Samsung Galaxy S7 nebūs jāmaksā un parāda kļūdas, kas konstatētas lādēšanas portā, un citas maksas un jaudas problēmas

• Uzziniet, kā novērst savu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), kas neuzlādēs un neparādīs kļūdas ziņojumu “Uzlādes pieslēgvietā konstatētais mitrums”.
• Galaxy S7 paziņo, ka tā ir savienota ar lādētāju, pat ja tā nav.
• Lietotājs ziņoja, ka viņa jaunais S7 ekrāns ik pēc 10 sekundēm turpina mirgot, bet, lādējot, izmantojot citu lādētāju.
• Galaxy S7 tikai tumsā un atsakās uzņemties maksu.
• Tālrunis neiesaistīsies veiksmīgi un iestrēgsies Samsung ekrānā ar zilu LED gaismu.
• Jauns S7 nebūs jāmaksā no kastes. Ko darīt, ja tas notiek ar jums?

Šķiet, ka šeit ir bijuši daudzi Samsung Galaxy S7 īpašnieki, kas cieš no enerģijas un lādēšanas saistītām problēmām, tostarp kļūdas ziņojumu „Mitrums, kas atklāts uzlādes ostā.” Jaunajam Galaxy S7 ir IP68 sertifikāts par “ūdensizturīgu”, bet nav ūdensnecaurlaidīgs. Nozīme, ūdens joprojām var atrast tālruni un izjaukt tās sastāvdaļas.

Es esmu risinājis dažus no turpmāk minētajiem enerģijas un maksas noteikšanas jautājumiem. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par tiem un kā risināt katru no tiem turpmākai izmantošanai. Ir iespēja, ka jūs jebkurā brīdī sastapsieties. Tas ir labāk sagatavot.

Ja jums ir citas problēmas, no otras puses, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai atrastu jautājumus, kas jau ir saistīti ar jūsu jautājumiem. Pēc tam varat izmantot piedāvātos risinājumus un / vai problēmu novēršanas procedūras. Ja viņi jums nedarbojas un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad jūs varat sazināties ar mums, bet pārliecinieties, ka jūs sniedzat mums visu nepieciešamo informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu jums palīdzēt.

J : “ Es nesen nopirku Samsung S7 no sprinta. Tālrunim ir jābūt ūdensizturīgam, bet O turpina saņemt ziņojumu, kurā teikts: “Atklāts mitrums. Pārliecinieties, ka osta ir sausa. ”Es tikko uzlādēju savu tālruni. Man ir jāturpina to pieslēgt un atvienot, kā tas ir īss. Man nav bijis telefons ūdenī, un, ja tas ir kļuvis slapjš, tas bija jānāk no manām rokām, kas ir slapjš, bet šis tālrunis ir domāts, ka tas ir ūdens izturīgs pret slīpsvītēm, noplūdēm un dunks, un es neesmu darījis nevienu no šīm lietām. Es devos uz Sprint, un viņi teica, ka tālrunī bija ūdens bojājumi un ka man būtu jāmaksā 200 ASV dolāru apdrošināšana, lai saņemtu to remontam, kas man šķiet smieklīgi, ja šis tālrunis ir ūdens izturīgs. Ko tu iesaki? "

A : Pirmkārt, ir viens veids, kā pārbaudīt, vai tālrunis patiešām ir cietis ūdens bojājumus. Izvelciet SIM kartes paplāti un paskatieties uz mazo uzlīmi, kas atrodama SIM kartes slotā. Ja uzlīme ir sarkana, rozā vai purpura, tad tas bija bojāts ūdenī. Tomēr, ja tā palika balta, tad nav ūdens bojājumu. Tomēr ostas teritorijā var būt tikai daži šķidrumi. Mēģiniet izmantot Q uzgali, lai to iztīrītu vai matu žāvētāju, lai tajā uzspridzinātu siltu gaisu. Pēc tam pārstartējiet tālruni.

Pamatojoties uz citu S7 lietotāju ziņojumiem, kuri arī saskārās ar to pašu jautājumu, dažiem no viņiem bija jāgaida divas līdz četras stundas, pirms tālrunis sāka darboties normāli, kamēr citi teica, ka viņiem jāgaida tikai stunda vai divas. Nav ziņu, kas liecinātu, ka tas ir kļūda, tāpēc jūsu ierīcei ir jābūt konstatētai ūdens atliekām, kas darbojas kā šis.

Tomēr, ja tas turpinās, es domāju, ka jums vajadzētu apsvērt jūsu pakalpojumu sniedzēja piedāvājumu.

J : “ Mans jaunais tālrunis man sniedz paziņojumu par to, ka tas ir pievienots maksas vai izvēlētos pārsūtīšanas iespējas. Neskatoties uz to, ka tālrunis nav pievienots. Notiek nepārtraukta visu dienu ieslēgšana un izslēgšana. Iespējams, ka tālrunis ir 3 nedēļu vecs, un tas nav bojāts vai tiek izlaists. Lūdzu, palīdziet. "

A : Visbiežāk, ja tālrunis darbojas kā tas ir savienots ar datoru vai lādētāju, pat ja tas nav, tad bieži vien tas ir ūdens, kas sajauc jūsu ierīces utilītportu. Es saprotu, ka jūs teicāt, ka jūsu tālrunis nav bojāts ūdenī, un es nevēlos diskreditēt to, ko teicāt, tomēr jums vajadzētu pārbaudīt, vai SIM kartes slotā atrastais šķidruma bojājumu indikators ir kļuvis sarkans (rozā, violeta ) vai nē. Ja tas notiks, tad tas ir tas, kas rada problēmu. Ja vismazāk LDI palikusi balta, jūs varat būt pārliecināti, ka mitrums var būt tikai USB porta zonā un nav sasniedzis nevienu no svarīgākajiem komponentiem. Siltā gaisa pūšana tajā, izmantojot matu žāvētāju, novērsīs problēmu, vai arī jūs varat to apskatīt.

J : “ Man bija sava telefona nedēļa. Uzlādējot to savā darbā, ekrāns mirgo ik pēc 10 sekundēm, nav problēmu, kad uzlādēju tālruni pie sava lādētāja mājās. Abi lādētāji ir samērā veci. Vai tas ir lādētāja jautājums vai kaut kas cits. Nebija nekādu problēmu ar manu S3 mini, kas tika izmantots pirms tam. "

A : Tā kā tas notiek tikai tad, kad tālrunis tiek uzlādēts, izmantojot lādētāju jūsu birojā, tas ir acīmredzams, ka tas ir lādētāja problēma, vai ne? Lieta ir tāda, ka mēs precīzi nezinām, kāda veida lādētājs tas ir, un cik daudz strāvas tas nodrošina, tāpēc mēs tiešām nevaram saprast, kas ar to ir nepareizi. Bet, ja es varētu jautāt, kāpēc jūs neizmantojat tālruņa komplektācijā iekļauto lādētāju?

J : “ Vispirms tas iesaldētu, tāpēc es to pieslēdzu gulēt gulēt un kad es pamodos, tas bija labi. Pēc tam mazāk nekā dienu vēlāk tas atkal notika tikai tā, ka tas nenonāktu, tāpēc es devos gulēt (atkal pievienojot to, bet tas nekad nenorādīja uzlādes pazīmes). Kad es pamodos, tas bija tikai melns ekrāns, tāpēc es domāju, ka tas atkal bija nocirsts, bet, kad es noklikšķināju uz pogas, nekas nenotika. Tas palika melns, es neko nedzirdēju, ne zvana signālu, bet arī paziņojuma gaismu. Es mēģināju turēt strāvas pogu un leju skaļuma taustiņu, bet bez rezultātiem. Šis tālrunis ir varbūt 2 nedēļu vecs. "

A : Pirmkārt, es pieņemu, ka jūsu tālrunis nav cietis nekāda veida ūdens vai fizisku bojājumu dēļ, jo, ja tas notiks, nav problēmu traucējummeklēšanā. Ar to sakot, visas minētās problēmas simptomi norāda uz vienu vienkāršu problēmu-sistēmas avāriju.

Es saprotu, ka jūs jau esat mēģinājuši veikt piespiedu atsākšanas procedūru, bet man ir sajūta, ka jūs to darāt nepareizi. Jūs teicāt, ka jūs kopā mēģinājāt turēt „Power and Volume down” taustiņus. Tur ir neliela problēma, un ļaujiet man īsi izskaidrot, kas tas ir.

Redzot, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis (normālā stāvoklī) uz to nekavējoties reaģēs. Tomēr, kad jūs nospiežat un turat nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu (vai jebkuras pogas šim jautājumam) neatkarīgi no tā, cik ilgi tas ir, ierīce nereaģēs uz to.

Tātad, lai atrisinātu šo problēmu, veiciet piespiedu atsākšanas procedūru vēlreiz, bet šoreiz to dariet šādi; nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Saglabājiet tos 10 sekundes vai līdz tālrunis tiek restartēts.

Es ceru, ka tas palīdz.

J : “ Mans Samsung Galaxy S7 netiks startēts. Tas ir iestrēdzis uz Samsung ekrāna ar zilo LED gaismu un 2 apakšējām pogām. Esmu mēģinājis atiestatīt un atsākt darbību, un nekas, šķiet, nedarbojas. "

A : Kā jūs, iespējams, varētu mēģināt atiestatīt tālruni, kas netiks palaidīts? Jūs zināt, mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt mūsu lasītājiem, bet jūs, iespējams, nesagaida, ka mēs nodrošināsim problēmas risinājumu, ja mums nav daudz informācijas, lai pamatotu problēmu novēršanas procedūras.

Jūsu gadījumā, kas notika ar tālruni, pirms šī problēma sākās? Vai bija atjauninājums? Vai tālrunis pats iesaldēja, aizkavējās vai atsāknējās? Vai tas nokrita vai iegremdējās ūdenī?

Bet, hei, mēģiniet nospiest un paturēt skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes un redzēt, vai tas atkal darbojas. Ja nē, tad ļaujiet tehniķim to pārbaudīt.

J : “ Es saņēmu tālruni pirms dažām dienām un instalēju tajā lietojumprogrammas, kurām vajadzēja uzlādēt akumulatoru, tāpēc es uzlādēju ierīci. Sākumā viss bija kārtībā, kad tālrunis parādīja zibens skrūves zīmi, lai parādītu, ka tas ir uzlādēts.

Pēc stundas es devos pārbaudīt tālruni zibens skrūves zīme joprojām bija, bet tā vietā, lai uzlādētu, tas tika uzlādēts. Es īpaši atceros, ka tas bija 20%, kad es pirmo reizi atstāju to iekasēt, bet, kad es devos to pārbaudīt, tas bija samazinājies līdz 14%, un tas joprojām turpinājās, kad mēģināju izmantot dažādus kontaktdakšus un mēģināju to izmantot, izmantojot klēpjdatoru tālrunis beidzot samazinājās līdz 0%, un tagad tas ir izslēgts, un tālrunis vairs neieslēdzas, nedz arī reģistrēs maksu. "

A : Tas ir pavisam jauns tālrunis, un tam vajadzētu darboties bez sakabes. Es domāju, ka problēma jau ir ar to kopš 1. dienas, tāpēc nav jēgas novērst ierīci, kas iznāca no kastes. Jums jāvienojas par nomaiņu, kamēr jūs joprojām varat saņemt pavisam jaunu vienību apmaiņā pret šo bojāto.