Samsung Galaxy Note 8 gāja pilnīgi miris, izslēdzās un vairs nebūs jāmaksā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Kopš tā kā mēs sākām sniegt atbalstu mūsu lasītājiem 2012. gadā, viens no visbiežāk sastopamajiem jautājumiem, ar kuriem sastapāmies gandrīz visos Galaxy modeļos, ir tas, kad tālrunis vienkārši izslēdzas bez acīmredzama iemesla un vairs nereaģē, kad lietotājs mēģina to atkal ieslēgt . Tā tas ir gadījumā ar dažiem mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy 8. piezīme. Mēs bieži atsaucamies uz šo problēmu kā „melno nāves ekrānu”, jo ierīce faktiski nereaģē, kad tas notiek.

Bija gadījumi, kad mēs esam faktiski atrisinājuši problēmu, bet mums ir arī lasītāji, kurus mēs minējām tehniķiem, jo ​​pat pēc dažu problēmu novēršanas procedūru veikšanas viņu tālruņi joprojām nereaģē. Es šo problēmu vēlreiz risināšu šajā amatā, un šoreiz mēs centīsimies noteikt paša iemeslu un problēmu. Tad mēs centīsimies formulēt risinājumu, kas var atkal atdzīvināt tālruni.

Tagad, pirms pāriet uz mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atteicies no 8. piezīmes par problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņo šīs ierīces īpašnieki . Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.

Traucējummeklēšana 8. piezīme, kas gāja bojā un neieslēdzas, ne uzlādējas

Ir reizes, kad šķietami sarežģīta problēma ir tikai neliela žagas. Mums nav jāpārlēkt uz dažām sarežģītām procedūrām, kad tiek novērsta iespējamā melnā nāves problēma. Tā vietā mēs turpināsim darbu, izmantojot sistemātisku pakāpenisku metodi. Tas ir tas, kas jums jādara ar to…

Pārbaudiet, vai nav fizisku vai šķidru bojājumu

Par telefonu, kas bija pilnīgi miris, šī ir pirmā lieta, kas jums jādara. Attiecībā uz fiziskajiem bojājumiem, jūs varat viegli pamanīt dažus iespiedumus vai skrāpējumus ārpusē. Ja tālrunis nokrita uz cieta seguma vai grīdas, ekrāns var saplaisāt vai saplīst. Ja nav fizisku bojājumu pazīmju, pamēģiniet šķidrumu.

Pirmā lieta, kas jums jāpārbauda, ​​ja mēģināt uzzināt, vai tālrunī ir šķidruma bojājumi, ir USB vai lādētāja ports. Galaxy Note 8 ir ūdensizturīgs, bet tas nav ūdensnecaurlaidīgs, tāpēc vienmēr ir iespējams, ka šāda veida problēma ir šķidrums.

Pārbaudot USB portu un nav šķidruma pazīmju, mēģiniet pārbaudīt šķidruma bojājumu indikatoru, lai uzzinātu, vai jūsu ierīcē ir atrasts ūdens. Noņemiet SIM kartes paplāti un ieskatieties SIM slotā; meklēt nelielu uzlīmi. Ja tas joprojām ir balts, tad nav šķidruma bojājumu, tomēr, ja tas kļūtu sarkans, rozā vai purpursarkans, tad tas ir apstiprinājis, ka ir šķidrs bojājums. Vai nu tas ir fizisks vai likvīds kaitējums, tālrunis ir jāieved tehnoloģiju.

No otras puses, ja jūsu 8. piezīmei nav nekādu fizisku un šķidru bojājumu pazīmju, tad pāriet uz nākamo soli.

SAISTĪTIE RAKSTI:

• Kā noteikt Samsung Galaxy Note8, kas saglabā brīdinājumu par “mitruma noteikšanu” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy Note 8 lēni lādē, bet drīz izlādē akumulatoru [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar savu Samsung Galaxy Note8, kas turpina atsākt / pārstartēt [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Galaxy 8. piezīmi, kas nejauši atsāk un izslēdzas? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy Note 8 melnā nāves ekrānu [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Veiciet piespiedu atsākšanas procedūru

8. piezīme satur patiešām iespaidīgu aparatūru, taču tā joprojām nav brīva no nelieliem ar programmaparatūru saistītiem jautājumiem, piemēram, sistēmas avārijām. Ja firmware crashed kāda iemesla dēļ, jūs varat arī saņemt melno un nereaģējošo ekrānu, tad tālrunis nebūs maksas; tas ir tāpēc, ka programmaparatūra nereaģē.

Atšķirībā no iepriekšējiem Galaxy ierīču modeļiem, kuriem ir noņemamas baterijas, jūs nevarat veikt akumulatora izvilkšanas procedūru ar 8. piezīmi. Tomēr jūs varat simulēt akumulatora atvienošanu, kas būtībā ir tāds pats kā akumulatora izvilkšanas gadījumā. Lai to izdarītu, nospiediet un turiet gan skaļuma samazināšanas, gan barošanas pogas vienlaicīgi 10 sekundes. Ja problēma patiešām ir tikai sistēmas avārijas dēļ, tad tālrunim parasti ir jāaktivizē pēc piespiedu restartēšanas procedūras.

Ja tālrunis nesāk darboties pēc tam, kad mēģinājāt pirmo reizi, tad dariet to vēlreiz, lai pārliecinātos, ka darāt to pareizi. Atcerieties, ka ir atšķirīgs efekts, ja nospiežat barošanas taustiņu pirms skaļuma samazināšanas pogas. Jums ir jānospiež gan vienlaicīgi, gan arī varat mēģināt nospiest un turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un, neļaujot to izlaist, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Mēģiniet uzlādēt tālruni

Es saprotu, ka tālrunis var nebūt jāmaksā pat tad, ja to savienojat ar lādētāju, ja tā programmaparatūra crashed, bet mums ir jāapstiprina. Tātad, pievienojiet maiņstrāvas adapteri darbam ar sienas kontaktligzdu un pieslēdziet tālruni, izmantojot oriģinālo kabeli. Atstājiet tālruni 5 minūtes, un, ja pēc tam uzlādes pazīmes netiek parādītas, veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru vēlreiz, bet šoreiz, kamēr tālrunis ir savienots ar lādētāju.

Iespējams, ka akumulators ir pilnībā iztukšojies un sistēma sabruka tieši pirms tālruņa nāves jaudas trūkuma dēļ. Nospiežot un turot nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus, kamēr tālrunis ir savienots ar lādētāju, jūs patiešām piespiežat to restartēt un izmantot savu lādētāju kā enerģijas avotu, nevis akumulatoru. Ja tas pēc tam veiksmīgi ieslēdzas, ļaujiet tai pilnībā uzlādēt akumulatoru, un tas var būt problēmas beigas. Galu galā, galvenā problēma šeit ir tā, ka tālrunis gāja pilnīgi miris, bet tagad tas ir pabeigts un darbojas.

Tomēr, ja pēc šīs procedūras veikšanas tas joprojām netiks ieslēgts, veiciet šādas divas procedūras, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām spēj aktivizēt aparatūru.

Mēģiniet to ieslēgt drošajā režīmā

Vēl viena iespēja, kas mums ir jāapsver šajā brīdī, ir fakts, ka trešās puses lietotnes (vai jebkura lietojumprogramma šajā jautājumā) var izraisīt arī šāda veida problēmas, jo īpaši, ja dažas no tām turpina crashing. Lejupielādētās un instalētās lietojumprogrammas darbosies tikai parastajā režīmā, ja viena vai dažas no tām izraisa problēmu, tad jums vajadzētu būt iespējai palaist ierīci drošajā režīmā, kur visas trešās puses lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Izpildiet šīs darbības, lai redzētu, vai tālrunis joprojām var palaist drošajā režīmā ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja tālrunis šajā režīmā veiksmīgi sāk darboties, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast lietojumprogrammas, kas rada problēmu, un atinstalējiet tās.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā

Jums tas jādara, ja tālrunis nespēj iedarbināt drošajā režīmā un palika neatbildēts, kad mēģinājāt. Atkopšanas režīmā visi aparatūras komponenti tiek ieslēgti, bet Android saskarne un visi citi faili un lietotnes nedarbosies. Šīs procedūras mērķis ir uzzināt, vai tālrunis joprojām ir spējīgs darboties šajā režīmā, jo, ja tā, tad jūs faktiski varat izdarīt pāris lietas, kas varētu vienkārši atrisināt problēmu; jūs varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un veikt galveno atiestatīšanu.

Kā palaist 8. piezīmi atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā ielādēt 8. piezīmi atkopšanas režīmā un veiciet Reset

Jums tas ir jādara tikai tad, ja tālrunis veiksmīgi darbojas atkopšanas režīmā, bet pēc tam, kad notīrījis kešatmiņas nodalījumu, nevarēja veiksmīgi startēt. Ņemiet vērā jūsu failus un dati tiks izdzēsti, ja jūs varat veiksmīgi veikt šo procedūru ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja tālrunis nevar palaist atjaunošanas režīmā, tad nogādājiet to atpakaļ veikalā, lai tehnoloģija to pārbaudītu. Ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad sazinieties ar mums.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

• Kāpēc Samsung Galaxy Note 8 automātiski aizver paziņojumu paziņojumu tekni? Lūk, kā to labot ...
• Kā salabot Samsung Galaxy 8. piezīmi, kas saglabā crashing un sasalšanu [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy Note 8 atpaliek, sasalst un parāda “Diemžēl iestatījumi ir pārtraukta” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy Note 8 atpaliek, palaižot lietotni, sāka darboties tik lēni [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy piezīmi 8, kas ir iestrēdzis boot loop [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy Note 8 iestrēgsies Verizon ekrānā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]