Galaxy Note 4 izlases atsāknēšanas problēmas risinājums, citi jautājumi

Ja jūs domājāt, kas izraisa 4. piezīmes izlases atsāknēšanas problēmu, šis materiāls var palīdzēt. Iespējams, šī problēma var rasties visiem viedtālruņiem, tāpēc risinājumu, ko mēs izstrādājam šim konkrētajam tematam, var piemērot arī visām Android ierīcēm.

Papildus # GalaxyNote4 izlases atsāknēšanas problēmai mēs aptveram arī citas problēmas, kas kopīgas citiem lasītājiem. Šeit ir pilns saraksts:

  1. Galaxy 4. piezīmes izlases atsāknēšanas jautājums
  2. Galaxy Note 4 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā
  3. Galaxy Piezīme 4 Ziņapmaiņas lietotne pēc Marshmallow atjaunināšanas kļūst ļoti lēna
  4. Galaxy Note 4 akumulatora procentuālais daudzums strauji samazinās Galaxy 4. piezīme iesaldē un izslēdzas pats
  5. Galaxy 4. piezīme nesaņem SMS

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy 4. piezīme izlases atsāknēšanas problēma

Sveiki, man ir 4. piezīme (SM-N910U), un tā nesen ir nejauši izslēgta. Tas, šķiet, notika pēc 6.01 Marshmallow atjaunināšanas. tomēr es nevaru būt 100% pārliecināts, ka OS ir problēma. Būtībā ierīce nejauši izslēgsies. Šķiet, ka tas notiek biežāk, ja akumulatora uzlādes līmenis ir mazāks par 50% ~ 60%. Tomēr tas ir noticis 80 - 90% iepriekš. Problēma nenotiek, ja man ir ierīce savienota ar lādētāju, kas liek domāt, ka tā ir problēma ar akumulatoru. Es esmu pieņēmis divus jaunus oficiālus nomaiņas akumulatorus no Samsung, tomēr problēma joprojām pastāv. Kad tas ir izslēgts, vienīgais veids, kā to atkal ieslēgt, ir noņemt un ievietot akumulatoru pirms ieslēgšanas, izmantojot barošanas pogu. Esmu arī mēģinājis rūpnīcu / programmatūru atiestatīt dažas reizes bez panākumiem. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies! - Andrew

Risinājums: Hi Andrew. Nejauša atsāknēšanas problēmu var izraisīt viena no daudzām lietām. Šie cēloņi ir šādi:

Nesaderīgs atjauninājums vai lietotne . Lai gan reti, mēs esam dzirdējuši par dažām trešo pušu lietotnēm un pat oficiāliem atjauninājumiem, kas liek Android ierīcei atsāknēt bez lietotāja ievadīšanas. Ja problēma sākās pēc lietotnes instalēšanas vai atjaunināšanas, apsveriet minētās lietotnes atinstalēšanu vai atjauniniet un skatiet, kā tālrunis darbojas.

Ļaunprātīga programmatūra vai vīruss. Dažas ļaunprātīgas programmatūras var piespiest tālruņa procesoru darboties nepārtraukti stundām, izraisot tālruņa pārkaršanu un beidzot atsāknēšanu. Tā kā ļaunprātīgas programmatūras izplatās, izmantojot lietotnes, pārliecinieties, ka atinstalējiet aizdomīgās lietotnes. Varat pārbaudīt, kādas lietotnes vai pakalpojumi jūsu ierīcē darbojas, veicot tālāk norādītās darbības.

  • Dodieties uz Iestatījumi.
  • Pārejiet uz lietojumprogrammām.
  • Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
  • Pieskarieties cilnei Running.

Ja redzat lietotni vai pakalpojumu, kuru neatpazīstat, mēģiniet atrast pētījumu par to tiešsaistē, lai jūs zinātu, vai tas ir kritisks jūsu tālruņa sistēmai vai nē. Ne tikai atinstalējiet vai atspējojiet jebkuru lietotni vai pakalpojumu, kas nav pazīstams, jo tas var izraisīt dažas stabilitātes problēmas.

Reti programmaparatūras traucējumi. Pārvadātāju izlaistās Android versijas nav pilnīgas un dažkārt var radīt konfliktus ar citām lietotnēm. Problēmas, kas rodas no šīs situācijas, ir iesaldēšanas problēmas, kā arī nejauša atsākšana. Mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu un novērojiet tālruni 24 stundas, lai uzzinātu atšķirību. Pārliecinieties, ka novērošanas perioda laikā neviena lietojumprogramma nav instalēta.

Pārkaršana . Pārkaršana parasti ir kaut kas dziļāka, nevis paša problēma. Ja tālrunis pēdējā laikā ir neērti karsts, pastāv iespēja, ka ir kāda aparatūras problēma, vai arī kāds no iepriekš minētajiem faktoriem notiek. Pārkaršana ir līdzīga sāpju ekvivalentam, ko mēs piedzīvojam, kad kaut kas ir nepareizi mūsu ķermenī. Ir svarīgāk, lai mēs noteiktu sāpju avotu, nevis risinātu pašas sāpes. Viedtālruņa scenārijā pārkaršana var izraisīt nejaušu atsākšanu. Nejauša atsāknēšana šajā gadījumā ir tālruņa veids, kā aizsargāt sevi no turpmākiem bojājumiem, kad iekšējā temperatūra sasniedz noteiktu punktu. Ja tālrunī radās pārkaršana, jums ir jādublē pūles, lai identificētu problēmas avotu.

Bojāts akumulators . Pienācīgs litija jonu akumulators, kā tas ir jūsu 4. piezīmē, sāk zaudēt jaudu, kad tas atstāj rūpnīcu. Pēc vairāku mēnešu lietošanas var sagaidīt, ka viedtālruņa akumulators ievērojami pasliktināsies, ņemot vērā tā spēju turēt maksu. Atkarībā no tā, cik bieži jūs uzlādējat un izlādējat akumulatoru, ko sauc arī par uzlādes ciklu, akumulatora emisija var izraisīt arī nejaušu atsāknēšanu. Tomēr mēs zinām, ka tā nav problēma jūsu gadījumā, jo esat jau mēģinājis nomainīt.

Cita aparatūras komponentu atteice . Nav iespējams uzzināt, kāda aparatūras sastāvdaļa var būt neveiksmīga, ja vien netiek veikta pilnīga ķēdes pārbaude. Iekšējās sastāvdaļas ir savstarpēji saistītas un viena neveiksme var radīt problēmas ar citiem. Tā kā jauna akumulatora lietošana un rūpnīcas atiestatīšana, kurai bija jārisina iespējamās programmatūras problēmas, neatrisināja problēmu, varat pieņemt, ka pati problēma ir tālrunis. Samsung pārbauda tālruni, lai to varētu salabot vai nomainīt.

2. problēma: Galaxy 4. piezīme iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Gāja gulēt ar tālruni, kas strādāja perfekti, tad pamodās 6 stundas vēlāk, lai atrastu manu ekrānu pilnīgi tukšu, un LED lēnām mirgo, izmantojot krāsas. Es mēģināju sākt savu tālruni un nokļūt uz Samsung Galaxy loga atvēršanas loga un pēc tam atkal tukšs. Tad es mēģināju to vēl dažas reizes ar tādu pašu rezultātu.

Pēc tam es izvilka bateriju un turēju barošanas pogu uz ilgu laiku vairāk nekā vienu minūti un tad mēģināju to atkal sākt. Tas pats atkal. Tas ieslēgtu un sāktu ar Galaxy atvēršanas ekrānu, tad vienkārši aiziet tukšu.

Tad es mēģināju atkopt atkārtoti palaist, kur turat jaudas, mājas un skaļuma taustiņu. Tas parādītu Galaxy sākuma lapu un zilo “Recovery Booting:” rakstīšanu augšējā kreisajā stūrī. Tas tad darītu vienu no divām lietām; dažreiz tas parādīs android "Instalēt sistēmas atjauninājumu" ekrānu, kas arī pēc tam 3-5 minūšu laikā tukšs. (Laiks mainītos), un citreiz tas netiks darīts…

Es vēl neesmu mēģinājis atgūt kādu no maniem info / attēliem, izmantojot Samsung Kies, bet tas ir mans nākamais solis, kad atrodu kabeli. - Bronte

Risinājums: Hi Bronte. Šāda problēma rodas, ja lietotājs mēģina modificēt oficiālo programmaparatūru / OS vai pēc nepareizas sakņu procedūras. Nav iespējams, ka Android tālrunis pēkšņi izlems pārtraukt palaišanu normāli, ja vien nav mēģinājums mainīt sāknēšanas uzvedību vai oficiālu programmatūru. Ja pirms nakts gulēšanas jūs instalējāt lietotni vai atjaunināt, apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu, vai tas neko nemainīs. Tas nodrošinās, ka visi iestatījumi tiek atjaunoti pēc noklusējuma. Rūpnīcas atiestatīšanai ir jārada tālruņa normāla darbība uz rūpnīcas stāvokli. Lūk, kā tas tiek darīts:

  • Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  • Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
  • Tagad iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  • Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  • 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Ja jūs mēģinājāt sakabināt tālruni vai zibatmiņu ar pielāgotu ROM vai programmatūru pirms šīs problēmas, mēģiniet vēlreiz instalēt akciju programmaparatūru. Ja tas nedarbosies, apsveriet iespēju nomainīt tālruni.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme Ziņojumapmaiņas lietotne pēc Marshmallow atjaunināšanas kļūst ļoti lēna

Hei! Vispirms paldies par šī pakalpojuma sniegšanu!

Es nesen atjaunoju uz Marshmallow par manu 4. piezīmi, un tas viss ir lēns. Lēni, lai atvērtu, lēni atvērtu jebkuru lietotni, tikai nedaudz lēnāk. Es varu iztīrīt kešatmiņu un to, kas nav, lai atrisinātu šo problēmu. Tomēr mana īsziņu lietotne (rūpnīcā instalēta īsziņu lietotne) ir ļoti lēna, lai atbildētu uz manu rakstīšanu. Šķiet, ka tas nenotiek citās lietotnēs, tikai veidojot vai atbildot uz īsziņām. Es sākšu rakstīt manu ziņu, tas aizņems aptuveni 2-3 sekundes, lai panāktu rezultātu, un, kad tas būs panākts, tas automātiski labos visus vārdus, kurus es, iespējams, esmu ierakstījis UN dublējis.

Es neuzskatu, ka tā būtu klaviatūra (arī rūpnīcā uzstādīta tastatūra), jo es domāju, ka jautājums varētu rasties citās lietotnēs (piem., Hroma vai operā), tomēr tas nav.

Jebkurš gudrais padoms man? - Stephan

Risinājums: Hi Stephan. Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nenovērš problēmu, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu būt. Lai iegūtu precīzus soļus, skatiet iepriekš minētās darbības. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai izveidojat savu personisko datu dublējumu.

Pārliecinieties, vai esat izdzēsis vecās ziņas, lai pārliecinātos, ka ziņu lietotņu iesūtne nav tuvu jaudai.

# 4 problēma: Galaxy 4. piezīme: akumulatora procentuālais daudzums strauji samazinās Galaxy 4. piezīme iesaldē un izslēdzas pats

Sveiki. Es neesmu pārliecināts, vai jūs varat palīdzēt, bet pēdējos gandrīz sešus mēnešus mans tālrunis ir spēlējis. Ikreiz un tad akumulatora procentu likmes samazinās diezgan maz, un, ja es izmantoju dažas lietotnes (parasti "pants"), tad tālrunis sasalst un izslēdzas un turpina atsākt darbību, tad man saka, ka pēc dažām sekundēm akumulators ir miris. Vai tiešām lietojumprogrammas specifika tas notika otro dienu, izmantojot Facebook un pēc tam vēl vienu reizi ar kameru. Bet tas patiešām sāk mani nokļūt tagad. Es pat izgāju un nopirku jaunu akumulatoru, lai redzētu, ka tas palīdz, un tam ir mazliet, bet ne daudz. Man ir izdzēsts un atkārtoti uzstādīts, lai redzētu, vai tas palīdz, jo tā ir lietotne, ko tā parasti dara, bet tas nepalīdzēja. Ceru, ka jūs varat palīdzēt. Paldies. - Alistair

Risinājums: Hi Alistair. Šo problēmu var izraisīt slikta programmatūra vai lietotne. Mēģiniet vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un novērot tālruni dažas stundas. Novecojusi vai bojāta sistēmas kešatmiņa (kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā) var izraisīt iesaldēšanu vai veiktspējas problēmas. Atsvaidzinošs tas var palīdzēt šajā gadījumā. Ja vēl neesat to izdarījis, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  • Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Ja kešatmiņas tīrīšana nedarbosies, noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu.

# 5: Galaxy 4. piezīme nesaņem SMS

Nesen pirms mēneša pārslēdzos no sava iPhone 6 uz 4. piezīmi. Pirms pāris nedēļām sākās jautājums. Es gribētu tekstu cilvēkiem, pēc tam pāris dienas ne dzirdēt no viņiem. Kad es rakstīju, jautājot, kas ir nepareizi, viņi teica, ka nosūtīja man tekstu, bet es nesaņēmu nekādus tekstus. Mans viens draugs man teica, ka esmu vienīgais no viņa kontaktiem, kas dažreiz nesaņem viņa vēstījumus. Mana mamma ir arī mēģinājusi mani sūtīt trīs reizes pēc kārtas, un dažreiz es nesaņemšu šos ziņojumus. Tas ir patiešām nomākta, jo man nav ne jausmas, vai kāds man rakstīja, vai nē. Lūdzu, palīdziet!

Vai ir arī veids, kā saņemt vecas ziņas, ko es neesmu saņēmis? - Taylor

Risinājums: Hi Taylor. Vai trūkstošās īsziņas tiek nosūtītas no iPhone? Ja tie ir, tos var izraisīt kāda no šīm lietām:

Ziņas tiek nosūtītas kā iMessage. Ja jūs pārstrādājāt savu iPhone numuru, tas ir, vienkārši pārsūtāt SIM karti savā Android tālrunī, iespējams, ka jūsu draugu īsziņas tiek nosūtītas kā iMessage. Tas nozīmē, ka citas iPhone ierīces joprojām sūta savus ziņojumus uz jūsu numuru kā iMessage. Vispirms pirms SIM kartes lietošanas savā Android tālrunī ir jāizslēdz iMessage, lai saņemtu regulāras īsziņas. Lai iegūtu detalizētu informāciju par to, kā noņemt savu numuru no iMessage, skatiet Apple vietni.

Vai ir arī veids, kā saņemt vecas ziņas, ko es neesmu saņēmis? Cik mums zināms, īsziņas, kas netiek piegādātas, veiksmīgi beidzas pēc kāda laika, lai izveidotu vietu pārvadātāja ziņu centrā. Zvaniet savam pārvadātājam un pārbaudiet, vai viņiem ir veids, kā jums palīdzēt.