Samsung Galaxy S6 Edge Plus, kurā parādās „Diemžēl ziņojumi ir apturēti”, kļūda, vairāk ar ziņošanu saistīti jautājumi

Kļūda „Diemžēl ziņojumi ir pārtraukta” nozīmē, ka lietotne, ko izmantojat īsziņu sūtīšanai, ir kāda iemesla dēļ, un daži Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) īpašnieki saskārās ar šo problēmu tūlīt pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Lietojumprogrammas atteici var rasties, ja pēc atjaunināšanas daži kešatmiņas vai dati tiek bojāti. Tā ir pirmā problēma, ko es šeit pievērsījos, lai turpinātu lasīt, lai uzzinātu, kā to risināt, ja tas notiek jums nākotnē.

Ir vairākas citas īsziņu sūtīšanas problēmas, kuras es iekļāvu šajā ziņojumā, lai mēģinātu izspiest lapu, lai redzētu, vai jūsu problēma ir novērsta. Ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu S6 Edge + problēmu novēršanas lapu. Atrodiet ar jums saistītus jautājumus un izmēģiniet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbosies, aizpildiet šo veidlapu un nospiediet, lai sazinātos ar mums.

Šeit ir saraksts ar problēmām, kas risinātas šajā ziņojumā ...

  1. Galaxy S6 Edge + parāda “Diemžēl ziņojumi ir apturēti”
  2. Jauns Galaxy S6 Edge + nevar nosūtīt attēlus
  3. MMS parāda citu laiku
  4. Nevar pievienot attēlus īsziņām
  5. Nevar nosūtīt MMS, bet tos var saņemt
  6. Grupu ziņojumi tiek saņemti kā MMS
  7. Nevar nosūtīt multiziņas, izmantojot Wi-Fi

Galaxy S6 Edge + parāda “Diemžēl ziņojumi ir apturēti”

Problēma : Kādu iemeslu dēļ vakar sākās kļūda, un tā ir ļoti svarīga lietojumprogramma, kas turpina crashing-Messages. Ikreiz, kad es atvērtu lietotni tekstam, tā saka: „Diemžēl ziņojumi ir apstājušies”, un man nav citas iespējas, bet, lai sasniegtu OK un tad tā aizveras. Atverot to vēlreiz, tas pats notiek. Iespējams, ir bijis atjauninājums, kad es saņēmu paziņojuma dienas agrāk, un vakar es domāju, ka, iespējams, esmu to instalējis, jo paziņojums ir pagājis. Vai ir iespējams, ka atjauninājums izpostīja manu tālruni? Lūdzu palīdzi man. Paldies.

Traucējummeklēšana : Attiecībā uz jūsu jautājumu, jā, iespējams, ka atjauninājums var „izjaukt” tālruni, bet ne sagraut vai sabojāt. Šī problēma (app crash) faktiski ir izplatīta atjauninājumu laikā neatkarīgi no tā, vai tā ir liela vai maza, jo ir neizbēgami, ka dažas kešatmiņas var nedarboties pēc jaunās programmaparatūras lejupielādes un instalēšanas. Bet neuztraucieties, biežāk nekā nav, lietotņu avārijas ir nelielas problēmas, un pirmā lieta, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums nav novērsis problēmu, jums jāmēģina aiziet pēc programmas, kas crashing, šajā gadījumā tā ir lietotne Messages. Notīriet tā kešatmiņu un datus, veicot šādas darbības:

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un piesitiet Ziņas.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties Clear data.

Visbeidzot, ja kļūdu paziņojumi pēc šīm procedūrām netiks izdzēsti, tad dublējiet visus savus datus un veiciet galveno atiestatīšanu:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Jauns Galaxy S6 Edge + nevar nosūtīt attēlus

Problēma : Hi. Tāpēc es nopirku jaunu Galaxy S6 Edge + un man ir viss iestatījums, ko veicis pakalpojumu sniedzējs. Internets darbojas labi, jo es esmu savienots ar savu Wi-Fi tīklu, mans e-pasts iet cauri, un es varu tos saņemt, īsziņas nāk, diezgan daudz viss ir iestatīts, izņemot vienu, grafiskās īsziņas. Ikreiz, kad es to sūtu, tas neizdodas un, kad mans dēls man atsūta vienu, es to nevaru apskatīt. Vai ir problēma ar manu tālruni? Ja jā, kā es varu to labot?

Traucējummeklēšana : multiziņām (MMS) vai grafiskajām īsziņām ir nepieciešami mobilie dati, kas jānosūta vai saņemami. Tas nozīmē, ka pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai mobilie dati ir ieslēgti.

  • Sākuma ekrānā piesitiet ikonas Apps.
  • Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  • Ritiniet līdz un piesitiet Datu izmantošana.
  • Pieskarieties Mobile datu slēdzim uz On.

Ja mobilie dati jau ir ieslēgti un jūs joprojām nevarat sūtīt attēlus kā tekstus, tam ir jābūt kaut ko saistītam ar tālruņa APN iestatījumiem. Zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam un lūdziet atbildētājam sniegt pareizo APN, un pēc tam viņam vai viņai ir jāpārbauda, ​​vai tālrunis ir pareizi uzstādīts, lai izmantotu pareizo APN.

MMS parāda citu laiku

Problēma : kad saņemu MMS, tā parādīja nepareizu laiku, kad to nosūtīja otrs lietotājs. Tiks teikts, ka es to esmu saņēmis dažas stundas pirms, kad faktiski bija laiks, kas kādreiz ir bijis. Es esmu pārbaudījis ar sūtītājiem, un viņi pārbaudīja, ka tajā brīdī tas netika nosūtīts, un tas tiek parādīts zem ziņojuma.

Atbilde : Pārliecinieties, vai tālruņa laiks un datums ir pareizi iestatīti vai pareizi sinhronizēti. Eksperimentējiet ar automātisko laiku; jūs varat to izslēgt vai ieslēgt, lai redzētu, vai tas rada atšķirību. Ciktāl tas attiecas uz šo problēmu, tas ir tikai sinhronizācijas jautājums.

Nevar pievienot attēlus īsziņām

Problēma : tālrunis nepievienos MMS. Esmu izlasījis rakstu, tāpēc man vajadzētu tikai gaidīt atjauninājumu manam s6 malam +? Esmu fabrika atpūtušies, un tas joprojām nevar pieķert. Tas notika 1. dienā. Vai man jāiet un jāieslēdzas?

Atbilde : Protams, tā ir kļūda, un mēs kā gala lietotāji nevaram par to neko darīt. Tas ir atkarīgs no Samsung, kad atjaunināt atjauninājumu, lai to salabotu. Tātad, jā, tikai jāgaida. Bet jūs joprojām varat nosūtīt attēlu kā tekstu, lai gan ar to nevarēja iekļaut faktiskos tekstus. Vienkārši atveriet attēlu galerijā un tur ir koplietošanas opcijas, izvēlieties ziņojumapmaiņas lietotni un tas ir viss.

Nevar nosūtīt MMS, bet tos var saņemt

Problēma : es nevaru nosūtīt MMS ziņas. Es varu tos saņemt, bet, kad es eju nosūtīt vienu, tas tikai saka, ka sūtīšana un beidzot nāk atpakaļ, un saka, ka sūtīšana neizdevās. Kādas idejas?

Atbilde : zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju un lūdziet pārstāvim pareizo ziņu centra numuru un pēc tam rediģējiet to, kas ir tālrunī.

  1. Atveriet lietotni Ziņas.
  2. Pieskarieties Vēl.
  3. Izvēlieties Iestatījumi.
  4. Pieskarieties Vēl iestatījumi.
  5. Pieskarieties īsziņām.
  6. Pieskarieties Message center.
  7. Ievadiet pareizo numuru.
  8. Pieskarieties Set.

Grupu ziņojumi tiek saņemti kā MMS

Problēma : mana grupa Ziņojumi, ko es nesaņemu kā ziņu, saņemu tos kā attēlus, un man ir jāizmanto datu izmantošana, lai tos varētu redzēt. Maniem draugiem ir iPhone un Samsung Galaxy. Vai jums ir kādi risinājumi? Jo vecākajos tālruņos varu saņemt grupas ziņojumus, neizmantojot datu lietošanu.

Atbilde : Tagad grupas ziņojumi tiek uzskatīti par MMS, un jums ir vajadzīgi mobilie dati, lai tos nosūtītu un saņemtu. Šim nolūkam nav elastīguma, tas ir, kā tas darbojas tagad, un neko mēs nevaram darīt.

Nevar nosūtīt multiziņas, izmantojot Wi-Fi

Problēma : mana ziņojumapmaiņas lietotne neļaus man sūtīt vai saņemt grafiskās īsziņas, kamēr tās ir savienotas ar Wi-Fi. Ja es to izslēgšu un tikai pāriet pie 4G, attēls iet cauri.

Atbilde : Tas ir tāpēc, ka MMS vai grafiskās īsziņas tiek pārraidītas, izmantojot mobilos datus, nevis Wi-Fi tīklus. Bet jūs joprojām varat tos nosūtīt, izmantojot Wi-Fi, ja tālrunī ir iespējoti arī mobilie dati.

  • Sākuma ekrānā piesitiet ikonas Apps.
  • Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  • Ritiniet līdz un piesitiet Datu izmantošana.
  • Pieskarieties Mobile datu slēdzim uz On.