Samsung Galaxy Note 5 nosūta visas īsziņas uz e-pastu, nevar nosūtīt / saņemt MMS, citus ar īsziņu saistītus jautājumus

Es risināšu īsziņu sūtīšanas jautājumus, ar kuriem saskārās daži Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) īpašnieki. Šīs problēmas ietver SMS un MMS sūtīšanu un saņemšanu, tekstu sinhronizēšanu ar e-pasta kontiem, nosūtāmo ziņu iestatījumu grafikus un attēlu pievienošanu parastajiem ziņojumiem.

Ja jums ir saistīti jautājumi ar tālruni, lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šīm problēmām un kā tos risināt. Viņi ir ļoti bieži, ka jūs varat saskarties ar viņiem agrāk vai vēlāk.

Bet, ja jūs mēģināt rast risinājumu citai problēmai, ļaujiet man vērsties pie mūsu Galaxy Note 5 problēmu novēršanas lapas, kurā mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs risinām katru nedēļu. Atrodiet ar jums saistītās problēmas, un jūs varat izmēģināt esošos risinājumus. Jūs varat arī sazināties ar mums, izmantojot šo veidlapu, ja mūsu risinājumi nedarbojas.

Novērst Galaxy 5. piezīmi no īsziņu nosūtīšanas uz e-pastu (AT&T)

Problēma : teksti tiek pārsūtīti uz manu Microsoft Exchange Server. Mēģināja noņemt norādījumus, kas tika iekļauti jūsu vietnē, bet es domāju, ka tie ir 4. piezīmē. Kad es dodos uz iestatījumiem, man ir tikai 4 opcijas; Sinhronizēt kalendāru, sinhronizēt kontaktus, sinhronizēt e-pastu un sinhronizācijas uzdevumus. Nav sinhronizācijas iestatījumu. Uzklikšķinot uz vairāk, augšpusē viss tiek sinhronizēts, kas tikai sinhronizē visu vai noņem kontu. Kā to pārtraukt? Visi mani teksti iet uz manu darba kontu.

Traucējummeklēšana : tas, ko jūs varētu redzēt mūsu vietnē, iespējams, bija 4. piezīme, bet tas nenozīmē, ka 5. piezīmei nav iespējas pārtraukt teksta ziņojumu sinhronizāciju. Kā jau teicāt, sadaļā Iestatījumi ir tikai četras iespējas, tāpēc tas, ko jūs meklējat, iespējams, ir zem šīm kategorijām.

Jaunām Galaxy ierīcēm šeit varat pārtraukt ierīces sinhronizēt jūsu īsziņas ar e-pastu:

  1. Atveriet Exchange konta iesūtni.
  2. Pieskarieties “Vairāk”, kas atrodas augšējā labajā stūrī.
  3. Izvēlieties Iestatījumi.
  4. Vēlreiz atlasiet savu Exchange kontu.
  5. Pieskarieties Sync Task.
  6. Tagad ir opcija Sinhronizēt ziņojumus, pieskarieties tam.
  7. Izslēdziet opciju.

Un tas viss. Jūs varat to pārbaudīt, nosūtot īsziņu uz savu numuru un noskaidrojiet, vai jūs varat saņemt e-pasta ziņojumu ar jūsu ziņojumu.

Es ceru, ka tas palīdz.

Saņēmēji nevar skatīt akcentētas burtus / rakstzīmes

Problēma : Kad es nosūtīju akcentēto rakstzīmi, piemēram, “é” uztvērēju, to redzu kā “?” Skatīt, gandrīz nav iespējams sūtīt īsziņu franču valodā.

Mēģināja cietā reset, tukšs kešatmiņa, SIM maiņa. Samsung veica programmatūras atcelšanu uz vecāku versiju. Problēma joprojām pastāv. Lūdzu palīdzi man!

Atbilde : Tikai tāpēc, ka jūs sūtījāt ziņu, tas nenozīmē, ka problēma ir ar jūsu tālruni. Uztvērēja tālrunī var būt atšķirīgs kodējums, tāpēc tā nevarēja parādīt akcentētas burtus vai rakstzīmes. Samsung bija jums teicis, ka tas nav ar programmaparatūru, un patiešām to nav daudz.

Galaxy 5. piezīme Nevar nosūtīt / saņemt MMS (Verizon)

Problēma : es nesen nopirku Galaxy 5. piezīmi. Tālrunis pats ir Verizon, bet tas ir atbloķēts un strādā ar manu T-Mobile SIM karti. Man ir problēma, ka es varu nosūtīt MMS ziņas, bet es nevaru tos saņemt. Viņi nesūtīs. Vai ir kaut kas, ko es varu darīt, lai to atrisinātu?

Traucējummeklēšana : šeit esmu mazliet mulsinoši, jo jūs teicāt, ka varat nosūtīt MMS, bet nevarat saņemt, tad jūs teicāt: „viņi nesūtīs.” Bet jebkurā gadījumā, vai nu jūs nevarat sūtīt / saņemt MMS, vai arī jūs varat nosūtīt, bet to var nosūtīt t saņem, viss uzplaukst līdz pareizai APN iestatīšanai.

Kā jūs teicāt, tālrunis sākotnēji ir Verizon variants, bet jums tas ir atslēgts, lai strādātu ar T-Mo tīklu. Ir skaidrs, ka tālrunī joprojām var būt Verizon APN iestatījumi. Mainiet to ar T-Mobile APN un jūsu MMS pakalpojums darbosies.

Zvaniet uz T-Mo karsto tālruni un lūdziet pareizo APN operētājsistēmu Android un pēc tam atveriet to, lai jūs varētu to iestatīt savā tālrunī.

Galaxy 5. piezīmē ir problēmas, kas saistītas ar plānoto MMS sūtīšanu (Sprint)

Problēma : katru rītu no pulksten 7:00 tiek nosūtīts plānots teksta ziņojums ar iekļautu attēlu un dziesmu. Daži saņem manus ziņojumus un daži to nedara. Es devos uz remontdarbnīcu divreiz, man teica, ka man bija bojāta un nevajadzīga lietotne (360), Sprint tīkls bija ok, un es samazināju to cilvēku skaitu, kas manās grupās ir no 40 līdz 10 ... tomēr problēma joprojām paliek. Šī problēma pastāvēja tikai pēdējās divās nedēļās.

Traucējummeklēšana : Vai tas nav šķērsojis jūsu prātu, ka varbūt problēma ir ar saņēmēja galu? Es domāju, jūs varat pārbaudīt, vai visi šie ziņojumi ir veiksmīgi nosūtīti, un, ja viņi to darīja, tad tas ir tā beigas. Bojāta trešās puses lietotne nevar pārtraukt tālruņa pamatfunkcijas (ti, sūtīt īsziņas un multiziņas). Turklāt, ja tā būtu tikai lietojumprogrammas problēma, tā pārinstalēšana būtu atrisinājusi problēmu, bet tā nebija, vai ne? Un, ja jūs domājat, ka tas ir par ziņu skaitu, ko atļauts nosūtīt, izmantojot Sprint tīklu, es domāju, ka uzņēmums ļauj saviem abonentiem sūtīt 99 ziņojumus uzreiz, pirms dublējat savu numuru kā potenciālo „surogātpasta izplatītāju”. .

Atgriežoties pie šī jautājuma, es joprojām uzskatu, ka problēma ir ar saņēmējiem.

Nejauši zaudē spēju pievienot attēlus īsziņām (T-Mobile)

Problēma : es nevaru pievienot attēlus īsziņām. Ja es mēģinu pievienot attēlu, ko tā teiks sūtīt, un kad es izvēlos attēlu, tas automātiski nosūta attēlu, nevis ļaujiet man pievienot to īsziņai. Tagad interesanta ir tā, ka tā to nedara visu laiku. Dažreiz es varu restartēt tālruni, un tā paziņos, ka vēlaties pievienot attēlu, un tas tiks pievienots īsziņai. Vai arī es varu tikai pārbaudīt, vai tas strādā stundu vēlāk, un tas darbosies. Bet pēc tam, kad ir daudz problēmu, tas, šķiet, ir nejaušs, kad tas darbojas, bet lielāko daļu laika tas neatļauj man izvēlēties attēlu un pievienot īsziņai pirms nosūtīšanas. Lūdzu, palīdziet.

Problēmu novēršana : Daudzi ir sūdzējušies par šo problēmu, un tas nav tikai ar 5. piezīmi, bet ar S6, Edge un Edge +. Tas varētu būt tikai kļūda, kas Samsung ir jārisina, taču uzņēmums to vēl nav atzinusi. Atklāti sakot, mēs nezinām, vai ir problēma, kas atjaunina šo problēmu, vai, ja to vispār varēs ielādēt, bet, pamatojoties uz citu lietotāju liecībām, kešatmiņas nodalījuma tīrīšana un kapteiņa veikšana var atrisināt problēmu, tāpēc ir vērts mēģināt.

Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Galvenā atiestatīšana

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.