Samsung Galaxy S7 iestatījumi turpina crashing, izraisa tālruņa iesaldēšanu pēc Nugat atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

  • Izlasiet un saprotiet, kāpēc jūsu Samsung Galaxy S7 parādās kļūda „Diemžēl, iestatījumi ir apstājusies” un sāka iesaldēt pēc nesen atjauninātā Nougat atjauninājuma.

Paredzams, ka programmaparatūras atjauninājumi radīs problēmas, kas saistītas ar jūsu tālruni, bet reizēm tās mēdz padarīt visu sliktāku. Tāda ir situācija ar daudziem mūsu lasītājiem, kas mums ziņoja, ka neilgi pēc Nougat atjaunināšanas viņi saskaras ar dažāda veida jautājumiem, kamēr problēmas, ko viņi agrāk ir atstājušas.

Šajā ziņojumā es risināšu dažus ar programmaparatūru saistītus jautājumus, ieskaitot kļūdu „Diemžēl iestatījumi ir pārtraukti”, kas, saskaņā ar mūsu lasītāju, izraisa tālruņa iesaldēšanu ikreiz, kad tiek aizvērts dialoglodziņš. Pārējie divi jautājumi, kurus es šeit risināju, ir saistīti arī ar neseno Nugat atjauninājumu. Tātad, ja jums pieder šī ierīce, nesen to atjauninājāt un pašlaik tiek novērsta problēma vai divas, pēc tam turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu, kā to salabot.

Bet, pirms mēs pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu, jo mēs sākām atbalstīt šo tālruni. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus un / vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi jums nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Galaxy S7 rāda “Diemžēl, iestatījumi ir apstājies” un iesaldē

Problēma : Hi guys. Man pieder Samsung Galaxy S7, ko es nopirku pagājušajā gadā. Tālrunis bija pavisam jauns, kad es to nopirku, un kopš tā laika tā strādāja perfekti, tāpēc es esmu mazliet mulsinoši, jo tā darbojas kā tagad. Ir logs, kas turpina parādīties, un tā saka: “Diemžēl iestatījumi ir apstājies” un, kad es noklikšķināju uz OK vai REPORT, tālrunis iesaldēs vienu minūti vai divas, un pēc tam es varētu atgūt piekļuvi, līdz kļūda atkal parādīsies cikls var notikt simts reizes dienā. Vai jūs, lūdzu, informējiet mani par to, kas man jādara, lai to labotu. Un, starp citu, es domāju, ka tas sākās pēc lejupielādētās lejupielādes, bet es neesmu īsti pārliecināts. Paldies.

Traucējummeklēšana : kļūdas ziņojums būtībā nozīmē, ka iestatījumu lietotnes kāda iemesla dēļ ir nokritušas un, ņemot vērā, ka tās sākās pēc atjaunināšanas, pastāv iespēja, ka tā ir programmaparatūras problēma, bet mēs tiešām nevaram būt pārliecināti, kamēr mēs neizdarīsim problēmu. Tātad, šeit ir tas, kas jums ir nepieciešams, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu ...

1. darbība: pārstartējiet tālruni drošā režīmā, lai nekavējoties izdalītu problēmu

Tas īslaicīgi atspējos visas trešās puses lietotnes, kurām varētu būt kaut kas saistīts ar problēmu. Tātad, ja kļūda šajā režīmā nenotiek, tad mūsu aizdomas ir apstiprinātas un tādā gadījumā jums vienkārši jāatrod lietotne, kas rada problēmu, un atinstalējiet to. Tagad tas ir, kā jūs sākat S7 drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
  4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Lai atinstalētu trešo pušu lietotnes, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet iestatījumus un pieskarieties tam.
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Atrodiet lietotni, kuru vēlaties atinstalēt, un pieskarieties tai.
  6. Pieskarieties pogai UNINSTALL.
  7. Tiks atvērts jauns dialoglodziņš, pieskarieties OK, lai apstiprinātu savu darbību.

2. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņu, lai tie tiktu aizstāti ar jauniem

Tagad, pieņemsim, ņemsim vērā faktu, ka šī problēma sākās pēc tam, kad tālrunis tika atjaunināts uz Nougat. Tas ir galvenais atjauninājums, un tas ir normāli, lai daži kešatmiņas automātiski kļūtu novecojuši un citi būtu korumpēti. Mēs nevarēsim noteikt, kura kešatmiņa ir bojāta, un mēs nevaram piekļūt atsevišķām kešatmiņām. Tātad, vislabāk ir noslaucīt kešatmiņas direktorijas saturu. Neuztraucieties, jo sistēmas kešatmiņas tiek izveidotas automātiski. Tas ir tas, kas jums jādara ...

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja pēc šī kļūda joprojām parādās, jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni.

3. solis: veiciet gala atiestatīšanu uz sava Galaxy S7, lai atgrieztos pie rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem

Pēc tam, kad ir veiktas pirmās divas darbības, un problēma joprojām pastāv, tad jums ir jāveic Master Reset procedūra. Tas izdzēsīs visus jūsu personīgos failus un datus, tāpēc pārliecinieties, ka dublējat lietas, kuras nevēlaties zaudēt. Pirms veicat tālāk norādītās darbības, pārliecinieties, ka izņemat Google ID, lai tālrunis nebūtu bloķēts ...

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.

Kā salabot savu Galaxy S7, kas saglabā sasalšanu pēc sistēmas atjaunināšanas

Problēma: man ir Samsung Galaxy S7 3 mēnešus un kopš tā laika man nav problēmu. Pirms divām dienām es atjaunināju sava tālruņa programmaparatūru un dažas stundas ierīce ir pilnīgi lieliska. Bet pēc tam, kad es atvēru savu galeriju, jautājums sākās, jo līdz šim tas ir iesaldēts, un tas ir ļoti kaitinoši, jo es nevaru pareizi izmantot savu tālruni. Paldies jau iepriekš!

Risinājums: ja mums ir jāaplūko simptomi, visticamāk tas ir saistīts ar programmaparatūru. Bet, ja nesen sistēmā instalējāt trešās puses lietotnes, kas var būt arī problēmas cēlonis. Lai gan programmaparatūras atjauninājums var novērst kļūdas un pievienot ierīcei izsmalcinātību, dažreiz tas varētu būt galvenais iemesls, kas padara šo problēmu sliktāku. Tāpēc, lai noteiktu, kāda ir problēma, varat sekot tālāk norādītajām procedūrām:

1. solis: veiciet piespiedu atsāknēšanu, jo tas var būt sistēmas traucējums

Sakarā ar vairākām lietojumprogrammām, pastāv iespēja, ka sistēma sabruka. Veicot spēka atsāknēšanas procedūru, tālruņa sistēma tiks atsvaidzināta un rūpīgi novērota, ja problēma joprojām notiek. Lai to izdarītu, nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņus aptuveni 7-10 sekundes, līdz ierīce atsāksies. Bet, ja pēc procedūras nav panākts progress, jūs varat pāriet uz nākamo soli.

2. darbība. Restartējiet tālruni drošajā režīmā, lai varētu rasties trešās puses lietotnes, kas izraisīja šo problēmu

Ja pirms problēmas rašanās nesen instalējāt trešās puses lietotnes, problēma var būt iemesls. Bet, tā kā ir agri agri pāriet uz secinājumu, vislabāk ir noteikt, vai sistēmā ir vaininieks. Varat ielādēt tālruni drošajā režīmā, lai novērstu visu lejupielādēto programmu darbību un, ja problēma ir atrisināta, jūs varat atinstalēt katru lietotni, līdz problēma ir novērsta.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā var redzēt “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

3. darbība: izdzēsiet ierīces sistēmas kešatmiņas

Lielāko daļu laika, pateicoties programmaparatūras atjauninājumam, sistēmas kešatmiņas var viegli tikt bojātas un tas ir viens no faktoriem, kas ierīcei darbojas neparasti. Noslaukot tālruņa sistēmas kešatmiņas, visas vecās un novecojušās kešatmiņas tiks izdzēstas, lai tiktu izveidotas jaunākas kešatmiņas, lai tālrunis netraucēti darbotos ar jauno programmaparatūru. Lai dzēstu sistēmas kešatmiņas, izpildiet pirmās problēmas soļus.

4. solis: lai tālrunis atgrieztos pie rūpnīcas noklusējuma

Ja piespiedu atsāknēšana, drošais režīms un sistēmas kešatmiņu dzēšana nevarēja atrisināt problēmu, varat veikt pēdējo līdzekli, atvienojot ierīci uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Biežāk šī procedūra var atrisināt tādus jautājumus kā izlases reboots, kavēšanās un iesaldēšana. Taču ņemiet vērā, ka šī procedūra izdzēsīs visus saglabātos failus un datus ierīcē. Tātad, pirms procedūras veikšanas, mēģiniet pārsūtīt visu uz SD karti vai datoru, jo tie tiks izdzēsti. Lai atiestatītu tālruni, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
  3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
  4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
  5. Pieskarieties pogai Turpināt.
  6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Galaxy S7 signāls izslēdzas vairākas sekundes, bet atgriežas pēc atjaunināšanas

Problēma: Hi! Es atjaunoju savu Galaxy S7 pagājušajā nedēļā, un man nav problēmu dažām dienām. Bet tikai šonedēļ es pamanīju, ka mans mobilais signāls nejauši izslēdzas 10-40 sekundes un automātiski atgriežas. Kāda ideja? Pateicos jau iepriekš!

Risinājums: Sveicināti! Pirms kaut kas viss, kas jums jādara, ir zvanīt savam pakalpojumu sniedzējam par šo problēmu, lai uzzinātu, vai tas ir tikai tīkla traucējums, kas izraisīja problēmu tālrunī. Tomēr pēc tam, kad esat izsaucis pakalpojumu sniedzēju un nav tīkla problēmu, visticamāk, tā ir kļuvusi par programmatūras vai aparatūras problēmu.

Šajā brīdī mēs iesakām veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru, lai noteiktu, vai tā ir tikai traucējums sistēmā. Tā kā tālruņa akumulators nav noņemams tāpat kā iepriekšējie Galaxy S modeļi, šī metode tika izstrādāta ar Samsung inženieriem un tai ir tāda pati iedarbība, veicot akumulatora vilkšanas procedūru. Bet pēc spēka atsāknēšanas un nav progresa, varat restartēt tālruni drošajā režīmā, lai noteiktu, vai kādā no lejupielādētajām lietojumprogrammām ir vainīgs. Šajā režīmā visas trešās puses lietojumprogrammas tiks apturētas, tāpēc uzmanīgi ievērojiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma ir atrisināta, viena no jūsu lietotnēm to izraisīja. Jūs varat atinstalēt nesen lejupielādēto lietotni, līdz problēma tiek atrisināta.

No otras puses, ja drošais režīms nav atrisinājis problēmu, varat veikt nākamo soli, izdzēšot tālruņa kešatmiņas. Visu veco kešatmiņu noņemšana failu direktorijā ir ieteicama visiem lietotājiem, jo ​​īpaši pēc sistēmas atjaunināšanas, lai piespiestu ierīci izveidot jaunākas kešatmiņas, kas varētu perfekti darboties ar jauno programmaparatūru.

Tomēr pēc kešatmiņas dzēšanas un problēma joprojām pastāv, tad jūsu pēdējais risinājums ir veikt atiestatīšanu tālrunī. Ierīces programmaparatūrā var būt nopietna problēma, un, atgriežoties pie rūpnīcas noklusējuma, pastāv liela iespēja, ka problēma tiks atrisināta. Taču ņemiet vērā, ka saglabātie faili tiks izdzēsti, tāpēc pirms tālruņa atiestatīšanas mēģiniet visu backup.