Samsung Galaxy Piezīme 5 joprojām parādās „Diemžēl, e-pasta ziņojums ir apturēts”, kad tiek skatīts e-pasta ziņojums [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Pastāv daudz kļūdu ziņojumu, kas var rasties, ja esat viens no #Samsung Galaxy 5. piezīmes īpašniekiem (# Note5) un viens no tiem ir „Diemžēl, e-pasts ir apstājies”, kas runā par noklusēto e-pasta klientu, kas apstājās strādā. Neatkarīgi no tā, kāpēc tā pārtrauca darbu, mums ir jānosaka, lai mēs zinātu, vai mēs varētu kaut ko darīt, lai to labotu.

Ja jums pieder šis tālrunis un pašlaik tiek kļūdīts šis kļūdas ziņojums vai citi līdzīgi jautājumi, tad lasiet tālāk, lai uzzinātu, kāpēc tā notiek, kas jādara, lai to labotu vai vismaz uzzinātu, kā novērst tālruni. Zemāk ir daži līdzīgi jautājumi, kas varētu būt noderīgi. Noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz konkrētu jautājumu vai sadaļu.

  • 5. piezīme, kurā parādās „Diemžēl, e-pasts ir apstājies”, kad tiek saņemti ziņojumi
  • Kļūda „Diemžēl, e-pasts ir apturēts” pa laikam parādās 5. piezīmē

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

5. piezīme, kurā parādās „Diemžēl, e-pasts ir apstājies”, kad tiek saņemti ziņojumi

Problēma : es iestatīju tālruni, lai paziņotu man, kad ienāk jauni e-pasta ziņojumi. Viss bija perfekts un pēc tam pēkšņi pastāv šī problēma. 5. piezīme parāda kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka „Diemžēl e-pasts ir apstājies”, un tas parādās, kad ienāk jaunas e-pasta ziņas. Kad mēģinu apskatīt ziņu, tas pats notiek, patiesībā, kļūda arī parādās, kad es atveriet lietotni, kuru es izmantoju saviem e-pastiem. Es modernizēju no Galaxy S4 līdz 5. piezīmei, un es jau esmu saskārusies ar šo kļūdu, bet tā tika fiksēta pati, tāpēc es īsti nezinu, ko darīt. Es ceru, ka jūs puiši dalītos savā pieredzē un tuvāk apskatīsiet manu problēmu. Es gaidīšu jūsu atbildi un risinājumus. Paldies!

Traucējummeklēšana : šis kļūdas ziņojums būtībā mums stāsta par jūsu tālruņa noklusējuma e-pasta klientu, kas kāda iemesla dēļ crash. Tas neattiecas uz jūsu ziņojumiem, bet tie tiks ietekmēti, jo nevarat atvērt e-pasta klientu bez šīs kļūdas. Es jūs aizvedīšu pie 5. piezīmes novēršanas, kurai ir šī problēma, un tas ir tas, kas jums jādara ...

1. solis: izolējiet problēmu nekavējoties, lai uzzinātu, kur sākt

Mums ir svarīgi zināt, kas izraisa e-pasta lietotnes crash vai pārtraukt darbu. Bija gadījumu, ar kuriem esam saskārušies, pirms trešās puses e-pasta lietotnes izraisīja noklusējuma e-pasta klientu darbību un tas ir saistīts ar konfliktiem sistēmā un pašās lietotnēs. Lai to izdarītu, mums ir jārestartē ierīce drošajā režīmā, un tas ir, kā jūs to darāt ...

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests taustiņš Vol Down.
  5. Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
  6. Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

Jūs joprojām varēsiet saņemt un nosūtīt e-pasta ziņojumus pat tad, ja tālrunis ir drošajā režīmā, lai mēģinātu atkal aktivizēt šo kļūdu, lai uzzinātu, vai tas parādās, jo, ja tā, tad, iespējams, mēs saskaramies ar problēmu ar lietotni vai programmaparatūru . Tomēr, ja problēma ir novērsta šajā režīmā, tad ir apstiprināts, ka problēmu izraisa viena vai vairākas lejupielādētās lietotnes.

2. darbība. Atjaunojiet aizdomās turētās lietotnes vai atinstalējiet tās, ja problēma paliek

To darāt, ja kļūda netiek parādīta drošajā režīmā, jo, protams, šo problēmu izraisa kāda no trešo pušu lietotnēm. Man nav tālruņa instalēto lietotņu saraksta, bet, ja esat lejupielādējis lietojumprogrammu, kas pārvalda jūsu e-pasta vai tiešsaistes kontus, tad mēģiniet pēc tam pirmo reizi, un tas ir veids, kā atjaunot lietotni:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un pieskarieties aizdomīgajai lietotnei.
  6. Lai dzēstu kešatmiņā saglabātos failus, pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties nodaļai Notīrīt datus un pēc tam uz Labi, lai izdzēstu lejupielādētās ziņas, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

Ja nesen lejupielādējāt dažas lietotnes un šī problēma sākās, pēc tam dodieties pēc šīm lietotnēm un, ja notīrāt kešatmiņas un datus, problēma netiks novērsta, tad atinstalējiet tos un ielādējiet tālruni normālā režīmā.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei, kurai ir problēmas.
  6. Pieskarieties Uninstall (Atinstalēt) un pēc tam OK (Labi).

3. solis: atiestatiet e-pasta lietotni, notīrot tās kešatmiņu un datus

Ja, veicot pirmos divus soļus, problēma netika novērsta, tad ir pienācis laiks atiestatīt pati e-pasta lietotni, kas ir īpaši norādīta kļūdas ziņojumā. Jūs varat zaudēt savus e-pasta ziņojumus, kad jūs to darāt, bet ir nepieciešams, lai jūs to darītu, jo tas ir ļoti efektīvs šāda veida jautājumu risināšanā.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un piesitiet E-pasts.
  6. Lai dzēstu kešatmiņā saglabātos failus, pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties nodaļai Notīrīt datus un pēc tam uz Labi, lai izdzēstu lejupielādētās ziņas, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

Atšķirībā no citām lietojumprogrammām šo lietojumprogrammu nevar atinstalēt, ja jums nav saknes piekļuves, bet pat ja jūs to darāt, mēs joprojām neiesakām to darīt. Tātad, tīrīšana kešatmiņu un datus ir labākais, ko jūs varat darīt, ciktāl tas attiecas uz šo app, un, ja problēma joprojām pastāv, tad jums vajadzētu doties pēc firmware.

4. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, noslaukot kešatmiņas nodalījumu

Tā kā jūs jau esat veicis pamata problēmu novēršanu, lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar jūsu lietotnēm vai bez rezultātiem, tad ir pienācis laiks novērst programmaparatūru un pirmā lieta, kas mums jādara, ir mēģināt dzēst sistēmas kešatmiņas kā tie kādu iemeslu dēļ var būt bojāti. Bet, tā kā jums nav piekļuves tiem, jums ir jāizdzēš viss direktorijs, kurā tie ir saglabāti, un vispirms ir jāaktivizē tālrunis atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu.

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Pēc šīs procedūras mēģiniet vēlreiz aktivizēt kļūdu un, ja tas joprojām parādās, jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt ierīci.

5. darbība: veiciet galveno atiestatīšanu, lai tālrunis atgrieztos sākotnējos iestatījumos

Attiecībā uz šiem jautājumiem es zinu, ka galvenais atiestatījums ir vairāk nekā pietiekami, lai to novērstu, tomēr tas vienmēr beidzas, jo ir daudz darāmā, lai neviens no jūsu failiem un datiem netiktu pazaudēts. Tā kā jūs jau esat izdarījuši procedūras, kas potenciāli varēja novērst problēmu, ir pienācis laiks izvilkt troksni, bet tas tiešām nav pārsteigums. Iespējams, jūs jau esat izdarījuši šo procedūru, un es aicinu jūs to darīt vēlreiz, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu. To var izdarīt divos veidos: viens ir izvēlnē Iestatījumi, bet otrs - izmantojot atkopšanas režīmu, bet neatkarīgi no tā, ko lietojat, jums ir jādublē faili, kurus nevēlaties zaudēt ...

Kā rūpnīcas atiestatīt galaktikas piezīmi 5

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
  3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
  4. Pieskarieties Factory data reset.
  5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
  6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
  7. Pieskarieties pogai Turpināt.
  8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Kā apgūt galaktikas piezīmi 5

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.

Kļūda „Diemžēl, e-pasts ir apturēts” pa laikam parādās 5. piezīmē

Problēma : es galvenokārt izmantoju tālruni e-pastiem, jo ​​mans darbs prasa, lai es atbildētu uz e-pasta ziņojumiem no mūsu klientiem, un man ir jāsazinās ar savu priekšnieku pa e-pastu. Man ir Galaxy Piezīme 5, ko nodrošina mūsu kompānija, un kopš tā laika tas neizdevās, līdz brīdim, kad parādījās kļūdas ziņojums “Diemžēl, e-pasts ir apstājies”. Kad tas notiek, e-pasta lietotne tiek aizvērta pati un e-pasts, ko rakstu, kad kļūda parādījās, netiks saglabāta melnrakstos, un tas ir tas, kas mani pazūd, jo man vajadzēja ievadīt to pašu ziņojumu vēlreiz un manus e-pasta ziņojumus. vienmēr ir garš. Es neesmu īsti pārliecināts, kāpēc tas notiek, nemaz nerunājot par to, ko darīt, lai to labotu. Tātad, man ir ļoti nepieciešama jūsu palīdzība, jo šķiet, ka kļūda tagad bieži parādās un es nevēlos, lai mans priekšnieks sūdzētos par to, ka man nav tūlītējas atbildes uz viņu un mūsu klientiem. Lūdzu palīdzi man. Kā to novērst? Paldies.

Traucējummeklēšana : Būtībā kļūda rodas, nesniedzot daudz padomu par to, kas to izraisīja, tāpēc mums ir jānosaka, ka zināt, ko darīt, un nonākt pie šāda secinājuma, šeit ir tas, ko es domāju, ka jums vajadzētu darīt ...

Pārstartējiet drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to . Atkal, tas uz laiku atspējos visas trešo pušu lietotnes, un tas mums pateiks, ja kāda no tām rada problēmu. Kad tas ir atspējots, tie vairs nedarbosies fonā un tādēļ, ja kāds no tiem radīs problēmu, tas tiks fiksēts šajā režīmā, un šajā gadījumā viss, kas jums jādara, ir atrast problēmu, kas rada problēmu, un pēc tam atinstalējiet to . Lai novērstu šo problēmu, iespējams, būs jāinstalē vairāk nekā 1 lietotne, jo šo problēmu izraisa kāda no jūsu trešās puses lietotnēm.

Atiestatiet e-pasta lietojumprogrammu, atrodoties drošajā režīmā un palaidiet normāli . Tas arī sniegs mums atbildes par to, vai problēma ir saistīta ar nelielu lietojumprogrammas problēmu vai programmaparatūras problēmu. Pēc atiestatīšanas es domāju iztīrīt kešatmiņu un datus, dodoties uz izvēlni Iestatījumi un izmantojot lietotņu pārvaldnieku. Jūs varat zaudēt visus ziņojumus, lai mēģinātu izveidot dublējumkopiju pirms datu notīrīšanas. Pēc tam jums vēlreiz jāiestata e-pasta konts un jāmēģina redzēt, vai problēma joprojām pastāv.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, izmantojot atkopšanas režīmu . Tas izdzēsīs visus sistēmas izveidotos un lietotos pagaidu failus. Šie faili ir pakļauti korupcijai un, kad tā notiek, un sistēma turpina tos izmantot, var rasties ar veiktspēju saistīti jautājumi, tostarp lietotņu avārijas. Pasākumus, kā to izdarīt, var atrast pirmajā problēmā. Jums tas nav jādara, ja tas tiek darīts, jo neviens no tiem netiks dzēsts.

Galvenais Atjaunojiet ierīci, lai to atjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem . Tas ir nepieciešams solis, un es iesaku jums to darīt pēc visu iepriekšējo darbību veikšanas un problēma palika. Tomēr pārliecinieties, ka esat saglabājis visus failus un datus, jo tie tiks dzēsti procesa laikā. Pēc tam tālrunis būs jākonfigurē tā, it kā tas būtu jauns, bet vēl neko neinstalē, bet mēģiniet vēlreiz aktivizēt problēmu, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, tad programmaparatūra ir jāinstalē, un tam ir vajadzīgs tehniķis.