Samsung Galaxy Note 5 ir nepieciešams, lai zvanītu divreiz, lai izietu, nevar veikt vai saņemt zvanus pēc atjaunināšanas, vairāk ar zvanu saistītu problēmu

Ar Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) īpašniekiem tika saņemtas daudzas ar zvanu saistītas problēmas, un šķiet, ka visbiežāk no tām visi ir otra puse, kas nevar dzirdēt otru, vai audio, kas nāk no klausules, izslēdzas zvana vidū.

Pastāv arī problēma ar tālruni, kur kontakts ir jāizsauc divreiz, lai zvans tiktu izpildīts, un viens no mūsu lasītājiem norādīja, ka šī problēma radusies pēc atjaunināšanas. Firmware problēma? Var būt. Tā var būt arī tīkla problēma.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šīm problēmām un kā tos novērst, ja jūs sastopaties ar vienu. Ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārlūkojiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs risinām katru nedēļu. Izredzes ir, ka mēs jau esam risinājuši jūsu problēmu, vai ir citas problēmas, kas saistītas ar jums. Jūtieties brīvi izmantot piedāvātos risinājumus un, ja tie nedarbosies, tad jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo anketu.

Šeit ir problēmas, ar kurām es risināju šo ziņu ...

  • Lai veiktu izejošos zvanus, ir nepieciešams divreiz zvanīt
  • Pēc atjaunināšanas nevar veikt un saņemt zvanus
  • Cita persona nevar dzirdēt īpašnieku un otrādi
  • Problēma ar uzlaboto zvanu
  • Zvana vidū izsauciet audio izgriešanu

Lai veiktu izejošos zvanus, Galaxy Note 5 ir jāizsauc divas reizes

Problēma : pēc Lollipop atjaunināšanas ikreiz, kad dodos, lai zvanītu, man ir nepieciešams zvanīt divreiz. Es dodos uz savu kontaktu sarakstu, izvēlieties vajadzīgo kontaktu, izvēlieties numuru, kuru es vēlos zvanīt, un pēc tam nospiediet tālruņa taustiņu. Numurs sāk izsaukt un pēc tam apstājas un atgriezīsies pie sava kontaktu saraksta. Otrais mēģinājums, kas seko tiem pašiem soļiem, un es varu piezvanīt. Tas notiek tikai vienreiz un pēc tam tālrunis darbojas kā paredzēts, ja vien es bloķēju ekrānu un mēģinu vēlreiz. Tad es varu atkārtot problēmu. Tas arī atkārtojas, ja aizveru visus logus un atkal ieslēdzu tālruņa lietotni, lai veiktu zvanu. Tas notiek gan tad, kad mēģinu zvanīt uz saglabātu kontaktu, gan drukātu numuru, gan izvēloties numuru no pēdējiem zvaniem. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga . - Marka

Problēmu novēršana : Hey Mark! Šis jautājums faktiski ir neliels, un to var izraisīt pats atjauninājums vai vienkārša sinhronizācijas problēma ar tīklu. Tas nozīmē, ka pirmā lieta, ko es gribu darīt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Ja tīrīšana kešatmiņas nodalījumā nedarbojās, tad mēs jau izslēgām iespēju, ka nesenais atjauninājums to izraisīja. Nākamā lieta, kas jādara, ir atvienot tīklu un manuāli atjaunot savienojumu. Izpildiet šīs darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet lietotni un pieskarieties tai.
  3. Ritiniet līdz sadaļai “Savienojumi” un piesitiet Mobilie tīkli.
  4. Pieskarieties tīkla operatoriem.
  5. Pieskarieties Meklēt tūlīt un izveidojiet savienojumu ar tīklu.

Numura izsaukšana divreiz pirms zvana veikšanas nozīmē, ka tālrunis nav sinhronizēts un atkārtota savienošana to novērsīs.

Visbeidzot, ja pirmās divas procedūras neizdodas, jums jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju un ļaujiet rep risināt problēmu jums.

Pēc atjaunināšanas nevar veikt un saņemt zvanus

Problēma : vienkārši saņēmu šo tālruni pirms 2 dienām. Es varēju veikt un saņemt zvanus līdz šorīt pēc programmatūras atjaunināšanas. Tagad, kad mēģinu izsaukt, saņemu paziņojumu, ka persona nespēj saņemt zvanu, un persona, kas mani sauc, nesaņem atbildi, un es neko nedzirdu. Tālrunis zvana. Lūdzu, palīdziet.

Ieteikums : Vai tas notiek ar katru personu, kurai zvanāt? Ja tā, tas ir tīkla vai pakalpojuma jautājums. Lai to izdarītu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Tomēr, ja tā notiek tikai ar vienu kontaktu, problēma nav saistīta ar jūsu tālruni, bet otru.

Tagad, par citu problēmu, mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunis var saņemt zvanu, bet nav paziņojuma. Ja tā nevar, un zvani notiek tieši uz balss pastu, tad tas joprojām ir pakalpojuma problēma, un jūsu pakalpojumu sniedzēja izsaukšana ir labākā likme. Pretējā gadījumā pārliecinieties, vai paziņojums ir ieslēgts.

Cita persona nevar dzirdēt īpašnieku un otrādi

Problēma : Bieži telefona zvanu laikā vai nu otra puse nevar dzirdēt mani, vai arī es to nevaru dzirdēt, lai gan zvans joprojām ir saistīts.

Ieteikums : es neesmu pārliecināts, cik bieži šī problēma rodas, vai ja tā notiek tikai vienam konkrētam kontaktam. Ja tas notiek tikai ar vienu kontaktu, tad problēma var rasties otrajā rindā, bet, ja tas notiek ar katru kontaktu, tad tas, iespējams, ir pakalpojuma problēma. Zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam un veiciet traucējummeklēšanu ar rep. Ja tas nedarbosies, tad pieprasiet nomaiņu.

Problēma ar uzlaboto zvanu galaktikas piezīmē 5 (Verizon)

Problēma : manā tālrunī ir daudz kontaktpersonu, kur es izmantoju vizītkarti, lai tos sasniegtu citā valstī, un tāpēc daži tālruņa numuri ir, piemēram, daudzi cipari: 1-800 numurs, vairāki komati, pēc tam garš tālruņa numurs, tad vairākas komatus un pēc tam zvanītāja kartes konta numuru. Ja ieslēdzu papildu zvanus, lielākā daļa komatu tiek ignorēti un viss pēc pirmā komata nekad netiek izsaukts. Kāds ieteica mēģināt “p”, nevis komatu, bet tālrunī nevaru ievadīt nevienu burtu tālruņa numura laukā. Palīdzība! Kā varu izsaukt šos numurus, bet joprojām ir ieslēgts uzlabots zvans?

Atbilde : Tā ir problēma, ko mēs, tālruņa īpašnieki, nevaram labot. Izvērstā zvana veikšana, lai gan tā jau ir piedāvāta kādu laiku, var būt nepieciešama daudz uzlabojumu. Es iesaku jums izsaukt Verizon par to, un, ja arī viņi to nevar salabot, tas jau ir ziņots.

Zvana laikā, izmantojot zvanu uz galaktikas piezīmi 5, zvaniet uz skaņu

Problēma : Hi, tikai problēma ir, zvanot vai zvanot kādam. Dažreiz austiņa nedarbojas, bet cita līnija mani dzird. Es izmēģināju skaļruņa tālruni, bet tomēr to pašu vai pat izmantojot austiņas. Bet parastā skaņas, piemēram, video vai mūzika, atskaņo skaļruni. Cita līnija mani var pilnīgi dzirdēt, bet es nevaru dzirdēt neko. Dažreiz tā darbojas, reizēm tā vienkārši pārtrauc sarunas vidū. Paldies par tavu laiku.

Saistītā problēma : Hi all, pagājušajā nedēļā saņēmāt 5. piezīmi. Es zaudēju zvanus. Es runāšu, un tad es vairs nevaru dzirdēt citu personu, ko viņi mani dzird. Mans tālrunis rādīs, ka es joprojām esmu zvanījis, un tad tas beidzot atvienosies. Vai kāds cits ir ziņojis par līdzīgu jautājumu?

Ieteikums : Acīmredzot tā ir aparatūras problēma. Mēs nezinām, vai tālrunis ir cietis vai nu fizisku, vai šķidru bojājumu dēļ, bet labākais rīcības veids šeit ir zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju. Jums var būt tiesības uz rezerves vienību.