Sociālo mediju lietojumprogrammas Galaxy Note 5 nevar lejupielādēt neko pēc Marshmallow atjaunināšanas, citiem jautājumiem

Ja jūs lasāt šo ziņu, jūs, visticamāk, meklējat atbildes uz savu # GalaxyNote5 jautājumu. Mēs ceram, ka šis raksts var atbildēt uz jūsu pašu jautājumu, bet, ja vēlaties apmeklēt iepriekš publicētās ziņas par citiem 5. piezīmes jautājumiem, lūdzu, sekojiet šai saitei .

  1. Galaxy Note 5 ekrāns ir tukšs
  2. Galaxy Note 5 balss-teksta funkcija nedarbojas pareizi
  3. Sociālo mediju lietotnes Galaxy Note 5 nevar lejupielādēt neko pēc Marshmallow atjaunināšanas Pēc Galaxy piezīmes 5 atjaunināšanas Marshmallow nevar veikt zvanus uz Whatsapp, Viber
  4. Vairākas problēmas saistībā ar Galaxy 5. piezīmi pēc atjaunināšanas uz Android 6.0
  5. Galaxy 5. piezīme nevar nosūtīt vai atbildēt uz īsu kodu

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns ir tukšs

Nav šķidruma vai fizisku bojājumu, skrāpējumiem, plaisām utt. Neviena skaņa vai vibrācija, uzlāde un indikators augšējā kreisajā stūrī parasti ir zils, sarkans vai zaļš. AT&T aģents domā, ka tas varētu būt vīruss?

es mēģināju visu problēmu novēršanu ar AT & T un Samsung. Vai ir veids, kā pateikt, kas noticis? Arī visi mani dati (kontaktu saraksts un fotoattēli) ir aizgājuši, tikai dublēju dažus kontaktus un īsziņas. Dators neatpazīst neko citu kā tikai tālruņa īpašības. (Nevar atvērt iekšējās mapes, un nevarēja lejupielādēt viedo slēdzi. Es jau saņēmu nomaiņu, tomēr man ir vajadzīgi iekšējie dati! Es vēlos arī zināt, vai tas varētu būt fizisks bojājums (pat ja es to nometu!) lūdzu, palīdziet! - Stephanie

Risinājums: Hi Stephanie. Lai uzzinātu, kāda varētu būt problēmas patiesais cēlonis, ir jāveic pilnīga diagnostika. Tas nozīmē, ka ļaujot Samsung vai trešās puses tehniķim fiziski pārbaudīt tālruni. Vienīgais, ko jūs varat izdarīt, ir noskaidrot, vai ierīce joprojām sāk darboties citās vidēs, piemēram, drošajā režīmā, atkopšanas režīmā vai Odin režīmā. Ja kāda no aparatūras pogu kombinācijām nedarbosies tieši tagad, jo lielāka iespēja ir iemesls aparatūrai. Lai noteiktu, kura aparatūras sastāvdaļa nav izdevusies, ierīcē jāļauj veikt pilnu diagnostiku.

Zinot problēmas cēloni, var vai nevar atļaut atgūt failus. Failu atgūšana ir atkarīga no tā, vai tālrunis var startēt. Piemēram, ja problēmas iemesls ir slikts akumulators, akumulatora nomaiņa var viegli novērst problēmu. To pašu var teikt par ekrāna montāžas problēmu. Ja LCD nedarbojas, kā rezultātā rodas melnā ekrāna problēma, bojātās daļas nomaiņa var novērst problēmas, nezaudējot datus. Citas aparatūras problēmas var neizraisīt pozitīvu rezultātu.

# 2 problēma: Galaxy Note 5 balss-teksta funkcija nedarbojas pareizi

Īsziņu sūtīšanas laikā man ir iespēja nospiest taustiņu ar mikrofonu. Tas parādīs pogu, kas ļauj man runāt, nevis rakstīt.

Kad šī funkcija darbojas, tas ir FANTASTIC !!! Kad tas darbojas labi, balss uz tekstu ir gandrīz tūlītēja. Tomēr bieži vien notiek aizkavēšanās starp vārdiem un kad tie parādās ekrānā. Šis aizkavējums var būt no mazas līdz nozīmīgam. Dažreiz, kad es runāju, vārdi nekad neveidojas uz ekrāna, pat ja mikrofons ir “impulsi”, kas norāda, ka tas mani “dzird”.

Šī aizkavēšanās ir ļoti nomākta un padara to, kas varētu būt fantastiska iezīme, neērtā, sāpīgā sāpē. Bieži vien pēc gaidīšanas, kad pēc runas parādās ekrāns, es beidzot atsakos no sava vārda rakstīšanas.

1) kas izraisa šo neatbilstību?

2) Vai es varu darīt, lai to novērstu?

Es patiešām novērtēju jūsu palīdzību. Paldies. - Daniel

Risinājums: Hi Daniel. Īsziņas sūtīšana ar balsi ir jaukta panākuma iezīme. Atšķirībā no fiziskā ievades, pieskaroties ekrāna digitalizatoram, balss ievade mikrofonā var ciest no jūsu vides traucējumiem. Ierīce var tikt sajaukta, ja jūsu runas laikā tiek uztverts fona troksnis. Šīs funkcijas pamatā esošā tehnoloģija nav tik uzticama, kā mēs domājam šajā brīdī, un tā nevar efektīvi filtrēt fona troksni. Nosakot savas cerības attiecībā uz šo funkciju mazliet zemāka, var palīdzēt jums justies labi.

Attiecībā uz uztveramo atpalicību vārdos, problēma var būt saistīta ar paša programmaparatūru, tāpēc apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu atšķirību. Lai iegūtu vieglu atsauci, lūdzu, skatiet tālāk norādītās darbības.

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva

Paturiet prātā, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tiks dzēsti jūsu personas dati. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka saglabājat savu failu kopiju.

# 3. Problēma: Sociālo mediju lietojumprogrammas Galaxy Note 5 nevar lejupielādēt neko pēc Marshmallow atjaunināšanas Pēc Galaxy piezīmes 5 atjaunināšanas Marshmallow nevar veikt zvanus uz Whatsapp, Viber

Divas dienas pēc tam, kad es atjaunināju savu telefona programmatūru kā vienu tālruņa atjauninājumu, es tagad nespēju pareizi izsaukt Whatsapp, Viber utt. Manuprāt, visi sociālie mediji, kas ir atkarīgi no Wi-Fi, nevar pareizi lejupielādēt neko. Wi-Fi tiek atvienots, ja es zvanīšu, ekrāns izslēdzas, zvans tiek atvienots un, zvanot uz ziņojumu, nospiežot taustiņu atpakaļ, zvans tiek atvienots.

Pirms šī atjauninājuma, kad pievienoju austiņas, tā sniedz paziņojumus, bet tagad nav paziņojuma. es esmu pārāk daudz saspringts, ka es vēlos dzēst šo atjaunināto programmatūru. Sveicieni. - Marija

Risinājums: Hi Maria. Atjauninājumiem ir paredzēts noteikt lietas, kā arī uzlabot lietotāju pieredzi, vismaz teorētiski. Tomēr mēs zinām, ka dažiem lietotājiem pēc atjaunināšanas nav labas pieredzes. Nesenais operētājsistēmas Android Marshmallow atjauninājums ir izraisījis problēmu, kas saistīta ar horneta ligzdu, jo to sāka saņemt vairāk ierīču. Lai gan lielākā daļa ziņojumu, ko mēs saņemam tieši tagad, attiecas tikai uz Samsung telefonu augšdaļām, mēs zinām, ka citas problēmas, piemēram, no HTC, Sony utt.

Šādu problēmu iemesls nevar būt pilnīgi Google vaina. Cik mums zināms, Android Marshmallow ir diezgan stabila operētājsistēma, un miljoniem Android ierīču, kas pašlaik darbojas ar šo OS, darbojas labi. Šķiet, ka nav neviena iemesla, kāpēc pastāv problēmas, un tādiem tehniķiem kā mums ir tiesības spekulēt, kā noteikt radušās problēmas. Mums Google, Android izstrādātājs, nav vienīgā vaina. Dažreiz problēmas var izraisīt arī novecojušas vai nesaderīgas trešās puses lietotnes.

Tāpēc mūsu vispārējais noteikums par īkšķi ir izmēģināt trāpījumu novēršanas stratēģiju, kad runa ir par traucējummeklēšanu. Tas tiek panākts, izdzēšot kešatmiņas nodalījumu un veicot rūpnīcas atiestatīšanu pēc tam, ja paliek problēmas.

Ja pašlaik neesat mēģinājis novērst problēmu, pārliecinieties, ka sākat ar sistēmas kešatmiņas tīrīšanu.

Pirmā sāknēšanas laikā, tūlīt pēc tālruņa iegādes, sistēma izveidos failus katrai lietotnei un pakalpojumam. Šie faili tiks saglabāti noteiktā direktorijā tikai sistēmai; direktoriju sauc par cache partition. Laika gaitā daži faili tiek bojāti, jo īpaši atjauninājumu laikā. Ja jaunā sistēma mēģina tos izmantot, var rasties konflikti. Līdz ar to ir jāizdzēš novecojuši faili, lai jaunā sistēma radītu jaunus, bet, tā kā jums nav piekļuves šiem failiem, jums jāizmanto procedūra, ko Android izstrādātāji izveido, lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, izmantojot atkopšanas režīmu.

Tātad, vispirms ir jāaktivizē tālrunis atkopšanas režīmā, pirms varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā ...

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Atcerieties, ja pēc sistēmas kešatmiņas atjaunināšanas paliks problēmas, nevilcinieties veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Lūdzu, skatiet iepriekš norādītās darbības.

Ja šie divi risinājumi neko nemainīs, cēlonis var būt ārpus jums, jo tas var būt saistīts ar slikti kodētu trešās puses lietotni. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas mēģiniet novērot tālruni apmēram 24 stundas pirms jebkuras lietotnes instalēšanas, lai redzētu atšķirību. Jūs arī vēlaties nodrošināt, lai jūsu lietotnes būtu pilnībā atjauninātas, lai samazinātu konfliktu ar OS. Ja nevarat lietot konkrētu lietotni, sazinieties ar izstrādātāju, lai redzētu, vai tā ir saderīga ar Android Marshmallow.

4. problēma: vairākas problēmas saistībā ar Galaxy 5. piezīmi pēc atjaunināšanas uz Android 6.0

Man ir problēmas pēc Marshmallow atjaunināšanas instalēšanas. Visas manas lietotnes bija pirms atjaunināšanas un darbojās tā, kā vajadzētu. Pēc atjaunināšanas, 1) widget laika bug elite, kas satur laika prognozi par pašreizējo dienu un nākamo 2 dienu laikā, paradis slodze. Tajā teikts, ka blakus ir 3 tukšas kastes “iekraušana”, bet tas nekad neielādējas. Man ir jārestartē tālrunis, lai tas ielādētos, bet dažu stundu laikā tas pazūd tukšajos 3 lodziņos un saka, ka tas ir „iekraušana”. 2) Facebook lietotne un mana pasta lietotne nesniedz atjauninātus paziņojumus. Es varu saņemt jaunus paziņojumus, bet tas neparādās lietotnē. Es neesmu pārliecināts, vai atinstalēšana un pārinstalēšana darīs labu. Es nevaru noņemt arī manu tālruņa akumulatoru, tai nav noņemama akumulatora. 3) Parasti, ja man ir neatbildēts zvans, un es pieskartos tālrunim, lai to paņemtu, tas dos īsu vibrāciju. Mans tālrunis, jo šis jauninājums zvana laikā vibrē, un neatbildēts zvans nav bijis. - Sandy

Risinājums: Hi Sandy. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumus iepriekš Maria.

# 5: Galaxy 5. piezīme nevar nosūtīt vai atbildēt uz īsu kodu

5 Ciparu SMS īsais kods: nevar nosūtīt vai atbildēt.

Man nav iespēju atbildēt uz 5 ciparu īsajiem kodiem vai nosūtīt to. Tas notiek, kad mēģinu nosūtīt tekstus no mana Lyca numura programmā Ziņas. Esmu pārbaudījis ar vairākiem īsiem kodiem un ziņu lietotnēm, cenšoties atbildēt uz manu banku, bet to pašu problēmu.

Es mainīju savu sim karti uz citu ierīci un tā darbojās perfekti. Problēma tālrunī pati, nevis no sim kartes.

Esmu mēģinājis atiestatīt visu un to pašu problēmu. Es pārbaudīju savus iestatījumus. Iestatījums jau bija “Vienmēr atļauts”. Es to mainīju, lai “nekad neļautu” un pēc tam atgrieztos pie „vienmēr atļaut”. Jautājums joprojām ir.

Lūdzu, palīdziet man ar manu problēmu. Ar laba vēlējumiem. - Bader

Risinājums: Hi Bader. Šī problēma jārisina jūsu bezvadu pakalpojumu sniedzējam, nevis jebkurai citai trešai personai, piemēram, mums. Pat ja ziņojumi nāk no trešo pušu uzņēmumiem, piemēram, jūsu bankai, tas ir jūsu bezvadu pārvadātājs, kas apstrādā ziņojumu sūtīšanu un saņemšanu, lai viņi varētu labāk saprast, kur problēma var rasties no tehnoloģiskā viedokļa. Visvairāk, ko jūs varat darīt savā galā, ir mainīt ziņojumapmaiņas lietotnes atļaujas iestatījumu vai manuāli atļaut vai liegt Premium ziņojumus.

Būtu labi, ja jūs varat paziņot savai bankai, ka jums ir izaicinājums, atbildot uz viņu īso kodu. Tādā veidā viņi var strādāt ar jūsu bezvadu pārvadātāju, lai atrastu, kur var rasties problēma.