Samsung Galaxy Note 5 sāka parādīties „Diemžēl, mani faili ir apturēti” pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Jūsu #Samsung Galaxy # Note5 kļūdas ziņojums “Diemžēl, mani faili ir apturēti” faktiski runā par vietējo failu pārlūkprogrammu, kas crashed kāda nezināma iemesla dēļ. Šādā gadījumā šķiet, ka problēma sākās pēc Nougat atjaunināšanas, kas, iespējams, ir bojājis dažus failus, kas nepieciešami, lai tālrunis darbotos netraucēti.

Šajā ziņojumā es risināšu šo kļūdas ziņojumu, jo Galaxy Note 5 ir mūsu problēmu novēršanas jautājums. Ja jums pieder šī ierīce un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu, ko darīt, kad tā notiek.

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Problēmu novēršana Galaxy 5. piezīmei, kas turpina parādīt „Diemžēl, mani faili ir apturēti”

Mani faili, kas ir iebūvēts failu pārlūks, aptver visas citas lietotnes, kas ļauj lietotājiem pārlūkot savus failus tālruņa iekšējās un ārējās glabātavās. Ja tas atteici, tad, iespējams, ir dažas nopietnas problēmas saistībā ar tālruņa programmaparatūru, bet mums ir nepieciešams novērst problēmu, lai pārliecinātos, bet pirms tam šeit ir viena no mūsu lasītāju nosūtītajām problēmām, kas vislabāk apraksta šo problēmu.

Problēma : Mans tālrunis ir Galaxy 5. piezīme, un, lai gan kopš tā laika es neesmu saskārusies ar nopietnām problēmām, nesenais atjauninājums, šķiet, ir tik slikti. Ir logs, kas liek uzslīdēt, sakot: „Diemžēl Mani faili ir apstājušies”, un tas parādās katru reizi, kad es redzu savus attēlus, atskaņoju mūziku vai pat pārlūkoju savus failus. Rezultātā es vairs nevaru pareizi izmantot tālruni. Vai jūs varat ieteikt kaut ko, ko es varu darīt, lai atbrīvotos no tā?

Problēmu novēršana : Mani faili ir dziļi iesakņojušies programmaparatūrā, jo tas nav jādara. Lai gan tā ir pati lietotne, citas lietojumprogrammas, kas ļauj lietotājiem pārvietoties pa katalogiem, arī to izmanto. Tā kā tā ir kļūda, tā ir iespēja, ka problēma pati par sevi tiek izraisīta, tomēr mums ir jāizslēdz arī iespēja, ka citas lietotnes var izraisīt vai izraisīt kļūdu. Tas nozīmē, ka šeit ir tas, ko es iesaku jums darīt:

1. solis: pārstartējiet tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās

Tā kā šī procedūra īslaicīgi atspējo visas trešo pušu lietotnes, tā nekavējoties sniegs jums skaidrāku ieskatu, ja problēmu izraisa trešās puses vai iebūvēta lietotne. Ja kļūda netiek parādīta, tas nozīmē, ka tā ir viena no lejupielādētajām lietotnēm, kas to izraisa. Atrodiet vaininieks un pēc tam atinstalējiet to, lai redzētu, vai tas ir atšķirīgs. No otras puses, ja kļūdas režīms joprojām parādās drošajā režīmā, tas visticamāk ir problēma ar lietotni vai pašu programmaparatūru. Tālāk ir norādīts, kā jūs sākat tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests taustiņš Vol Down.
5. Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
6. Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

2. darbība: izdzēsiet lietotnes Mani faili kešatmiņu un datus

Šī procedūra būtībā atjauno Manus failus, bet visi jūsu faili paliek attiecīgajos katalogos, tāpēc būtībā tas ir droši, bet ļoti efektīvs, ja problēma ir vienkārša lietojumprogrammas problēma.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
5. Atrodiet un piesitiet Mani faili.
6. Lai dzēstu kešatmiņā saglabātos failus, pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties nodaļai Notīrīt datus un pēc tam uz Labi, lai izdzēstu lejupielādētās ziņas, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

Ja problēma paliek pēc tam, kad to izdarīsiet, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai sistēmas kešatmiņas tiktu nomainītas

Pēc pirmajām divām darbībām un problēma joprojām notiek, apsveriet to, ka problēma radās pēc atjauninājuma atjaunināšanas. Pastāv iespēja, ka dažas no kešatmiņām jau ir novecojušas vai atjauninātas. Mums tie ir jāizdzēš, lai tos aizstātu ar jauniem, kas ir pilnīgi saderīgi ar jauno programmaparatūru.

1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
6. Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Pēc tam un problēma joprojām pastāv, ir laiks atiestatīt tālruni.

4. solis: atiestatiet galaktikas piezīmi 5, lai to atjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem

Šajā brīdī mūsu traucējummeklēšanā, pieņemsim izslēgt iespēju, ka kļūda tiek izraisīta ar dažiem korumpētiem sistēmas failiem un datiem, vai, iespējams, daži iestatījumi tika sajaukti. Tomēr, pirms atiestatīšanas ir jādublē faili un dati, jo tie tiks dzēsti un vairs nevar tikt atjaunoti. Pēc dublēšanas pārliecinieties, vai jūs izslēdzat pretaizdzīšanas funkciju, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no tālruņa, šeit ir ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties Vēl.
7. Pieskarieties noņemt kontu.
8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Pēc tam izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu ierīci…

1. Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
2. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
5. Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Ja tas ir problēmu, lai izslēgtu pretaizdzīšanas funkciju, varat arī atiestatīt tālruni ar šīm darbībām:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
4. Pieskarieties Factory data reset.
5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
7. Pieskarieties pogai Turpināt.
8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.