Samsung Galaxy S7 Edge ir iestrēdzis uz logotipa un pēc atjaunināšanas saglabā atsākšanu

  • Kā novērst #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kas nevar veiksmīgi startēt, jo tā iestrēgusi uz logotipa. Problēma sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas, kas liecina, ka jaunā sistēma ir vainīgais.
  • Uzziniet, kā noteikt S7 malu, kas pēc nejaušības principa atsāksies atsevišėi. Jautājums sākās arī pēc atjaunināšanas, taču tas var būt vienkārši vienkāršs pārslēgšanas jautājums.

Samsung Galaxy S7 Edge īpašnieki ziņo par diviem visbiežāk sastopamiem ar programmaparatūru saistītiem jautājumiem; ir iestrēdzis logotipā sāknēšanas laikā un nejauši atkārtoti startē neatkarīgi no tā, ko lietotājs dara. Tie bieži rodas pēc programmaparatūras atjaunināšanas, tāpēc daudzi ir noraizējušies, ka jaunā programmaparatūra rada problēmas, nevis labojumus.

Šajā amatā es vēlreiz risināju šos jautājumus, jo esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību, kas saistītas ar tām. Turpiniet lasīt, lai saprastu šīs problēmas un uzzinātu, kā tās novērst. Es iekļāvu problēmu novēršanas procedūras, ko varat izmantot, lai tās labotu, lai gan nav garantijas.

Ja jums ir citas problēmas ar Galaxy S7 Edge, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam atbildējuši uz simtiem problēmu, ko mūsu lasītāji nosūtījuši kopš ierīces izlaišanas. Mēs, iespējams, jau esam atbildējuši uz līdzīgām problēmām, un, ja tā, izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus.

Tiem, kuru bažas nevar atrast mūsu problēmu novēršanas lapā, varat arī lūgt palīdzību no mums. Tikai aizpildiet mūsu Android jautājumu aptaujas anketu un mēs darīsim visu jūsu pētījumu. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas, un viss, ko lūdzam, ir informācija par jūsu problēmu.

Atjauninājums izraisīja Galaxy S7 Edge, lai sāktu iesprūst

Problēma : man ir Galaxy S7 mala, kas ir tikai 5 mēnešus veca, un jau ir bijuši daži atjauninājumi, kurus es instalēju kopš tā iegādes, un visi no tiem bija veiksmīgi. Pēdējais atjauninājums, šķiet, ir diezgan slikti izjaukts, jo tālrunis vienkārši netiks palaidis sākuma ekrānā. Vai nu tas tiek iestrēdzis uz logotipa (es jau mēģināju to atstāt uz šī ekrāna 2 stundas) vai pēc tam melnā ekrāna. Šī problēma sākās pēc atjaunināšanas instalēšanas un tālruni atsāknējot. Atvainojiet, bet es tiešām nezinu, vai atjauninājums bija veiksmīgs. Vai jūs varat man palīdzēt, lūdzu? - Ray

Traucējummeklēšana : atjauninājumiem var būt nepieciešama atkārtota palaišana, lai to varētu pareizi īstenot pēc instalēšanas, un šī problēma, šķiet, ir radusies bojātu kešatmiņu vai datu dēļ. Mēs jau esam redzējuši daudzas tādas problēmas kā pirms tam, kad tālrunis nevar turpināt palaišanu un iestrēdzis kaut kur reboots laikā. Ir viena procedūra, kas ir ļoti efektīva, lai atrisinātu šo problēmu, un tas ir tas, ko es gribu, lai jūs vispirms rīkotos.

1. solis: noslaukiet galaktikas S7 malas kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu visus kešatmiņas

Sistēmas un lietotņu kešatmiņas atjaunināšanas laikā var būt bojātas, bet citas var būt nesaderīgas ar jauno sistēmu, kad jaunā programmaparatūra tos izmanto, rodas konflikti, kas var izraisīt tādas problēmas, kā arī ievērojami ietekmēt ierīces vispārējo veiktspēju. Es nezinu, vai jūs jau esat to dzirdējuši, bet patiesībā ir laba prakse notīrīt kešatmiņas reizi, lai pārliecinātos, ka viss darbojas nevainojami. Galu galā kešatmiņas var izdzēst un aizstāt ar sistēmu, neizraisot negatīvu ietekmi uz jūsu tālruni, un tas ir, kā jūs to darāt:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es domāju, ka kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana var atrisināt šo problēmu, bet, ja tas paliek pēc tam, tad jums būs nepieciešams atiestatīt. Problēma ir tāda, ka jūs zaudēsiet visus datus un failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā, un tas nav īsti praktiski, jo īpaši, ja jums ir daži svarīgi faili, ko nevar atļauties zaudēt. Šajā gadījumā es iesaku jums veikt nākamo soli, pirms veicat atiestatīšanu.

2. solis. Mēģiniet startēt savu Galaxy S7 malu drošajā režīmā

Dažas trešo pušu lietotnes var kļūt nesaderīgas ar jauno sistēmu, un ir reizes, kad tās izraisa šādas problēmas, kas neļauj tālrunim pareizi startēt. Tāpēc, lai izslēgtu iespēju, ka trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to, un lai redzētu, vai joprojām varat dublēt datus un failus, vispirms ieslēdziet ierīci drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Ja jūsu tālrunis ir veiksmīgi iedarbināts drošajā režīmā, pastāv liela iespēja, ka varat novērst problēmu, neveicot atiestatīšanu, ja tā darbība paliek nemainīga. Es arī iesaku jums paņemt šo iespēju, lai dublētu svarīgos datus un failus, un pēc tam mēģiniet normāli palaist ierīci, neko nedarot.

Esmu redzējis gadījumus, kad tālrunis tikko vajadzīgs, lai palaistu diagnostikas režīmā, kurā darbojas tikai iepriekš instalētas lietotnes un pakalpojumi. Kad tas ir paveikts, tas var darboties pareizi, kad tas ir ieslēgts normālā režīmā, tāpēc es vēlos, lai jūs to izmēģinātu, jo tas varētu glābt jūs no visiem jūsu datu dublēšanas problēmām.

Pēc tam, kad esat dublējis failus un problēma joprojām ir saglabājusies (ti, nevar normāli ieslēgt veiksmīgi) vai ja tālrunis nevar startēt drošajā režīmā, tad jums nav citas iespējas, kā darīt nākamo soli.

Solis 3: Boot savu Galaxy S7 malas atgūšanas režīmā vēlreiz un izpildiet galveno atiestatīšanu

Šī procedūra ļaus tālrunim atgriezties rūpnīcā, atstājot jaunu programmaparatūru. Tā arī pārformatē gan kešatmiņas nodalījumu, gan datu nodalījumu, kas satur visas jūsu preferences, personisko informāciju, lietotnes utt. Tas var būt jūsu pēdējais līdzeklis, bet nav garantijas, ka problēma tiks atrisināta, jo īpaši, ja atjaunināšanas process nebūs veiksmīgs pirmā vieta. Lūk, kā jūs to darāt ...

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

  1. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

  1. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  2. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  3. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  5. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Tā ir efektīva tādu problēmu risināšanā kā šī, bet, ja problēma paliek pēc atiestatīšanas, tad jums nav iespēju, bet to nosūtīt pārbaudei, jo firmware var būt jāinstalē.

Galaxy S7 Edge veiksmīgi netiks startēts; tas ieslēdzas, bet pēc dažām sekundēm restartējas

Problēma : Hei puiši! Ļaujiet man jums pateikt savu problēmu. Mans tālrunis ir Galaxy S7 Edge, kuru mana sieva man iedeva savā dzimšanas dienā, un es to izmantoju jau 3 mēnešus. Es to mīlu, jo tā ir nemaz nerunājot par lielisko dizainu. Kādu dienu bija sava veida atjauninājums, kas tika lejupielādēts atsevišķi, bet tālrunis pēc dažām dienām turpināja darbu, tāpēc es esmu mazliet vilcinājies uzskatīt, ka tas ir atjaunināts, bet es arī esmu atvērts idejai . Tas tiek ieslēgts, kad tiek nospiests ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš, bet pēc dažām sekundēm tas izslēdzas. Tad es vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, un tas pats notiek. Vai atjauninājums izpostīja manu tālruni? Vai šo problēmu var atrisināt? - Dawn

Traucējummeklēšana : ir vairāki faktori, kas var izraisīt šo problēmu, un, acīmredzot, mēs nezinām, kas notika ar jūsu tālruni un kāpēc tas notiek. Tāpēc mums ir jārīkojas, lai uzzinātu, kas īsti ir, lai varētu formulēt risinājumu, kas to var atrisināt. To sakot, ir lietas, kas jums jādara, un šeit viņi ir ...

1. solis. Pārbaudiet, vai barošanas taustiņš nav iestrēdzis vai bojāts

Ja barošanas slēdzis ir iestrēdzis, ierīce turpinās ieslēgties un izslēgt, līdz akumulators ir izlādējies. Lielākā daļa lietotāju, kas saskārās ar šo problēmu, domāja, ka tā ir aparatūras problēma un gāja tieši uz tehnoloģiju, lai panāktu, ka lieta tiek sakārtota. Savukārt oportūnistiskie tehniķi var teikt, ka problēma ir nopietna; atveriet tālruni, veiciet nelielu tīrīšanu, atkal ievietojiet visu atpakaļ un ieslēdziet tālruni.

Mans jautājums ir, ka jums ir jādara daži traucējummeklējumi, jo jūs nezināt, vai problēma ir nopietna vai nē. Iespējams, jums būs jāmaksā daudz par nelielu problēmu, piemēram, ieslēgtu barošanas slēdzi.

Ja ierīce izslēdzas pēc tam, kad esat to ieslēdzis, mēģiniet vairākas reizes piespiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Šī vienkāršā procedūra var viegli salabot iestrēgušos strāvas slēdžus. Ja jums ir trešās puses lietas, noņemiet tās, lai izslēgtu iespēju, ka piederums izraisa šo problēmu.

Ja problēma joprojām pastāv, pastāv iespēja, ka slēdzis ir bojāts un ķēde ir aizvērta, tāpēc tālrunis nevar turpināt darbu. Tomēr šajā brīdī mēs tiešām nevaram būt pārliecināti, vai tas ir slēdzis, kuram ir dažas problēmas vai tā ir aparatūra. Tātad, turpiniet problēmu novēršanu uz nākamo soli.

2. solis: palaidiet tālruni drošā režīmā, lai redzētu, vai tas var palikt šajā stāvoklī

Mēģināsim redzēt, vai jūsu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu. Lai to palaistu drošajā režīmā, visas trešās puses lietotnes īslaicīgi atspējos, tādēļ, ja problēmu izraisa viens vai daži no tiem, ierīce, iespējams, varēs veiksmīgi startēt šajā valstī.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

3. solis: Boot savu Galaxy S7 malu atgūšanas režīmā

Pieņemot, ka tālrunis joprojām izslēdzas vai atsāk darboties pat drošajā režīmā, ir pienācis laiks mēģināt to ielādēt Android sistēmas atjaunošanā. Jums nav jādara nekas pēc tam, kad esat startējis šajā stāvoklī, izņemot, kamēr tālrunis atsāksies, jo, ja tas tā ir, tad tā ir aparatūras problēma, un ierīcei jāpārbauda tehniķis, pretējā gadījumā a atiestatīšana varētu to salabot.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

  1. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

Es ceru, ka tas palīdz.