Samsung Galaxy S7 nevar veikt tālruņa zvanus un citas saistītas problēmas

#Samsung #Galaxy # S7 ir viens no labākajiem viedtālruņiem, kas izlaists 2016. gadā un kļuva populārs patērētāju vidū. Šis modelis pamatā ir uzlabojums pār savu priekšgājēju, kas ir S6. Tajā ir vairāk iespēju, ko patērētāji uzskata par noderīgiem, piemēram, lielāku akumulatoru ilgākam lietošanas laikam, hidroizolāciju, putekļu necaurlaidību, microSD karti un kameru, kas uzņem lieliskus fotoattēlus. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy S7, kas nevar veikt tālruņa zvanus un citas saistītas problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S7 vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S7 nevar veikt tālruņa zvanus

Problēma: Galaxy Samsung S7, nopirkts ASV, strādājot naudas sodu, bet atvedis uz Lielbritāniju un atbloķēts. Sākotnēji viss darbojās labi, izņemot mobilos datus. Pēc vairākiem mēģinājumiem EE ar mani runāja, manuāli ievadot APN, un man izdevās veiksmīgi izmantot mobilos datus. Tad nākamajā dienā es pamanīju, ka tagad es nevarēju ievietot tālruņa zvanus. Getting sim sim vai sim kļūdas ziņojumu. Sekoja jūsu soļi: ieskaitot kešatmiņu un atsāknēšanu. Pēc pārstartēšanas es varēju ievietot pāris zvanus, bet 1 stundas laikā viņi atkal apstājās. Man arī bija jāievieto APN iestatījumi vēlreiz, jo es tagad nevarēju ziņot vai iegūt datus vēlreiz. Tagad es varu ziņot un saņemt LTE datus, bet ne zvanīt. Viss, ko es varu darīt?

Risinājums: šajā gadījumā vispirms ir jāizņem SIM karte no tālruņa. Ievietojiet SIM karti citā tālrunī, tad pārbaudiet, vai varat veikt zvanus vai sūtīt īsziņas. Ja jūs to nevarat izdarīt, problēma varētu būt saistīta ar SIM vai kontu, un šādā gadījumā jums būs nepieciešams, lai to pārbaudītu jūsu pārvadātājs.

Gadījumā, ja problēma neizdodas, kad SIM karte tiek ievietota citā tālrunī, jums jāturpina tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

  • Mēģiniet mainīt tālruņa tīkla režīmu. Dodieties uz Iestatījumi - Mobilie tīkli - Tīkla režīms. Ja tas iepriekš bija Verizon bloķēta ierīce, tad mēģiniet izmantot globālo režīmu, tad pārbaudiet LTE / GSM / UMTS režīmu.
  • Sāciet tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
  • Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

S7 Pārkaršana

Problēma: man ir Samsung Galaxy S7. Pagājušajā naktī mans tālrunis bija uz lādētāja, un es saņēmu ziņojumu, kurā teikts, ka tālrunis ir pārkarējis, tāpēc es to atvienoju. Mans tālrunis tajā laikā bija 100%. Es nekad to nelādēju atpakaļ uz lādētāja un nākamajā dienā tā teica to pašu, ka mana ierīce bija pārkaršanas un es varēju veikt tikai ārkārtas zvanus un nevarēju atvērt nevienu lietotni. Kopš pirmā ziņojuma saņemšanas es esmu atsākusi tālruni, noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, nomainījis programmu, atiestatījis rūpnīcu un uzlādējis to drošajā režīmā. Jebkurā laikā mans tālrunis nav bijis karsts vai pat silts. Akumulators netiek ātri izvadīts un tālrunis nedarbojas lēni. Jebkura ideja, kas ar to notiek nepareizi?

Risinājums: Vai tālrunī ir instalēta microSD karte? Ja tas notiks, tas varētu radīt problēmu. Mēģiniet noņemt šo karti. Gadījumā, ja problēma joprojām ir novērsta arī tad, ja SD karte ir izņemta, un tā kā jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, problēmu var izraisīt kļūdains aparatūras sensors. Es iesaku jums to pārbaudīt servisa centrā.

S7 Akumulatora noteces ātri

Problēma: manā Samsung galaktikā es biju s7 11 mēnešus. Pēdējā mēneša laikā esmu sākusi problēmas; Akumulators pārsniegs 40% un pēc tam izslēdzas pats, vai arī tas tiks izvadīts no 60% uz neko 10 minūšu laikā, tāpēc to nepieciešams uzlādēt pastāvīgi.

Risinājums: Izskatās, ka akumulators var tikt nomainīts. Tomēr, veicot tālāk norādītās traucējummeklēšanas darbības, jums jāpārbauda, ​​vai kāds cits faktors izraisa šo problēmu.

  • Sāciet tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
  • Mēģiniet tīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis ir jāpārbauda servisa centrā, jo to jau var izraisīt nepareiza baterija, kas jāaizstāj.

S7 ekrāns pārmērīgi ilgi reaģē

Problēma: Sveiki. Es tikko nopirku jaunu samsung galaxy s7 pirms dažām dienām, un es piedzīvoju dažas problēmas ar displeju. Reizēm, kad ieslēdzu ekrānu, ir nepieciešams atbildēt. Vai ekrāns neieslēdzas (vakarā tas būs labi, no rīta mēģinu to ieslēgt un tas nereaģē. Pogas iedegas, bet ne ekrāns. Es veicu atiestatīšanu (ieslēgtu un samazinātu skaļumu) poga) tā strādāja ok, bet vēlāk tas notika atkal.Man arī ir tāda pati problēma, kad es izslēgtu vienmēr displeja režīmā.Es skrēju tālruni drošā režīmā un līdz šim jautājums ir aizgājis .. tāpēc jūsu rakstā ir norādīts ka, ja problēma notiek drošā režīmā, jums vajadzētu veikt atiestatīšanu utt. Bet ko darīt, ja problēma ir aizgājusi drošā režīmā? Vai man to vajadzētu veikt, vai arī es varu kaut ko darīt, lai atrisinātu šo problēmu? Lai tev jauka diena.

Risinājums: ja problēma nenotiek drošajā režīmā, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Jums būs nepieciešams veikt izmēģinājuma un kļūdu metodi, lai uzzinātu, kas ir šī lietotne. Sāciet, atinstalējot vienu lietotni un pēc tam restartējiet tālruni normālā režīmā. Ja problēma saglabājas, turpiniet atinstalēt citu lietotni. Atkārtojiet šo procesu, līdz nokļūsiet līdz vietai, kur problēma neizdodas pēc lietotnes atinstalēšanas. Šī lietotne ir problēma.

S7 neizdodas nosūtīt īsziņas, bet saņēmējs to saņem

Problēma: Tikko saņēmu savu sievu galaktikā S7, izmantojot tiešu sarunu. Kad viņa sūta tekstu, tā ziņa neizdevās pēc vērpšanas uz visiem laikiem, tad blakus tam aplis tiek izsaukts. Bet teksti tiek nosūtīti, ko mums vajadzētu darīt!

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārliecināties, ka tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras atjauninājumu. Ja tas jau ir un problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

  • Restartējiet tālruni, nospiežot un turot nospiestu gan strāvas, gan skaļuma samazināšanas taustiņus vismaz 10 sekundes. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, kad tālrunis ir restartēts.
  • Notīriet teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka.
  • Sāciet tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
  • Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

S7 ekrāns bija melns

Problēma: mans ekrāns tikko izgāja melnā krāsā. tālrunis nebija atsaucīgs, bet es varēju saņemt zvanus un paziņojumus. Pirmajā ekrāna pusē bija balts, tad tas bija melns. Lūdzu, palīdziet

Risinājums: labākais veids, kā rīkoties šajā gadījumā, ir sākt tālruni atkopšanas režīmā, tad pārbaudiet, vai ekrāns darbojas šajā režīmā. Ja tas notiks, problēmu var izraisīt programmatūras glitch, tādā gadījumā jums šajā režīmā būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Gadījumā, ja ekrāns paliek melns, tas ir ļoti iespējams, ka tā jau ir aparatūras problēma, un tādā gadījumā jums būs nepieciešams, lai tālrunis tiktu nogādāts uz servisa centru un to pārbaudītu.