Samsung Galaxy S7 Edge popping up "Diemžēl, iestatījumi ir pārtraukta" kļūda pēc Android 7 Nougat atjaunināšanas, citas lietotnes problēmas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

• Izlasiet un saprotiet, kāpēc kļūdas ziņojums “Diemžēl, iestatījumi ir apstājies” turpina parādīties jūsu #Samsung Galaxy S7 malā (# S7Edge) un uzziniet, kā novērst tālruni, kad tas parādās.
• Saprast, kāpēc dažas no lietotnēm var crash vai piespiest tuvu pēc programmaparatūras atjaunināšanas un uzzināt, kas jums jādara, lai tās darbotos vēlreiz.
• Uzziniet, kā novērst savu tālruni, kurā joprojām ir redzama kļūda, proti, “com.samsung.android.sm.devicesecurity ir pārtraukta”.

Biežāk lietojumprogrammas crash, kas rodas programmaparatūras problēmu dēļ. Pēdējo var izraisīt programmaparatūras atjauninājumi vai kaut kas, kas var radīt traucējumus sistēmai, kā arī aparatūrai. Lietojumprogrammu atteici bieži attēlo kļūdas paziņojumi, piemēram, „Diemžēl iestatījumi ir pārtraukti” un citi ziņojumi, kas runā par citām lietotnēm.

Šajā amatā es risināšu trīs no kopīgajām problēmām, par kurām ziņo daži mūsu lasītāji. Ja jums pieder Galaxy S7 malas un nesen esat to atjauninājis un pēc tam rodas līdzīgas problēmas ar to, ar ko mēs šeit saskaramies, tad lasiet tālāk, jo esmu pārliecināts, ka jūs uzzināsiet kaut ko vai par to, kā risināt kādu no problēmām šeit. Zemāk ir īss saraksts ar problēmām, kas aplūkotas šajā ziņojumā:

• Kļūda „Diemžēl, iestatījumi ir apstājies” sāka parādīties pēc Nugat atjaunināšanas S7 Edge
• Pēc atjaunināšanas dažādās lietojumprogrammās tiek glabāta Galaxy S7 Edge slēgšana un piekāršana
• Galaxy S7 Edge turpina parādīties "Diemžēl, kļūda com.samsung.android.sm.devicesecurity ir pārtraukta"

Ja jums ir arī citas bažas, pārliecinieties, ka esat apmeklējis mūsu Galaxy S7 Edge traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci kopš tā izlaišanas pagājušajā gadā. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi jums nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Pārliecinieties, ka jūs aizpildāt katru lauku un aprakstiet problēmu pēc iespējas precīzāk, lai mēs varētu sniegt precīzākus risinājumus.

Kļūda „Diemžēl, iestatījumi ir apstājies” sāka parādīties pēc Nugat atjaunināšanas S7 Edge

Problēma : kļūdas ziņojums “Diemžēl, iestatījumi ir apstājies” turpina mani kļūdīties katru reizi, kad mēģinu piekļūt lietotnei Iestatījumi, lai mainītu dažus iestatījumus tālrunī. Ikreiz, kad tiek parādīta kļūda, tālrunis uz dažām sekundēm sasalst vai atpaliek, līdz es aizvēršu lietotni Iestatījumi. Tika atjaunināts ne tik sen, kas, manuprāt, ir iemesls, kāpēc tas notiek ar manu tālruni. Ja jūs zināt, kas man jādara, lai to labotu, lūdzu, palīdziet man. Paldies.

Traucējummeklēšana : pirmkārt, mums būs jāapsver, ka tālruņa programmaparatūra ir tikko atjaunināta un, acīmredzot, šī problēma sākās pēc tam, kad sistēma tika saspiesta. Tātad, pastāv iespēja apvienot iespēju, ka šo problēmu izraisīja korumpēti kešatmiņas, dati vai pat problēma ar lietotni un citiem traucējumiem. Mums ir jāmēģina rūpīgi novērst tālruni, lai varētu noteikt, kāda ir reālā problēma, un mēs varam mēģināt atrisināt problēmu. Lūk, kas jums jādara:

1. solis: mēģiniet pārstartēt S7 malu, ja šī ir pirmā reize, kad radās problēma

Ja tā ir pirmā reize, kad radās šī problēma, nedariet neko, bet pāris reizes pārstartējiet tālruni. Tas nodrošinās, ka jautājums nav tikai neliela programmaparatūras vai aparatūras glitch.

2. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā un mēģiniet piekļūt iestatījumiem

Tas nenovērsīs problēmu pati par sevi, bet noteikti sniegs jums pārskatu par problēmu. Ja to izraisa trešās puses lietojumprogramma, tad kļūdai nevajadzētu rasties drošajā režīmā. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, pat ja visas trešās puses lietotnes ir atspējotas, tas var būt problēma ar iepriekš instalētām lietotnēm vai paša programmaparatūru.

1. Pārliecinieties, vai ierīce ir pilnībā izslēgta
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
5. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

3. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņu, jo tas ir iespējams, cēlonis ir bojāts kešatmiņš

Tas ir gandrīz neizbēgami, ja programmaparatūras atjauninājumi varētu sabojāt dažus tālruņa kešatmiņas bojājumus. Ja tas notiek un ja sistēma nepārtraukti izmanto bojātu kešatmiņu, var rasties veiktspējas problēmas vai dažas lietotnes var crash. Šajā gadījumā mēs nodarbojamies ar lietotni, kas apstrādā visas jūsu izvēles. Tātad, jūs nevarat mainīt iestatījumus, kurus vēlaties mainīt. Šajā posmā uzziniet, kā izdzēst visas sistēmas kešatmiņas, veicot šādas darbības:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja šī procedūra neizdodas, pirms tam veiciet tālruņa atiestatīšanu, bet dublējiet failus un datus.

Pēc atjaunināšanas dažādās lietojumprogrammās tiek glabāta Galaxy S7 Edge slēgšana un piekāršana

Problēma : tāpēc mana S7 Edge ieguva atjauninājumu pirms pāris dienām, es domāju, ka tā bija operētājsistēmā, bet tika saņemts paziņojums par atjauninājumu. Nav tiešām daudz izvēles, tāpēc es to lejupielādēju, galu galā, es saņēmu līdzīgu paziņojumu. Kā parasti, process bija veiksmīgs un tālrunis restartēja pēc tā pabeigšanas. Mēģināja izmantot dažas stundas, atrodot jaunas funkcijas un tamlīdzīgas. Kad es nolēmu mainīt dažas lietas, kļūda par dažiem iestatījumiem ir apstājusies, un pēc tam sekoja citas kļūdas. Pēc tam tālrunis vairākas sekundes uzkaros vai iesaldēs. Es neesmu pilnīgi pārliecināts par to, kāda problēma ir, bet šķiet, ka jaunais atjauninājums manā telefonā ir diezgan slikts. Vai jūs varat ieteikt lietas, ko varētu darīt, lai to atrisinātu? Paldies.

Problēmu novēršana : Šķiet, ka pēc jaunās versijas Nougat izlaišanas ir daudz Samsung Galaxy S7 Edge īpašnieku, kas sūdzējās par to, ka dažas lietotnes pēc tam, kad tā ir palaidusi kādu laiku, turpina crashing, un tas parāda kļūdas ziņojumu, es pieņemu, ka tas ir tāds pats kā jums tagad. Pašlaik izstrādātājiem joprojām nav nekādu pastāvīgu labojumu visiem jautājumiem, īpaši Samsung Galaxy S7 Edge, bet tie sniegs palīdzību, kā atbrīvoties no atsevišķas lietotnes kļūdas ziņojuma. Piemērs kļūda ir “Diemžēl ziņa ir pārtraukta”, visbiežāk šī kļūda ir sistēmas avārija, kas nozīmē, ka daži no failiem ir bojāti vai bojāti, jo īpaši pēc programmatūras atjauninājumu instalēšanas.

Ir delikāti faili, kas var būt viegli bojāti vai bojāti, ja ir instalēts jauns sistēmas atjauninājums, tad sistēma mēģinās konvertēt un lasīt, bet tas nav 100% veiksmīgs, un tas radīs problēmu un pārsvarā lietotne crash vai uzvarēs. t uzsākt. Un tas ir laiks, kad tiks parādīts kļūdas ziņojums, kad mēģināsiet sākt lietotni vēlreiz.

Mēs varam ieteikt dažas pamata problēmu novēršanas procedūras, lai sašaurinātu problēmu, bet mēs nostiprināsim tikai tās programmas, kurās tiek parādīts kļūdas ziņojums vai kas netiks atvērts. Tātad, tagad jums jau ir ideja, vai kādas lietotnes ierīcē ir problēma. Godīgi sakot, mēs nezinām, kas tas ir, bet labākais padoms, ko varam sniegt jums, ir kopēt kļūdas ziņojumu, jo tas parādīs lietotnes vai pakalpojuma nosaukumu.

Šeit ir ideja, kā noteikt, vai pakalpojumam vai lietotnei rodas problēma:

1. Pakalpojums - ja kļūdas ziņojums satur vai līdzīgus vārdus piemērā: “ Diemžēl com.sec.phone ir apstājies”
2. Lietotne - ja kļūdas ziņojums satur vai līdzīgs piemēriem: „Diemžēl Facebook ir apstājies”.

Atkal palaidiet lietotni, kurai ir problēma, un pēc tam kopējiet kļūdas ziņojumu. Tagad, ja jau esat pieņēmis kļūdas ziņojuma piezīmes, jūs varat meklēt šo pakalpojumu vai lietotni ierīcē, izmantojot iestatījumus. Lūk, kā:

1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Pieskarieties Programmas
3. Pieskaries Programmu pārvaldnieks
4. Virzieties, velkot pa kreisi vai pa labi
5. Atveriet cilni ALL
6. Šeit tiek parādītas visas programmas un pakalpojumi, meklēt lietotnes vai pakalpojuma nosaukumu, pēc tam pieskarieties tai
7. Pieskarieties Clear cache
8. Pieskarieties Clear data
9. Doties atpakaļ uz sākuma ekrānu

Dažos gadījumos lietotne, kurai ir problēma, ir pats iestatījums. Tātad, kā jūs iztīrītu kešatmiņu un datus, ja nevarat atvērt izvēlni Iestatījumi? Tad vienīgais risinājums ir notīrīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu. Šī procedūra ir droša, tā neizdzēsīs jūsu svarīgos failus. Kā notīrīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pēc procedūras veikšanas un problēmas saglabāšanas to var izraisīt instalēta trešās puses lietotne. Viens veids, kā uzzināt, ir palaist iestatījumu izvēlni drošajā režīmā, ja tas tiks palaists bez problēmām, tad mēs iesakām noņemt tās lietotnes, kuras instalējāt pirms problēmas. Bet vispirms ieslēdziet ierīci drošajā režīmā.

1. Pārliecinieties, vai ierīce ir pilnībā izslēgta
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
5. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Gadījumā, ja problēma palikusi pēc palaišanas drošajā režīmā, iesakām sākt dublēšanu un saglabāt to zibatmiņas diskā vai datorā, pēc tam turpināt un atjaunot ierīces atiestatīšanu.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Nogādājiet ierīci tuvākajā Samsung servisa centrā vai veikalā, kuru esat iegādājies, lai ļautu tehnoloģijai apskatīt jūsu ierīci, iespējams, ka rodas nopietnāka programmatūras problēma, ko nevar izdarīt, veicot pamata problēmu novēršanas procedūru. jau tagad tas būs jārūpējas profesionāļiem, pirms tas būs ķieģelis jūsu ierīcē.

Galaxy S7 Edge turpina parādīties "Diemžēl, kļūda com.samsung.android.sm.devicesecurity ir pārtraukta"

Problēma : man pieder S7 Edge, un man bija paziņojums par šo atjauninājumu, manuprāt, tas bija nugāta atjauninājums. Bet jebkurā gadījumā atjauninājums tika veiksmīgi lejupielādēts pēc dažiem mēģinājumiem. Lietoja tālruni vienu dienu, un pēc tam tika parādīts šis kļūdas ziņojums “Diemžēl, com.samsung.android.sm.devicesecurity ir apstājusies.” Ja es zinātu, ka tas notiks, es nekad nevajadzētu to lejupielādēt. Tas ir ļoti kaitinoši, jo tas paliek uz augšu, un es īsti nezinu, kas to izraisa. Vai jūs varat aplūkot šo problēmu? Paldies.

Problēmu novēršana : kad 2016. gada beigās tika izlaists Nougat 7.1.1, tika parādīti arī jautājumi. Faktiski šis jautājums ir viena no sūdzībām, kuras mēs saņēmām kopš Nougat 7.1.1 bija pieejams Samsung lietotājiem. Šajā brīdī viss, kas jums jādara, ir sašaurināt šo jautājumu, lai noskaidrotu, kas radīja problēmu. Lai sāktu, jums ir jāizdzēš dati no com.samsung.android.sm.devicesecurity, jo dati, iespējams, ir bojāti sistēmas atjaunināšanas laikā. Lūk, kā to izdarīt:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties com.samsung.android.sm.devicesecurity.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear data, pēc tam Delete.

Tomēr pēc datu dzēšanas un kļūdas ziņojuma, kas joprojām tiek parādīts tālruņa ekrānā, mēģiniet veikt nākamo procedūru.

Šajā procedūrā mums ir jāizdzēš Smart Manager lietotnes kešatmiņa un dati, jo pastāv iespēja, ka tā varētu būt bojāta. Lai gan tas ir iebūvēta lietotne, ir ieteicams visiem lietotājiem notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus, jo īpaši pēc sistēmas atjaunināšanas, lai aizstātu vecos.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties Smart Manager.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Ja problēma saglabājas pēc kešatmiņas un datu notīrīšanas, varat pāriet uz nākamo procedūru, lai noskaidrotu, vai ir programmas, kas ietekmē ierīces veiktspēju.

Šajā diagnostikas stāvoklī ierīce tiks īslaicīgi atspējota visās sistēmā instalētajās trešās puses lietotnēs. Tātad, kamēr drošajā režīmā uzmanīgi ievērojiet, vai ekrānā joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums. Ja tā nav, tad, protams, ir lejupielādētas lietotnes, kas izraisīja problēmu, kuru jūs varat atinstalēt, līdz tiek parādīts kļūdas ziņojums. Lai to palaistu drošajā režīmā, izpildiet iepriekš minētās darbības.

Bet, ja drošais režīms neizmanto problēmu, nākamā procedūra, kas jums jādara, ir izdzēst ierīces kešatmiņu. Sakarā ar sistēmas atjauninājumu, ko veikāt savā tālrunī, kešatmiņas var būt bojātas, tāpēc visas tās dzēšana atbrīvosies no kļūdas ziņojuma, lai parādītu ekrānā. Bet nekas nav jāuztraucas, jo neviens no jūsu svarīgajiem failiem netiks dzēsts.

Tomēr, ja visas procedūras nevar atrisināt problēmu, jūsu pēdējais risinājums ir veikt galveno atiestatīšanu S7 Edge. Bet pirms atiestatīšanas mēģiniet visu dublēt, jo atšķirībā no iepriekšējām procedūrām tas izdzēsīs visus tālrunī saglabātos failus.