Samsung Galaxy S5 nav savienots ar mobilo datu problēmu un citām saistītām problēmām

Viens no labākajiem veidiem, kā piekļūt internetam, izmantojot viedtālruni, atrodoties ceļā, ir jūsu tīkla mobilā datu savienojuma izmantošana. Ja tālrunis ir aprīkots ar LTE radio, un jūs atrodaties LTE pārklātajā zonā, jūs pārsteigs par interneta ātrumu, ko jūs saņemsiet, kas bieži ir ātrāks par Wi-Fi savienojumu. Piemēram #Samsung Galaxy # S5 ir ierīce, kas spēj izmantot tīkla LTE pakalpojumu.

Tomēr ir gadījumi, kad rodas problēmas saistībā ar mobilo datu savienojumu. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy S5, kas nav savienojums ar mobilo datu problēmu un citām saistītām problēmām.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S5 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 nav savienots ar mobilajiem datiem pēc rūpnīcas atiestatīšanas

Problēma: tomēr nesen rūpnīcā tika atiestatīts tālrunis, taču pēc tam es nespēju izmantot mobilos datus. Wifi darbojas labi, bet tas nav savienojams ar datiem. Man nav nekādu problēmu pirms tālruņa atiestatīšanas. Es mēģināju atsākt un atkārtoti ievietot SIM karti. Mēģināja iestatīt APN uz noklusējumu. Vai man ir nepieciešams to atiestatīt vēlreiz? Paldies.

Risinājums: rūpnīcas atiestatīšanas laikā viss atgriezīsies pie noklusējuma iestatījumiem. Tā kā jūs nevarat izveidot savienojumu ar mobilo datu savienojumu, pastāv liela iespēja, ka jūsu tālruņa APN iestatījumi nav tie, kurus izmanto jūsu pašreizējais tīkls.

Es iesaku apmeklēt jūsu pārvadātāja vietni un pārbaudīt, kurus APN iestatījumus viņi izmanto. Salīdziniet to ar tālruņa iestatījumiem un veiciet nepieciešamās izmaiņas.

S5 Slow Mobile datu savienojums

Problēma: Hi, man ir S5 duos kopš 2015. gada janvāra. Aprīlī pamanīju, ka datu savienojums ir ļoti lēns, kad izmantojat platjoslas pakalpojumus. Par WIFI tā naudas sodu. Piemēram, ja es izmantoju ātruma testu Ap mājās WIFI (mājas WIFI kaste ir 5 gadi un nebija augstākā diapazona) Ping 6 ms, uz leju slodzes ātrums 15, 5 Mbps, augšupielāde 3.2. Platjoslas tālruņa tīkla savienojums Ping 300 ms, uz leju Slodzes ātrums 0, 18 Mbps, augšupielāde 0.10. Es esmu izmēģinājis dažādas sim kartes dažādās valstīs dažādos datu plānos. Situācija ir tāda pati, tā nav tālruņa nodrošinātājs. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, bez izmaiņām. Kas tālāk?

Risinājums: mēģiniet veikt vairākas citas papildu pārbaudes, lai pārbaudītu, vai tas ir tīkla vai tālruņa jautājums. Sāciet tālruni drošajā režīmā, pēc tam izveidojiet savienojumu, izmantojot mobilo datu plānu. Ievērojiet pieslēguma ātrumu dažādos dienas laikos un dažādās vietās. Tas ir, lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta ar tīkla pārslodzi vai ar signālu saistītu problēmu.

Ja jūsu savienojuma ātrums uzlabojas noteiktā dienas vai nakts laikā, problēma var būt ar tīkla pārslodzi. Ja jūs saņemat labu ātrumu citās jomās, problēma var būt ar signālu, ko saņem tālrunis.

Ja tālrunis ir iestatīts uz dažādiem savienojuma veidiem, jums jāpārbauda arī interneta ātrums. Mēģiniet pārbaudīt ātrumu, kad tālrunis ir iestatīts uz LTE / WCDMA / GSM (automātiskais savienojums), tad pārbaudiet to tikai WCDMA.

Ja problēma joprojām pastāv, tas var būt saistīts ar aparatūru. Jums jādod tālrunis pie pilnvarota servisa centra un jāpārbauda.

S5 nedarbojas Hotspot

Problēma: kad es iestatīšu savu tālruni, lai to izmantotu kā Wi-Fi hotspot un pēc tam izveidotu savienojumu ar savu Samsung Galaxy planšetdatoru vai manu datoru (pašlaik darbojas Win10, bet tai bija tāda pati problēma ar uzvaru 8.1), planšetdators / dators savienojas un * izskatās * tā, it kā ir WiFi savienojums, bet es tiešām nevaru kaut ko lejupielādēt. Tā strādāja labi, kad es saņēmu tālruni, jo es to pārbaudīju, pirms es atstāju veikalu. Es varu savienot savu datoru ar tālruni, izmantojot USB savienojumu, un tas darbojas, un, protams, es varu savienot tālruni ar internetu. WiFi hotspot darbojas arī labi, kad es ievietoju SIM karti savā četrus gadus vecajā HTC Desire tālrunī, tāpēc tas nav problēma ar planšetdatoru. Vai jums ir kādi ieteikumi? Man bija šī problēma ar citu S5, bet tas notika mazāk nekā 30 dienas pēc tam, kad es to nopirku, tāpēc Samsung to vienkārši nomainīja. Es uzzināju par problēmu nedēļas laikā, bet tajā brīdī es varētu izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Bluetooth, izmantojot savu planšetdatoru, bet kopš jaunākās programmatūras jaunināšanas instalēšanas nevaru darīt. Kādi ieteikumi?

Risinājums: Tā kā jūs minējāt, ka šī problēma radusies tūlīt pēc tālruņa programmatūras atjaunināšanas, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ja problēmas rodas tūlīt pēc programmatūras atjaunināšanas, visticamākais iemesls ir tas, ka vecajā programmatūras versijā esošie dati, kas vēl atrodas jūsu ierīcē, izraisa konfliktu ar jauno programmatūras versiju. Lai efektīvi noņemtu šos vecos datus, jāveic rūpnīcas atiestatīšana.