Samsung Galaxy S7 Edge turpina parādīt, ka pēc Android 7.1 Nougat atjaunināšanas [Kļūdu rokasgrāmata]

• Izlasiet un saprotiet, kāpēc kļūdas ziņojums “Diemžēl, kamera ir apstājusies” pēkšņi parādījās jūsu #Samsung Galaxy S7 malā (# S7Edge) pēc Android 7.1 #Nougat atjaunināšanas un uzziniet, kā to novērst, lai uzzinātu, kāda problēma patiešām ir, kāda to izraisīja un kā to novērst.

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, kamera ir apstājusies” ir viena no problēmām, ko daudzi Samsung Galaxy S7 Edge īpašnieki sūdzas, jo īpaši pēc Android 7.1 Nougat atjaunināšanas. Būtībā tas stāsta, ka kameras lietojumprogramma kaut kāda iemesla dēļ avarēja vai piespieda slēgt. Tas var būt tikai lietojumprogrammas problēma vai programmaparatūras problēma, ko izraisījusi jaunākā programmaparatūras atjaunināšana.

Mūsu uzdevums ir zināt, kāda ir šī problēma vai kas to izraisīja. Tiklīdz mēs zinām, ka mēs varam formulēt risinājumu, kas varētu atrisināt problēmu, ja tas ir tikai vienkāršs jautājums, ko īpašnieki var novērst, veicot pamata problēmu novēršanu. Lasiet tālāk, ja jums pieder šī ierīce un pašlaik rodas tāda pati problēma kā šī ziņa var jums palīdzēt.

Tomēr, ja mēģināt rast risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci, kopš tā tika izlaista. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus un problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Vienkārši dodiet mums informāciju un mēs palīdzēsim jums atrast risinājumu.

Problēmu novēršana Galaxy S7 Edge “Diemžēl kamera ir apstājusies”

Kamera ir funkcija, kurai ir patiešām sarežģīti procesi, piemēram, programmaparatūra, lietojumprogramma, pakalpojumi un aparatūra, lai strādātu perfektā sinhronizācijā, lai jūs varētu iegūt perfektus attēlus un ierakstīt videoklipus. Atverot lietotni Kamera, visi procesi, kas nepieciešami, lai palaistu gan lietotni, gan aparatūru, tiks inicializēti, kamēr sensors būs gaidīšanas režīmā. Ja viens no tiem nav pareizi sinhronizēts, var rasties kļūdas, un šajā gadījumā šķiet, ka mēs risinām ar lietotnes problēmu vairāk nekā kaut kas cits, bet mums tas jāapstiprina, izpildot šīs problēmu novēršanas darbības ...

1. solis: pārstartējiet savu Galaxy S7 malu, ja šī kļūda joprojām ir pirmā reize

Es saprotu, ka tālrunis var būt pārstartējis dažas reizes pēc programmaparatūras atjaunināšanas, bet, ja tā ir pirmā reize, kad redzat šo kļūdas ziņojumu, nedariet neko, bet pāris reizes atsāknējiet tālruni, lai pārliecinātos problēma nav saistīta ar vienkāršu programmaparatūras vai aparatūras traucējumu.

2. darbība. Notīriet kameras lietotnes kešatmiņu un datus

Pirmais noteikums, kad lietojumprogrammas traucējummeklēšana ir atiestatīt to, it īpaši, ja tā ir iepriekš instalēta, tādēļ, ja reboot neizlaboja problēmu, ir jāizdzēš kameras lietotnes kešatmiņa un dati. Ja jau esat veikuši daudz attēlu un videoklipu, neuztraucieties, jo šīs procedūras neizdzēsīs. Tomēr jūsu iestatījumi un preferences noteikti tiks atiestatītas uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tālāk ir norādīts, kā notīrīt kameras lietotnes kešatmiņu un datus ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas un Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un piesitiet Kamera.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pieskarieties krātuvei.
8. Pieskarieties Clear cache un Clear data, Delete.

Pēc kešatmiņas un datu notīrīšanas mēģiniet atvērt lietotni vēlreiz, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, tad nākamais solis var dot jums labāku priekšstatu par to, kas izraisa to.

3. darbība: restartējiet ierīci drošajā režīmā, lai izolētu problēmu

Iespējams, ka ir šī lietojumprogramma vai divas, kas izraisa šo problēmu un aktivizē kļūdas ziņojumu. Jums ir jāizolē, ja lietotne ir trešā persona vai iepriekš instalēta, restartējot S7 Edge drošajā režīmā.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Veicot iepriekš minētās darbības, jūs patiešām atspējojat visas trešās puses lietotnes uz laiku, tādēļ, ja kļūda tiek aktivizēta ar kādu no tām, tā vairs nedrīkst parādīties drošajā režīmā. Pretējā gadījumā, iespējams, ir radusies programmaparatūras problēma nesenā programmaparatūras atjauninājuma dēļ.

Pieņemot, ka problēma tiek novērsta šajā režīmā, jums ir jāatrod lietotne, kas rada problēmu, un atinstalējiet to.

4. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņu, lai tie tiktu nomainīti

Jūs jau esat iztīrījis kameras lietotnes kešatmiņu un datus. Jūs esat restartējis tālruni drošajā režīmā, un kļūda joprojām tiek parādīta, tāpēc var droši pieņemt, ka problēma var būt ar iepriekš instalētām lietotnēm vai programmaparatūru. Šajā brīdī ir iespējams, ka dažas kļūdainas kešatmiņas rada šo problēmu, jo sistēmas kešatmiņas var viegli tikt bojātas un tas notiek biežāk atjauninājumu laikā. Tas ir obligāti izdzēst šos korumpētos kešatmiņas, bet, tā kā jums patiešām nav piekļuves tiem, jums vienkārši jānoņem direktorija saturs, kas satur tos. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Neuztraucieties, lai gan automātiski tiks izveidotas jaunas sistēmas kešatmiņas, tiklīdz tālrunis sāk darboties un kad sāksiet lietot katru lietotni. Problēma varētu tikt atrisināta ar šo procedūru, nemaz nerunājot par to, ka tagad varēsiet pamanīt veiktspējas uzlabojumus, ko nodrošinājis Nougat atjauninājums.

Tomēr, ja problēma joprojām notiek pēc kešatmiņas nodalīšanas, tad jums nav citas izvēles, kā darīt nākamo soli - pēdējo līdzekli.

5. solis: veiciet gala atiestatīšanu uz sava Galaxy S7 malas

Mēs esam mēģinājuši veikt visu iespējamo problēmu novēršanas procedūru, kas spēj atrisināt problēmu vai vismaz dot jums priekšstatu par to, kas ir viss, bet problēma palika. Tātad šajā brīdī ierīce ir jāatjauno, lai atgrieztos pie rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tomēr jaunā programmaparatūra paliks, bet jūsu faili un dati tiks dzēsti procesa laikā. Tādēļ ieteicams tos dublēt pirms šo darbību veikšanas ...

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pēc atiestatīšanas un problēmas joprojām parādās tālrunis jūsu pakalpojumu sniedzējam vai tehniskais speciālists to apskatīs, jo var būt nepieciešams atkārtoti instalēt programmaparatūru.