Samsung Galaxy S4 nevar izsaukt problēmas un citas ar zvaniem saistītas problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies atrisināt #Samsung Galaxy # S4 problēmas, kuras ir dažiem mūsu lasītājiem. Neskatoties uz to, ka šis modelis ir vecs, šis modelis joprojām ir diezgan populārs un to izmanto kā ikdienas vadītāju vairāki mūsu lasītāji. Lai gan tas ir ciets tālrunis, ir gadījumi, kad rodas dažas problēmas. Viens no šādiem jautājumiem, ko mēs risināsim šodien, ir Galaxy S4 nevar izsaukt problēmas un citas ar zvanu saistītas problēmas. Mēs esam apkopojuši vairākus šāda veida jautājumus, kas nosūtīti mūsu ceļā, un esam snieguši labākos problēmu novēršanas pasākumus, kas jāveic tālāk.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S4 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S4 nevar zvanīt

Problēma: Mans tālrunis pēdējo divu nedēļu laikā nevar zvanīt vai tekstu, un nevar saņemt zvanus, bet reizēm saņem tekstu. Mans pakalpojumu sniedzējs ir T-mobile. Es saņēmu tālruni no lietotu veikalu, un tas, visticamāk, ir atbloķēts, jo es domāju, ka to sākotnēji izdevis Verizon. Tiek parādīta ikona 4g, bet joprojām nevar veikt zvanus. Tas parāda simbolu “aplis ar diagonālu līniju”, kad mēģinu veikt zvanu.

Risinājums: aplis ar diagonālo līniju nozīmē, ka tālrunim nav signāla vai nav pakalpojuma. To var izraisīt vāja uztveršana jūsu reģionā, nav uztveršanas jūsu reģionā, ar kontu saistītie jautājumi vai tālruņa problēma.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārliecināties, ka atrodaties apgabalā ar labu pārklājumu. Tā kā jūs izmantojat T-Mobile, tad pārbaudiet, vai citā T-Mobile ierīcē jūsu reģionā ir labs signāls. Kad esat pārliecinājušies, ka nav problēmas ar signālu jūsu apgabalā, tad nākamais solis ir pārbaudīt, vai nav ar kontu saistītu problēmu, kas varētu izraisīt šo problēmu. Jums par to ir jāsazinās ar T-Mobile un jāpārbauda sava konta statuss.

Pārvietojot tālruni uz tālruni, es ieteiktu, ka dublējiet tālruņa datus, pēc tam nekavējoties veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Tādā veidā jūs varat pārbaudīt, vai kāda problēma ir saistīta ar programmatūru. Kad atiestatīšana ir pabeigta, pirms zvana veikšanas pārliecinieties, vai tālrunim ir 4G signāls.

Ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas, tas jau var būt saistīts ar aparatūru. Es iesaku jums pārbaudīt tālruni pilnvarotā servisa centrā.

S4 nevar dzirdēt zvanus

Problēma: es pirmo reizi ievietoju vecāku versiju android versijai, jo nav pārliecināts, kura no tām ir zināma tā 4.4.4. Mana problēma ir tā, ka nevaru dzirdēt, veicot zvanu, un viņi nevar dzirdēt mani, savieno zvana uz visiem, kurus es zvanīšu, lai gan tagad skaņu. Aplūkoja Google, un ir vairāki jautājumi saistībā ar šo jautājumu. Cerot, ka jūs varat man palīdzēt noskaidrot problēmu, nav pārliecināts, vai tā ir karšu lasītāja problēma vai mikroshēma, kas ir zaudējusi, vai programmatūras lejupielādes problēma. Lūdzu, palīdziet. Paldies

Risinājums: Vai esat mēģinājis pārbaudīt, vai skaņa darbojas, kad neesat sarunā? Lai to izdarītu, vienkārši ierakstiet parauga balss klipu, izmantojot tālruņa balss ierakstītāju lietotni. Atskaņojiet failu, tad pārbaudiet, vai jūs neko nevarat dzirdēt. Ja neko nevar dzirdēt, problēma jau var būt saistīta ar aparatūru. Jums būs nepieciešams nogādāt tālruni pilnvarotajā servisa centrā un pārbaudīt to. Pirms telefona nodošanas, lai gan iesaku jums dublēt tālruņa datus, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai novērstu jebkādas ar programmatūru saistītas problēmas, kas var radīt šo problēmu.

Ja problēma netiek novērota, atskaņojot ierakstīto failu, tā var būt ar programmatūru saistīta problēma. Mēģiniet startēt tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai šajā režīmā varat dzirdēt zvanu. Ja iespējams, problēma, visticamāk, ir radusies trešās puses lietotnē. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma rodas pat drošajā režīmā, mēģiniet tālrunī atkārtoti pieslēgt austiņas. Tas ļauj jums pārbaudīt, vai tālrunis ir iestrēdzis austiņu režīmā. Jums vajadzētu arī pārliecināties, vai tālruņa Bluetooth funkcija ir izslēgta.

Viens galīgais traucējummeklēšanas solis, kas jums jādara, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms veicat šo procedūru, pārliecinieties, ka esat dublējis datus.

Ja rūpnīcas atiestatīšana neizdodas atrisināt šo problēmu, iesaku tālruni nodot pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt.

S4 nevar dzirdēt zvanus pa Bluetooth

Problēma: tas sākās apmēram pusotru gadu, kad es pirmo reizi saņēmu savu S4. Vienlaikus es nopirku arī jaunu automašīnu, kurai bija Bluetooth savienojums. Šķita, ka es varu veikt vienu zvanu, kad pieslēdzos Bluetooth, tad nākamie zvani netiks iziet. Tas, kuram es zvanīju, saņems manu zvanu, bet neviens no mums nevarēja dzirdēt viens otru ne ar Bluetooth, ne arī tad, ja es to atvienotu. Tad būs nepieciešama atkārtota palaišana, un visi vēlreiz darbosies labi. Līdz nākamajai reizei, kad es savienoju ar Bluetooth. Es neapzinājos, ka tas bija pirmais Bluetooth jautājums, un es to atvedu uz AT&T remonta centru, un viņi noteica, ka tas bija tālrunis un izsniedza man refurbu. Visi strādāja labi, un es lēnām no jauna ieviesu jaunas lietotnes savā virzienā. Man bija gandrīz visas lietotnes atkārtoti pievienotas (tātad mana atsauce uz Nova iepriekš), kad es pārī savienoju tālruni ar automašīnu. Problēma atgriezta. Es vienkārši vienojos tālruni un darbojos tā līdz brīdim, pieņemot, ka ir problēmas ar automašīnu. Šodien Ziemassvētkos es saņēmu viedo pulksteni (U8), kas ir arī Bluetooth. Kopš automašīnas neesmu mēģinājis nevienu citu Bluetooth ierīci. Tomēr problēma ir atgriezusies, kad pulkstenis ir pievienots. Es varu veikt vienu zvanu, problēma pēc katra zvana tiek atgriezta. Manā galā šķiet, ka zvans vienkārši nav izgājis. Man ir izsaukšanas ekrāns un trīs mazie lukturi, kas izskatās tā, it kā viņi meklē zvanu savienojumu, bet nekad nav dzirdējis zvana signāls. Tomēr, otrā galā, saņēmējs atbildēs, atzīst, ka neviens nav tur un piekārt. Pretēji darbi, kad saņemat zvanus. Es uzņemt un nav neviena otrā galā. Paldies par jūsu palīdzību.

Risinājums: pirms šīs problēmas novēršanas pārliecinieties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras atjauninājumu.

Pirmā lieta, kas jāpārbauda šajā gadījumā, ir problēma, ja tālrunī instalēta trešās puses lietotne rada problēmas. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Pārbaudiet, vai šajā režīmā problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, lietojumprogramma varētu radīt problēmu. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atcelt to.

Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tā neinstalējiet nevienu lietojumprogrammu vai vēl nevienu lietotnes atjauninājumu. Vispirms jāpārbauda, ​​vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv, var rasties iespēja, ka tālrunim ir saderības problēmas ar Bluetooth ierīcēm, ar kurām to savienojat. Ja Bluetooth ierīču programmaparatūru var atjaunināt, iesakām veikt atjauninājumu. Kad atjauninājums ir pabeigts, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

S4 nevar dzirdēt zvanus, izmantojot mobilo tīklu

Problēma: saņemts zvans uz WiFi pirms iziešanas no manas mājas, kad tas pārgāja uz tīklu, kuru vairs nevarēju dzirdēt, un viņi nevar dzirdēt mani. WiFi zvani joprojām darbojas labi, bet nevar veikt zvanus tīklā. Es izvilka manu akumulatoru 45 minūtes, lai redzētu, vai tas atiestatītu to, bet joprojām nevar dzirdēt nevienu, un viņi nevar dzirdēt mani par tīkla zvaniem.

Risinājums: Šo problēmu var izraisīt tālruņa programmatūras traucējumi. Mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet tās kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam restartējiet tālruni un mēģiniet veikt zvanu.

Ja problēma joprojām pastāv, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

S4 nevar izsaukt, ja vien nav restartēts

Problēma: Hi, man ir problēma ar savu Samsung S4 mini divkāršo vienkāršo tālruņa modeli GT-19192, kuru es ceru, ka varēsiet palīdzēt. Vismaz pāris reizes nedēļā tālrunis zaudēs iespēju nosūtīt / saņemt zvanus un tekstus. Problēma ir tā, ka es nezinu, ka tā ir zaudējusi šo iespēju, līdz es mēģināšu piezvanīt vai nosūtīt tekstu, jo tālrunis parādās normāls ar labu signālu joslu utt. Bet, ja es mēģinu veikt zvanu, tas nedarbosies un, ja Es nosūtu tekstu, ko tas neizdodas. Tad es zinu, ka man ir problēma, un tā restartēt. Tas vienmēr atrisina problēmu, bet tad visi zvani un teksti, ko es esmu palicis garām šai dienai, ienāc. Vai jūs zināt, kā es varu to atrisināt, un vai tas ir labi zināms jautājums? Acīmredzot tālruņa ikreiz atsākšana nav ilgtermiņa risinājums, tādēļ, ja es nevaru to labot, tas ir slikti nopircis citu tālruni. Paldies par jūsu palīdzību

Risinājums: Tā kā tālruņa restartēšana īslaicīgi novērš problēmu, tad pastāv liela iespēja, ka to var izraisīt kāda veida korumpēti dati ierīcē. Mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet tās kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam restartējiet tālruni, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Lielāko daļu laika problēma tiks atrisināta. Ja, piemēram, problēma joprojām paliek, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.