Samsung Galaxy S8 parāda “Brīdinājums: Kamera neizdevās” kļūda, kad kamera tiek atvērta vai fotografēta [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Kad fotokamera neizdodas inicializēt savu Samsung Galaxy S8 vai kādu citu Android viedtālruni šim nolūkam, jūs saņemsiet kļūdu “Brīdinājums: kamera neizdevās” vai “Diemžēl kamera ir apstājusies”.

Šajā ziņojumā es pievērsīšos pirmajai kļūdai, ko es minēju, kad S8 ir mūsu problēmu novēršanas jautājums. Bet pirms tam ļaujiet man mazliet skaidrāk noteikt atšķirību starp abiem. Kad kļūda saka, ka kamera ir apstājusies, tas attiecas uz kameras lietotni, ka kāda iemesla dēļ ir sabojājies spēks. Biežāk nekā nav, tā ir lietotnes problēma. Tomēr, ja tā saka, ka kamera neizdevās, tas var nozīmēt, ka sensors pats nespēj inicializēties, tāpēc tas ir saistīts ar aparatūru.

Šajā rakstā es minēju divas situācijas, bet abas attēloja kameras kļūdainu kļūdu. Lai gan tie var būt vienādi, to izraisītāji ir atšķirīgi, un tas ir tas, kas mums ir jāaplūko. Tāpēc turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu vairāk par šo kļūdu un uzzinātu, kā rīkoties, lai to labotu.

Bet pirms kaut kas cits, ja pašlaik rodas problēmas ar tālruni, tad iesakām apmeklēt mūsu Samsung Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, kurā mēs jau esam sākuši sniegt atbalstu mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce. Mēs saprotam, ka tālrunis joprojām ir pavisam jauns, un tam nevajadzētu garantēt, ka Samsung nespēs garantēt nekādas problēmas. Tas, ko mēs šeit darām, ir palīdzēt mūsu lasītājiem vislabāk, ja mēs neesam publicējuši ziņas par jūsu bažām, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Kamerai atverot kameru, Galaxy S8 kļūda parādās

Problēma : Hello droid guy. Es nopirku jauno S8 un esmu to izmantojis jau vairāk nekā nedēļu. Sākumā viss noritēja labi, līdz kādu dienu es redzēju kļūdas ziņojumu, kurā teikts: “Brīdinājums: Kamera neizdevās.” Es tikko to aizvēru, domājot, ka tā bija tikai īslaicīga, bet kopš vakardienas, kad es atveru kameru, kļūda parādās. Tā rezultātā es nevaru fotografēt vai ierakstīt videoklipus, un es parasti to daru. Vai man jāmaina šis tālrunis? Paldies.

Traucējummeklēšana : būtībā sprūda ir pati lietotne. Lieta ir tāda, ka, atverot kameras lietotni, sensors automātiski tiks inicializēts, gatavojoties, kad ekrānā noklikšķināsiet uz uzņemšanas vai ierakstīšanas pogas. Citi pakalpojumi tiks aicināti strādāt ar kameru, piemēram, lietotni Galerija, kas pārvalda kameras uzņemtos attēlus. Visas šīs lietas notiek sekundē, un, ja ir viena lieta, kas netiks ielādēta, šī kļūda var parādīties. Tātad, šeit ir tas, ko es iesaku jums darīt šāda veida problēmai:

1. darbība. Notīriet lietotnes Kamera kešatmiņu un datus

Šī procedūra atiestatīs kameras lietotni, kā arī dzēsīs izveidotos failus. Tas nozīmē, ka tas tiks atjaunots pēc noklusējuma iestatījumiem, un visas jūsu preferences tiks izdzēstas. Kamera būs līdzīga, kad to pirmo reizi atverat, un tas ir, kā jūs to darāt:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings > Apps .
3. Noklikšķiniet uz lietotnes Kamera noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties Storage .
5. Pieskarieties Clear cache .
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK .

Pēc tam mēģiniet atvērt lietotni un noskaidrot, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā ir, tad pāriet uz nākamo soli.

2. solis: uzziniet, vai trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to

Trešās puses lietotnes vai tās, kuras lejupielādējāt no Play veikala un instalētas manuāli, var izraisīt iepriekš instalētu lietotņu atteici dažreiz, īpaši, ja šīs lietotnes izmanto to pašu pakalpojumu kā iebūvētajām. Tāpēc ir jāzina, vai viņiem ir kaut kas saistīts ar šo problēmu, vai nē, jo, ja tā, tad mēs jau esam pusceļā, lai to atrisinātu. Lai uzzinātu, ka tālrunis ir jāaktivizē drošā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums .
8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Tiklīdz tālrunis ieies šajā režīmā, atveriet kameru un pārbaudiet, vai kļūda joprojām ir redzama. Pieņemot, ka kļūda neparādās, kad tālrunis ir šajā režīmā, tad tiek apstiprināts, ka viena vai dažas instalētās lietotnes rada problēmu. Nākamais uzdevums ir atrast šo lietotni, atiestatīt to un, ja tas nedarbosies, atinstalējiet to. Tāpēc sāciet meklēšanu no lietotnēm, kuras instalējāt pirms problēmas sākšanas. Ja jums ir aizdomas par lietotni, vispirms notīriet tās kešatmiņu un datus…

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings > Apps .
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties Storage .
5. Pieskarieties Clear cache .
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK .

Ja tas nedarbojas, pēc tam atinstalējiet lietotni ...

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Settings > Apps .
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
5. Pieskarieties Atinstalēt .
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Ja tas arī nedarbojas, tad jums nav citas izvēles, kā darīt nākamo soli.

3. solis: dublējiet svarīgus failus un datus, veiciet galveno atiestatīšanu

Mums beidzot ir jāatgriež tālrunis atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, lai zinātu, vai tam ir kaut kas saistīts ar programmaparatūru. Tomēr, tā kā visi jūsu faili un dati tiks dzēsti, atiestatot ierīci, jums ir jāveic dublējums. Pēc tam atspējojiet tālruņa pretaizdzīšanas funkciju un pēc tam varat turpināt atiestatīšanu.

Kā atslēgt pretaizdzīšanas sistēmu Galaxy S8

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi > Mākonis un konti .
3. Pieskarieties kontiem .
4. Pieskarieties Google .
5. Ja vairāki konti ir iestatīti, pieskarieties sava Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
7. Pieskarieties noņemt kontu .
8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT .

Kā apgūt jūsu Galaxy S8 atiestatīšanu

Kad esat atspējojis tālruņa pretaizdzīšanas funkciju, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Ja problēma joprojām notiek pēc atiestatīšanas, jums jāatgriežas tālrunī atpakaļ uz veikalu un jāaizstāj tā, jo tā ir acīmredzami nopietnāka problēma, nekā mēs gaidījām. Jums nav jātiek galā ar šo problēmu visu laiku, kad jūs izmantojat tālruni.

Galaxy S8 fotokamera neizdodas katru reizi, kad lietotājs uzņem attēlus

Problēma : Kādu iemeslu dēļ mana jaunā Galaxy S8 vairs nevar uzņemties attēlus, jo, mēģinot tur būt brīdinājuma ziņojums, kas parādītu, ka „Kamera neizdevās”. Es neesmu pilnīgi pārliecināts, kad tā sākās vai kāpēc šī problēma notiek, nevis tiešām tech persona, un es nopirku šo tālruni domāju, ka tas būtu ideāls man, bet šī problēma man saka, ka es varētu būt pieļāvusi nepareizu lēmumu, nesaņemot Apple. Tātad, ja jūs varētu man palīdzēt, tas būtu lieliski. Es tikai vēlos, lai šī ierīce darbotos perfekti. Paldies.

Traucējummeklēšana : vismaz šajā problēmā īpašnieks joprojām var atvērt kameru un tas ir kaut kas. Iespējams, ka tā nav kameras problēma, bet gan problēma ar vienu vai dažiem pakalpojumiem, ko lieto kamera. Tāpēc mums būs jāizmanto cits ceļš, lai gan procedūras var būt vienādas.

1. solis. Mēģiniet fotografēt, kamēr tālrunis ir drošā režīmā

Mēs centīsimies ierobežot darbības un lietojumprogrammas, kas darbojas, lai redzētu, vai pastāv atšķirība. Tātad, mēģiniet boot jūsu Galaxy S8 drošajā režīmā un pēc tam izmantot kameru. Ja kļūda neparādās, tad ir viena lietotne, kas var notikt ar kameru. Atrodiet šo lietotni un pēc tam atinstalējiet to. Iespējams, tā ir vēl viena instalētā kameras lietotne vai kaut kas, kas pārvalda attēlus un video.

Kā sākt Galaxy S8 drošajā režīmā

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums .
8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

2. solis: Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai tiktu nomainītas vecās sistēmas kešatmiņas

Pastāv iespēja, ka dažas sistēmas kešatmiņas ir bojātas, un starp tām ir kešatmiņa, ko sistēma izmanto, lai palaistu kameru. Mums ir jāregulē šī iespēja, lai tālrunis būtu jāaktivizē atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Neuztraucieties, neviena no jūsu failiem un datiem netiks dzēsta, ja jūs to izdarītu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

3. solis: rūpnīcas atiestatiet savu Galaxy S8

Pēc tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma un problēma joprojām pastāv, tad jums nav citas iespējas, kā tikai atiestatīt tālruni, vismaz pirms to atgriešanas veikalā. Vispirms pārliecinieties, vai dublējat failus un datus, jo tie tiks dzēsti un vairs nevarēs atgūt. Pēc dublēšanas veiciet šādas darbības:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
3. Pieskarieties Iestatījumi > Mākonis un konti .
4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot .
5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF .
6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF .
7. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management > Reset > Factory data reset .
8. Pieskarieties Reset .
9. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
10. Pieskarieties pogai Turpināt .
11. Pieskarieties Delete all .

Ja viss cits neizdodas, nogādājiet to atpakaļ veikalā.