Samsung Galaxy 5. piezīme Marshmallow atjaunināšanas instalācija neizdevās un citas saistītās problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kur mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # Note5, atrisināt problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šajā jaunākajā maksājumā mēs pievērsīsimies Galaxy 5. piezīmei Marshmallow atjaunināšanas instalācija neizdevās un citas problēmas.

Kopš šī atjauninājuma izlaišanas daudziem cilvēkiem, kuriem ir šis tālruņa modelis, ir jaunākā programmatūra, kas darbojas savā ierīcē. Tomēr dažiem ir problēma, kā iegūt atjauninājumu savā tālrunī. Citi, kuriem ir tālruņa atjauninājums, ir saskārušies ar problēmām, kas nebija pieejamas pirms atjaunināšanas. Mēs risināsim šīs problēmas turpmāk.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 5. piezīme vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

5. piezīme Marshmallow atjaunināšanas instalēšana neizdevās

Problēma: man tika piedāvāts, ka bija pieejams sistēmas atjauninājums. Lejupielāde sasniedz 100% un pieprasa sistēmas restartēšanas prasību instalēt atjauninājumu 5 sekundēs. Tā restartēja un sāka instalēt melnā ekrānā ar zilu Droid un instalācijas progresa joslu. Tas sasniedza 26–35% un sāka normālu sāknēšanas procesu. Parādījās parastais atbloķēšanas ekrāns, un es atbloķēju tālruni. Drīz pēc tam parādījās sistēmas uznirstošais logs, kurā bija norādīts, ka šāda sistēma nav instalēta. Pēc tam parādījās vēl viens sistēmas uznirstošais logs, kurā norādīts, ka instalācija nav izdevusies instalācijas pārtraukuma dēļ. Es esmu mēģinājis izslēgt tālruni 10 + minūtes, lai to nomainītu, jo akumulators ir neatņemams un to nevar noņemt, un pēc tam atkārtoti mēģiniet atjauninājumu, lai nonāktu pie tā paša jautājuma. Blakus piezīmei, tā kā es pirmo reizi mēģināju atjaunināt un neizdevās, es, izmantojot manu tālruni, ir zaudējis daļu privātā ziņojuma funkcijas Facebook. Joprojām darbojas uz jebkura datora aND pētījumi man saka, ka tas ir kaut kas nepareizi ar tālruni / reģistru. Es domāju, ka tas tiks fiksēts, kad es varēšu veikt atjauninājumu, bet es sapratu, ka man ir jānovieto visas kārtis uz galda. Paldies.

Risinājums: ir vairāki faktori, kas var izraisīt šīs atjaunināšanas instalēšanas problēmu. Viens no galvenajiem iemesliem ir, ja tālrunī nav pietiekamas iekšējās atmiņas vietas. Mēģiniet atbrīvot kādu vietu ierīcē. Lai to izdarītu, ir jātīra tālruņa kešatmiņas nodalījums. Tas izdzēš visus pagaidu datus tālrunī, kas aizņem kādu vietu. Lietojumprogrammu atinstalēšana, ko regulāri neizmantojat, ir arī viens veids, kā atbrīvot vietu.

Ja jūs jau esat atbrīvojis ievērojamu daudzumu vietas un problēma joprojām pastāv, to jau var izraisīt kāda veida traucējumi tālruņa programmatūrā. Ja tas tā ir, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, lejupielādējiet atjauninājumu un instalējiet to.

5. piezīme Kontaktu saraksta atjaunināšana

Problēma : vakar es saņēmu SW atjauninājumu un, pat pārbaudot, es sāku atjauninājumu. Diemžēl atjauninājums joprojām darbojas un nekad nav apstājies kopš vakar. Kad es atsaucos kontaktus, ekrānā tiek parādīts “Kontaktu saraksta atjaunināšana”. Es izmēģināju visus trikus jūsu vietnē un citiem bez rezultātiem. Es tomēr atzīstu, ka es neesmu gudrs un reizēm man rodas arvien lielākas problēmas. Vairumā gadījumu, kad es sekoju instrukcijām, es sasniedzu punktu, kurā es nevarēju sekot, jo es nevarēju atrast ikonu vai krānu, piemēram, lai norādītu SW versiju, manā instrukcijā es atklāju, ka "sistēmas" bārs ir mazgāts un noklikšķinot uz tā tika atspējota. Lūdzu, lūdzu, esiet tik detalizēti, cik iespējams. Es pateicos jums. :

Risinājums: ja saņemat atjauninājuma kontaktu saraksta kļūdu ziņojumu, ko vēlaties darīt, ir izslēgt tālruņa galvenā sinhronizācijas pogu un pēc tam restartējiet ierīci. Kad tālrunis ir restartēts, jums ir jāatver kontaktu lietotne, tad no vairākām opcijām (pieskarieties trim punktiem) pieskarieties kontiem, pēc tam izvēlieties kontu, kurā kontakti ir saglabāti. Pieskarieties vairākām opcijām, pēc tam pieskarieties sinhronizācijai.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas, jo tālrunis joprojām darbojas ar programmatūras atjauninājumu, es ieteiktu, ka jūs dublējat tālruņa datus, pēc tam turpiniet noslaucīt ierīces kešatmiņas nodalījumu. Tas izdzēš pagaidu datus tālrunī, kas varētu radīt problēmu. Kad tas ir paveikts, restartējiet tālruni un pēc tam pārbaudiet programmatūras versiju. Ja tas nav atjaunināts, palaidiet atjauninājumu vēlreiz. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai tagad varat atvērt kontaktu sarakstu.

Ja iepriekš minētās darbības nespēj atrisināt problēmu, es iesaku veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

5. piezīme. Atjauninājumu lejupielāde pēc Marshmallow atjaunināšanas

Problēma: Mans tālrunis nevar saņemt atjauninājumu. Tas ir ļoti lēns, nepārtraukti saka, ka nav interneta pieslēguma, un izsauc zvanus un dažreiz restartē. Es vairs nevaru lejupielādēt lietotņu atjauninājumus mājas mājas lapā vai skatīties YouTube. Esmu savienots ar WiFi, un varu pārlūkot internetu, bet kopš Marshmallow lejupielādes, mana 5. piezīme netiks lejupielādēta no atskaņošanas veikala, tā vienkārši bezgalīgi saka „lejupielāde”. Man nav šo problēmu citos wifi tīklos un esmu mēģinājis sekot.

• Noslaukiet Google atskaņošanas pakalpojumus un saglabājiet, kešatmiņu un datus.
• Atinstalējiet Google Play atjauninājumus un pēc tam pārinstalējiet atskaņošanas veikalu.
• aizmirsāt wifi tīklu un to atkārtoti pasūtīt.
• noņemts Google konts un atkārtoti pievienots.
• ieslēgts drošajā režīmā.
• Pārstartēts maršrutētājs un kabeļu modems.

Lūdzu, palīdziet…. Es negribētu rūpnīcu atiestatīt manu tālruni, bet Marshmallow padara neiespējamu izmantot manu wifi.

Risinājums: Vai jūsu maršrutētājam ir kāds ugunsmūra iestatījums, kas varētu bloķēt noteiktu vietņu piekļuvi tai pieslēgtajām ierīcēm? Tā kā jūs minējāt, ka problēma nenotiek, ja tālrunis ir savienots ar citu Wi-Fi tīklu, tad visticamākais vaininieks ir jūsu maršrutētājs. Mēģiniet pārbaudīt, vai maršrutētājam ir jauni programmaparatūras atjauninājumi. Ja jūs varat piekļūt maršrutētāja administrācijas lapai, tad pārbaudiet tā iestatījumus. Pārbaudiet savu maršrutētāja rokasgrāmatu. Ja jūs varat deaktivizēt ugunsmūri, tad uz laiku veiciet to, lai pārbaudītu, vai tas rada problēmu.

Tālruņa pusē noteikti iestatiet tālruņa laiku un datumu, lai automātiski no tīkla nokļūtu.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas, jums vajadzētu apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms to darāt, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.