Samsung Galaxy 5. piezīme parāda „Diemžēl Chrome ir apturēta” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Ja jums pieder Samsung Galaxy # Note5, jums ir dažas iespējas pārlūkprogrammai. Pirmais ir interneta lietojumprogramma, kas ir noklusējuma tīmekļa pārlūkprogramma, bet otra ir viena no Google obligātajām lietotnēm - Chrome.

Šajā ziņojumā es risināšu kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka „diemžēl Chrome ir apstājies”, kas būtībā norāda, ka Google Chrome kaut kāda iemesla dēļ avarēja. Lai gan Galaxy Note 5 ir ļoti jaudīga ierīce, tā nav brīva no šādām kļūdām un problēmām.

Tātad, ja jums pieder šis tālrunis un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu vairāk par problēmu un uzzinātu, kā to novērst, lai to labotu.

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Problēmu novēršana galaktikas 5. piezīmē, kurā joprojām ir redzama kļūda „Chrome” ir pārtraukta

Šīs problēmu novēršanas mērķis ir uzzināt, kāpēc problēma rodas, pirmkārt, kas to izraisa un kas jādara, lai to novērstu. Tomēr ir problēmas, kuras mēs nevaram noteikt, jo īpaši ar aparatūru saistītās problēmas, bet neļaujiet tai apturēt jūs. Tagad, pirms mēs turpinām, šeit ir viens no ziņojumiem, ko saņēmām no mūsu lasītājiem, kuriem ir šāda veida problēma:

Problēma : Hi droid puisis. Man ir Samsung Galaxy 5. piezīme, ko es nopirku pirms vairākiem mēnešiem. Es sastapos ar problēmām, bet tās tika noteiktas nekavējoties. Tomēr ir viena problēma, ko es nezinu kā noteikt. Tas ir kļūdas ziņojums (diemžēl Chrome ir apstājies), kas joprojām tiek rādīts, kad mēģinu saiti no jebkuras no manām lietotnēm. Piemēram, ja draugs nosūta saiti, izmantojot tekstu, brīdī, kad to pieskaros, parādās kļūda. Tas pats notiek, kad atveru saiti no e-pasta. Vai jūs zināt, kā novērst šo problēmu?

Traucējummeklēšana : kļūda parādās, kad saite tiek atvērta no citām lietotnēm. Tas nozīmē, ka Chrome ir iestatīta kā noklusējuma tīmekļa pārlūkprogramma. Kad pieskaraties saitei no lietotnes Ziņojumi, pārlūks Chrome nekavējoties tiek atvērts, bet procesa laikā rodas kļūda. Tas var šķist ļoti sarežģīta problēma, taču tas tiešām var būt vienkārši labojams, un tas ir tas, kas jums jādara:

1. darbība. Atjaunojiet lietotnes noklusējumus 5. piezīmē

Mēģināsim atgriezt tālruni atpakaļ konfigurācijā, kurā tā izmantos noklusējuma lietotnes, lai atvērtu noteiktu veidu failus vai saites. Šādā gadījumā mēģināsim iestatīt tālruni izmantot interneta lietotni, kad ir atvērta saite, un tas ir, kā jūs to darāt:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties pie Apps (atrodas apakšējā labajā stūrī).
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pieskarieties izvēlnei (atrodas augšējā labajā stūrī).
6. Pieskarieties Atjaunot lietotnes preferences.
7. Pieskarieties Reset.

Tas atiestatīs visas jūsu lietotnes noklusējuma vērtības, un tas varētu būt vienīgā procedūra, kas jums jādara, lai atrisinātu problēmu. Protams, ja problēma saglabājas pēc tam, ti, Chrome lietotne joprojām atveras, atverot, tad jums ir jāpārvietojas uz nākamo soli.

2. darbība: atjaunojiet Chrome lietotni

Kļūda īpaši norāda, ka Chrome lietotne ir tāda, kas atteicas, tāpēc mēģināsim pēc tam aiziet. Vienkārši notīriet tās kešatmiņu un datus, lai to atiestatītu, bet var zaudēt savas preferences, grāmatzīmes un iestatījumus. Ja iespējams, veiciet dublējumu, pirms veicat tālāk norādītās darbības, jo īpaši grāmatzīmes.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
5. Atrodiet un piesitiet Chrome.
6. Lai dzēstu kešatmiņā saglabātos failus, pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Dzēst datus un pēc tam uz Labi, lai izdzēstu lejupielādētos datus, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

Ja pēc šī kļūda joprojām parādās, nākamais solis var sniegt jums atbildi.

3. darbība: pārstartējiet ierīci drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai problēmas rada trešās puses lietotnes

Trešās puses lietotnes var izraisīt citu lietotņu avāriju pat iebūvētu lietojumprogrammu lietošanā. Ir svarīgi, lai mēs mēģinātu izlemt šo iespēju, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, un tas ir veids, kā restartējat tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests taustiņš Vol Down.
5. Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
6. Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

Ja šī režīma laikā kļūda netiek parādīta, ir apstiprināts, ka kļūdu izraisījusi trešās puses lietotne. Jums ir jāatrod šī lietotne un atinstalējiet to.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
5. Atrodiet un piesitiet lietotnei, kurai ir problēmas.
6. Pieskarieties Uninstall (Atinstalēt) un pēc tam OK (Labi).

Tomēr ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt. Tātad, ja jums nav ideju par to, kura lietotne rada problēmu, labāk ir dublēt datus un failus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
4. Pieskarieties Factory data reset.
5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
7. Pieskarieties pogai Turpināt.
8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

4. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu nomainītas

Ja kļūda joprojām parādās drošajā režīmā, tad tas ir jādara tālāk. Tas ir vienkārši izdzēst visas sistēmas kešatmiņas un pēc tam sistēma radīs jaunas, lai tās aizstātu. Iespējams, ka kļūdu izraisa viens no bojātiem kešatmiņām.

1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
6. Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Ja pēc šī kļūda joprojām parādās, pēdējais solis var palīdzēt.

5. darbība: veiciet galveno atiestatīšanu

Mēs varētu būt saistīti ar mazliet sarežģītu programmaparatūras problēmu, tāpēc jums tas ir jādara. Tomēr jūs varat zaudēt savus failus un datus, tāpēc pārliecinieties, ka veicat dublējumu.

1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums.