Samsung Galaxy S7 netiks ieslēgts pēc Android Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

  • Izlasiet un saprotiet, kāpēc augstākā līmeņa viedtālrunis, piemēram, #Samsung Galaxy # S7, vairs nevarēs atgriezties pēc #Nougat atjaunināšanas un uzzināt, kā to novērst, kad šī problēma notiek ar jums.

Programmatūras atjauninājumi, lai gan tie ir svarīgi un noderīgi zināmu problēmu risināšanā, dažkārt var radīt problēmas, nevis risinājumi. Tas, ko daži īpašnieki jutās, kad viņu Galaxy S7 sāka darboties neilgi pēc tam, kad viņi ir atjauninājuši savas ierīces.

Mēs vienmēr esam klausījušies mūsu lasītājus, īpaši tos, kuriem ir problēmas ar saviem tālruņiem, un jau ir desmitiem tūkstošu problēmu mūsu iesūtnē, kas gaida adresātu. Tomēr šajā amatā es pievērsīšos jautājumam, kas saistīts ar Galaxy S7, kas pēc atjaunināšanas neieslēdzas. Iespējams, mēs spēsim spekulēt jau tagad, kad tā ir ar programmaparatūru saistīta problēma, bet mēs nebūsim pārliecināti, vai mēs nemēģinājām novērst problēmu. Galu galā mums ir jāzina, vai tiešām ir problēma, vai nav, un, ja ir, vai tas tiešām ir saistīts ar firmware problēmu vai ne?

Mēs centīsimies izpētīt iespējas, kāpēc šī problēma rodas vispirms. Pieņemsim, ka šīs iespējas viena pēc otras iziet līdz brīdim, kad mēs nonāksim pie punkta, ka mēs varam teikt, kāda problēma patiešām ir, kas tas viss ir un kas ir jādara, lai to atrisinātu. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā droši novērst tālruni, kam ir šāda veida problēma.

Bet, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, ko nosūtījuši mūsu lasītāji. Iespējams, ka jūsu bažas jau ir atrisinātas, lai mēģinātu atrast līdzīgus jautājumus, kā arī izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Problēmu novēršana Galaxy S7, kas neieslēdzas pēc Nugat

Par viedtālruni, kas neieslēdzas, ir tikai tik daudz, ko varam darīt, lai novērstu traucējumus, bet neļaujiet jums pārtraukt jūs darīt to, kas jādara, lai atrisinātu problēmu. Pirms mēs turpinām problēmu novēršanas darbības, šeit ir viens no mūsu lasītāju saņemtajiem ziņojumiem, kas vislabāk apraksta šo problēmu:

Problēma : Droid puisis, es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar manu problēmu. Man ir šis Galaxy S7 tālrunis, kas nesen atjaunināts, bet pēc atjaunināšanas tas vienkārši neieslēdzas. Es domāju, ka ekrāns vienkārši paliek melns un tālrunis neatbild, neatkarīgi no tā, ko es daru. Tas, kas notika, ir tas, ka pēc atjaunināšanas tālrunis pats izslēdzās, bet tas neatgriezās atpakaļ. Es mēģināju nospiest jaudas taustiņu bez rezultātiem. Vai jūs varat aplūkot šo problēmu un lūdzu, palīdziet man salabot manu tālruni. Paldies.

Traucējummeklēšana : mūsu traucējummeklēšanas gaitā ir jākoncentrējas uz tālruņa atdzīvināšanu. Ja mēs varam ieslēgt tālruni, lai to ieslēgtu, tad mēs jau esam pusceļā. Tas ir tas, kas jums jādara, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu ...

1. solis: piespiedu pārstartējiet savu Galaxy S7

Iespējams, ka jūsu tālrunī ir radusies sistēmas avārija, kas to neatbildēja. Pirms veicat kādu citu traucējummeklēšanas procedūru, vispirms jāizlemj šī iespēja. Viss, kas jums jādara, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 15 sekundes. Pieņemot, ka tālrunī joprojām ir pietiekami daudz akumulatoru, lai ieslēgtu tās komponentus, tas ir jāatsāk, ja problēma ir tikpat vienkārša kā avārija.

2. solis: uzlādējiet tālruni

Ja jūsu ierīce nav reaģējusi pēc piespiedu restartēšanas, ir pienācis laiks izpētīt iespēju, ka tā akumulators ir pilnībā iztukšots. Pievienojiet lādētāju kontaktligzdai, kuru jūs zināt, un pēc tam pievienojiet tālruni lādētājam. Atstājiet uzlādi vismaz 5 minūtes; tas ir pietiekami, lai baterija būtu pietiekami daudz, lai ieslēgtu ierīci. Pēc 5 minūšu uzlādes mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru. Ja problēma ir saistīta ar sistēmas avāriju un iztukšotu akumulatoru, tad, veicot piespiedu restartēšanas procedūru, problēma noteikti tiks novērsta.

Papildus tam, lai pārliecinātos, ka akumulatoram ir pietiekami daudz jaudas, tālruņa uzlāde arī pateiks, vai tā joprojām spēj veikt šādu pamatfunkciju, jo, ja tā nav, tālrunī ir jābūt kaut kas nepareizi. Tādā gadījumā pārbaudiet, vai ierīcei ir radušies šķidrumi un / vai fiziski bojājumi. Pēdējo var viegli noteikt, jo tas atstās iespiedumus un skrāpējumus, tomēr pirmais var pieprasīt izvilkt SIM kartes paplāti, lai jūs varētu apskatīt slotu un pārbaudīt, vai šķidruma bojājumu indikators (LDI) ir kļuvis sarkans, rozā vai violets.

Es iesaku jums atstāt tālruņa uzlādi vēl uz desmit minūtēm, bet šoreiz uzmanieties, lai uzzinātu, vai tas tiek uzsildīts, kamēr tas ir pievienots vai nē, jo, ja tas notiek, atvienojiet lādētāju uzreiz un nosūtiet tālruni tehniķim, lai to rūpīgi pārbaudītu .

3. solis. Mēģiniet ielādēt drošajā režīmā

Šī procedūra neizslēdz iespēju, ka problēmu izraisa viena vai vairākas trešās puses lietotnes. Drošā režīmā visi trešās puses elementi tiek īslaicīgi atspējoti, tādēļ, ja viens no tiem rada problēmu, tālrunim vajadzētu būt iespējai ieslēgties šajā režīmā bez jebkādām problēmām. Tālāk aprakstīts, kā ierīce tiek restartēta drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
  4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Pieņemot, ka jūs šajā režīmā varēja paņemt tālruni, tad jūs gandrīz esat tur. Kas ir jādara, ir atrast trešās puses lietotni, kas rada problēmu. Kad esat atradis, vispirms mēģiniet iztīrīt kešatmiņu un datus, un, ja tas nedarbosies, tad tas ir jāinstalē.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas un Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties aizdomīgajai lietotnei.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pieskarieties krātuvei.
  8. Pieskarieties Clear cache un Clear data, Delete.

Lai atinstalētu lietotni no sava Galaxy S7, izpildiet tās pašas darbības un nospiediet Uninstall.

4. solis. Mēģiniet redzēt, vai tālrunis var palaist atjaunošanas režīmā

Kad nestrādāšanas režīms nedarbojās drošā režīmā vai ja neizdevās notīrīt kešatmiņu un datus par aizdomām par lietojumprogrammām, tad ir pienācis laiks izmēģināt tālruņa palaišanu atjaunošanas režīmā. Interfeiss netiks ielādēts, bet visi aparatūras komponenti tiks ieslēgti. Mēs vienkārši cenšamies noskaidrot, vai jūsu ierīce joprojām spēj aktivizēt komponentus, jo, ja tā, tad pastāv liela iespēja, ka problēmu var novērst, noslaukot kešatmiņas nodalījumu vai veicot galveno atiestatīšanu. Tādā veidā jūs sākat tālruni atkopšanas režīmā:

  1. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kā apgūt Galaxy S7 atiestatīšanu

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Galu galā tas un problēma palika, tad lūdziet palīdzību no tehniķa.