Samsung Galaxy S7 sāka parādīt „Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” kļūda pēc Nugat [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Daudzi #Samsung Galaxy # S7 īpašnieki ir sūdzējušies par dažām problēmām, ar ko sūkalas saskārušās neilgi pēc atjaunināšanas ierīcēm uz Nugatu. Šo problēmu vidū ir kļūda „Diemžēl ziņojumi ir pārtraukti”, kā arī citas ar īsziņu saistītas problēmas. Šajā postenī esmu risinājis trīs kopīgas īsziņu sūtīšanas problēmas, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji.

Pirmais ir pats kļūdas ziņojums. Lai gan tas kaut ko saka par lietotni, joprojām nav garantijas, ka problēma ir saistīta ar lietotni. Ir svarīgi, lai mēs novērstu jūsu tālruni, lai mēs varētu atbrīvoties no kļūdas un ka jūs varat turpināt izmantot tālruni tā, kā tas bija iepriekš. Tātad, ja jums pieder šī ierīce un pašlaik tiek novērsta līdzīga kļūda, lasiet, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka mūsu problēmu novēršanas lapa ir pilna, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci, kopš tā tika izlaista. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus un / vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Galaxy S7 Nougat, kas parāda “Diemžēl ziņojumi ir pārtraukti”

Problēma : Mans telefons Galaxy S7 nesen tika atjaunināts, lai uzzinātu, ka tā ir jaunākā Android versija. Kamēr atjauninājums bija veiksmīgs, un es varu pareizi izmantot tālruni, ir tikai viena problēma, kas mani bojā, un tā attiecas uz vienu no tās pamatfunkcijām - īsziņu sūtīšanu. Tur ir šī kļūda, kas saglabā popping up sakot: "Diemžēl, ziņojumi ir apstājusies." Tas parādās, kad mēģinu apskatīt saņemtās īsziņas vai kad mēģinu izveidot vienu. Sakarā ar šo kļūdu, es nevaru lasīt manas ziņas, nemaz nerunājot par to. Lūdzu palīdzi man.

Traucējummeklēšana : kļūda būtībā paziņo īpašniekam par iebūvēto ziņojumapmaiņas lietotni, kas crashed kāda nezināma iemesla dēļ. Lai gan tas ir gandrīz skaidrs, problēma ir saistīta ar lietotni, pagātnē ir bijuši gadījumi, kad citas lietotnes izraisīja lietojumprogrammas avāriju, tāpēc mums ir jāizslēdz iespējas viena pēc otras. Tādā veidā jūs to darāt ...

1. darbība. Notīriet ziņu lietotņu kešatmiņu un datus

Tādējādi tiks atiestatīta lietotne pēc noklusējuma iestatījumiem. Lai gan nav nekādas garantijas, ka šī procedūra atrisinās problēmu, tā ir vispraktiskākā procedūra, kas jums ir jādara tieši tagad, jo kļūda skaidri norāda, ka lietotne Messages ir tā, kura atteici.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas un Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un piesitiet Ziņas.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pieskarieties krātuvei.
  8. Pieskarieties Clear cache un Clear data, Delete.

Ja problēma joprojām paliek pēc tam, pārejiet uz nākamo soli.

2. solis: pārstartējiet tālruni drošajā režīmā

Tagad mēs centīsimies aplūkot citas iespējas, jo, iespējams, viena vai vairākas trešās puses lietotnes, kas izraisa problēmu. Uzsākot drošu režīmu, jūs īslaicīgi atspējojat visas trešās puses lietotnes, tādēļ, ja problēmu izraisa tās, tas šajā valstī nenotiks.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
  4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Pieņemot, ka problēma ir fiksēta drošajā režīmā, atrodiet to izraisošo lietotni un pēc tam atinstalējiet to. Pretējā gadījumā pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Iespējams, ka sistēmas kešatmiņa ir bojāta un ietekmējusi tālruņa pamatfunkcijas. Šajā solī jūs uzzināsiet, kā noslaucīt visu direktorija saturu, kurā ir saglabātas visas kešatmiņas. To darot, jūs faktiski piespiežat tālruni tos nomainīt, jo sistēma no jauna palaidīs jaunas kešatmiņas. Tā varētu būt procedūra, kas varētu atrisināt problēmu.

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma paliek, nākamais solis var palīdzēt.

4. darbība: veiciet galveno atiestatīšanu

Visu failu un datu dublēšana, kā jūs veicat galveno atiestatīšanu, kas izdzēsīs jūsu personīgo vai trešo personu failu un datu bitu. Kļūdas ziņojums “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” faktiski ir neliela problēma, un atiestatīšana to novērsīs, taču jums ir jāiet cauri datu dublēšanas problēmām. Pēc dublēšanas atspējojiet pretaizdzīšanas funkciju, lai jūs netiktu bloķēti no tālruņa. Lūk, kā ...

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Cloud un kontu.
  4. Pieskarieties kontiem.
  5. Pieskarieties Google.
  6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  7. Pieskarieties izvēlnei.
  8. Pieskarieties noņemt kontu.
  9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Pēc tam izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu ierīci:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka tas palīdz.

Samsung Galaxy S7 īsziņu jautājums

Problēma: Samsung S7 turpina sūtīt un saņemt atkārtotus tekstus. Šķiet, tas notiek ar tekstiem, kas ir lielāki par maksimālajām rakstzīmēm. Un tas ir noticis tikai pēc tam, kad es tikko uzlabojosies uz nugātu.

Risinājums: Pamatojoties uz jūsu aprakstu, ka problēma sākās pēc nugas atjaunināšanas, tad visticamāk tā ir sistēmas problēma. Turklāt, ja lietotnes un sistēmas kešatmiņas ir novecojušas vai novecojušas, tas varētu būt iemesls, kāpēc problēma rodas bez acīmredzama iemesla. Tātad, ja jūs nevēlaties tērēt laiku gaidīt veikalā, viss, kas jums jādara, ir vispirms novērst savu ierīci. Tālāk norādītas procedūras, kas jums jādara:

1. darbība. Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Tieši tāpēc, ka tālrunī ir instalēta jauna programmaparatūra, pastāv iespēja, ka programmas kešatmiņa un dati ir bojāti. Tātad, atiestatot lietotni, tiks dzēsti visi vecie kešatmiņas un dati, un tas tiks aizstāts ar jauniem. Izpildiet iepriekš minētās darbības, lai notīrītu ziņu programmas kešatmiņu un datus.

Pēc procedūras mēģiniet nosūtīt īsziņu uz savu numuru un novērot, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā, jūs varat pāriet uz nākamo soli.

2. solis: aktivizējiet tālruni drošajā režīmā

Šī ir ierīces Android vide, kas palīdz lietotājam noteikt, vai kāda no trešās puses lietotnēm ir izraisījusi šo problēmu. Tātad, kamēr šajā režīmā un problēma nenotiek, tad viena no lietotnēm ir vainīgais. Šo aizdomīgo lietotņu atinstalēšana var palīdzēt novērst problēmu.

3. darbība: izdzēsiet kešatmiņas nodalījumu

Gadījumā, ja ziņojumapmaiņas lietotne tiek izdzēsta un ierīce tiek startēta drošajā režīmā, problēma netiek novērsta, tad var izdzēst sistēmas kešatmiņu, kas varētu palīdzēt atrisināt problēmu. Veicot šo procedūru, visas vecās kešatmiņas, ko bieži izmanto ierīce, tiks izdzēstas tā, lai tā varētu izveidot pilnīgi jaunus kešatmiņas, kas var notikt nevainojami tālruņa kešatmiņas direktorijā. Pirmā problēma atrodama, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu.

4. solis: veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Šai procedūrai jābūt pēdējai iespējai, ja visas jūsu veiktās metodes nenosaka ierīces problēmu. Laba lieta ir tāda, ka, ja jūsu tālrunis tika izjaukts pēc sistēmas atjaunināšanas, šī metode noteikti to labotu. Bet pirms tam, jums ir jāpārsūta visi jūsu dati un faili personiskajam datoram vai SD kartei, jo, tiklīdz jūs pāriet uz soļiem, viss tiks dzēsts.

Samsung Galaxy S7 pēc atjaunināšanas neatvers lietotni

Problēma: pēc nesenā Samsung tālruņa atjauninājuma, mans S7 tālrunis neatvers pašreizējo spēļu lietotni un tikko lejupielādēto. Tas ir tikai tukšs. Lūdzu, palīdziet. Esmu izpildījis visus Google Play traucējumus un neviens nav strādājis. Paldies, Chelle

Risinājums: Hello Chelle! Kas attiecas uz jūsu problēmu, šķiet, ka lietotnes un sistēmas kešatmiņas tika izjauktas vai bojātas tālruņa atjauninājuma dēļ. Tātad, pirmā lieta, kas jums jādara, ir izdzēst savu spēļu lietotnes kešatmiņu un datus un pēc tam atkal atvērt lietotni un redzēt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā, tad varat veikt nākamo procedūru, izdzēšot tālruņa kešatmiņu. Es saprotu, ka jūs varat zaudēt savu progresu un citus datus, bet, ja jums ir veids, kā padarīt dublējumu, lai jūs varētu turpināt savu spēli vēlāk, tas būtu lieliski. Biežāk spēle tiek saglabāta, kad esat pierakstījies.

Veicot šo metodi, nebūs kaitējums jūsu ierīcei vai izdzēsīsit svarīgos jūsu tālrunī saglabātos failus, bet tas novērsīs visas kļūdas vai bojātās kešatmiņas, kas saglabātas ierīces kešatmiņas direktorijā. Bet, ja problēma joprojām notiek pēc programmas un sistēmas kešatmiņas tīrīšanas, tas ir atkarīgs no tā, vai vēlaties turpināt ierīces atiestatīšanu. Bet atcerieties izveidot dublējumu, pirms sākat soļus.