Samsung Galaxy S6 Edge nevar veikt vai saņemt zvanus, ja Wi-Fi ir ieslēgts un citas ziņojumapmaiņas problēmas

Šajā ziņojumā es pievērsīšos Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) problēmai, kas nav tik izplatīta, bet ietekmē tālruņa pamatfunkciju - īsziņu sūtīšana / saņemšana un zvanu veikšana / saņemšana. Bet šī problēma ir tā, ka tā notiek tikai tad, kad tālrunis ir savienots ar Wi-Fi tīklu.

Būs arī citas ar ziņām saistītas problēmas, tādēļ, ja pašlaik rodas problēmas ar jauno tālruni, iesakām izlasīt katru problēmu šajā ziņojumā, jo viena no tām var būt tāda pati kā jūsu. Mēs esam saņēmuši daudz sūdzību no īpašniekiem, kuri nevarēja nosūtīt / saņemt multiziņas no multiziņām, tāpēc es iekļāvu arī dažas saistītas problēmas.

Pirms mēs patiešām turpinām, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs esam iestatījuši Samsung Galaxy S6 Edge, jo tajā ir visas problēmas, uz kurām mēs jau atbildējām. Atrodiet ar jums saistītos jautājumus un izmēģiniet esošos risinājumus. Ja viņi nedarbosies, tad jūs varat sazināties ar mums, precīzi aizpildot šo veidlapu. Lūdzu, sniedziet sīkāku informāciju par problēmu apraksta laukā, lai mums būtu vieglāk novērtēt jūsu bažas.

Ja Wi-Fi ir ieslēgts, tālruņa zvani, īsziņu sūtīšana nedarbosies

Problēma : es piedzīvoju 2 problēmas.

  1. Mana uzlabotā ziņojumapmaiņa vairs nedarbojas. Mans draugs ir Samsung Galaxy S6 pats pārvadātājs, un viņš vairs nesaņem manus tekstus, ja manā tālrunī ir ieslēgta uzlabotā ziņojumapmaiņa.
  2. Ja mans Wi-Fi ir ieslēgts, es nevaru saņemt / veikt zvanus, kā arī es nevaru sūtīt vai saņemt īsziņas.

Esmu darījis Cache partition. Tas nepalīdzēja. Vienīgais, kas man ir jādara, ir rūpnīcas atiestatīšana. Jebkurš padoms vai palīdzība būtu ļoti appreciated!

Problēmu novēršana : vispirms pievērsīšos otrajam jautājumam, jo ​​tā var arī noteikt pirmo. Faktiski šai problēmai ir kaut kas saistīts ar tīkla tipu, ar kuru tālrunis ir savienots. Tas nozīmē, ka viss, kas jums jādara, ir pārslēgties no 4G uz 3G, lai tālrunis varētu veikt / saņemt zvanus un sūtīt / saņemt īsziņas (un pat MMS), kad esat savienojis ar Wi-Fi. Atveriet Iestatījumi> Mobilie tīkli> Vēlamais tīkla tips> pārslēgties no 4G uz 3G.

Ja uzlabotā ziņojumapmaiņas problēma joprojām pastāv pēc iepriekš aprakstītās procedūras, iesakām zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju. Visbeidzot, rūpnīcas atiestatīšana arī atkal veiks darbu.

Galaxy S6 malas teksta / rakstīšanas nobīdi

Problēma : man ir bijis Edge apmēram mēnesi, un tikai pagājušajā nedēļā esmu piedzīvojis īsziņu sūtīšanas / rakstīšanas kavēšanos. Tas ir ļoti nomākta. Esmu mēģinājis to darīt (atrodams forumā):

  • Notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.
  • Notīrīt kešatmiņas nodalījumu.

Bet tas nedarbojās. Es neesmu instalējis nevienu jaunu lietojumprogrammu, neņemot vērā tādus, kā pamata un tādus. Palīdzība!

Problēmu novēršana : Ļaujiet man to padarīt ļoti vienkāršu. Pirmā lieta, ko es gribu darīt, ir boot to drošajā režīmā, lai izolētu problēmu.

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Drošajā režīmā mēģiniet izveidot ziņu, lai noskaidrotu, vai joprojām notiek aizkavēšanās, un, ja tā ir, tad dublējiet visus datus un veiciet galveno atiestatīšanu.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja problēma tika fiksēta drošajā režīmā, tam ir kaut kas saistīts ar kādu no lejupielādētajām lietotnēm. Ja izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, iespējams, vēlēsities to atinstalēt. Dariet to pašu, ja izmantojat trešās puses tastatūru.

Galaxy S6 Edge nevar nosūtīt / saņemt MMS

Problēma : es nevaru nosūtīt vai saņemt grafiskās īsziņas! Kad es to sūtu, tas ielādējas uz visiem laikiem un nekad nesūta. Kad es to saņemšu, tā lūdz man lejupielādēt un atkal. Veids liek man vēlēties noņemt SIM karti un saņemt citu tālruni! LŪDZU, PALĪDZIET!

Risinājums : vienkārši ieslēdziet mobilos datus, kā tas nepieciešams, lai nosūtītu un saņemtu MMS. Ja tas jau ir ieslēgts un problēma joprojām pastāv, mēģiniet pārslēgties no 4G uz 3G, ja iespējams. Visbeidzot, pārbaudiet APN iestatījumus. Varat piezvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu pareizo. Vai arī varat vienkārši izņemt SIM karti un saņemt citu tālruni. Nopietni saņemiet savu pašreizējo vienību.

Saistīta problēma : Kādam dīvainam iemeslam, kad kāds man atsūta attēlu, uz visiem laikiem ir nepieciešams uznirstošais attēls! ! Tas jānorāda uzreiz, kad es noklikšķinu uz tā! Man nav bijis šāda veida problēmu ar saviem tālruņiem.

Ar Galaxy S6 malu saistītā problēma

Problēma : Es nesen nopirku Samsung Galaxy S6 malu tieši tajā pašā dienā, kad mans partneris darīja ar Vodafone. Es saglabāju jauno numuru, bet mans partneris pārgāja no sava iepriekšējā pakalpojuma sniedzēja. Tomēr, tā kā pārslēdzot savu numuru, es joprojām saņemu ziņojumus no pagaidu vodafona numura, kas viņam tika piegādāts, kā arī SMS no viņa vecā numura, kuru viņš vēlas izmantot. Es saņemu Samsung ziņojumus tikai ar pagaidu vodafona numuru un sms ziņojumiem, izmantojot numuru, kuru viņš vēlas turpināt izmantot. Paldies.

Ieteikums : Pagaidiet, jo pārnešana var ilgt no 24 līdz 48 stundām no ostas pieprasījuma. Ja problēma turpinās pēc 48 stundām, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Šī ir ar pakalpojumu saistīta problēma, ka par to nav daudz, izņemot ziņojumu.

Saņēmēji nevar redzēt nosūtītos videoklipus no Galaxy S6 Edge

Problēma : ja es sūtu multivides ziņojumus, rodas problēma ar manu izšķirtspēju. Mani video ieraksti ir skaidri, bet, tiklīdz tie tiek nosūtīti, uztvērēji neko neredz. Arī mana android versija ir 5.0.2 tā nebija pieejamības sarakstā augšpusē.

Ieteikums : Kamēr jūs esat pārliecināts, ka videoklips ir pareizi pievienots un nosūtīts veiksmīgi, problēma nav saistīta ar jūsu tālruni, bet ar saņemšanas galu, un mēs nevaram to darīt daudz.

Sūtīt kontaktinformāciju no Galaxy S6 Edge

Problēma : kad es mēģināju tekstu, kas ir saglabāts manā tālrunī, sazināties ar SMS, tas tiek mainīts .vcf (kas ir MMS formāts). Vai es varu nosūtīt kontaktu kā parastu īsziņu?

Ieteikums : .vcf ir standarta formāts, kas ir lasāms visiem mobilajiem tālruņiem un kad tas ir pievienots īsziņai, tas automātiski tiks pārvērsts par MMS. Laba lieta par to ir tā, ka saņēmējs manuāli neievadīs visus kontaktinformāciju, jo tas automātiski tiks norādīts kontaktu sarakstā pēc saņemšanas. Tātad, ja nevarat nosūtīt MMS, tad es iesaku jums manuāli ievadīt visas šīs ziņas. Saņēmējam būs arī manuāli jāievada šīs detaļas.