Samsung Galaxy S7 Bluetooth pēkšņi nedarbosies pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Android Nougat atjauninājums par #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nepārprotami izraisīja satraukumu dažiem īpašniekiem, tomēr daži no mūsu lasītājiem sazinājās ar mums par dažām problēmām, ar kurām viņi saskārās neilgi pēc atjauninājuma instalēšanas.

Šajā ziņojumā ir trīs līdzīgas problēmas, ar kurām es risināju, tādēļ, ja jums pieder šī ierīce, nesen instalētais Nougat un tagad tiek novērsta Bluetooth problēma, iesakām turpināt lasītāju tālāk, jo mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmata var palīdzēt jums.

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka mūsu problēmu novēršanas lapa ir pilna, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci, kopš tā tika izlaista. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus un / vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Bluetooth atjauno Galaxy S7 pēc Nugat atjaunināšanas

Problēma : mans Galaxy S7, šķiet, ir nesen izjaukts, jo īsi pēc tam, kad es to lejupielādēju, Bluetooth nedarbosies ar manām ierīcēm. Tālrunis savieno vai savieno pārī ierīci, taču tas nevar uzturēt savienojumu. Tātad, kamēr pēdas atskaņošanas laikā mana austiņa neizklausīsies, un es būšu informēts, ka Bluetooth ir atvienots. Ko man darīt? Paldies.

Traucējummeklēšana : pēc firmware atjaunināšanas ir reizes, ka daži tālruņa pakalpojumi vai funkcijas nedarbosies kāda iemesla dēļ un biežāk nekā tas noticis dažu kešatmiņu vai bojātu datu dēļ, lai gan bija arī gadījumi, kad trešās puses lietotnes izraisīja to pašu problēmu. Tātad, es jūs aizvedīšu uz tālruņa traucējummeklēšanu droši.

1. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, startējot tālruni atkopšanas režīmā

Šāda veida problēmai ir labāk, ja mēs nekavējoties aizietam kešatmiņā, jo pastāv lielāka varbūtība, ka to izraisa daži bojāti kešatmiņas, ko jaunā sistēma joprojām izmanto. Galu galā kešatmiņu dzēšana neietekmē jūsu ierīcē negatīvu ietekmi, bet, nomainot to ar jaunām ierīcēm, ierīce var darboties labāk, nemaz nerunājot par šo problēmu.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pēc atsāknēšanas mēģiniet pārī savienot tālruni ar Bluetooth ierīci un redzēt, vai problēma joprojām pastāv, un, ja tā ir, pārejiet uz nākamo soli.

2. solis: pārstartējiet tālruni drošajā režīmā un mēģiniet vēlreiz

Tagad mēs mēģināsim izolēt problēmu, lai uzzinātu, vai jūsu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to, jo vienmēr ir gadījumi, kad pēc firmware atjaunināšanas saderības problēmu dēļ, trešo pušu lietotnes var nedarboties pareizi. Lai to izdarītu, restartējiet tālruni drošā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Kamēr tālrunis atrodas šajā režīmā, mēģiniet pārī savienot ierīci ar savu Bluetooth ierīci un, ja savienojums joprojām neizdodas, tam ir jābūt ar programmaparatūras problēmu. Tomēr, ja problēma ir atrisināta, ir tādas programmas, kas nedarbojas pareizi un, protams, tās ir viena no lietojumprogrammām, kuras lejupielādējāt no Play veikala vai tās, kuras esat nolaidis. Šādā gadījumā atrodiet šīs lietotnes, ja ir vairāk nekā viena, un atiestatiet vai atinstalējiet tās pa vienam, līdz problēma ir novērsta.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas un Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties aizdomīgajām lietotnēm.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pieskarieties krātuvei.
8. Pieskarieties Clear cache un Clear data, Delete.

Lai atinstalētu, izpildiet tās pašas darbības, bet noklikšķiniet uz Atinstalēt.

3. solis: veiciet Master Reset uz jūsu Galaxy S7

Pēc tam, kad ir veiktas pirmās divas darbības, un problēma joprojām pastāv, tad jums nav citas iespējas, kā tikai atiestatīt ierīci, bet vispirms pārliecinieties, vai dublējat datus, jo tie tiks dzēsti un vairs nevar tikt atjaunoti. Pēc tam rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja šī problēma saglabājas, pēc tam nosūtiet tālruni remontam.

Pēc atjaunināšanas Galaxy S7 nebūs iespējota

Problēma: Tikai šajā mēnesī es atjaunoju savu tālruņa programmaparatūru un dažas dienas darbojos perfekti, bet pēdējo divu nedēļu laikā es pamanīju, ka mans Bluetooth nebūs iespējots. Un, kad es to atkal ieslēdzu un izveidoju savienojumu ar to pašu ierīci, tas vairs netiek iespējots. Es domāju, ka atjauninājums, ko es radīju, radīja problēmu. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: Kad Samsung Galaxy S7 tika izlaists, daudzi lietotāji sūdzējās par dažām problēmām, kas radušās viņu ierīcēs, un starp tām ir Bluetooth problēmas. Viens no lietotājiem teica, ka pēc sistēmas atjaunināšanas bluetooth vairs nevarēs normāli darboties. Mēs varam redzēt, ka ir divas iespējas apsvērt - vai ierīcei ir aparatūras problēma, vai arī ar programmaparatūru saistīta problēma. Lai mēģinātu atrisināt šo problēmu, šeit ir tas, kas jums jādara ...

1. solis. Mēģiniet notīrīt Bluetooth lietotnes kešatmiņu

Pastāv divu veidu kešatmiņas, kuras tālrunī ir lietotne un sistēmas kešatmiņa. Lai gan abām kešatmiņām ir tāda pati funkcija, bet lietotnes kešatmiņa darbojās tikai iepriekš instalētā un trešās puses lietojumprogrammā. Tātad, ja lietotnes kešatmiņas bija bojātas vai novecojušas, tas var būt iemesls tam, ka lietotne crash katru reizi, kad to ir jāuzsāk. Šajā metodē viss, kas jums jādara, ir izdzēst šos kešatmiņus, lai tos aizstātu ar jaunākiem. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas un Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un piesitiet Bluetooth.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pieskarieties krātuvei.
8. Pieskarieties Clear cache un Clear data, Delete.

2. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā

Ir svarīgi, lai jūs zināt, kāda ir jūsu tālruņa problēma un vai to izraisa kāda no lietotnēm, kuras lejupielādējāt no Play veikala. Problēmas izdalīšana nekavējoties sniegs jums atbildi, tāpēc labāk, ja pēc kešatmiņas tīrīšanas un Bluetooth pakalpojuma neizdevās ielādēt tālruni drošā režīmā.

Drošajā režīmā mēģiniet redzēt, vai Bluetooth paliek iespējots visu laiku, un, ja ne, tad tas tiešām var būt programmaparatūras problēma, pretējā gadījumā jums vienkārši jāmeklē lietotnes, kas, iespējams, ir izraisījušas problēmu. Es saprotu, ka nav viegli atrast vaininieks, bet sākt meklēšanu no pēdējām instalācijām vai lietotnēm, kas arī izmanto Bluetooth. Jūs varat atrast soļus, kā augšupielādēt augšējo režīmu drošajā režīmā.

3. solis. Dzēst sistēmas kešatmiņu, jo tas var būt bojāts

Sistēmas kešatmiņas mērķis ierīcē ir padarīt sistēmu ātrāk, izgūstot failus un datus katru reizi, kad jāveic daži uzdevumi. Bet dažreiz novecojušu un bojātu kešatmiņu dēļ ierīcē rodas nekonsekvences bez acīmredzama iemesla. Lai atrisinātu problēmu, viss, kas jums jādara, ir izdzēst visas šīs kešatmiņas, lai tālrunis varētu izveidot jaunākas kešatmiņas. Vienkārši izpildiet iepriekš aprakstītos soļus, lai sāktu atkopšanas režīmu un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam mēģiniet redzēt, vai problēma joprojām pastāv, un, ja tā, tad nākamais solis varētu palīdzēt.

4. solis: veiciet ierīces atiestatīšanu

Pēc visu procedūru veikšanas un problēma vēl arvien notiek, tad ir jāizdara cietā atiestatīšana. Atjaunojot ierīci, jūs atgriežat sistēmu sākotnējā konfigurācijā. Tas var nozīmēt arī to, ka visa personīgā informācija, piemēram, fotoattēli, videoklipi un svarīgie faili, tiks iznīcināti. Tātad, pirms procedūras veikšanas pārliecinieties, vai tās ir dublētas. Faktiski ir divi veidi, kā atiestatīt ierīci, vispirms tiek atvērta izvēlne Iestatījumi, bet otrā - izmantojot atkopšanas režīmu.

Atiestatīt, izmantojot izvēlnes iestatījumus

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
5. Pieskarieties pogai Turpināt.
6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Atiestatīt, izmantojot atkopšanas režīmu

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma joprojām paliek pēc atiestatīšanas, tālruni pārbaudiet tehniķim.

Pēc atjaunināšanas Bluetooth nedarbojas ar Galaxy S7

Problēma: man ir Galaxy S7 vairāk nekā gadu, un pēdējo nedēļu laikā ierīce darbojas lieliski, tad pēkšņi pēc tam, kad es instalēju atjauninājumu, bluetooth vairs nedarbojas. Tagad es nevaru klausīties manu Bluetooth skaļruni un austiņas. Es mēģināju izveidot savienojumu ar vairākām Bluetooth ierīcēm un manu automašīnu, bet problēma joprojām ir tāda pati. Jebkura ideja, kā atrisināt šo problēmu?

Risinājums: problēma, kas jums ir tagad, ir līdzīga problēmām, kuras mēs risinājām iepriekš, ja pēc atjaunināšanas vai programmas aktivizēšanas tā var būt bojāta. Tātad, pirmā lieta, ko mēs vēlamies darīt, ir dzēst kešatmiņas jūsu Bluetooth lietotnē un redzēt, vai ir panākumi. Ja tā nav, varat veikt nākamo soli, restartējot ierīci drošajā režīmā, lai novērstu visu trešo pušu lietotņu darbību, tādējādi jūs varat pateikt, vai jūsu trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to. Ja tālrunis joprojām nespēj savienoties pārī ar citām Bluetooth ierīcēm, visticamāk, tā ir programmaparatūras problēma. Šajā brīdī sistēmas kešatmiņas dzēšana var palīdzēt novērst problēmu. Šī procedūra izdzēsīs visus vecos failus, kas saglabāti kešatmiņas direktorijā, un tiks aizstāti ar jauniem kešatmiņām, lai programmaparatūra varētu darboties nevainojami un efektīvi.

Tomēr, ja sistēmas kešatmiņas dzēšana nevar novērst problēmu, jūsu pēdējais risinājums ir, lai tālrunī veiktu galveno atiestatīšanu. Atgriežot ierīci atpakaļ uz noklusējuma iestatījumu, pastāv iespēja, ka problēma tiks novērsta, taču ņemiet vērā, ka šī metode izdzēsīs visus saglabātos failus un datus tālrunī. Tātad, pirms atiestatīšanas mēģiniet dublēt visu svarīgo failu, piemēram, kontaktus, videoklipus, fotoattēlus un mūziku.