Samsung Galaxy S7 vairs nevar palaist pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Ja augstas klases tālrunis, piemēram, #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nespēj palaist, varat gandrīz pateikt, ka tā ir programmaparatūras problēma, un šādas aizdomas ir gandrīz apstiprinātas, ja problēma sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Nesen Samsung izvērsa Android #Nougat atjauninājumu savām galvenajām ierīcēm, un mēs drīz pēc tam sākām saņemt ar programmaparatūru saistītus jautājumus.

Šajā amatā es risināšu šo problēmu, lai gan mēs jau varējām publicēt līdzīgus rakstus līdz šim. Tāpēc turpiniet lasīt tālāk aprakstīto problēmu novēršanas rokasgrāmatu, jo tas var palīdzēt jums novērst šo problēmu ar ierīci. Lai gan mēs vēlamies palīdzēt saviem lasītājiem atrisināt problēmas ar saviem tālruņiem, pastāv problēmas, kas nav pieejamas, un tādā gadījumā jums ir nepieciešama tehniķa palīdzība.

Ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci. Šīs problēmas ir balstītas uz sūdzībām, ko saņēmām no mūsu lasītājiem, tāpēc pastāv liela iespēja, ka mēs jau esam risinājuši līdzīgus jautājumus. Vienkārši mēģiniet atrast jautājumus, kas ir vienādi ar jums, un justies brīvi izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums. Tikai pārliecinieties, ka jūs sniedzat mums nepieciešamo informāciju, un mēs palīdzēsim jums atrast risinājumu.

Problēmu novēršana Galaxy S7, kas netiks atjaunināta pēc Nougat atjaunināšanas

Šī traucējummeklēšanas rokasgrāmatas mērķis ir zināt, kāda ir šī problēma - kas to izraisīja un kādi ir iespējamie risinājumi. Bet tad atkal mēs vienkārši atrisinām problēmu, un mēs, iespējams, nevarēsim atrisināt problēmu, ja tā nonāktu pie tā, ka mēs risinām nopietnākas aparatūras problēmas. Ar visu, kas tiek teikts, šeit ir tas, kas jums jādara ...

1. solis. Mēģiniet ieslēgt tālruni drošajā režīmā

Mēs nezinām, kāpēc jūsu tālrunis veiksmīgi nesāk darboties, līdz tas sasniegs sākuma ekrānu, tāpēc mums ir jāuzņemas lietas, lai varētu nākt klajā ar kaut ko, kas varētu mums pateikt, kāpēc tas notiek ar jūsu tālruni. Vispirms mums ir jāpieņem, ka viena vai vairākas jūsu trešās puses lietotnes rada problēmu, tāpēc mums jāmēģina ieslēgt tālruni drošā režīmā, kad visas trešās puses lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Tas ir, kā jūs sākat tālruni drošā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Kad tālrunis šajā režīmā ir veiksmīgi iedarbināts, tas nozīmē, ka mūsu aizdomas ir apstiprinātas. Tādēļ mums ir jāmeklē lietotne vai lietotņu grupa, kas izraisa tālruņa veiksmīgu sākšanu. Tiklīdz tas ir atrasts, notīriet tās kešatmiņu un datus, un, ja tas nedarbosies, atinstalējiet to.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas un Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties aizdomīgajai lietotnei.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pieskarieties krātuvei.
8. Pieskarieties Clear cache un Clear data, Delete.

Lai atinstalētu lietotni, vienkārši izpildiet to pašu procedūru, bet iepriekšējo opciju vietā pieskarieties Atinstalēt. Ja ierīce nespēja ieslēgt drošajā režīmā, mēģiniet pāriet uz nākamo soli.

2. solis. Mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā

Atjaunošanas režīmā palaišana var ieslēgt visus aparatūras komponentus, bet Android saskarne netiks ielādēta, tādēļ, ja problēma ir saistīta ar programmaparatūru un pat ja ierīce nevar startēt drošajā režīmā, tā joprojām varēs startēt atgūšanas režīmā, it kā nav problēmu. Kad tas ir veiksmīgs, ir lietas, kuras varat izmēģināt, un viena no tām var novērst šo problēmu. Vispirms mēģiniet tīrīt kešatmiņas nodalījumu un, ja tas nedarbosies, turpiniet ar galveno atiestatīšanu. Abas šīs procedūras var veikt reģenerācijas režīma vidē.

Kā noslaucīt cache partition uz Galaxy S7

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kā darīt Master Reset uz Galaxy S7

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma nav novērsta nevienā no šīm procedūrām, tad ir pienācis laiks to nosūtīt pārbaudei un remontam. Iespējams, būs jāinstalē programmaparatūra, un jums nevajadzētu to darīt pats, jo tā var anulēt ierīces garantiju.

Galaxy S7 uzlika uz Samsung logotipa pēc Nougat atjaunināšanas

Lūk, vēl viena problēma, kas ir līdzīga tam, ko esam risinājuši iepriekš. Lai gan gala rezultāts ir tāds pats, tālrunis netiks veiksmīgi startēts - tas parāda Samsung logotipu, līdz izslēdzat tālruni vai pārstartējiet to. Šeit ir viens no saņemtajiem ziņojumiem, kas saistīti ar šo jautājumu ...

Problēma : Hi! Mans tālrunis ir Galaxy S7, kas vēl ir 4 mēneši. Vakar bija atjauninājums, tas tika lejupielādēts atsevišķi un pēc tam tālrunis parāda Samsung logotipu un nepāriet uz sākuma ekrānu. Es nezinu, vai es joprojām varu atinstalēt atjauninājumu un, ja jā, kā. Ja tas nav iespējams, tad ko darīt?

Traucējummeklēšana : lai gan ir skaidrs, ka problēma sākās pēc atjaunināšanas, mēs joprojām nevaram būt pārliecināti, ka tā ir programmaparatūras problēma vai tikai dažas problēmas ar dažām jūsu lietotnēm, kas ietekmē tālruņa vispārējo veiktspēju. Tātad, ar to, šeit ir tas, ko es jums iesaku un kāpēc ...

1. Boot up drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai tā ir problēma ar jūsu lietotnēm, un, ja tā ir, jūs zināt, vai tā ir trešās puses lietojumprogramma vai iepriekš instalēta, atkarībā no tā, vai tālrunis sāk veiksmīgi vai nē. Ja tālrunis sāk darboties šajā režīmā, trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu. Daži no tiem var nebūt saderīgi ar jauno sistēmu, pretējā gadījumā tas viss ir programmaparatūrā.
2. Izmēģiniet booting up atgūšanas režīmā un noslaukiet cache partition . Tas izdzēsīs sistēmas kešatmiņu, kas, iespējams, ir bojāta atjaunināšanas procesa laikā. Šī procedūra var arī paātrināt tālruni mazliet atkarībā no tā, cik ātri tas bija pirms Nugatas. Ja tas nedarbojas, mēģiniet veikt nākamo soli.
3. Ierīcē veiciet galveno atiestatīšanu . Ja kešatmiņas nodalījuma notīrīšana neizdevās, ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, lai mēģinātu dzēst iespējamos korumpētos sistēmas failus un datus. Tomēr tas izdzēsīs visus jūsu failus, datus un preferences, nemaz nerunājot par to, ka tālrunis atgriežas rūpnīcas iestatījumos. Tāpēc pārliecinieties, vai dublējat failus un datus pirms to izdarīšanas.

Visām šīm procedūrām sekojiet līdzi soli pa solim pirmajai problēmai. Ja problēma turpinās pēc visu šo uzdevumu veikšanas, ļaujiet tehnoloģiju rīkoties ar jums - nogādājiet tālruni veikalā vai veikalā.