Samsung Galaxy S5 pārtrauca sūtīšanu un zvanu saņemšanu un citas saistītās problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kurā mēs palīdzam saviem lasītājiem atrisināt problēmas, kas saistītas ar #Samsung Galaxy # S5 tālruņa problēmām. Šajā jaunākajā sērijas sērijā mēs risināsim Galaxy S5, kas pārtrauca zvanīt un saņemt zvanus un citas saistītās problēmas. Mēs nonāksim pie tā, kāpēc šis jautājums notiek dažās ierīcēs. Mēs pievērsīsimies arī citiem ar sarunām saistītiem jautājumiem, kurus daži mūsu lasītāji mums ir nosūtījuši.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S5 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 pārtrauca sūtīšanu un zvanu saņemšanu

Problēma: Labi, tāpēc apmēram nedēļu atpakaļ mans S5 ir pārtraucis zvanu sūtīšanu un saņemšanu. Es esmu mēģinājis daudzas lietas, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu. Ieskaitot jaunu SIM karti, to startējot drošajā režīmā, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Bet bez rezultātiem, es joprojām nevaru nosūtīt vai pieņemt zvanus. Ko es varu darīt, lai to labotu?

Risinājums: Vai esat pārbaudījis, vai tālrunim ir tīkla signāls? Ja nav signāla, tas varētu būt iemesls, kāpēc jūs nevarat sūtīt vai saņemt zvanus. Ja tālrunī ir signāls, nākamais solis ir pārbaudīt, vai jūsu operators to izmanto, lai izmantotu vai saņemtu zvanus. Kad esat pārliecinājies, ka kontam nav problēmu, ir pienācis laiks novērst tālruni.

Tā kā jūs jau nomainījāt savu SIM karti un veicāt rūpnīcas atiestatīšanu, tad vēl viena lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt tīkla režīmu, ko lieto tālrunis. Mēģiniet pārslēgties starp LTE / WCDMA / GSM (automātiskais savienojums), WCDMA / GSM (automātiskais savienojums), tikai WCDMA, tikai GSM un veikt zvanus katrā režīmā.

Ja jūs joprojām nevarat veikt vai saņemt zvanu, tas jau var būt saistīta ar aparatūru. Es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.

S5 nevar dzirdēt zvanu pēc programmatūras atjaunināšanas

Problēma: es nopirku tālruni, ko izmantoja no indivīda, pārvadātājs bija AT&T. Viņa uzstādīja tālruni atpakaļ uz rūpnīcas atiestatīšanu, kad viņa to atdeva, es ievietoju tālruni Straight Talk SIM kartē un tā strādāja lieliski. Pagājušajā nedēļā pēc pēkšņa telefona zvanu veikšanas, kad es saņēmu vai atjaunoju tālruni, neviens mani nevar dzirdēt, ja vien to nelieku runātāja tālrunī vai runāt par zilu zobu. Es darīju visu, kas man tika piedāvāts, ieskaitot rūpnīcas atiestatīšanu. Jautājums nav fiksēts, un tagad kopš rūpnīcas atiestatīšanas internets nedarbojas pareizi, tāpēc tagad man ir 2 jautājumi. Tā kā cilvēki var dzirdēt mani par skaļruni vai Bluetooth, es neredzu, kur tas būtu jautājums ar manu mikrofonu. HELP !!!!!!

Risinājums: Mēģiniet pārbaudīt, vai mikrofons darbojas, atverot balss ierakstītāju un ierakstot savu balsi. Atskaņojiet failu. Ja jūs varat dzirdēt savu balsi, problēmu var izraisīt programmatūras atjauninājums. Tā kā rūpnīcas atiestatīšana neizdevās atrisināt problēmu, jums būs nepieciešama zibspuldze iepriekšējā programmatūras versija atpakaļ uz jūsu tālruni. Norādījumus par to, kā to izdarīt, var atrast vairākos populāros Android forumos tiešsaistē.

Ja jūs nevarat dzirdēt neko no ierakstītā faila, iespējams, ka tālruņa mikrofons var būt bojāts. Ja tā ir, jums ir nepieciešams, lai tālrunis tiktu nogādāts pie pilnvarota servisa centra un to pārbaudītu.

S5 Netiek nosūtīts ziņojums vai zvani

Problēma: es aktivizēju savu galaktiku tiešā runā apmēram pirms 2 nedēļām, un es nevarēju saņemt zvanus vai izmantot tikai pārlūkprogrammu. Es aicināju klientu apkalpošanu, un viņi man deva nepareizu palīdzību, tāpēc es to atstāju. Šodien mans tālrunis neļauj man sūtīt ziņojumus vai zvanīt, bet es varu saņemt tos abus, bet vienkārši neļaujiet man zvanīt. Es atkal aicināju un viņi man izveidoja jaunu APN un beidzot palīdzēja tikai manam internetam

Risinājums: vispirms mēģiniet vēlreiz sazināties ar Straight Talk un noskaidrot, vai jūsu konta teksta un zvanu funkcija ir aktīva. Kad esat to pārbaudījuši, turpiniet tālruņa traucējummeklēšanu.

Teksta īsziņu sūtīšanai tikai pārliecinieties, vai ierīces SMSC numurs ir +13123149810. Ja tālrunim ir atšķirīgs numurs, jūs nevarēsiet nosūtīt īsziņu.

Zvanu jautājumam jāpārliecinās, vai tālruņa lidojuma režīms ir izslēgts.

  • Nospiediet un turiet ieslēgtu / izslēgtu.
  • Nospiediet Flight mode, lai ieslēgtu vai izslēgtu funkciju.
  • Nospiediet OK.

Veicot zvanu, pārliecinieties, ka jums ir labs signāla pārklājums. Ja atrodaties ārpus tiešā sarunu tīkla diapazona, tas var būt iemesls, kāpēc jūs nevarat veikt zvanus.

S5 konkrēts numurs nesaņem zvanus vai tekstu

Problēma: tāpēc mans tālrunis darbojas lieliski. Es varu sūtīt un saņemt zvanus un ziņas. Izņemot vienu personu, kuru es zinu, tas nav bloķējis mani cuz, mēs esam gf un bf. Mēs runājam par citām lietotnēm, piemēram, skype, snapchat un whatsapp. Viņa ir vienīgā persona, kuru es esmu pamanījis. Viņa stāsta, ka mani teksti neiziet cauri, un arī tad, kad to saucu, vai nu zvana vienu vai divas reizes, un dodas uz balss pastu. Esmu darījis mīksto atpūtu un arī izlādējis akumulatoru un vēl neesmu veiksmi. Tas ir diezgan daudz, ko varu teikt par šo jautājumu. Ak un uz modeļa numura mans Droid saka tikai 5.0 .. jūsu izvēle bija tāda, ka ar kādu lollipopu, kas nebija manā tālrunī.

Risinājums: Ja viena persona nespēj saņemt jūsu īsziņas vai zvanus, problēma parasti nav jūsu galā, bet to beigās. Lūdziet viņiem pārbaudīt, vai jūsu numurs ir bloķēts savā ierīcē. Atkarībā no tālruņa modeļa, otra puse izmanto veidu, kā nokļūt bloķētajā numuru sarakstā, var atšķirties. Ja jūsu numurs ir sarakstā, pēc tam noņemiet to. Vēl viena iespēja, ko otrai pusei vajadzētu apsvērt, ir rūpnīcas atiestatīšana savā ierīcē. Pirms veikt šo procedūru, vienkārši dariet tos atpakaļ uz tālruņa datiem.

S5 balss pasts izdzēsts

Problēma: kad mans draugs mani sauc, izmantojot savu Bluetooth, viņa mēģina atstāt balss pastu. Pusceļā caur viņas zvanu, tālrunis saka ziņojumu Dzēsts. Es varu saņemt 5 balss pasta ziņojumus, bet tikai 2 faktiskie zvani. Es esmu jautājis ATT un viņi nezina, kāpēc vai kāda ir problēma. Šķiet, tas notiek tikai tad, kad viņa zvana. Viņa ir Verizon un dzīvo Ohaio. Es nezinu, ko darīt citādi, nekā nopirkt jaunu tālruni, ko es varu darīt, kad nāk jaunā Samsung S7. Pa to laiku, vai ir kaut kas, ko jūs varat pateikt, ko es varu darīt? Paldies

Risinājums: mēģiniet vispirms pārbaudīt, vai problēmu izraisa tālrunī instalētā lietotne, ieslēdzot ierīci drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Pārbaudiet, vai šajā režīmā tiek dzēsts balss pasts. Ja tā nav, problēma, visticamāk, ir saistīta ar lietotni. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Lai novērstu jebkādas ar programmatūru saistītas problēmas, kas varētu radīt problēmu, jums vajadzētu arī apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms to darāt, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus. Kad atiestatīšana ir pabeigta, turpiniet pārbaudīt balss pastu.

S5 Nav uznirstošo zvanu

Problēma: uz ekrāna nav uznirstošo zvanu. Es nevaru pateikt, kurš zvana, pat ja tālrunis zvana. Arī tad, kad ienākošā zvana laikā tiek parādīts zvana ekrāns, es nevaru atbildēt uz zvanu. Mēģinu nospiest zaļo atbildes pogu, bet nevarat atbildēt uz zvanu.

Risinājums: Šajā konkrētajā jautājumā vispirms mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Tas izdzēsīs jūsu tālrunī esošos pagaidu datus, kas varētu radīt problēmu.

Ja problēma saglabājas, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.