Samsung Galaxy S6 malā ir redzami tikai „avārijas dienestu izsaukumi”, balss pasta ikona netiks atcelta un citas problēmas

Šajā amatā es risināšu dažus ar komunikāciju saistītus jautājumus ar Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), ieskaitot uzvedni tikai ārkārtas izsaukumu gadījumā bloķēšanas ekrānā, kuru jūs varat pamanīt sāknēšanas procesa laikā. Tas arī laiku pa laikam parādās, jo īpaši, ja atrodaties zonā, kur ir slikta uztveršana. Vispirms tas parādās, ja tālrunis nav pareizi nolasījis no SIM kartes. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un citiem šeit minētiem jautājumiem. Jūs varat arī atrast risinājumus vai atbildes uz minētajām problēmām.

Īpašniekiem, kuri meklē risinājumus citai problēmai, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs izgriezām tikai Galaxy S6 Edge. Atrodiet jautājumus, kas saistīti ar to, kas jums ir, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu, ja mūsu ieteikumi neizdosies.

Atgriežoties pie mūsu tēmas, šeit ir problēmas, ko es šeit risināju…

  • Galaxy S6 malā ir redzams tikai avārijas dienestu izsaukums
  • Balss pasta ikona netiks izlaista Galaxy S6 Edge statusa joslā
  • GPS nedarbojas uz Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge savienojums ar datoru tiek izslēgts
  • Galaxy S6 malas ekrāns nereaģē fizisku bojājumu dēļ
  • Galaxy S6 Edge pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas
  • Galaxy S6 Edge nevar nosūtīt PDF failu
  • Pēc atjaunināšanas Galaxy S6 Edge iestrēdzis boot cilnē

Galaxy S6 malā ir redzams tikai avārijas dienestu izsaukums

Problēma : tīkla problēma. Bloķēšanas ekrānā teikts, ka ārkārtas zvani tikai vienreiz atvērti reizēm saņem signālu vai saka, ka nav tīkla zonā biežāk nekā nepieciešams mainīt režīmu uz lidmašīnu atpakaļ vai restartēt, tas notiek visu laiku. Atsevišķā laikā arī ieslēdzas dīkstāves laikā.

Atbilde : ja tas ir GSM modelis, visdrīzāk tā ir SIM karte, kas ir problēma, bet CDMA, jums tiešām ir jāsazinās ar savu pakalpojumu sniedzēju un jāzina par jūsu kontu. Ātrās palīdzības zvanu uzvedne norāda, ka tālrunis nesaņem pakalpojumu ne kļūdainas SIM kartes vai tīkla problēmas dēļ. Tas nozīmē, ka jūsu pakalpojumu sniedzējs var jums palīdzēt vairāk nekā mēs, bet, lūdzu, mēģiniet pārbaudīt, vai SIM karte ir pareizi uzstādīta.

Balss pasta ikona netiks izlaista Galaxy S6 Edge statusa joslā

Problēma : manā statusa joslā aptuveni nedēļu ir redzama VM ikona, un tā nedarbosies. Man nav vm vm ir iestatīts, bet ikona neatstās. Lūdzu, palīdziet man vadīt riekstus. Paldies

Traucējummeklēšana : tas nepārprotami ir tikai traucējums vai neliela kļūda, un lielākā daļa ziņojumu liecina, ka tas sākās pēc atjaunināšanas. Bet neuztraucieties, jo jūs varat atbrīvoties no VM ikonas, iztīrot tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus:

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un piesitiet tālruņa lietotnei.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

GPS nedarbojas uz Galaxy S6 Edge

Problēma : Mans GPS nedarbosies. Visas kartes, kuras mēģinu izmantot kā Google kartes, Waze, navigācija, nevar atrast manu atrašanās vietu. Es atiestatīju tālruni uz rūpnīcas iestatījumiem, taču joprojām nevarēju izmantot GPS. Lūdzu palīdzi man.

Traucējummeklēšana : mans jautājums ir bijis, kad jūsu telefona GPS darbojās labi? Ja tā, tad tai jābūt programmaparatūras problēmai vai, ja tālrunim ir fiziski un / vai šķidrs bojājums, tas, iespējams, ir aparatūras problēma. Ja tas bija pirmais, tad mēģiniet galveno reset vai atkārtoti zibspuldzi firmware. Pretējā gadījumā jums tiešām ir vajadzīgs, lai speciālists to apskatītu.

Galvenā atiestatīšana

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Galaxy S6 Edge savienojums ar datoru tiek izslēgts

Problēma : manam tālrunim rodas problēmas, mēģinot izveidot savienojumu ar datoru. Tas to izlasīs, bet tad tas izgriežas. Esmu izmantojis atšķirīgu USB kabeli un tas pats. Esmu lejupielādējis draiverus no Samsung, lietotnes ieteica un pārliecinājās, ka USB atkļūdošana ir izslēgta un vēl nekas. Es neesmu pārliecināts, ko es varu darīt, lai padarītu šo savienojumu labāku. Ļaujiet man zināt, ko vēl varu darīt. Paldies.

Atbilde : Paldies, ka esat pārliecināts, ka tā nav vadītāja un kabeļu problēma. Aptuveni pirms pāris nedēļām es sastapos ar šo pašu problēmu ar klientu un pēc rūpīgas problēmu novēršanas, tas aizgāja līdz USB portam. Ja tas ir gadījums ar tālruni, tad jums tas ir jālabo pēc garantijas. Tehnoloģija mēģinās aizstāt vai nu ostu, vai visu valdi. Ja tas nedarbosies, viņš ieteiks nomaiņu.

Galaxy S6 malas ekrāns nereaģē fizisku bojājumu dēļ

Problēma : tas ir mana dēla tālrunis. Viņš nejauši gulēja ar to gultā, iespējams, uz tā. Ir mirgojošs zils indikators, kas joprojām turpinās, un statusa josla, kas darbojas pa labi, rāda 3:39 am, 20. jūlijs 87%, bet pārējais ekrāns ir melns, un tālrunis neatbildēs uz kaut ko, ko viņš vai viņa ir mēģinājis. Mēs to paņēmām T-Mobile, bet, tā kā viņš bija izjaucis kameras ekrānu (kas notika apmēram pirms 2 mēnešiem un nekādā veidā neveica tālruņa funkciju), viņi neuzskata, ka neatkarīgi no pašreizējās problēmas nav saistīta un nepiedāvās jebkura cita palīdzība, kas mums nav jāmaksā 175 ASV dolāru apmērā. Vai tu vari palīdzēt?

Atbilde : Tiešām, tālrunis cieta fiziskus bojājumus un nē, tāpēc nevarat pieprasīt garantiju. Tātad, jums ir vai nu tērēt, ja ekrāns (un kameras objektīvs) ir nomainīts, vai arī jāizmanto tas, ko piedāvā jūsu pakalpojumu sniedzējs - apdrošināšanas aizstāšana. Nav daudz, ko mēs varam darīt, jo problēma ir saistīta ar aparatūru vai komponentiem.

Galaxy S6 Edge pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas

Problēma : nav iespējams pārbaudīt manu pirkstu nospiedumu. Pieprasiet ievadīt manu rezerves paroli, lai pārbaudītu savu identitāti. Tā kā es aizmirsu savu rezerves paroli un mēģināju piecas reizes, mēģiniet vēlreiz vēlreiz. Kā es atkal atiestatīšu savas paroles. Lūdzu, informējiet, kāda ir mana darbība. Paldies. - Germaine

Traucējummeklēšana : pastāv bloķēšanas ekrāna drošība, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi jūsu tālrunim, datiem, attēliem un neparedzētiem. Tas nozīmē, ka jūs nevarat apiet nevienu no tiem, ja vien jūs neatradāt kļūdu, kas varētu padarīt tās bezjēdzīgas. Tomēr vidējiem lietotājiem vienīgā iespēja, kas jums paliek, ja esat bloķēts, ir galvenā atiestatīšana. Pēc tam, kad esat sekojis procedūrai, jūs varēsiet atgūt piekļuvi savam tālrunim, bet pretī jūs zaudēsiet visus datus, kurus mēģinājāt aizsargāt.

Galaxy S6 Edge nevar nosūtīt PDF failu

Problēma : es ielādēju .pdf doc 235 KB vakarā. Vēlas, lai to pašu nosūtītu uz manu vīru un es, šķiet, nav. Viņam ir iPhone. Tas ir 91%, un tas nenotiek tālāk. Mēģināja atkārtoti lejupielādēt un atkārtoti nosūtīt. Nav strādājis. Kamēr es visu laiku saņemu paziņojumus un brīdinājumus, tas pašlaik ir veids, kādā notiek darbs. Sauciet to par manu, bet es to ienīstu, ja manā pastkastē vai surogātpastā vai miskastē esmu bez uzraudzības. Es tīru pēdējo 2 katru dienu. Palīdzība! Es to zaudēju. Es varētu nosūtīt ekrāna greifers, lai liktu lietas perspektīvai. Liels paldies. - Radhika

Ieteikums : Sveiki Radhika. Vai jūs mēģinājāt to nosūtīt kā e-pasta ziņojuma pielikumu? Ja tā, vispirms pārliecinieties, vai jums ir aktīvs interneta savienojums. Pēc tam mēģiniet to pievienot e-pastam un redzēt, kas ir kļūdas ziņojums. Ja nevarat to nosūtīt vai pievienot, ir jābūt tūlītējam paziņojumam, ka tas, ko jūs mēģinājāt darīt, nav veiksmīgs. Tikai tad mēs varēsim uzzināt, kāda ir labākā rīcība.

Bet neaizmirsīsimies daudz par šo problēmu, tā vietā mēģināsim strādāt ap to. Jūs teicāt, ka lejupielādējāt to no interneta, tāpēc, kāpēc jūs nesūtāt saiti uz savu vīru un ļaut viņam to lejupielādēt?

Pēc atjaunināšanas Galaxy S6 Edge iestrēdzis boot cilnē

Problēma : Hi, pēc atjauninājuma (aptuveni 220MB) mans S6e tas ir iestrēdzis cilpā. Es esmu darījis simulēto akumulatora atvienošanu, kā es paskaidroju 1. solī, tālrunis reaģē un sāk pārstartēt, rāda pārvadātāja logotipu (Telstra, Austrālija) un dodas atpakaļ uz melnu ekrānu ar SAMSUNG logotipu. Tas pats rezultāts, atlaižot barošanas taustiņu un turpinot nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.

Es pašlaik strādāju Taizemē un manā telefonā ir Taizemes SIM karte. Atjauninājums tika veikts, izmantojot Wi-Fi, ja tas ir atšķirīgs.

Es tiešām novērtētu ātru atbildi vai risinājumu. Es izmantoju savu tālruni darbam daudz. Paldies. - Reiko

Traucējummeklēšana : tādu problēmu risināšanā, ko varat izdarīt, lai to labotu, ir viena ļoti efektīva problēmu novēršanas procedūra, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Tas ir visu failu un pakalpojumu kešatmiņu dzēšana, ko izmantoja iepriekšējā sistēma. Biežāk šīs kešatmiņas nav saderīgas ar jauno programmaparatūru. Neuztraucieties, taču neviens no jūsu datiem netiks dzēsts, ja to izdarīsiet.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.