Samsung Galaxy S7 netiks restartēts pēc Nougat atjaunināšanas un tagad ir melns ekrāns [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Ar veiktspēju saistītās problēmas ir daudzu Samsung Galaxy S7 īpašnieku vajāšana, un mēs pat saņēmām daudz sūdzību pēc nesenās Android atjaunināšanas. Viena no problēmām, ko mēs saņēmām, ir problēma, kurā tālrunis atsakās restartēt vai izslēgt, un īpašnieks nevar darīt kaut ko, lai ierīce darbotos, jo tai ir vai nu melns ekrāns, vai nereaģē.

Šajā amatā mēs šo problēmu vēlreiz risināsim, lai gūtu labumu mūsu lasītājiem, kas ar to sazinājās. Mēs centīsimies izpētīt visas iespējas, kas varētu būt izraisījušas šo problēmu, un izslēgt katru no tām, līdz mums būs skaidrāk uzzināt, kas ir īstais iemesls un kas jādara, lai atrisinātu šo problēmu. Ja jums pieder Galaxy S7 un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, jo šis pants var jums palīdzēt.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy S7, kas pēc atjaunināšanas netiks restartēts

Problēma: pēc programmatūras atjaunināšanas mana Galaxy S7 netiks restartēta. Tā instalēja programmatūru un, kad tā gāja restartēt, tā iestrēdzis melnajā ekrānā ar atbloķētu atslēgu. Dažreiz tas ieslēgsies bloķēšanas ekrānā, lai ievadītu paroli, kuru es izvēlējos, lai aizsargātu manu tālruņa datus, bet ātri pāriet uz melnu ekrānu ar progresa joslu, kas nekad nepilda un “instalē lietojumprogrammas”. šis cikls ir noticis aptuveni 6/7 reizes, nekad neļaujot pilnībā piekļūt tālrunim. Es esmu izmantojis problēmu novēršanas idejas, īsā laikā noslaucot tālruni a Es neesmu dublējis savus datus bez veiksmes.

Risinājums: lielākoties šis problēmas veids rodas, ja jūsu tālruņa faili un dati atjaunināšanas procesa laikā ir bijuši novecojuši vai bojāti. Kā jūs teicāt, ka tā atkārtoti atgriežas vairākkārt un iestrēgusi logotipā pēc tam, tas nozīmē, ka programmaparatūra, iespējams, crashing, un tas ir iemesls, kādēļ jūsu ierīce nevarēja startēt veiksmīgi. Bet nekas nav jāuztraucas par šo jautājumu, šo problēmu var atrisināt, veicot vienkāršās procedūras bez tehniķa palīdzības. Šeit ir metodes, kas jums jādara:

1. solis. Mēģiniet piespiest ierīci atsāknēt

Ja sistēma crashing, tas būtu iemesls, kāpēc jūsu tālrunis nespēj iedarbināt un atkārtoti iedarbināt bez acīmredzama iemesla. Tātad, veicot piespiedu pārstartēšanu, visi sistēmas traucējumi tiks novērsti, kā arī atsvaidzinās tālruņa atmiņu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes.
2. Tālrunis veiksmīgi atsāksies ar nosacījumu, ka tas bija tikai sistēmas crash un ka ir pietiekami daudz akumulatora.

Pēc spēka atsākšanas procedūras mēģiniet noskaidrot, vai problēma ir atrisināta. Ja tā, tad, protams, problēma radās sistēmā. Bet, ja ne, varat turpināt ierīces problēmu novēršanu, izpildot nākamo metodi.

2. solis: palaidiet to drošajā režīmā

Šoreiz mums ir jāpārbauda, ​​vai jūsu tālrunis ir spējīgs startēt, neizmantojot visas trešās puses lietotnes no sistēmas. Nozīme, sistēmā tiks darbināti tikai iepriekš instalētie. Bet, ja tas parasti sākas, pastāv iespēja, ka vaininieks izraisīja šo problēmu. Varat sākt atinstalēt katru lejupielādēto lietojumprogrammu, sākot no nesen instalētās lietotnes, līdz problēma tiks novērsta.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Bet, atrodoties drošajā režīmā un pēc visu aizdomīgo lietojumprogrammu dzēšanas un vēl joprojām notiekošais jautājums, varat pāriet uz nākamo metodi, lai tālrunī varētu rasties nopietnas problēmas.

3. solis: Noslaukiet tālruņa sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Sistēmas kešatmiņas ir faili, kas tiek saglabāti direktorijā, ko lieto jūsu tālrunis, lai programmaparatūra darbotos nevainojami un efektīvi. Tātad, ja šīs kešatmiņas ir bojātas atjaunināšanas laikā un ir pretrunā sistēmai, tas būtu iemesls, kāpēc problēmas rodas no zilās krāsas. Patiesībā visiem lietotājiem, it īpaši pēc jaunināšanas, laiku pa laikam ieteicams notīrīt kešatmiņas direktoriju, lai pārliecinātos, ka visi faili ir saderīgi ar jauno sistēmu. Tātad, ja šo problēmu izraisa korumpēti kešatmiņas, šī metode, protams, to novērsīs.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu.

4. solis: atiestatiet tālruni

Ņemiet vērā, ka ierīces atiestatīšana būs jūsu pēdējais līdzeklis, kas jādara tālrunī, ja visas procedūras nenovērš problēmu. Ja tā, tad tālrunī var būt nopietna programmaparatūras problēma. Veicot atiestatīšanu, firmware netiks izdzēsta, bet tikai no jūsu tālrunī saglabātie faili un dati, kā arī no Play Store ielādētās lietotnes tiks izdzēsti. Nozīme, tā atkal nogādās jūsu ierīci no jauna, piemēram, pirmo reizi to iegādājoties no mazumtirgotāja vai pārvadātāja. Bet pirms sekojat soļiem, pārliecinieties, vai esat izveidojis visus svarīgos failus, pārsūtot tos uz SD karti vai datoru, jo tas tiks dzēsts. Tas ir, kā atjaunot tālruni:

1. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
4. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
5. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
7. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
8. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka tas darbojas.