Samsung Galaxy S5 neveic zvanu un citas saistītās problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu mērķtiecīgās problēmu novēršanas sērijā, kuras mērķis ir atrisināt #Samsung Galaxy # S5 problēmas. Šajā jaunākajā amatā mēs risināsim galaktiku S5, kas neizsauc problēmu un citas ar to saistītas problēmas. Kā mēs visi zinām, tālruņa galvenā funkcija ir zvanīt, un, ja tālrunis nevar veikt šo darbību, tas kļūst par lielu problēmu ierīces īpašniekam.

Mēs esam izvēlējušies dažas no problēmām, kas saistītas ar zvaniem, ko nesen saņēmām no mūsu lasītājiem, un sniedzam labākos iespējamos problēmu novēršanas pasākumus, kas jāveic tālāk.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S5 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 neveic zvanu

Problēma: pirms pāris dienām man bija paziņojums, lai atjauninātu manu tālruni. Tas bija liels atjauninājums, kas aizņēma aptuveni 30-40 minūtes, tas pilnībā mainīja OS. Tagad man ir problēma zvanot. Es varu veikt vienu zvanu pēc tālruņa ieslēgšanas un izslēgšanas, tad ikreiz, kad mēģinu veikt zvanu, ekrāns mainās uz zvana ekrānu apmēram sekundei, tad tas slīd uz leju no ekrāna, neveicot zvanu. Esmu mēģinājis faktiski izsaukt numurus, nevis izmantot saglabātos mēteļus, un tas pats dara, tiklīdz es nokļūt nosūtīt slaidus prom un neveic zvanu. Es atjaunoju tālruni, lai veiktu vienu zvanu bez sakabes, tad tā atkal sāk problēmu. Kādas idejas?

Risinājums: Kad jūs minējāt, ka jūs atiestatāt tālruni, tas bija mīksts atiestatīšana vai rūpnīcas atiestatīšana? Tā kā tas, šķiet, ir nozīmīgs programmatūras atjauninājums, rūpnīcas atiestatīšana ir ļoti ieteicama. Tas, kas šeit notiek, ir tas, ka tālrunī joprojām var būt daži vecajā programmatūras versijā saglabātie dati. Šie dati pēc tam izraisa konfliktu ar jauno programmatūras versiju, kas rada šo problēmu.

Es iesaku jums vispirms dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Kad rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet veikt zvanu.

S5 nevar veikt izejošos zvanus

Problēma: nevar veikt izejošos zvanus. Kad mēģinu zvanīt, pēc 5 sekundēm tas beidzas ar zvanu. Bet es varu nosūtīt sms, es varu izmantot internetu un arī es varu saņemt ienākošos zvanus, bet es nevaru veikt izejošos zvanus no pagājušās nakts. Kad es nomainīju tālruni, es varu veikt zvanus, tāpēc es domāju, ka tā ir problēma ar manu tālruni. Plz dod man risinājumu

Risinājums: dažreiz ar tīklu saistītā problēma var izraisīt šo problēmu. Pārbaudiet, vai tas notiek tikai vienā konkrētā apgabalā vai arī citās jomās. Jums var būt nepieciešams sazināties ar pakalpojumu sniedzēju un jautāt par šo jautājumu.

Ja tīklam nav problēmu, mēģiniet restartēt tālruni. Kad tālrunis tiek restartēts, tas atjauno savienojumu ar tīklu un var atrisināt šo problēmu.

Vai pirms šīs problēmas rašanās tālrunī ir instalētas kādas lietotnes? Ja jūs to izdarīsiet, problēmu var izraisīt lietotne. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā. Kad tālrunis ir šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Mēģiniet veikt zvanu, kamēr tālrunis ir šajā režīmā. Ja varat veikt zvanu, problēma, visticamāk, ir saistīta ar lietotni. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja jums joprojām ir tāda pati problēma pat drošajā režīmā, iesakām noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.

Viens galīgais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms to darāt, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

S5 netiks izsaukts pēc programmatūras atjaunināšanas

Problēma: kopš programmatūras atjaunināšanas es, pirms zvana veikšanas, ir jārestartē tālrunis, vai arī tas neatbildēs. Tas vienkārši dosies uz ekrānu, kuru plānojat izsaukt, un beidziet zvanu. Arī es vairs nevaru izmantot emocijas uz kontaktiem?

Risinājums: Ir ļoti iespējams, ka tālrunī joprojām ir daži iepriekšējā programmatūras versijā saglabātie dati. Šie vecie dati izraisa konfliktu ar jauno programmatūras versiju, kas izraisa šo problēmu. Es iesaku jums backup jūsu tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai atrisinātu šo problēmu.