Samsung Galaxy S6 Edge ekrānā ir melna līnija, skārienekrāns nedarbojas, vairāk problēmu ar ekrānu

Viens no Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) pārdošanas punktiem ir tā ekrāns (vai ekrāns), bet kas notiks, ja redzat melnu līniju vai nelielu baltu apli, kas nepazudīs neatkarīgi no tā, ko jūs darāt ? Tālrunim, kas ir tik dārgs, cik vien tas ir nepieciešams, ir jābūt ideālam ikreiz, bet arī tas nav garantija.

Šajā amatā es risināju dažus ar ekrānu saistītus jautājumus, lai lasītu, lai uzzinātu vairāk par tiem un ko darīt, ja nākotnē jūs saskāsieties.

Ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu Galaxy S6 Edge traucējummeklēšanas lapu. Mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs katru nedēļu risinām šajā lapā, lai mēģinātu redzēt, vai jūsu bažas jau ir risinātas jau iepriekš. Ja tā, izmēģiniet piedāvātos risinājumus un, ja tie nedarbojas, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

Šeit ir problēmas, ar kurām es risināju šo ziņu ...

  • Melna līnija ekrāna augšpusē
  • Ekrāna jutīguma iestatījums nav pieejams
  • Mazs balts aplis uz ekrāna
  • Skārienjūtīgais ekrāns nedarbojas pēc tam, kad tas bija samitrināts ar sulu
  • Taustiņš Lock & Home nedarbojas visu laiku pēc šķidruma bojājumiem
  • Ekrāna orientācija ir nepareiza

Galaxy S6 malai ir melna līnija ekrāna augšpusē

Problēma : pēdējo divu mēnešu laikā ir bijusi šī problēma, kad es noklikšķināšu uz mājas pogas un velciet, lai atbloķētu, un pašā augšpusē tas parādīs muguras līniju arkos, iespējams, 1 līdz 2 sekundes, bet aiziet prom pēc sākuma ekrāns ir uz augšu. Vienkārši neesmu redzējis neko internetā par to. Es gribētu to salabot ... Es neesmu pametis vai sasitu manu S6 Edge jebkad. Neviena nejaušība, no kuras tas radās, un programmatūras atjauninājums nav to labojis. Esmu bijis Samsung un viņi to pārbaudīja un teica, ka tas ir programmatūras glitch. Vēlaties, lai tas tiktu fiksēts drīz, tas ir nedaudz kaitinoši.

Ieteikums : ja šis jautājums ir noticis kopš 1. dienas, tad tas, iespējams, ir lielāks par aparatūras problēmu nekā tikai programmatūras traucējumi. Šī problēma nav izplatīta, patiesībā jūs esat pirmais, kas sazinās ar mums par to, un mēs esam veikuši visaptverošu meklēšanu tīmeklī, lai noskaidrotu, vai ir citi, kuriem var būt tāds pats jautājums kā jums, un mēs neko neesam atraduši.

Bet, pieņemot, ka Samsung tehniķi stāstīja patiesību un ne tikai mēģināja noraidīt problēmu bez izšķirtspējas, tad nākotnes programmaparatūras atjauninājumi to var novērst, un ir viena lieta, kas jums patiešām ir jāmēģina redzēt, vai tas var radīt atšķirību - galvenā atiestatīšana.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja problēma paliek pēc atiestatīšanas, tad tā varētu būt aparatūras problēma.

Galaxy S6 Edge ekrāna jutīguma iestatījums

Jautājums : Es tikko nopirku savu Samsung Galaxy S6 Edge un vēlētos palielināt ekrāna jutību, kā arī Edge joslu. Es izlasīju jūsu komentārus, lai saprastu, ka joslai nav labojuma, bet zem Iestatījumi / Displejs nav jutīguma opcijas. Man ir 5 izvēles iespējas (fonts, ekrāna taimauts, gudra uzturēšanās, ekrāna režīms un sapnis). Es aplūkošu katru no šiem un neredzu jutīguma iespēju. Kādas idejas? Paldies, Kelley .

Atbilde : Sveiki Kelley! Samsung Galaxy S6 Edge jau ir palielinājies ekrāna jutīgums, tāpēc Samsung neuztraucās iekļaut iestatījumu. Citiem vārdiem sakot, atšķirībā no iepriekšējiem Galaxy ierīču modeļiem jūs nevarat manipulēt sava tālruņa jutīgumu.

Galaxy S6 Edge ekrānā ir mazs balts aplis

Problēma : Sveiki, es esmu lasījis jūsu vietni un man ir jautājums, ko es vēlētos uzdot. Nesen es nopirku Samsung Galaxy S6 Edge (pirms 3 nedēļām), un pēdējā laikā esmu ievērojis, ka ekrāna vidū ir mazs balts aplis, kas ir tikko redzams, bet tas nav jauki. Man ir 2 gadu garantija. Vai jūs varat man pateikt, no kurienes tas nāk, un vai man vajadzētu lūgt to aizstāt? Paldies. - Etienne

Traucējummeklēšana : Hi Etienne. Faktiski jums ir jāzina, vai tā ir programmaparatūras problēma vai aparatūras (īpaši ekrāna) problēma, un es zinu tikai vienu veidu, kā to izdarīt - veikt ekrānuzņēmumu un apskatīt attēlu savā datorā vai jebkurā citā ierīcē.

Ja šis mazais baltais aplis ir redzams, tas ir programmaparatūras problēma, pretējā gadījumā tā ir aparatūra. Papildus ekrānuzņēmumam, varat arī mēģināt mainīt ekrāna orientāciju no portreta uz ainavu un, ja baltais aplis paliek tajā pašā vietā neatkarīgi no tā, kāda ir orientācija, tad tā ir aparatūra. Šādā gadījumā jums tā jāaizstāj, pretējā gadījumā jums ir jāmēģina pārstartēt tālruņa atiestatīšanu un, ja problēma paliek, nomainiet to.

Skārienekrāns nedarbojas pēc Galaxy S6 Edge mitrināšanas ar sulu

Problēma : Labs vakars. Es sākšu no sākuma ar manu skārienekrāna problēmu. Esmu ievietojis savu tālruni blakus manai gultai. bet, acīmredzot, dažas sulas jūtās pār manu tālruni nakts vidū. nākamajā rītā es pamodos un viss galds bija mitrs no sulas. es centos notīrīt sūdi un ievietot tālruni maisā ar rīsiem. tā nedarbojās, tāpēc es domāju, ka es ievietoju tālruni siltajā ūdenī (nav pagatavota), lai manā ekrānā nokļūtu lipīgā sulā. bet joprojām ir tāda pati ietekme. tālrunis darbojas normāli, izņemot skārienekrānu. ko man darīt? nomainiet displeju vai ir alternatīva. Laipni lūdzam, M. Hama.

Traucējummeklēšana : Alkohols atbrīvosies no šīs lipīgās sulas atlikuma, bet, tā kā jūs jau esat mēģinājis tīrīt ekrānu un problēma palika, tad ir pienācis laiks, kad to pārbaudīja tehniķis, kurš var veikt testus. Ir iespēja, ka sula ir nonākusi tālrunī, un tas ir izjaukts ar ciparu pārveidotāju, tāpēc skārienekrāns nedarbojas. Attiecībā uz aparatūras jautājumiem nav daudz iespēju to darīt.

Taustiņš Lock & Home nedarbojas visu laiku pēc šķidruma bojājumiem

Problēma : apgrūtinošas asaras nokļuva tālruņa slēdzenes pogā. Tas iesaldēja, līdz akumulators nomira. Nākamajā dienā tas darbojas apmēram pusstundu, tad slēdzenes poga, šķiet, strādāja apmēram pusi no laika, lai ieslēgtu ekrānu un kad tas bija ieslēgts, apmēram 3/4 ekrāna parādījās zaļas līnijas. Es paņēmu mātesplati un tur bija korozija, nogādāju to vietējā remonta darbnīcā kādam vannam (aizmirsu vārdu). Tas darbojas labāk tagad, bet joprojām trūkumi, pusi spilgtums vai mazāk 3/4 no ekrāna mirgo (tas nav tad, kad spilgtums ir līdz galam, bloķēšanas ekrāns un mājas poga neieslēdz ekrānu uzreiz (parasti 2 vai 3 reizes) Es domāju, ka man ir nepieciešams padoms par to, vai man ir vajadzīga jauna lcd / digitalizer jauna slēdzenes poga lente (kas arī bija korozija) vai ja mātesplate ir slikta?

Ieteikums : Hello Matt. Kad runa ir par šķidru kaitējumu, mēs nezināsim, cik lielā mērā bojājumi notikuši, līdz mēs veiksim dažus testus. Šķiet, ka jums ir pietiekami daudz tehnoloģiju, lai izjauktu tālruni, nesabojājot to, tāpēc es zinu, ka jūs saprotat, ja mēs jums sakām, ka mums nav iespējas uzzināt, kāda ir jūsu tālruņa problēma. Bet, pamatojoties uz jūsu aprakstu, ja bloķēšanas poga nedarbojas visu laiku, tam ir problēma. Korozija joprojām var būt nepareiza kontakta cēlonis. Bet tas ir, ja jūs mēģināt atvērt slēdzenes pogu, tas ir labi kā bojāts, tāpēc nav labāka veida, lai to pārbaudītu, izņemot to. Kas attiecas uz mirgojošu ekrānu, būs nepieciešams daudz testu, lai varētu secināt, ka tā ir mātesplates problēma. Lūdzu, skatiet speciālistu, kurš kopā ar jums var pavadīt laiku, pārbaudot dažādus komponentus.

Galaxy S6 malai dažreiz ir nepareiza orientācija

Problēma : man ir telefons jau vairāk nekā 6 mēnešus. Nesen es esmu ievērojis, ka, pagriežot ekrānu nejaušām lietām (piemēram, skatoties uz tīmekļa vietnēm vai caurulīti), tas rotē nepareizi, tāpēc tas būtībā ir otrādi. Tas to nedara visu laiku, bet vairākas reizes. Tas bija labi. Es neesmu lejupielādējis nevienu jaunu lietotni, tā tikai sāka to darīt no zilās krāsas. Es mēģināju meklēt risinājumu tiešsaistē, bet es neko nevarēju atrast. Lūdzu, palīdziet. Paldies.

Traucējummeklēšana : ir grūti precīzi noteikt, kāda ir problēma, ja tālrunis neparāda nekādu modeli, tāpēc mēģiniet vispirms izolēt problēmu, palaižot tālruni drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet savu Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Turpiniet lietot tālruni drošā režīmā, lai uzzinātu, vai problēma joprojām notiek, un, ja tā ir, mēģiniet vispirms notīrīt kešatmiņas nodalījumu un pēc tam mēģināt galveno atiestatīšanu, ja tā neizdodas.

Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.