Samsung Galaxy S6 saglabā popping "Diemžēl ziņojumi ir apturēti", kad tiek apskatītas īsziņas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kļūdas ziņojums “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” faktiski runā par noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni jūsu #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), kas kāda iemesla dēļ crased vai pārtrauca darbu. Tas ir noticis kopš pirmās Galaxy ierīces izlaišanas. Daudzi Galaxy S4 un S5 īpašnieki sūdzējās par to, un tagad Galaxy S6 lietotāji sūdzas par to, ka ar šo kļūdas ziņojumu tiek traucēta īsziņu sūtīšanas iespēja.

Šajā amatā es risināšu trīs jautājumus, kas saistīti ar īsziņu sūtīšanu. Pirmais ir par Galaxy S6 vienību, kuras noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotne turpina crashing un atstāj kļūdas ziņojumu. Otrā problēma ir līdzīga problēma, bet šoreiz nav kļūdas ziņojumu, ziņojumapmaiņas programma vienkārši aizveras pati, neatstājot nekādu brīdinājumu. Un trešais jautājums ir abu kombinācija, saskaņā ar mūsu lasītāju, kļūda var rasties dažreiz, bet ir arī laiki, kad tā nebūs. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā risināt šīs problēmas, un uzziniet, kā novērst ierīci.

  • Galaxy S6 turpina parādīt „Diemžēl ziņojumi ir apturēti”
  • Programmas Galaxy S6 ziņojumi tiek aizvērti patstāvīgi
  • Ziņapmaiņas lietotnes atteice, dažreiz rodas kļūda, dažreiz tā nebūs

Tiem, kas meklē risinājumu pilnīgi citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, jo mēs sākām atbalstīt šo ierīci. Atrodiet tādas pašas vai līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus un / vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi jums nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Galaxy S6 turpina parādīt „Diemžēl ziņojumi ir apturēti”

Problēma : Hi! Es ceru, ka jūs labi darāt. Man ir nepieciešama jūsu palīdzība, jo tālrunim ir grūti apskatīt un saņemt īsziņas. Katru reizi, kad es mēģināju atvērt ziņojumapmaiņas lietotni, es esmu sveicināts ar šo kļūdas ziņojumu „Diemžēl, ziņojumi ir apstājušies”, kas lika lietotnei aizvērt, kad ir nospiests OK vai REPORT. Es domāju, ka, ja es varētu atbrīvoties no šī kļūdas ziņojuma, es varētu izmantot sava tālruņa īsziņu sūtīšanas funkciju, bet jautājums ir, kā es to darītu? Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt?

Problēmu novēršana : Katrs gadījums ir atšķirīgs, ja vien tas nav zināms kļūme programmaparatūrā, bet no šī brīža Galaxy S6 tālruņu programmaparatūrā nav zināms ar īsziņu saistītu kļūdu. Tas atstāj mums vienu iespēju - mums jārīkojas, lai uzzinātu vairāk par šo kļūdu un kāpēc tā notiek. Ar to teikt, šeit ir tas, ko es iesaku jums darīt:

1. solis: izolējiet problēmu, lai uzzinātu, vai trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to

Trešās puses lietotnes var laiku pa laikam crash un var ietekmēt noklusējuma lietotņu darbību. Ja tā notiek, trešās puses vai iepriekš instalētā lietotne var parādīt kļūdas ziņojumu, bet šajā gadījumā tā ir lietotne Ziņas. Tāpēc ir svarīgi, lai mēs cenšamies uzzināt, vai tā ir trešās puses lietojumprogrammas, kas rada problēmu, vai, ja problēma ir saistīta ar noklusējuma lietotni vai pašu programmaparatūru. Jums vienkārši jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā un jāpārbauda, ​​vai kļūda joprojām parādās. Tātad, tas ir veids, kā jūs paātrināt tālruni drošā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Mēģiniet atvērt ziņu lietotni un, ja kļūda netiks rādīta, tas ir jūsu trešās puses lietotne, kas rada problēmu. Jums jāatrod šī lietotne, mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus, un, ja tas nedarbosies, atinstalējiet to.

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz aizdomām.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Lai atinstalētu lietotni, izpildiet to pašu procedūru un nospiediet Atinstalēt.

2. darbība. Notīriet ziņu programmas kešatmiņu un datus

Tas, protams, atjauno lietotni, un jūsu īsziņas var tikt zaudētas. Tomēr tas ir ļoti svarīgs solis, jo tas tieši attiecas uz pašu kļūdu. Ievietojot lietotni noklusējuma iestatījumos, pastāv lielāka varbūtība, ka problēma tiks fiksēta, īpaši, ja tai ir kaut kas saistīts ar nepareizu konfigurāciju.

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un piesitiet Ziņa.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Tomēr, ja tas nenovērš problēmu, ir pienācis laiks doties pēc programmaparatūras.

3. solis: palaidiet atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Šī procedūra izdzēš visas sistēmas kešatmiņas un tās tiks nomainītas, tiklīdz tālrunis sāk darboties. Pastāv iespēja, ka problēma ir radusies dažu korumpētu kešatmiņu dēļ, tāpēc šis solis ir nepieciešama procedūra, lai izslēgtu šādu iespēju. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja tas nedarbojas, pārejiet uz nākamo soli.

4. solis: atiestatiet tālruni, lai to atjaunotu sākotnējā konfigurācijā

Tas var būt saistīts ar nepareizu konfigurāciju vai bojātiem sistēmas failiem un datiem, tāpēc šajā brīdī ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, lai to atjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tomēr jūs varat zaudēt savus failus un datus, ja neveicat dublējumu. Tāpēc, pirms veicat šo procedūru, pārliecinieties, vai esat pārvietojis svarīgos failus, attēlus, videoklipus, mūzikas ierakstus utt.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ciktāl tas attiecas uz šo kļūdas ziņojumu, atiestatīšana var to salabot, bet bieži vien tā beidzas, jo īpašniekam ir jāveic apgrūtinājumi. Es ceru, ka tas palīdz.

Programmas Galaxy S6 ziņojumi tiek aizvērti patstāvīgi

Problēma : manā telefonā man ir nopietna problēma, ka man ir jārisina iespējami drīz. Tas ir galaktikas S6 tālrunis, kas jau dažus mēnešus bijis kopā ar mani. Problēma sākās apmēram nedēļu atpakaļ, un tā notiek nejauši, kas nozīmē, ka ir gadījumi, kad ziņojumapmaiņas lietotne tiek aizvērta, kamēr tā tiek izmantota, un ir reizes, kad tas darbojas normāli. Es tikai vēlos, lai tā darbotos normāli, jo jau noticis, ka, kamēr es rakstīju ziņu, lietojumprogramma tika aizvērta un mana ziņa tika dzēsta, mēģināju vēlreiz un lietotne slēdza otro reizi, un tas pats notika. Es nevēlos no jauna piedzīvot šāda veida problēmu, jo mums nav situācijas, kad var rasties ārkārtas situācija. Lūdzu, palīdziet man novērst šo problēmu. Paldies.

Problēmu novēršana : lietotnes atteici bieži raksturo divas darbības; vai nu lietojumprogramma vienkārši aizveras bez brīdinājuma, vai ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums, lai informētu lietotāju. Šādā gadījumā šķiet, ka tas ir bijušais, kas ir īpašniekam, un tas ir tas, kas jums jādara, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu ...

  1. Pārstartējiet drošajā režīmā - tas ir, lai uzzinātu, vai lietotne atteici trešo personu lietotņu dēļ. Drošajā režīmā mēģiniet izveidot ziņu un nosūtīt to uz savu numuru. Ja kļūda tiek parādīta, tas varētu būt problēma ar lietotni.
  2. Notīriet lietotnes Ziņapmaiņa kešatmiņu un datus - tas atiestatīs lietotni uz noklusējuma iestatījumiem un var novērst problēmu. Tomēr jūs varat zaudēt visas jūsu īsziņas, kad to izdarīsiet, vispirms dublējot tās.
  3. Izdzēsiet sistēmas kešatmiņu - jums ir jāaktivizē atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai to izdarītu. Sistēmas kešatmiņas tiks dzēstas un aizvietotas pēc tam, kad tas notika, pieņemot, ka problēmu izraisīja daži bojāti kešatmiņas, tas novērsīs problēmu.
  4. Sākotnēji atiestatiet tālruni - tas ir pēdējais risinājums, ja problēma palika pēc iepriekšējo darbību veikšanas. Pirms atiestatīšanas nepieciešams dublēt failus un datus, jo tie tiks dzēsti un vairs nevar tikt atjaunoti. Jūs varat izmēģināt atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu vai izvēlni Iestatījumi.

Tādā veidā jūs atiestatīsiet tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
  3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
  4. Pieskarieties Factory data reset.
  5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
  6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
  7. Pieskarieties pogai Turpināt.
  8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Ziņapmaiņas lietotnes atteice, dažreiz rodas kļūda, dažreiz tā nebūs

Problēma : Labi puiši, man ir vajadzīgi jūsu ieteikumi, kā novērst problēmu ar manu Galaxy S6. Ir reizes, kad ziņojumapmaiņas lietotne aizveras bez brīdinājuma, ir arī gadījumi, kad parādās ziņojums "Diemžēl, ziņojumi ir apturēti", bet vai nu tā, es nevaru izmantot īsziņu sūtīšanas funkciju savā tālrunī un tiešām sūkā. Man ir vajadzīga jūsu palīdzība, lai risinātu šo problēmu. Liels paldies!

Problēmu novēršana : acīmredzot jūsu problēma ir divu pirmo problēmu kombinācija. Atkal, pastāv iespēja, ka to izraisa kāda no lietotnēm, vai arī tā var būt programmaparatūras problēma, vienīgā atšķirība ir tāda, ka dažreiz kļūda netiks parādīta un reizes, kad kļūda tiek novērsta. Tomēr tā ir tāda pati problēma, un tā attiecas uz ziņojumapmaiņas lietotni, kas laiku pa laikam atteici.

Es iesaku jums mēģināt atsākt tālruni drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai tā ir trešās puses lietojumprogramma, kas to izraisa, un mēģiniet atspējot īsziņu lietojumprogrammas. Jūs varat arī turpināt cache partition tīrīšanu, piemēram, mēs rīkojāmies pirmajās divās problēmās, vai pat master reset, ja problēma palika pēc iepriekšējo procedūru veikšanas. Tomēr es esmu pārliecināts, ka šo problēmu var atrisināt ar kādu no šīm procedūrām, lai jūs vienkārši darītu tos pa vienam, līdz problēma ir atrisināta.