Samsung Galaxy S6 Edge ir iestrēdzis uz logotipa, boot up ekrāns, boot loop pēc Android 6.0 Marshmallow atjauninājumu

Tātad Samsung beidzot izvērsa Android 6.0 Marshmallow (# Android6, #MarshmallowUpdate) vai Android M (#AndroidM), atjauninot Galaxy S6 un Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge). Ja esat viens no īpašniekiem, kas vakar vai šodien saņēma paziņojumu, jūs esat viens no nedaudzajiem, kas varētu baudīt jauno programmaparatūru un tās funkcijas.

Īpašniekiem, kuri domā, kāpēc viņi vēl nav saņēmuši atjauninājumu, vienkārši pagaidiet nedaudz vairāk, jo atjauninājumi tiek izvērsti partijās, jo īpaši, ja tas ir globāls atbrīvojums. Jums vajadzētu būt iespējai to saņemt šodien vai rīt vai pēc dažām dienām.

Tikai nedaudz dienā kopš atjauninājuma izvēršanas mēs jau esam saņēmuši ar to saistītās problēmas. Šajā ziņojumā es minēju trīs mūsu lasītāju nosūtītos jautājumus. Iespējams, ka jūs varat saskarties arī ar vienu no viņiem, tāpēc ir labāk, ja jūs iet cauri katram no tiem, lai jūs varētu domāt, kā noteikt vai risināt šo problēmu.

1. Galaxy S6 Edge atjaunināts līdz Marshmallow, bet pēc reboot ielaušanās logā
2. Galaxy S6 Edge nevar palaist veiksmīgi pēc zefalka atjaunināšanas
3. Galaxy S6 Edge turpina ielādēt cilpu pēc tam, kad ir mēģinājis lejupielādēt marshmallow atjauninājumu

Tomēr, ja jums ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu un meklējiet problēmas, kas ir līdzīgas jums, un izmantojiet esošos risinājumus. Vai arī varat nekavējoties sazināties ar mums, aizpildot šo anketu. Tas ir bezmaksas pakalpojums, tāpēc neko neuztraucieties. Viss, ko lūdzam no jums, sniedz mums visu nepieciešamo informāciju par šo problēmu.

S6 Edge atjaunināts līdz Marshmallow, bet pēc pārstartēšanas uzlika logotipu

Problēma : Hi droid puisis. Es tiešām ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Bija saviļņots par jauno Shmadallow atjauninājumu manam S6 Edge, bet mans tālrunis tikko pārtrauca darbu. Faktiski, tā pabeidza atjauninājumu, un, kad bija laiks atsāknēt, tas uzlika uz logotipa un nepāriet. Es jau mēģināju to izslēgt un atkal ieslēgt, bet tas joprojām bija iestrēdzis šajā ekrānā. Tas ir tikai 3 mēneši, kopš es saņēmu šo tālruni, tāpēc es esmu noraizējies, ka tas vairs nedarbosies. Tātad, ja jūs zināt, kā rīkoties, un es patiešām ceru, ka jūs to darīsiet, lūdzu, palīdziet man. Paldies jau iepriekš. - Mika

Problēmu novēršana : Hello Mika! Pirmkārt, apsveicu par to, ka esat viens no nedaudzajiem īpašniekiem, kas ir ieguvuši jauno Android 6.0 Marshmallow atjauninājumu Samsung Galaxy S6 Edge. Tomēr es atvainojos, ka dzirdēju, ka īsi pēc atjaunināšanas radās problēma. Bet neuztraucieties, jūsu problēma ir tikai neliela.

Patiesībā šāda veida problēma var rasties lielāko atjauninājumu laikā, piemēram, tādos, kādi jums ir šodien. Vecās sistēmas kešatmiņas var būt izraisījušas dažus konfliktus ar jauno sistēmu, kas neļauj to turpināt. Tātad, šeit ir tas, kas jums jādara - noslaukiet sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā to izdarīt ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Mēs jau esam saskārušies ar šo jautājumu Kitkat izvēršanas un risinājuma laikā, kad es vienmēr esmu bijis efektīvs. Lai gan veiksmi.

S6 Edge nevar palaist veiksmīgi pēc zefalka atjaunināšanas

Problēma : tāpēc es saņēmu paziņojumu par manu S6 Edge tālruņa atjauninājumu, un es to lejupielādēju tāpat kā pirms 3 nedēļām. Tad atjauninājums noritēja labi, bet šodien es domāju, ka ir problēma, jo pēc atjaunināšanas un atsāknēšanas tālrunis, šķiet, ir atpalicies. Tātad, es to izslēgtu un kad es to mēģināju ieslēgt, tas ir iestrēdzis uz ekrāna, kad tas ieslēdzas. Es to izslēgtu un atkal ieslēgtu, un ekrāns palika tukšs. Es to atstāju tā, ka vairāk nekā piecas minūtes domāju, ka tas veiksmīgi sāksies, bet tas nenotika. Es to darīju, un tas atkal iestrēdzās logotipā, pēc tam atkal melns ekrāns. Es šobrīd esmu tik vīlies. Ja es zināju, ka es to pieredzēju, es nekad nebūtu bijis lejupielādējis atjauninājumu.

Traucējummeklēšana : vismaz atjauninājums bija veiksmīgs un tālrunis pēc instalēšanas atsāknējās. Tas nozīmē, ka šī ir pirmā lieta, ko es gribu darīt. mēģiniet uzsākt tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Šī procedūra neietekmēs jūsu datus, tāpēc neuztraucieties. Tas, ko mēs patiešām cenšamies paveikt, ir tikai zināt, vai tālrunis var veiksmīgi startēt, kad visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiek īslaicīgi atspējoti. Ja nē, tad mēģiniet tīrīt kešatmiņas nodalījumu tāpat kā to, ko es ierosināju pirmajā problēmā.

Tagad, ja tālrunis ir veiksmīgi ieslēgts drošajā režīmā, izslēdziet un izslēdziet to normāli. Šoreiz tas veiksmīgi jāuzsāk.

S6 Edge turpina palaist cilpu pēc tam, kad ir mēģinājis lejupielādēt marshmallow atjauninājumu

Problēma : Mana 4 mēnešu vecā Galaxy S6 Edge turpina izslēgt un ieslēgt pēc jaunākā zefalka atjauninājuma. Tas var sasniegt logotipu un pēc tam izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt. Tas ir bijis līdzīgs jau gandrīz vienai dienai, un es esmu patiešām vīlies un uztraucas, ka es, iespējams, nevarēšu izmantot šo ierīci vēlreiz. Vai jūs varat man palīdzēt, lūdzu. Paldies.

Traucējummeklēšana : es pieņemu, ka jaunā atjauninājuma instalēšana noritēja veiksmīgi vai veiksmīgi, jo, ja tā nebūtu bijusi problēma. Tādā gadījumā jums ir nepieciešama Samsung palīdzība vai palīdzība no jūsu pakalpojumu sniedzēja, lai saņemtu tālruni atpakaļ. Sliktākais gadījums ir tas, ka instalētajai programmaparatūrai trūkst dažu failu vai ir bojāti faili. Manuāli mirgo vai instalē programmaparatūru, protams, novērsīs problēmu.

Tomēr, pirms jāmeklē palīdzība no citiem, vispirms izmēģiniet šīs darbības, lai novērstu problēmu:

1. Pārbaudiet, vai barošanas taustiņš nav iestrēdzis . Iespējams, esat pārāk stingri piespiests, lai tas iestrēdzis korpusā. Neatkarīgi no programmaparatūras problēmas, sāknēšanas cilpa faktiski ir iestrēgušās barošanas pogas zīme, īpaši, ja tālrunis vibrē starp ieslēgšanu un izslēgšanu.
2. Mēģiniet to sākt drošajā režīmā . Pieņemot, ka barošanas taustiņš nav iestrēdzis, izslēdziet tālruni un mēģiniet to sākt drošajā režīmā. Ievērojiet iepriekš norādītās darbības.
3. Mēģiniet noslaucīt kešatmiņas daļu Ja tālrunis nevar ieslēgt drošajā režīmā, ir pienācis laiks mēģināt to palaist atjaunošanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ir iespēja, ka šī problēma ir tāda pati kā pirmā problēma, labi, tas ir, ja ierīce joprojām var palaist atjaunošanas režīmā.
4. Veiciet galveno atiestatīšanu . To var izdarīt tikai tad, ja tālrunis var iedarbināt atkopšanas režīmu un problēma netika noteikta pēc kešatmiņas nodalīšanas.

Tagad, ja visas šīs procedūras neizdodas, zvaniet kādam, kuru jūs varat palīdzēt. Vispirms izmēģiniet pakalpojumu sniedzēju un pēc tam Samsung.

Kā apgūt Galaxy S6 malas atiestatīšanu

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.