īpašnieki, kuri nopirka savus tālruņus no trešās puses pārdevēja un kas aktivizēja tālruni, var laiku pa laikam nespēt izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem, jo ​​īpaši pēc atiestatīšanas, jo APN iestatījumi tiks atiestatīti uz noklusējumu. Šādā gadījumā ir nepieciešams izsaukt pakalpojumu sniedzēju, lai pieprasītu pareizu APN.

Šajā ziņojumā es risināju dažas ziņojumapmaiņas problēmas, kas varētu būt saistītas ar mobilo datu savienojuma neesamību. Pārlūkojiet tālāk redzamo sarakstu, lai redzētu, vai jūsu problēma ir viena no tām:

  • Nevar nolasīt grupas ziņojumus Galaxy 5. piezīmē
  • Trešās puses ziņojumapmaiņas pārvaldnieka lietotne atteici, nevar nosūtīt MMS
  • Daži burti nereaģēs, rakstot tekstu vai e-pastu
  • Piezīme 5 Galerija atpaliek, skatoties sīktēlus
  • 5. piezīme var saņemt MMS, bet nevar nosūtīt

Ja meklējat risinājumu citam jautājumam, dodieties uz mūsu problēmu novēršanas lapu, atrodiet ar jums saistītus jautājumus un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, aizpildiet šo anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Nevar nolasīt grupas ziņojumus Galaxy 5. piezīmē

Problēma : nosūtot grupas ziņojumu (visi adresāti ir Android tālruņos). Kad grupas dalībnieki atbild, es saņemu paziņojumu ar faktiskās atbildes fragmentu, bet, noklikšķinot uz tā, lai lasītu vai atbildētu, ziņa nepastāv. Citi grupas locekļi redz atbildi. Meklēju visus ziņojumus, lai redzētu, vai tas vienkārši sēž kaut kur citur, bet tas nav tā, kā tas nav. Es uzlūkojos ar individuāliem ziņu ceļiem ar atbildētāju, un tas nav tur. Es restartēju ierīci bez veiksmes. Lūdzu, palīdziet. Liels tev paldies.

Ieteikums : grupas ziņojumapmaiņas funkcija ietilpst MMS, un, kad runa ir par šo pakalpojumu, var tikai darīt - pārliecinieties, vai mobilie dati ir iespējoti. Tomēr ir gadījumi, kad APN iestatījumi ir pareizi jākonfigurē, it īpaši, ja ar savu pārvadātāju esat saskaņā ar BYOD (Bring Your Own Device) plānu. Tātad, ja mobilā tālruņa dati tālrunī ir iespējoti un jums rodas problēmas ar grupas ziņojumapmaiņu, tas ir labāk, ja nekavējoties zvanāt savam pakalpojumu sniedzējam. Pārstāvis veiks:

  1. Pamata traucējummeklēšana, kas var ietvert tālruņa restartēšanu. Tāpēc, zvanot, labāk izmantot citu ierīci.
  2. Pārbaudiet APN iestatījumus . Citi var nosūtīt īsziņu, kurā ir dati, kas jāiestata jūsu tālrunī, kamēr daži jums palīdzēs to pareizi iestatīt.
  3. Pārbaudiet sava konta statusu, lai redzētu, vai tas ir aizliegts vai kaut kas.
  4. Ieteicams veikt galveno atiestatīšanu un nosūtīt tālruni tālākai pārbaudei un traucējummeklēšanai.

Trešās puses ziņojumapmaiņas pārvaldnieka lietotne atteici, nevar nosūtīt MMS

Problēma : es vienmēr esmu izmantojis šo lietotni (Super Duper Messaging Manager), tāpēc es nevaru nosūtīt teksta attēlus, izmantojot šo lietotni. Tāpat, pirms man izmantojot šo lietotni, es nevarēju nosūtīt attēlus ar Verizon akciju ziņojumapmaiņas lietotni. Tas netiks pat pievienots fotoattēls… Es ar dažām nedēļām sajaucos ar to un sāku strādāt, bet es aizmirsu, ko es darīju. Tātad, neviena ziņojumapmaiņas programma, pat 2, kas tika piegādāta kopā ar tālruni, nesūtīs MMS. Ziņojumā teikts: "Diemžēl Super Duper Messaging Manager ir apstājies". Verizon ziņojumapmaiņas lietotnei tā vienkārši paliek pie “Sending”, tā nekad nenodrošina.

Atbilde : Pirms lejupielādētu lietotni, es vienmēr pārbaudu pārskatus un to vērtējumu. Lietojumprogrammām, kas darbojas un ir noderīgas, bieži ir 4 līdz 5 zvaigznes. Programmas Super Duper Messaging Manager lietojumprogrammai ir tikai 2, 8 zvaigznes, un, pamatojoties uz atsauksmēm, ir vairāk lietotāju, kas ar to saskārušies ar problēmām, nekā tie, kuri teica, ka tas darbojas labi. Tas nozīmē, ka es domāju, ka problēma, kas pašlaik ir, ka kļūdas ziņojums tiek iegūts, ir radusies pašas lietotnes dēļ, un vienīgā lieta, ko jūs varat darīt, ir sazināties ar attīstītāju un ziņot par tās rīcību.

Par Verizon ziņojumapmaiņas lietotni, kas nevarēja nosūtīt MMS, pārliecinieties, vai tālrunī ir iespējoti mobilie dati. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Verizon un jautājiet par sava konta statusu, pēc tam izpildiet problēmu novēršanas procedūru, ko pārstāvis darīs.

Daži burti nereaģēs, rakstot tekstu vai e-pastu

Problēma : izmantojot tastatūru teksta vai e-pasta ierakstīšanai, daži no burtiem labajā tastatūras pusē nereaģē. Iesaistītās vēstules ir o, k, l, p. Es apmainījos ar savu pirmo tālruni uz to pašu jautājumu, tāpēc tā nedrīkst būt tālrunis.

Traucējummeklēšana : Divas piezīmes 5 vienībām ir tāda pati problēma. Tas joprojām varētu sakrist. Jūs zināt, šie tālruņi ir būvēti partijās, tāpēc dažiem simtiem vienību var būt vienāds jautājums.

Lai atgrieztos veikalā, lūgums sarunāties ar tehniķi, kas jūs pārsūtīs uz tirdzniecības pārstāvi un pēc tam uz veikala vadītāju, var būt enerģijas izšķiešana, ja problēmu var atrisināt, neatstājot mājās komfortu. Tātad, šeit ir tas, ko es iesaku jums darīt:

Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā . Tas īslaicīgi atspējo visas lejupielādētās un instalētās trešo pušu lietotnes. Jūs teicāt, ka problēma rodas tikai tad, kad mēģināt ierakstīt, tāpēc es domāju, ka varbūt jūs izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni. Drošajā režīmā mēģiniet ievadīt vēlreiz, lai redzētu, vai problēma paliek. Tālāk ir aprakstīts, kā 5. piezīmi ielādējat drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet savu Galaxy S6.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Ja problēma nenotiek drošajā režīmā, tad viena no jūsu trešās puses lietotnēm rada problēmu. Atrodiet un atinstalējiet to. Es nevaru precīzi noteikt to, kas izraisa to, jo es nezinu, kuras lietotnes instalējāt, bet sākat ar ziņojumapmaiņas lietotnēm vai jebkuru citu, kas ir saistīts ar ziņapmaiņu vai e-pastu.

Tomēr, ja problēma paliek, tad jums nav citas izvēles, kā izmēģināt galveno atiestatīšanu. Ja tā arī nevarēja novērst problēmu, ir pienācis laiks, kad tālrunis ir nomainīts ... vēlreiz. Lūk, kā jūs veicat galveno atiestatīšanu:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Piezīme 5 Galerija atpaliek, skatoties sīktēlus

Jautājums : Teksta režīmā un es noklikšķinu uz pievienošanas opcijas, lai nosūtītu attēlu un izvēlētos kambīzi pa tālruni dažu sekunžu laikā uzņemto attēlu sīktēliem, lai nāktu klajā ar 3. piezīmi, kad tie būtu tūlītēji, kad es pievienotos attēlam. Kāpēc tas notiek. Es redzu bildes sīktēlus lēnām aizpildot, bet tai jābūt tūlītējai. Lūdzu, palīdziet. - Cliff

Atbilde : ja šie attēli tiek saglabāti mākonī, tad īstais laiks aizņems dažas sekundes, līdz tālrunis tos kešatmiņā un sīktēlu apgriešanu. Tomēr, ja tie tiek saglabāti lokāli, viss, kas jums jādara, ir notīrīt kešatmiņu un programmas Galerijas datus, un tas jādara.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un piesitiet Galerija.
  6. Lai dzēstu kešatmiņā saglabātos failus, pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties Dzēst datus un pēc tam uz Labi, lai izdzēstu lejupielādētos datus, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

No otras puses, ja tālrunis arī lēni ielādē dažas citas lietas, tas varētu būt veiktspējas problēma, nevis tikai galerijas problēma. Šādā gadījumā jums būs jāveic galvenā atiestatīšana pēc datu dublēšanas.

5. piezīme var saņemt MMS, bet nevar nosūtīt

Problēma : Mana Samsung 5. piezīme var saņemt attēlus, bet tos nesūtīt. Mana Wi-Fi zvanīšana ir izslēgta. Dažreiz es varu nosūtīt attēlu, ja tas ir jauns pavediens, bet dažreiz tas nedarbojas. Jebkuras idejas par to, kā man palīdzēt?

Traucējummeklēšana : pārbaudiet mobilā tālruņa datus, ja tas ir iespējots, lai varētu nosūtīt un saņemt multiziņas vai multiziņas. Ja tas tā ir, ir pienācis laiks, kad esat izsaucis pakalpojumu sniedzēju. Ir daži iemesli, kāpēc jūs nevarat sūtīt multiziņas un tie ir saistīti ar jūsu kontu, tīklu vai tālruņa APN iestatījumiem. Atbildīgajam būs jāsazinās ar jums līdz brīdim, kad viņš / viņa izskaidros, kāda ir problēma. Diemžēl mēs nevaram darīt to, ko šie repi var darīt, mums vienkārši nav rīku, lai to izdarītu.