Samsung Galaxy S7 malas, kas iestrēdzis nāves melnajā ekrānā (BSOD), instalējot atjauninājumu un nevarot iekasēt (vienkārši soļi)

Neatkarīgi no tā, cik spēcīgs un elegants ir jūsu Samsung Galaxy S7 Edge, nav garantijas, ka programmaparatūra vienmēr darbosies tikpat vienmērīgi kā tagad, jo mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kas cietuši problēmu, ko sauc par Black Nāves ekrāns (BSoD). Lielāko daļu laika BSoD izraisa ar programmatūru saistītā problēma, kurā daži pakalpojumi pārtrauca darboties pareizi un rezultātā sistēma crash.

Kad tālrunim ir šī problēma, tas nereaģē, ka nevarat to ieslēgt vai sākt; tas neatbildēs neatkarīgi no tā, cik taustiņu jūs nospiežat vai cik ilgi jūs to atstāt savienots ar lādētāju. Kā īpašniekam jāzina, vai šo problēmu izraisījis vai nu fizisks vai likvīds kaitējums, jo, ja tā ir, tad nav jēgas to novērst pats. Es iesaku šādā gadījumā nekavējoties to nogādāt tehniķim. Tomēr, ja tas notika bez acīmredzama iemesla, turpiniet lasīt, jo šis ieraksts var jums vai citādi palīdzēt.

Pirms pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja meklējat risinājumu citai S7 Edge problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem jautājumiem, ko ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Galaxy S7 malas piestiprināšana ar nāves melno ekrānu

Ir viens risinājums, ko mēs zinām, darbojas lielākajā daļā BSoD gadījumu. Tā ir ļoti vienkārša procedūra, un tas var būt vienīgais, kas jums jādara, lai atrisinātu šo problēmu un padarītu ierīci vēlreiz atbildētu.

Pirmais risinājums: piespiedu atsāknēšana

Lielāko daļu laika Melnais nāves ekrāns faktiski ir tikai sistēmas crash rezultāts, un, lai gan tas var šķist ļoti sarežģīta problēma, jo ierīce nereaģē, tas tiešām ir tikai neliels un viegli novērst, un tas ir tas, ko jūs jādara:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu vienlaicīgi 10 sekundes vai ilgāk.

Tas simulēs akumulatora atvienošanu un var aktivizēt tālruni. Ja jūs esat iepazinušies ar akumulatora izvilkšanas procedūru, tas ir tikai tā, ka mēs to darām ar telefoniem ar nenoņemamiem akumulatoriem, piemēram, jūsu S7 Edge.

Piespiedu atsāknēšana atsvaidzinās tālruņa atmiņu, aizverot un pārkraujot programmas, kas darbojas fonā, pakalpojumos un pamatfunkcijās. Tomēr, ja tas nereaģē uz to, mēģiniet izdarīt to pašu procedūru pāris reizes un, ja vēl nav, tad mēģiniet to:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Saglabājiet abus taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.

Tas būtībā ir tāds pats kā pirmā procedūra, kurā mēs pārliecināmies, ka poga Volume Down (Ieslēgt skaļumu) tiek nospiesta vispirms pirms Power taustiņa, jo citādi nebūs jums līdzīgs rezultāts. Ja tālrunis joprojām nereaģē, mēģiniet veikt nākamo procedūru.

Otrais risinājums: uzlādējiet un veiciet piespiedu atsāknēšanu

Iespējams, ka akumulators ir pilnībā iztukšojies, un tālrunis nav pareizi izslēgts, un tas varēja arī izraisīt sistēmas avāriju. Tādā gadījumā jums jau ir jārisina jautājumi. To jūs varat darīt, lai risinātu šo problēmu un izslēgtu šo iespēju:

1. Pievienojiet lādētāju darbam ar maiņstrāvas kontaktligzdu un domāju vadu lādētāju.
2. Izmantojot oriģinālo kabeli, savienojiet Galaxy S7 Edge ar lādētāju.
3. Neatkarīgi no tā, vai tas parāda uzlādes zīmes vai ne, atstājiet tālruni savienot ar lādētāju vismaz desmit minūtes.
4. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
5. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
6. Saglabājiet abus taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.

Jūs būtībā veicat piespiedu pārstartēšanas procedūru, kamēr ierīce ir savienota ar lādētāju. Pieņemot, ka šo problēmu izraisījusi iztukšota baterija un sistēmas avārija, jūsu S7 malai ir jābūt sākumam. Ja pēc kāda laika tālrunis vēl nav atbildējis, tad ir pienācis laiks to nogādāt veikalā, lai tehniķis varētu to apskatīt.

Tomēr, ja tālrunis pirms atjaunināšanas ir bijis labi un šī problēma sākās neilgi pēc tam, tad tā ir programmaparatūras problēma. Jūs varat mēģināt booting to uz augšu atgūšanas režīmā un darīt Factory Reset vai lai to veikalā, lai tech var atkārtoti flash firmware, bet jums ir pateikt viņam, ka jautājums sākās pēc atjauninājumu.

Ja jūs nolemjat iet ar atiestatīšanu, šeit ir norādīts, kā jūs to darāt, bet paturiet prātā, ka visi jūsu tālruņa iekšējās atmiņā saglabātie faili un dati tiks dzēsti:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmata jums palīdzēs. Ja jums ir citi jautājumi, kurus vēlaties kopīgot ar mums, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru tālāk.