Samsung Galaxy Note 5 ekrāns neatbild uz problēmu un citām saistītām problēmām

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sistēmā, kur mēs palīdzam saviem lasītājiem, kam pieder #Samsung #Galaxy # Note5. Šodien mēs koncentrēsimies uz Galaxy Note 5 ekrānu, kas nereaģē uz problēmu un citām saistītām problēmām. Tas, kas notiek šajā gadījumā, ir tas, ka, kad lietotājs pieskaras ekrānam, tas vispār neatbild. Mēs pievērsīsimies šai problēmai un citām problēmām, kas saistītas ar ekrānu, ko mums nosūtīs mūsu lasītāji.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 5. piezīme vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

5. piezīme Ekrāns neatbild

Problēma: visa apakšējā josla, kurā nav atstarpes joslas, neatpazīst, ka tas ir hitting taustiņš virs tā, bet tikai šī rinda viss pārējais darbojas labi tikai atstarpes numuru poga un ievadīšanas poga neatpazīst

Risinājums: Vai jums ir uzstādīts ekrāna aizsargs? Mēģiniet to noņemt, jo tas var radīt problēmu. Ja tālrunī nav ekrāna aizsarga un problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās ieteikto problēmu novēršanas darbības. Pārejiet uz nākamo soli, ja pašreizējais solis neizlabo problēmu.

  • Vispirms pārbaudiet, vai instalētā lietotne izraisa šo problēmu, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā. Kamēr tālrunis atrodas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Ja problēma šajā režīmā izzūd, visticamāk, to izraisa lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
  • Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja pēc iepriekšminēto darbību veikšanas problēma joprojām rodas, es iesaku jums pārbaudīt tālruni servisa centrā. Ja es domāju, es teiktu, ka problēma varētu būt ar tālruņa ciparu formātā.

5. piezīme Ekrāns nereaģēs uz pirkstu

Problēma: ekrāns nereaģēs uz pirkstiem un atbildēs tikai uz pildspalvu, taču izvēlnes poga un atpakaļ poga reaģē uz pirkstiem un pildspalvu

Saistīta problēma: pirkstu skārienekrāns nedarbojas. S pildspalva darbojas. Tas pats jautājums jau aprīlī. Paplašinātā garantija, izmantojot Best Buy, bet Samsung aptvēra rezerves ierīci bez atskaitīšanas. Tajā laikā tālrunis bija ārpus rūpnīcas garantijas. Pagājušajā trešdienā paņēma telefonu uz Beat Buy. Geek Squad nesaglabāja tālruni, paziņoja, ka darīs pētījumus. Tajā laikā viņš aicināja ieteikt rūpnīcas atiestatīšanu. Iespēja izdarīt divas reizes bez izmaiņām. Arī mēģināja turēt strāvas un uz leju taustiņu, neizlabojot problēmu.

Saistītā problēma: es nopirku savu tālruni pirms 2 dienām. Es pamostos, ka ekrāns neatbild uz pirkstiem tikai uz S pildspalvu un pēc tam kreisajā apakšējā stūrī es atradu purpura melnu krāsu, kas aptvēra šo zonu, un tās palielināšanās, bet tālrunī nav skrāpējumu vai bojātu vietu

Saistītā problēma: Mans skārienekrāns neatbild uz manu pirkstu galiem, bet uz Spen. Manas mājas un bloķēšanas / barošanas pogas arī nereaģē. Skaļuma taustiņš darbojas. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: vairumā gadījumu, piemēram, šī problēma ir radusies ar bojātu digitalizētāju. Viens problēmu novēršanas solis, ko varat darīt, ir dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja problēma joprojām rodas pēc atiestatīšanas, jums ir jāpārvieto tālrunis uz servisa centru un jāpārbauda. Tas ir ļoti iespējams, ka jums būs jāsaņem ciparu pārveidotājs.

5. piezīme Uz ekrāna ieslēdzas nejauši

Problēma: Mans ekrāns parādās nejauši un es nespēju saprast, kāpēc. Esmu bloķējis visus lietotņu paziņojumus, kurus es varēju, un tos, kurus es nevarēju bloķēt, lai slēptu bloķētajā ekrānā. Es vēlētos saņemt dažus paziņojumus, bet es domāju, ka tie ir jautājumi. Jebkuras domas būtu novērtētas. Tas sākās tikai pēc atjaunināšanas uz Marshmallow. Paldies.

Risinājums: mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tas tā nav, iespējams, ka to izraisa jūsu tālrunī instalētā lietotne. Jums vajadzētu uzzināt, kas ir šī lietotne, un mainīt tās iestatījumus vai atinstalējiet to. Ja problēma joprojām notiek drošajā režīmā, turpiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Ja tas joprojām neizdodas atrisināt problēmu, tad es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.