Samsung Galaxy S6 Edge Plus ierobežo Play veikalu, lai izmantotu fona datus un citas mobilo datu problēmas

Jūsu Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) var izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi tīklu vai mobilos datus. Šajā ziņojumā es pievērsīšos dažām problēmām, kas var rasties, lietojot pēdējo.

Atšķirībā no Wi-Fi savienošana, izmantojot mobilo datu pārraidi, ir nedaudz sarežģīta. Lai pakalpojumu varētu saņemt, jūsu pakalpojumu sniedzējam ir jānodrošina pienācīgs nodrošinājums, un tālrunis ir jāiestata, lai tas varētu izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu. Pēc tam, kad viss ir pareizi iestatīts un saņemat savienojumu, jūsu konts tiks filtrēts atkarībā no iegādātā plāna, un tas tiek ievadīts.

Nu, vienalga, tas ir, kā lietas notiek, būtībā. Vienkārši turpiniet lasīt un uzzināsiet par problēmām, kas var rasties, ja izmantojat mobilos datus, lai izveidotu savienojumu ar internetu. Šeit ir saraksts ar jautājumiem, kurus es iekļāvu šajā rakstā ...

1. Google Play veikals rāda, ka tā fona dati ir ierobežoti
2. Galaxy S6 Edge Plus nevar izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu
3. Wi-Fi turpina atvienot un atkārtoti izveidot savienojumu
4. Galaxy S6 Edge + nevar piekļūt internetam un saņemt zvanus
5. S6 Edge Plus nepievienosies 4G LTE

Ja meklējat risinājumu dažādām problēmām, apmeklējiet mūsu Edge + problēmu novēršanas lapu. Jūs varat atrast simtiem problēmu, kuras mēs jau esam risinājuši. Meklējiet līdzīgas problēmas un izmantojiet ieteiktos risinājumus vai problēmu novēršanas procedūras. Ja viņi nedarbosies, aizpildiet šo anketu, lai sazinātos ar mums.

Google Play veikals rāda, ka tā fona dati ir ierobežoti

Problēma : Google Play nepārtraukti saka, ka fona dati ir ierobežoti. To sauc par tehnisko atbalstu un neko. Viņi man atsūtīja jaunu tālruni (Galaxy S6 Edge Plus), un tas pats notiek.

Saistītā problēma : Google Play lietojumprogrammā tiek parādīts ziņojums “Fona dati ir atspējoti”, kad lejupielādēju lietotni. Tomēr iestatījumos nav tas gadījums, jo dati nav ierobežoti. Lūdzu, palīdziet man novērst šo problēmu, lai piekļūtu Play veikalam. Paldies!

Traucējummeklēšana : šī problēma var būt tikai iestatījumu problēma vai programmaparatūras problēma. Tas nozīmē, ka šeit ir tas, kas jums jādara:

1. Mēģiniet atslēgt fona datu ierobežošanu, dodoties uz Iestatījumi> Datu izmantošana> Papildu opcijas (3 punktu simbols)> pārslēgt izslēgšanu.
2. Ja tas jau ir atspējots, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Šī procedūra ir efektīva nelielām programmaparatūras problēmām, īpaši, ja šī problēma sākās bez acīmredzama iemesla.
3. Ja otra procedūra neizdosies, jums nav citas iespējas, kā tikai visu svarīgo datu dublēšana un galvenā resetēšana.

Galaxy S6 Edge Plus nevar izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu

Problēma : manai jaunajai Galaxy S6 Edge + ir problēma, kas savieno mobilos datus, tāpēc es nespēju pārlūkot internetu. Es aicināju Sprint divreiz, bet teicu, ka man ir jāiespējo vai jāieslēdz mobilie dati, ko es darīju, bet tas pats notiek, tomēr nevar izveidot savienojumu. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt?

Saistīta problēma : nepievienosies mobilajam tīklam, pat ja mobilie dati ir ieslēgti.

Traucējummeklēšana : ja tālrunī jau ir ieslēgti mobilie dati, tad tiem jābūt iestatītiem vai jāmaina APN iestatījumi. Jūs varat google nodrošināt pakalpojumu sniedzēja APN iestatījumus vai arī nekavējoties zvanīt uz tehnisko atbalstu un lūgt to. Jūs varat arī pieprasīt, lai repertuātors jūs iet, lai izveidotu vai rediģētu esošos iestatījumus.

Wi-Fi turpina atvienot un atkārtoti izveidot savienojumu

Problēma : Hi, es tikko nopirku Galaxy S6 Edge +, bet wi-fi pastāvīgi ieslēdzas un izslēdzas pats par sevi (piemēram, ik pēc 2 sekundēm). Esmu mēģinājis atsākt, pārstartēt, notīrīt kešatmiņu un mainīt Wi-Fi iestatījumus, bet problēma paliek, ko man darīt?

Risinājums : tas nav īsti nopietna problēma. Kad tālrunis atvienojas no Wi-Fi, tālrunis faktiski pārslēdzas uz mobilajiem datiem. Ja bieži neizmantojat mobilos datus, labāk ir izslēgt vai vienkārši izpildiet šīs darbības, lai iegūtu vēl vienu risinājumu:

1. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas ar vienu pirkstu.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Pieskarieties WiFi ikonai.
4. Pieskarieties ikonai ekrāna augšējā labajā stūrī.
5. Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Papildu.
6. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “Smart network switch”.

Galaxy S6 Edge + nevar piekļūt internetam un saņemt zvanus

Problēma : es saņēmu tālruni Ziemassvētkiem. Man bija tas aktivizējis manu ATT, es nevaru piekļūt internetam un saņemt tekstus. Es varu saņemt tikai zvanus un veikt izejošos zvanus.

Risinājums : Ja mēģinājāt izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus, pārliecinieties, vai tālrunī ir ieslēgti mobilie dati. Gadījumā, ja tas joprojām nedarbosies pēc tam, kad tas ir ieslēgts, tad jums ir jābūt pareiziem APN iestatījumiem un jāizveido tie, vai arī lai atvieglotu to, zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju un lūdziet, lai pēc tam atbildētājam palīdzētu iestatīt to uz augšu. Tajā pašā laikā noskaidrojiet, kā meklēt palīdzību, kā padarīt tālruni zvanu saņemšanai.

S6 Edge Plus nepievienosies 4G LTE

Problēma : kaut kā mana Galaxy S6 Edge + var iegūt savienojumu, lai gan ļoti, ļoti lēni, jo tas tikai saņem 3G, nevis reklamēto 4G LTE. Ir pagājuši trīs mēneši kopš tā iegādes, bet patiesībā es nevarēju izmantot mobilos datus, jo mums ir Wi-Fi mājās un darbā, un es to neizmantoju, kad braucu. Visur ir Wi-Fi, un man vajadzēja pieslēgties mobilajiem datiem, pat ja es par to maksāju. Tomēr mans interneta pieslēgums mājās pēdējo pāris dienu laikā ir kļuvis tik niecīgs, tāpēc es izvēlējos izmantot mobilos datus un viss, ko varu saņemt - 3G signāls. Kā es varu to izveidot, lai izveidotu savienojumu ar 4G? Paldies.

Risinājums : Lai gan lielākā daļa pārvadātāju veic LTE noklusējuma tīkla režīmu, vienmēr ir iespēja mainīt iestatījumu. Tātad, es vēlos, lai jūs pārliecinātos, ka tālrunis ir iestatīts, lai izveidotu savienojumu ar 4G LTE tīklu. Atveriet Uzstādījumi> Mobilie tīkli> Tīkla režīms un pēc tam izvēlieties LTE / WCDMA / GSM (automātiskā savienošana). Ja tas jau ir izvēlēts, problēma var būt APN iestatījumos, un šim nolūkam jums jāzvana pie sava pakalpojumu sniedzēja un jāpieprasa LTE APN tālrunim.

Tomēr, ja nav LTE / WCDMA / GSM opcijas, jums arī jāsazinās ar savu pakalpojumu sniedzēju un jāinformē par to. Ja uzņēmums reklamē LTE, to tālruņiem vajadzētu būt šādai opcijai, ja vien to nepērkat no trešās puses.