"Samsung Galaxy S6" parādās "Diemžēl, Android Pay pārtraukta" kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Jūsu Samsung Galaxy S6 ir aprīkots ar Google digitālo seifu platformu, ko sauc par Android Pay. Pēc uzstādīšanas jūs varat viegli veikt pirkumus lietotnē, lai gan ne visi to izmanto. Tā kā tā ir daļa no Android, tas ir gandrīz sagaidāms, ka tad, kad tā atteiksies, problēma ir sakņojas sistēmā. Tomēr mums ir jāapsver citas iespējas, kāpēc problēma notiek.

Šajā ziņojumā es pievērsīšos kļūdas ziņojumam „Diemžēl, Android Pay ir pārtraukta”, par ko ziņoja daži mūsu lasītāji. Pēc viņu domām, kļūda sāka parādīties ik reizi tik bieži. Lieta par kļūdas ziņojumiem ir tāda, ka tie traucēs jūsu tālruņa normālu darbību, kā arī apturēs jūs darīt to, ko darāt. Tātad, ja jums pieder tāds tālrunis kā šis un pašlaik tiek novērsta šī kļūda, turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu, kā novērst ierīces problēmu novēršanu.

Tiem, kas meklē risinājumu pilnīgi citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, jo mēs sākām atbalstīt šo ierīci. Atrodiet tādas pašas vai līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus un / vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi jums nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Problēmu novēršana Galaxy S6, kas parāda „Diemžēl, Android Pay ir pārtraukta” kļūda

Problēma : es neizmantoju savu tālruni maksājumiem vai informācijai, kas ietver informāciju par naudu vai bankas kontu, bet es saņemu kļūdu, kurā teikts, ka „diemžēl Android Pay ir apturēta.” Dažreiz tas parāda, kad es atvērtu lietotni, un viss, ko es varu darīt, ir pieskarieties OK un pēc tam atkal parādās, kad es aizveru lietotni. Kamēr es neesmu ievērojis, ka tas ietekmē manu tālruņa veiktspēju, tas ir tikai ļoti kaitinoši, ka man tas ir jārisina katru minūti vai arī tā. Kāpēc tas notiek ar manu tālruni un kas man jādara, lai atbrīvotos no tā? Paldies.

Traucējummeklēšana : šī kļūda nenotiek biežāk, bet, kad tā notiek, tas ir ļoti kaitinoši kā tas, ko mūsu lasītājs to aprakstīja. Bet dienas beigās tā ir tikai lietotnes problēma, un tā varētu būt neliela problēma. Tas varētu būt tāds pats kā citas ar lietojumprogrammu saistītās problēmas, kuras mēs jau esam risinājušas. Atšķirība varētu būt tā, ka tā ir iepriekš instalēta operētājsistēmā, un jums ir nepieciešama root piekļuve, lai to noņemtu. Taču, pamatojoties uz mūsu lasītāju ziņojumiem, kas pirms tam ir saskārušies ar šo problēmu, ir lietas, ko jūs varat darīt, kas varētu atrisināt šo problēmu un sākt ar mūsu problēmu novēršanu tagad ...

1. solis: Notīriet programmas Android Pay kešatmiņu un datus, lai to atiestatītu

Tā varētu būt tikai problēma ar lietotni, tāpēc pirms mēs patiešām dodas uz citām traucējummeklēšanas procedūrām, es vēlos, lai jūs nekavējoties atjaunotu lietotni. Vienīgais, ko jūs varētu zaudēt šeit, ir jūsu kredītkartes / debetkartes informācija, kā arī cita personīgā informācija, kas nepieciešama, lai veiktu maksājumus, bet, izņemot to, lietojumprogrammā nav daudz datu.

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un pieskarieties Android Pay.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Pēc tam turpiniet novērot tālruni, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā ir, pārejiet uz nākamo soli.

2. solis: pārstartējiet tālruni drošā režīmā un ievērojiet

Šajā stadijā mēs cenšamies izolēt šo problēmu, tāpēc jums ir rūpīgi jāievēro, vai kļūda joprojām parādās, kad tālrunis ir drošajā režīmā. Ieslēdzot ierīci drošajā režīmā, jūs uz laiku atspējojat visas trešās puses lietotnes un pakalpojumus, tostarp tos, kas varētu radīt problēmu. Tātad, ja to izraisa viena vai vairākas lejupielādētās vai pārsūtītās lietotnes, šī kļūda netiks rādīta šajā režīmā. Tālāk ir norādīts, kā jūs sākat tālruni drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja problēma ir atrisināta, jums vienkārši jāatrod lietotne, kas rada problēmu, un atinstalējiet to. Jums var būt nepieciešams atinstalēt vairāk nekā vienu lietotni, lai noteiktu, kurš no tiem ir vaininieks. Bet, protams, ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt. Ja jums nav viena pavediena par to, kura lietojumprogramma rada problēmu, tad iesakām jums dublēt personiskos failus un datus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
  3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
  4. Pieskarieties Factory data reset.
  5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
  6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
  7. Pieskarieties pogai Turpināt.
  8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Tomēr, ja Android Pay joprojām sabrūk, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, problēma var būt ar programmaparatūru.

3. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu nomainītas

Šajā brīdī ir droši pieņemt, ka problēma ir kaut kādā veidā saistīta ar programmaparatūru. Un, lai gan mēs uzskatām, ka pilnīga atiestatīšana novērsīs šo problēmu, ir viens iespējamais risinājums, kas mums ir jādara, lai mēģinātu glābt jūs no daudzām problēmām, kas saistītas ar failu un datu dublēšanu, un tas ir, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu.

Kā jūs, iespējams, jau zināt, sistēma izveido kešatmiņas, lai padarītu jūsu tālruņa veiktspēju sviestainu, bet dažreiz šie faili tiek bojāti un, kad sistēma turpina tos izmantot, tādas lietas var rasties. Tāpēc, lai dzēstu sistēmas kešatmiņas un nomainītu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja problēma joprojām pastāv pēc tam, tad jums nav citas iespējas, kā tikai atiestatīt ierīci.

4. solis: veiciet galveno atiestatīšanu, lai tālrunis atgrieztos rūpnīcas noklusējuma iestatījumos

Ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, jo viss cits nedarbojās. Tomēr pārliecinieties, ka veicat svarīgu personisko failu un datu dublējumu, jo tie visi tiks dzēsti un vairs nevar tikt atjaunoti. Pēc tam atspējojiet tālruņa pretaizdzīšanas līdzekli, lai pēc tālruņa atiestatīšanas netiktu bloķēts tālrunis.

  1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties kontiem.
  4. Pieskarieties Google.
  5. Pieskarieties Google ID e-pasta adresei. Atkārtojiet katru Google e-pasta adresi.
  6. Pieskarieties VAIRĀK.
  7. Pieskarieties noņemt kontu.
  8. Lai apstiprinātu, pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Pēc tam rīkojieties šādi, lai atiestatītu tālruni:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.