Samsung Galaxy 5. piezīme, kurā parādīts „Diemžēl kontaktu darbība ir pārtraukta” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Jūsu #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ir viena no spēcīgākajām ierīcēm tirgū šodien. Tas ir arī nākamais rindā, lai saņemtu Android Nougat atjauninājumu, kas sola radīt vairāk uzlabojumu gan saskarnē, gan veiktspējā. Bet neatkarīgi no gadījuma, tas nav brīvs no kļūdām un problēmām, un jūs kā īpašnieks varētu rasties problēmas tagad un tad.

Šajā ziņojumā es risināšu problēmu, kurā Kontakti, lietojumprogramma, kas atbild par kontaktu saraksta glabāšanu, kaut kādu iemeslu dēļ atteici. Avārijs notiek, kad lietotne pārtrauc strādāt, jo ir radušies konflikti savā procesā vai programmaparatūras problēma, kas skar ne tikai vienu, bet vairākas lietotnes. Biežāk lietotnes crash raksturo kļūda, un šajā gadījumā tas ir „Diemžēl, kontaktpersonas ir apstājušās.” Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un zinātu, kā novērst tālruni, kas skar šo problēmu.

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Problēmu novēršana Galaxy 5. piezīme “Diemžēl, kontaktpersonas ir pārtraukušas”

Kļūdas ziņojums būtībā runā par lietotni Kontakti, kas kādu iemeslu dēļ acīmredzami pārtrauca darbu. Mums vēl ir jāzina, kāda ir problēmas cēlonis un formulēt risinājumu, kas varētu atrisināt problēmu. Bet pirms mēs nonākam pie mūsu problēmu novēršanas, šeit ir viena no problēmām, ko mēs saņēmām no mūsu lasītāja, sūdzoties par šo pašu kļūdu ...

Problēma : Hi guys. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar manu problēmu. Man ir 5. piezīme jau vairāk nekā gadu un nesen esmu ar to saskārusies. Pastāv šis kļūdas ziņojums, kas tur parādās uzraksts “Diemžēl kontaktpersonas ir apstājušās”, kas arī izslēdz tālruņa lietotni, un es nevaru veikt zvanus vai saņemt tos. Kļūda parādās tikai tad, kad es atbildu uz zvaniem vai veicu vienu, un es nezinu, kas to izraisīja, jo tā tikko sākās. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt?

Traucējummeklēšana : es eju, lai atrisinātu tālruni un ieteiktu praktiskas procedūras, kas var palīdzēt atrisināt šo problēmu. Lai gan mēs vēlamies palīdzēt mūsu lasītājiem, nav garantijas, ka mēs spēsim atrisināt šo problēmu. Turklāt mūsu problēmu novēršanas laikā var rasties lietas, kas saistītas ar cilvēku kļūdām vai kaut ko citu, tāpēc, lūdzu, turpiniet savu risku. Lai sāktu problēmu novēršanu, tas ir tas, kas jums jādara ...

1. solis: sāciet tālruni drošajā režīmā

Tādējādi īslaicīgi tiks atspējotas visas trešo pušu lietotnes, tādēļ, ja kāda no šīm lietotnēm kontaktu lietotnes atteici, kļūda nedrīkst parādīties šajā stāvoklī. Tādā gadījumā jums jāatrod, kura lietotne rada problēmu, un atinstalējiet to. Tādā veidā jūs sākat ierīci drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests taustiņš Vol Down.
  5. Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
  6. Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

Ja jums ir aizdomas, ka lietojumprogramma vai tās, kas izraisa šo problēmu, tiek atinstalētas:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei, kurai ir problēmas.
  6. Pieskarieties Uninstall (Atinstalēt) un pēc tam OK (Labi).

2. solis: Ja iespējams, dublējiet savus kontaktus

Drošajā režīmā, ja kontaktu lietotne tiek atvērta bez problēmām, mēģiniet dublēt savus kontaktus. Jūs varat sinhronizēt to ar tiešsaistes kontiem vai importēt to savā microSD kartē. Pēc tam notīriet programmas kešatmiņu un datus, lai to atiestatītu. Jūsu kontaktpersonas var tikt zaudētas, bet, tā kā jūs jau esat to atbalstījis, varat tās atjaunot jebkurā laikā.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un piesitiet kontaktpersonām.
  6. Lai dzēstu kešatmiņā saglabātos failus, pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties nodaļai Notīrīt datus un pēc tam uz Labi, lai izdzēstu lejupielādētās ziņas, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

3. solis: Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja pirmie divi soļi neizdevās, tad šī ir nākamā lieta, kas jums jādara. Tā izdzēsīs visas sistēmas kešatmiņas neatkarīgi no tā, vai tās ir bojātas vai nav, bet neuztraucieties, tas negatīvi neietekmē tālruņa veiktspēju, gluži pretēji, tas var pat padarīt jūsu ierīci ātrāku, nemaz nerunājot par iespēju problēmu.

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Pēc atsāknēšanas mēģiniet aktivizēt kļūdu, lai uzzinātu, vai tas joprojām parādās, un, ja tā, tad jums nav citas iespējas, kā darīt nākamo procedūru.

4. solis: Master 5 atiestatiet galaktikas piezīmi

Es saprotu, cik svarīgi ir zvanīt vai saņemt to, tāpēc mēs iesakām turpināt problēmu novēršanu. Tas ir jūsu pēdējais risinājums, un tam ir lielāka varbūtība noteikt šo problēmu. Tas nāk pēdējais, jo problēmu, ko jūs varat veikt datu un failu dublējumkopijas dēļ, bet, ja tas ir nepieciešams, lai tālrunis darbotos vēlreiz, tad dodieties uz to.

  1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Es ceru, ka šī problēmu novēršana palīdzēs.

Ieteicams

Kā novērst dažas no Samsung Galaxy S7 malas lietotnes problēmām
2019
Ko darīt ar Samsung Galaxy S9, kas sāka iesaldēt un aizkavēties pēc atjaunināšanas?
2019
Sony Xperia Z5 tagad saņem Android Marshmallow atjauninājumu
2019
Kā noteikt Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth nejauši izslēdzas
2019
Atrisināts Samsung Galaxy S7 malas nav pilnībā uzlādēts
2019
T-Mobile HTC One M8 tagad oficiāli saņem Android 5.0.2 atjauninājumu
2019