Samsung Galaxy S5 nesaņem teksta ziņojumu un citas saistītās problēmas

Pēdējā laikā mēs esam saņēmuši vairākus jautājumus par #Samsung #Galaxy # S5, kas nesaņem īsziņas. Lai gan tas varētu būt tīkla jautājums, dažreiz to var izraisīt arī jautājums, kas saistīts ar pašu tālruni, ko mēs šodien aplūkosim. Papildus tam mēs pievērsīsimies arī vairākām ar īsziņu saistītām problēmām, ko mūsu lasītāji ir nosūtījuši.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S5 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 nesaņem īsziņu

Problēma: dažreiz tālrunis nesaņem tekstus. Tas ir pilnīgi nejauši un notiek, vai man ir labs serviss vai nē. Tas nav tas, ka tos saņemu, bet nevaru tos atvērt; drīzāk es nekad tos nesaņemu. Tas notiek neatkarīgi no tā, kāds tālrunis man nosūta īsziņu, vai kādu pakalpojumu sniedzēju viņi ir.

Saistītā problēma: man ir problēmas ar tālruni, kas nesaņem dažus tekstus. Ir reizes, kad es nesaņemu tekstus, ko kāds man sūta, un tad ir laiki, kā tikai tagad, kad es saņemu tikai vienu no diviem tekstiem, ko kāds man sūta. Esmu mēģinājis pielāgot savus tālruņa iestatījumus, restartēju tālruni, izņemt akumulatoru, nekas nedarbojas. Šķiet, ka tas notiek ar tekstiem gan no androids, gan iPhones, tāpēc es neesmu pārliecināts, ka tas ir jautājums, mans tālrunis nav bijis tik ilgi, ka tam jau ir jātērē.

Saistītā problēma: Galaxy s5 nesaņem IPHONE īsziņas - īpaši grupu tekstos. Esmu darījis visu, kas man vajadzīgs, lai deaktivizētu savu saiti uz manu tālruņa numuru. Februārī es pārslēdzos no iPhone uz android un joprojām nevaru atrast šī teksta ziņojuma problēmas labojumu. Tas ir ārprātīgi, ka es nevaru saņemt īsziņas no iPhone lietotājiem. Es viņiem saku, ka tie sūta tekstus kā SMS, bet ne visi lietotāji ir gudri un zina, kā to izdarīt vai darīt.

Risinājums: ja jūs iepriekš izmantojāt iPhone, vispirms jāreģistrējas no iMessage pakalpojuma, jo tas parasti ir problēmas cēlonis. Jūsu drauga, kurš izmanto iPhone, beigs jums īsziņu ar iMessage, taču S5 neatpazīst iMessage, kā rezultātā ziņa netiek saņemta.

Ātrākais veids, kā atteikties no iMessage pakalpojuma, ir doties uz šo saiti //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.

Ja ierīcē joprojām nesaņemat īsziņas, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

  • Pārbaudiet, vai tālrunī ir pareizi APN iestatījumi un vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements.
  • Mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā. Pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
  • Notīriet teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.
  • Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja problēma joprojām pastāv pat pēc iepriekš uzskaitīto darbību veikšanas, tālrunī jāmēģina izmantot citu SIM karti vai sazinieties ar savu pārvadātāju par iespējamām tīkla problēmām, kas var izraisīt šo problēmu.

S5 netiek sūtīta vai saņemta MMS

Problēma: no Verizon ir Samsung galaktika s5. Es nesen saņēmu Walmart ģimenes starta komplektu t-mobile tīklā. Tas ir mana tēva plānā. Man viss notiek, tāpēc es domāju, ka man ir problēmas ar manu mms un / vai attēlu īsziņu saņemšanu vai izslēgšanu. Darbojas mans internets Es iestatīju to ar apn un devos labi tagad, es vienkārši nevaru nosūtīt attēlus vai mms ziņojumus vai arī tos saņemt. Man ir vajadzīga palīdzība par to, ko darīt, es, iespējams, aizmirstu vai neievietoju pareizo informāciju ar t-mobile apn vai? Lūdzu, palīdziet ASAP Esmu to darījis kādu laiku, bet es tikai vēlos, lai tālrunis strādātu tāpat kā jebkurš cits, kas zvana ziņojumos internetā, kas darbojas pareizi.

Risinājums: ja jūsu mobilais internets darbojas, tālruņa tālruņa APN iestatījumi visticamāk ir pareizi. Šo problēmu var izraisīt ziņojumapmaiņas lietotne. Mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Es iesaku arī mēģināt nosūtīt un saņemt MMS, kad tālrunis tiek ieslēgts drošajā režīmā. Tādā veidā jūs varat pārbaudīt, vai problēmu izraisījusi lejupielādētā lietotne.

Vēl viena iespēja, ko varat mēģināt, ir izmantot trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, lai nosūtītu vai saņemtu multiziņu. Ja nevarat nosūtīt vai saņemt MMS, problēma varētu būt ar APN iestatījumiem. Mēģiniet pārbaudīt šos iestatījumus divreiz.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tad es iesaku jums veikt tālruņa datu dublēšanu, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

S5 nevar nosūtīt vai saņemt multivides ziņojumus pēc programmatūras atjaunināšanas

Problēma: pēc tam, kad es atjaunoju savu Samsung Galaxy 5 zefīrs, nevaru nosūtīt vai saņemt multiziņas. Tas ir slikti, jo visi grupas ziņojumi automātiski mainās uz multivides un, mēģinot lasīt tos, parādās lejupielādes poga, bet tas nedarbojas

Risinājums: ir ļoti iespējams, ka tālruņa APN iestatījumi atjaunināšanas laikā varētu būt mainīti. Salīdziniet tālruņa iestatījumus ar mobilo sakaru operatora iestatījumiem. Veiciet nepieciešamās APN iestatījumu izmaiņas tālrunī, ja nepieciešams. Jums ir arī jāpārliecinās, ka jums ir aktīvs mobilo datu abonements, un pārliecinieties, ka ieslēdzat tālruņa mobilo datu slēdzi.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tad es iesaku jums veikt tālruņa datu dublēšanu, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.