Samsung Galaxy S7 Edge turpina rādīt “Galerija ir pārtraukta” kļūda pēc Android Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nesen saņēma Android Nougat atjauninājumu, un daudzi no tiem ir paredzējuši, ka jaunā programmaparatūra uzlabos gan saskarni, gan veiktspēju. Tomēr šķiet, ka daudzi sūdzas par dažām problēmām, kas sākās pēc atjaunināšanas, ieskaitot kļūdas ziņojumu “Diemžēl, galerija ir apstājusies”, kas attiecas uz tālruņa noklusējuma multimediju pārvaldnieku.

Šajā ziņojumā es vēlreiz risināšu šo problēmu, lai mūsu lasītāji, kuriem pieder šī ierīce un pašlaik tiek kļūdīti, var izmantot šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu. Mēs centīsimies noskaidrot, kāpēc šī problēma radās pēc programmaparatūras atjaunināšanas - kas to izraisīja un kas ir jādara, lai to novērstu. Iespējams, mēs jau pirms dažām reizēm esam risinājuši šo problēmu, lai jūs varētu arī atrast to pašu informāciju mūsu vietnē. Vienkārši turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par šo kļūdas ziņojumu un to, kā to novērst.

Ja kādreiz atradāt šo ziņu, mēģinot rast risinājumu citai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies simtiem problēmu, ko mūsu lasītāji nosūtījuši iepriekš. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir tādas pašas kā jūsu, un izmantojiet ieteiktos risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Problēmu novēršana Galerija ir apturējusi kļūdu Galaxy S7 Edge

“Diemžēl, Galerija ir apstājusies” ir viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām, ko jebkurš Galaxy S7 Edge īpašnieks vai viedtālruņa lietotājs šajā jautājumā var saskarties agrāk vai vēlāk. Turpmāk norādītās procedūras balstās uz to, kā mēs, tehniķi, novēršam ierīci ar šādu problēmu. Tomēr nav garantijas, ka problēma tiks atrisināta, bet tai nevajadzētu apturēt problēmu novēršanas procedūras. Šeit ir viena problēma, kas vislabāk apraksta, kā šī problēma rodas ...

Problēma : Hi droid puisis. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar manu problēmu. Man ir Galaxy S7 mala. Es nopirku to pavisam jaunu, un es jau esmu lejupielādējis vairākus atjauninājumus kopš pagājušā gada. Lieta ir tāda, ka pēc nesenā atjauninājuma, kas, starp citu, tika lejupielādēts uz visiem laikiem, ir redzams šis kļūdas ziņojums. Tajā teikts: „Diemžēl galerija ir apstājusies”, kad es izmantoju kameru un uzņemu dažus attēlus vai pat ierakstu videoklipus. Tas ir ļoti kaitinoši, jo, kad tas parādās, attēli, kurus es paņēmu, netiks saglabāti, un tālrunis uz dažām sekundēm iesaldēs pat minūtes, pirms es varu atgūt kontroli pār to. Es neesmu pieradis pie problēmas ar manu tālruni, tāpēc es sazināšos ar jums, cerot, ka varbūt jūs varētu man palīdzēt atrisināt šo problēmu vai atbrīvoties no šī kļūdas ziņojuma. Ko man darīt? Paldies.

Problēmu novēršana : lai gan mūsu lasītājs šeit īpaši pieminēja, ka kļūda parādās katru reizi, kad viņš uzņem attēlus vai ieraksta videoklipus, problēmu novēršana, ko mēs šeit izmantosim, būs efektīva arī tā paša kļūda, kas parādās ar citiem apstākļiem. Tomēr es centīšos šo problēmu izskaidrot, pamatojoties uz to, kā tas ir aprakstīts šeit.

Problēma tiek parādīta, kamēr īpašnieks izmanto kameru, bet kāpēc tā tiek izgāzta galerijā? Kameras lietotne un galerija darbojas kopā - bijušie snaps attēlus vai ieraksta videoklipus, kamēr pēdējais pārvalda šos failus. Kad attēls tiek uzņemts, kamera aicinās galerijas lietotni, lai pārvaldītu attēlu, kas paredzēts apgriešanai, izveido sīktēlu un sakārto to atbilstoši jūsu vēlmēm.

Tagad, kad es īsi izskaidroju, kas, iespējams, notiek ar jūsu ierīci, šeit ir tas, kas jums jādara ...

1. solis: restartējiet tālruni diagnostikas stāvoklī

Kad tālrunis ir diagnostikas stāvoklī, visas trešās puses lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Tas, protams, atstāj visu iepriekš instalēto lietotņu un pamatpakalpojumu palaišanu fonā. Tātad, ja galerijas lietotne atteici trešās puses lietotnes dēļ, kas turpina crashing, tad kļūdai nevajadzētu parādīties, kad drošajā režīmā. Jums jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā un pēc tam mēģiniet fotografēt vai ierakstīt videoklipus, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām parādās, jo, ja tā netiek rādīta, tad mūsu aizdomas tiek apstiprinātas. Šādā gadījumā jums vienkārši jāatrod lietotne, kas rada problēmu, un atinstalējiet to. Tālāk ir norādīts, kā jūs sākat tālruni drošā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Un tas ir veids, kā atinstalēt lietotni:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties aizdomīgajai lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Atinstalēt.

Es arī saprotu, ka nav viegli noteikt problēmu, kas rada problēmu. Tātad, ja jūs domājat, ka būtu vieglāk un ātrāk dublēt failus un datus, nevis atcelt aizdomas par lietojumprogrammām pa vienam, tad dariet to un pēc tam atiestatiet tālruni.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
5. Pieskarieties pogai Turpināt.
6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

2. darbība. Notīriet kameras lietotnes kešatmiņu un datus

Kā minēts problēmā, kļūda parādās, fotografējot, izmantojot kameras lietotni, tāpēc šķiet, ka tā ir sprūda. Mēģināsim izslēgt iespēju, ka tā ir problēma, un mēs to varam izdarīt, atiestatot to. Lūk, kā ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties kamerai.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Pēc tam mēģiniet aktivizēt kļūdu un, ja tā joprojām parādās, izpildiet to pašu procedūru un izvēlieties Galerija, nevis Kamera.

3. solis: Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ņemot vērā faktu, ka problēma radās pēc atjaunināšanas, ir loģiski iet pēc sistēmas kešatmiņas, jo tā ir pakļauta bojājumam programmaparatūras atjauninājumu laikā, nemaz nerunājot par to, ka tā automātiski kļūst novecojusi, kad darbojas jauna programmaparatūra.

Dzēšot sistēmas kešatmiņu, tālrunis būs spiests to nomainīt ar jaunu, un tas neietekmēs veiktspēju, bet gan novērsīs problēmu vai izlīdzinās jūsu ierīces vispārējo veiktspēju. Neviens no jūsu failiem un datiem netiks dzēsts, tāpēc šajā posmā nav nepieciešams veikt dublējumu. Lūk, kā noslaucāt kešatmiņas nodalījumu.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pēc tam, kad tālrunis ir veiksmīgi atsāknēts, mēģiniet vēlreiz aktivizēt kļūdu un, ja tas joprojām parādās, nākamais solis var palīdzēt.

4. solis: veiciet galveno atiestatīšanu

Ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, kad visas iepriekš minētās procedūras neizdevās. Mēs, iespējams, saskaramies ar nopietnu programmaparatūras problēmu, un mums ir jāatgriež tālrunis atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Kamēr atiestatīšana ir efektīva, tā izdzēsīs visus jūsu failus un datus, lai jums vispirms būtu jāpārliecinās viss, pirms sekojat tālāk norādītajām darbībām.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.