Samsung Galaxy S7 atveras "Diemžēl Chrome ir apturēta", atverot saites [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Jūsu kastē Samsung Galaxy S7 jau ir divas tīmekļa pārlūkprogrammas, proti, internets un Chrome. Pēdējais ir Google pilnvarots būt klāt visos Android tālruņos, savukārt pirmais ir Samsung iniciatīva.

Kļūdas ziņojums “Diemžēl Chrome ir apturēts”, protams, paziņo lietotājam, ka Chrome pārlūks crashed un nevarēja turpināt darbu. Tas varētu būt pagaidu jautājums vai nopietna problēma, kas jārisina nekavējoties. Chrome ir iebūvēta lietojumprogramma, un tā ir dziļi integrēta programmaparatūrā, tāpēc pastāv iespēja, ka šis kļūdas ziņojums ir tikai nopietnas programmaparatūras problēmas zīme.

Šajā amatā es jūs aizvedīšu pie jūsu Galaxy S7 traucējummeklēšanas, kas parāda šo kļūdu. Mēs izskatīsim katru iespēju un izlemsim tos pa vienam, līdz mēs varam viegli noteikt problēmu un mēģināt to atrisināt paši bez jebkādas tehnoloģijas palīdzības. Tātad, ja jums pieder šāds tālrunis un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, mēģiniet pabeigt šī ziņojuma nolasīšanu, jo tas var palīdzēt jums to labot.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy S7 kļūdu ar “Chrome ir pārtraukta” kļūda

Problēma : pirmkārt, man ir Galaxy S7 tālrunis, un tas joprojām ir pāris mēneši ar mani. Es modernizēju no S5, tāpēc neesmu īsti jauns Samsung ierīcēm. Tomēr es neesmu īsti tehnisks cilvēks, tāpēc jebkuras tehniskas problēmas man ir kā grieķis. Man ir problēma, jo, kad es atklāju saiti no teksta, kļūda „Diemžēl, Chrome ir apstājusies” parādās un tas notiek katru reizi. Kā jau teicu, es neesmu tehnoloģiju cilvēks, bet es neredzu saikni starp īsziņu aplikāciju un hromu, vai arī tur? Vai šo problēmu joprojām var atrisināt? Lūdzu palīdzi man.

Traucējummeklēšana : kļūdas ziņojums “Diemžēl Chrome ir apstājies” ir biežāk nekā ļoti maza problēma, kas ietekmē kļūdu, kas minēta kļūdā. Tātad, es esmu pārliecināts, ka viena no procedūrām šajā amatā to novērsīs, bet es neesmu pārliecināts, kas. Bet sāksim mūsu problēmu novēršanu, izmantojot procedūras, kas parasti neietekmē jūsu failus un datus, kā arī programmaparatūru, un šeit ir tas, kas jums jādara:

1. darbība. Notīriet Chrome lietotnes kešatmiņu un datus

Tādējādi lietotne tiks atiestatīta uz tās noklusējuma iestatījumiem, un visi jūsu tālrunī instalētie atjauninājumi paliks. Ko jūs varētu zaudēt, veicot šo procedūru, ir jūsu grāmatzīmes, pārlūkošanas vēsture un citas ar pārlūkošanu saistītas preferences, bet, ja esat sinhronizējis tālruni ar Google ID, varbūt jūs varat tos atjaunot vēlāk.

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskarieties Chrome.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Kad esat pabeidzis, atkal atveriet pārlūku Chrome, lai redzētu, vai kļūda joprojām tiek parādīta un vai tā ir, tad pāriet uz nākamo soli. Bet, ja jums ir nepieciešams pārlūkot tīmekli, mēģiniet izmantot internetu šajā laikā, kamēr problēma vēl nav atrisināta.

2. darbība. Notīriet ziņu programmas kešatmiņu un datus

Jūs teicāt, ka kļūda tiek parādīta, atverot saites no tekstiem. Es saprotu, ka ziņojumi un Chrome ir divas ļoti atšķirīgas lietotnes, un tās nav savstarpēji saistītas, izņemot to, ka tās ir gan iebūvētas lietotnes. Bet ir skaidrs, ka problēma rodas, mēģinot atvērt saites, kas tiek nosūtītas, izmantojot ziņojumus. Tas nozīmē, ka Chrome ir jābūt noklusētajai tīmekļa pārlūkprogrammai jūsu tālrunī, tāpēc tā ir crashing, kad tiek atvērta saite. Tikai mēģināsim izslēgt iespēju, ka lietotne Ziņas ir tā, kas izraisa problēmu:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskarieties ziņojumiem.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Ja pēc šī kļūda joprojām parādās, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: pārstartējiet savu Galaxy S7 drošajā režīmā

Ļaujiet mums tagad izslēgt iespēju, ka šo problēmu izraisa kāda no instalētajām trešās puses lietotnēm. Varbūt tur ir tikai kaut kas, kas saglabā fona programmaparatūru un mēs nezinām, kas no šīm lietotnēm to dara. Tāpēc, restartējiet tālruni drošajā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu visas trešo pušu lietotnes un dotu iespēju iebūvētām lietotnēm būt vienīgajām, kas darbojas. Ja problēmu izraisa kāda no trešo pušu lietotnēm, tad kļūdas režīmā nedarbojas kļūda.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Pieņemot, ka problēma ir fiksēta šajā režīmā, problēma nav tik sarežģīta. Jums tikai jāatrod lietojumprogramma, kas rada problēmu, un tad mēģiniet noskaidrot, vai tam ir pieejams atjauninājums un lejupielādēts. Jums jāatjauno arī aizdomās turētā lietotne un atinstalēt to, ja atiestatīšana nedarbojas.

Kā atrast atjauninājumus jūsu Galaxy S7 lietotnēm

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play Store.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
   • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Kā atiestatīt programmas Galaxy S7 lietojumprogrammas

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
7. Pieskarieties Clear cache.

Kā atinstalēt programmas Galaxy S7 lietojumprogrammas

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

4. solis: izdzēsiet visas sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu nomainītas

Pēc tam, kad tālrunis ir palaidis drošajā režīmā, un kļūda joprojām notiek, atrodoties šajā stāvoklī, tad ir pienācis laiks doties pēc programmaparatūras. Ja esat nesen atjauninājis tālruni pirms šīs problēmas, vienmēr pastāv iespēja, ka daži kešatmiņas tiek bojāti un es runāju par sistēmas kešatmiņām. Atjauninājumu laikā ir tendence, ka daži no tiem kļūs bojāti, un, kad tālrunis turpinās tos izmantot, var rasties veiktspējas problēmas, un dažas lietotnes var crash, un tas varētu būt iemesls, kāpēc Chrome pārtrauc darbu.

Tātad, startējiet tālruni atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pagaidiet, līdz tālrunis kļūs aktīvs un, kad tas būs gatavs, atveriet saiti no teksta, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, tad ir laiks atiestatīt tālruni.

5. solis: dublējiet failus un datus, pēc tam atiestatiet savu Galaxy S7

Ciktāl tas attiecas uz traucējummeklēšanu, jūs jau esat izdarījuši savu daļu bez rezultātiem. Tātad ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, lai to atjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tomēr, tā kā visi jūsu faili un dati tiks dzēsti procesa laikā, pārliecinieties, ka pirms atiestatīšanas veiciet dublējumu. Pēc tam, lai pārliecinātos, ka jūs netiks bloķēts, pirms tālruņa atiestatīšanas atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību.

Kā atslēgt rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību uz Galaxy S7

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties izvēlnei.
8. Pieskarieties noņemt kontu.
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā rūpnīcas atiestatīt Samsung Galaxy S7

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
7. Divreiz pieskarieties atpakaļ taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam piesitiet Vispārējā vadība.
8. Pieskarieties Reset.
9. Pieskarieties Factory data reset.
10. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
11. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savu PIN vai paroli.
12. Pieskarieties pogai Turpināt.
13. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.