Samsung Galaxy S6 ir dažas Bluetooth problēmas pēc Android Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Samsung Galaxy S6 un tā varianti nesen saņēma Android Nougat atjauninājumu, un, lai gan daudzi ir paredzējuši to izvēršanu, daudzi īpašnieki ir vīlušies par to, ka neilgi pēc atjaunināšanas ir radušās problēmas. Starp šiem jautājumiem ir dažādas ar Bluetooth saistītas problēmas, kas jārisina nekavējoties. Protams, šī problēma var rasties tikai tiem īpašniekiem, kas izmanto Bluetooth ierīces, un pat ja jūs parasti neizmantojat BT austiņas, labāk ir rūpīgi pārbaudīt tālruni.

Šajā ziņojumā es jūs aizvedīšu pie jūsu Galaxy S6 ierīces traucējummeklēšanas, kas pašlaik saskaras ar problēmām, kas saistītas ar Bluetooth. Tātad, ja jums pieder šī ierīce un nesen esat to atjauninājis uz Nougat, jums jāturpina lasīt, jo tas var palīdzēt jums atrisināt problēmu.

Tiem, kas meklē risinājumu pilnīgi citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, jo mēs sākām atbalstīt šo ierīci. Atrodiet tādas pašas vai līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus un / vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi jums nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Galaxy S6 atpaliek, iesaldē un atsāk darboties, izmantojot Bluetooth pēc atjaunināšanas

Problēma : Hi. Ir bijis atjauninājums, kas nesen tika instalēts manā tālrunī, un neilgi pēc tam es saņēmu problēmas, lietojot Bluetooth, un es esmu pozitīvs, ka problēmas rodas tikai tad, kad izmantoju BT ierīces. Ir laiki, kad mans tālrunis atpaliek, sasalst un sliktākais ir tas, ka tas laiku pa laikam atsāk. Man ir Bluetooth austiņas, kas pirms atjaunināšanas strādāja perfekti, bet tagad tas ir tikai putru. Lieta ir tāda, ka šīs problēmas nenotiek, ja es lietoju tālruni ar skaļruni vai vadu austiņām. Es ceru, ka jums ir daži padomi par to, kā atbrīvoties no šiem jautājumiem. Starp citu, mans tālrunis ir Galaxy S6, un tas bija nesen atjaunināts Nougat atjauninājums. Paldies.

Problēmu novēršana : Jūs esat tikai viens no daudzajiem S6 īpašniekiem, kas drīz pēc tam, kad atjaunināja tos uz Nugat, saskārās ar saviem tālruņiem. Lai gan šīs problēmas var izraisīt daži korumpēti faili un dati, pastāv arī iespēja, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūras problēmu, kas radusies, atjauninot programmu Nougat. Mums ir nepieciešams novērst tālruni, lai uzzinātu, kāds ir reālais rezultāts, un vai šo problēmu var novērst bez tehniskās palīdzības. Lūk, kas jums jādara:

1. darbība: izmantojiet citas Bluetooth ierīces

Es nesaku, ka jūsu Bluetooth austiņas ir problēma šeit, es tikai vēlos zināt, kā tālrunis darbojas, kad tas ir savienots pārī un savienots ar citām BT ierīcēm. Starp citu, tas varētu būt vairāk par saderības problēmu, kas ir aparatūras problēma, un mums ir jāzina, kas ir kas.

Tātad, pieņemot, ka tālrunis labi darbojas ar citām ierīcēm, tad mēs jau esam izolējuši problēmu ar jūsu izmantoto ierīci, un mēs tagad zinām, ka jūsu tālruņa Bluetooth ir labi. Pretējā gadījumā ir iespēja, ka tai ir kaut kas saistīts ar jūsu tālruņa Bluetooth versiju. Bet vai nu, jums jāturpina novērst problēmu.

2. solis: Pārslēdziet tālruni ar Bluetooth ierīci drošajā režīmā

Mums ir nepieciešams, lai jūsu tālrunis darbotos ar diagnostikas stāvokli, lai netiktu traucēta trešo pušu lietotņu darbība traucējummeklēšanas laikā. Kad visi trešo personu elementi ir īslaicīgi atspējoti, savienojiet un savienojiet austiņas ar tālruni drošā režīmā, lai uzzinātu, vai tas darbojas labi. Ja tā darbojas labi, dažas lietojumprogrammas var izraisīt problēmu, un tas atvieglo mūsu darbu, jo jums ir tikai jāatrod lietotnes, kurām varētu būt kaut kas saistīts ar problēmu, un atinstalēt tās.

Tādā veidā jūs sākat tālruni drošajā režīmā ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās Samsung Galaxy S6 logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, pēc tam nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turiet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
5. Kad apakšējā kreisajā pusē parādās “Drošais režīms”, atlaidiet taustiņu Skaļums.
6. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Un tas ir veids, kā atinstalēt lietotnes no Galaxy S6 ...

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Sadaļā 'Ierīce' pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pārvelciet pa labi līdz ekrānam LEJUPIELĀDE.
6. Pieskarieties vajadzīgajai lietotnei, pēc tam pieskarieties Uninstall.
7. Piesitiet Atinstalēt, lai apstiprinātu.

3. solis: dzēsiet visas sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu nomainītas

Pieņemot, ka problēma saglabājas, kamēr tālrunis ir drošā režīmā, ir pienācis laiks doties pēc paša programmaparatūras. Mēs esam redzējuši gadījumus, kad galvenie pakalpojumi un funkcijas pārtrauca darbu pēc atjaunināšanas, un tas var būt saistīts ar dažiem bojātiem kešatmiņiem. Mums jāizlemj par šo iespēju, pirms mēs turpinām citas metodes. Tas nozīmē, ka šeit ir izdzēsti visi bojāti kešatmiņas no tālruņa:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus.
3. Kad parādās Samsung Galaxy S 6 logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus. "Instalēšana sistēmas atjaunināšana" parādās 30 - 60 sekundes, kam seko Android sistēmas atjaunošanas izvēlne.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”.
8. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
9. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

4. solis: rūpnīcas atiestatīšana jūsu Galaxy S6

Pēc tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma un problēma joprojām pastāv, jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni. Bet pirms jūs to faktiski darāt, pārliecinieties, vai dublējat failus un datus, jo tie tiks dzēsti un vairs nevar tikt atjaunoti.

1. Dublējiet visus iekšējās atmiņas datus.
2. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu. Jums būs nepieciešama jūsu Google lietotājvārds un parole.
3. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
4. Pieskarieties Iestatījumi.
5. Sadaļā Personisks pieskarieties Backup and reset.
6. Ja vēlaties, pieskarieties dublētāja datu dublējumkopijai uz ON vai OFF.
7. Ja nepieciešams, pieskarieties pogai Restore (Atjaunot) uz ON vai OFF.
8. Pieskarieties Factory data reset.
9. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
10. Ja ir aktivizēta ekrāna bloķēšana, ievadiet PIN vai paroli.
11. Pieskarieties pogai Turpināt.
12. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka tas palīdz.

Galaxy S6 Bluetooth mikrofons tiek izslēgts zvanu laikā

Problēma: es atjaunināju programmatūru savā Samsung Galaxy S6 jaunākajā android programmatūrā, kas atjaunināta un nesen tika atjaunināts nugāts. Tā kā es atjaunināju pirmo Android atjauninājumu, Bluetooth mikrofons automātiski tiek izslēgts zvanu laikā, tāpēc es nevaru izmantot šo tālruni Bluetooth. Lūdzu, palīdziet man atrisināt šo problēmu.

Risinājums: Pamatojoties uz jūsu aprakstu, pastāv iespēja, ka ierīces kešatmiņas un faili ir bojāti. Lai gan atjaunināšana var atrisināt problēmas un novērst kļūdas, kuras ir grūti noņemt, bet dažreiz tas ir arī viens no faktoriem, kas problēmu pasliktinās. No otras puses, ja pastāv negodīgas lietotnes, kas izraisa konfliktus sistēmā, tas varētu arī radīt iemeslu problēmai. Šajā gadījumā es jūs aizvedīšu uz pamata problēmu novēršanas procedūrām, lai noteiktu, kāda ir problēma un kas to izraisīja.

1. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā

Ierīces palaišanas drošajā režīmā mērķis ir pārbaudīt, vai ir lejupielādēta vai iepriekš instalēta lietotne, kas izraisa šo problēmu. Bet ņemiet vērā, tas ir tikai android vide, kurā trešo pušu lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas un sistēmā tiks palaists tikai iepriekš instalēts. Tātad, kamēr šajā režīmā mēģiniet izmantot savu Bluetooth un zvanīt un redzēt, vai problēma joprojām pastāv. Ja nē, tad, protams, tā ir radījusi lietotni. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to, lai atrisinātu problēmu. Tālāk ir norādīti soļi, kā tālrunī palaist šo režīmu:

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu

2. solis: Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Šī metode tiks veikta, ja iepriekšējā procedūrā tālrunis nedarbosies. Šoreiz mums ir jāatgriežas pie kešatmiņas direktorijas tā noklusējuma iestatījumos, lai pārliecinātos, ka visas kešatmiņas ir svaigas un varētu darboties perfekti jaunajā programmaparatūrā. Taču neuztraucieties, ka šī procedūra neizdzēsīs jūsu tālrunī saglabātos failus un datus. Izpildiet šīs darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tomēr pēc tam, kad dzēšat kešatmiņas nodalījumu un tālruņa uzvedību, jūs varat turpināt nākamo metodi, lai tā varētu būt nopietna programmaparatūras problēma.

3. solis: Master Atjaunojiet ierīci

Tā kā visas procedūras nav atrisinājušas problēmu, pēdējā lieta, ko darīsiet tālrunī, ir veikt atiestatīšanu. Izmantojot šo procedūru, ierīces programmaparatūra tiks atgriezta rūpnīcas noklusējuma režīmā, un faili un dati būs arī jauni. Bet, pirms jūs turpināt šo metodi, iesakām izveidot rezerves kopiju visiem jūsu svarīgajiem failiem, jo, tiklīdz jūs turpināsiet visu, tas tiks dzēsts. Tālāk ir norādīts, kā atjaunot tālruni:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.