Risinājums „Diemžēl IMS pakalpojums ir apturēts” kļūda AT&T Galaxy S7, citi jautājumi

Vai jums ir problēmas ar savu # GalaxyS7? Turpiniet lasīt un jūs varat atrast risinājumu. Šis amats aptver vēl 6 Galaxy S7 jautājumus, par kuriem ziņoja daži mūsu lasītāji. Ja šeit neatrodat risinājumu savai problēmai, neaizmirstiet pārbaudīt iepriekš publicētās S7 ziņas.

Zemāk ir tēmas, uz kurām šī ziņa attiecas šodien:

1. Galaxy S7 nespēja lasīt šifrētu SD karti pēc Marshmallow atjaunināšanas
2. Galaxy S7 netiek rādīts SMS
3. SMS tiek aizkavēta Galaxy S7
4. Kā atrisināt „Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts” kļūda AT&T Galaxy S7
5. Ciešāka iezīme lodziņā saglabā popping up par Galaxy S7
6. Pēc uzlādes Galaxy S7 neieslēdzas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S7 nespēja lasīt šifrētu SD karti pēc Marshmallow atjaunināšanas

Hei jūs, puiši, šķiet diezgan zinoši, tāpēc šeit tas notiek. Es pērku tālruni, kad tas nokrīt - nekādu problēmu. Aptuveni nedēļu vēlāk mans brālis nāk klajā un viņam ir Samsung 32 Pro Plus SD karte. Mēs veicam ātru pārbaudi un tas ir ātrāks par manu 2 gadu Sandisk 64 Extreme plus. Tests ir tikai vilkšana filmu failu uz priekšu un atpakaļ Windows. Tā ir kā 100 a. Viņš ļauj man turēt karti.

Dažreiz vēlāk, es šifrētu karti - joprojām nav problēmu. Dažreiz pēc tam nāk pirmais OTA atjauninājums. Un tas viss sākās. Būtībā es esmu bloķēts no šifrētās kartes. Tālrunis, kas šifrēts, ir to aizmirsis. Īsumā es esmu mēģinājis visu, izņemot, iespējams, raganu ārstu.

Es to atjaunoju, tiešraidē sarunājos ar Samsung, un viņi to ir atsvaidzinājuši. Es to nogādāju uz vietējo Best Buy Samsung kiosku, un tie būtībā atsvaidzināja. Ar to es saku, ka es neko tādu neesmu redzējis. Tas liek šķist, ka ir SD slota problēma, jo patiesībā karte nav pieejama, jo tā ir šifrēta.

Atkārtoti ievietojot karti, tiek piedāvāts karti atšifrēt, tas patiesībā netiek darīts. Un tā iestrēdzis nevienā cilvēka zemē. Kamēr es izmantoju lielu slepeno vēstuli, lai šifrētu un atšifrētu karti, pamatā esošajai hash atslēgai jābūt zaudētai vai vērptai OTA laikā. Tas viss notika 6, 0 dienu laikā. Es jau sen esmu ievietojis to savā adapterī un atvilktnē, gaidot kādu nākotnes tehnoloģiju, lai nāktu un to atšifrētu. Es arī nekad neesmu redzējis šo norādi kā problēmu, un nezinu, cik daudz cilvēku apgrūtina savu karšu šifrēšanu. Tikmēr Sandisk pāris dienu laikā krīt galējo 256, un vecais S7 sāk rādīt savu vecumu Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 pret USB C un UHS1 pret UHS2 Â ???? Jebkura palīdzība būtu visaugstāk novērtēta. - Zeno

Risinājums: Hi Zeno. Atjaunināšana no vienas Android versijas uz citu (piemēram, pārvietojoties no Lollipop uz Marshmallow) nav jāmaina šifrēšanas atslēgas apstrāde. Faktiski, mēs pirmo reizi saskaramies ar šo problēmu, lai to varētu izraisīt kaut kas unikāls tālrunim. Šis neparedzamais mainīgais var būt kaut kas - slikts lietojums, nezināms operētājsistēmas glitch, reti sastopama programmaparatūra. Tā kā jautājums notika jebkurā gadījumā, vienīgais ieteikums, ko mēs varam sniegt, ir pierādīts un efektīvs rūpnīcas atiestatīšana. Tas, ja jums nav prātā zaudēt jebkādus failus, ko esat saglabājis šajā SD kartē. Kamēr jūs esat gatavs gaidīt progresīvāku atšifrēšanas procesu, kas varētu būt pieejams tuvākajā nākotnē, mēs nevaram īsti pateikt, ka tas notiek tuvākajos gados. Ciktāl tas attiecas uz mūsu zināšanām par šifrēšanu, pašreizējā SD kartes šifrēšanas metode, ko lieto Samsung, joprojām ir mūsdienīga un drīzumā neatstās. Tas nozīmē, ka patiešām nav daudz, ko jūs varat darīt savā galā. Vēl nav nevienas jaunas atšifrēšanas metodes, kas palīdzēs jums atbloķēt šo SD karti. Pat Google un Samsung nevarēs.

# 2. Problēma: Galaxy S7 neparādās īsziņu sūtīšana

Man ir bijušas problēmas ar īsziņu sūtīšanu, un tas parādīsies pelēkā krāsā ar izsaukuma zīmi un parādīsies paziņojums, kas nav nosūtīts lodziņā ar opcijām dzēst, nosūtīt vai rediģēt tekstu. Kad es jautāju savai mammai un manam labākajam draugam, ja vēstījumi, kurus es nosūtīju abiem, kad viņi abi ir teikuši, ir jā. Tātad, pat ja tas nav sakāms, tas tiek nosūtīts.

Arī manā tālrunī vai Rogersā notiek aptuveni 20 minūtes, kad es no LRT vilciena (pārsvarā pazemē), lai es varētu saņemt uztveršanu atpakaļ, lai nosūtītu ziņu. Es varu saņemt tekstus, kamēr es gaidu uzņemšanu, bet nesūtīšu. Esmu runājis ar Samsung un Rogers, un viņi abi vaino citu personu. Plus, kad liels atjauninājums tika stumts caur 7 oktobris tā padarīja manu tālruni tik karsts tas blistered manu roku (man ir S7) un tālrunis nedarbojās no pirms 6:00 līdz 18:00, kad es to ienāca Samsung veikalā. - Heidi

Risinājums: Hi Heidi. Sveiki Heidi. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt šeit, ir noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim pēc tam izveidot jaunu sistēmas kešatmiņu. Tehniski sistēmas kešatmiņa palīdz sistēmai ielādēt lietotnes ātrāk, bet dažreiz bojāta kešatmiņa var ietekmēt arī to darbību. Pārliecinieties, ka sistēmas kešatmiņa ir pilnveidota un darbojas. Lai to izdarītu, lūdzu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc kešatmiņas nodalīšanas notīrīšanas, nākamais traucējummeklēšanas uzdevums ir izdzēst izmantoto ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā to izdarīt:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
• Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
• Kad esat tur, meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tai.
• Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
• Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Pēc ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu noslaucīšanas ievērojiet, kā tā darbojas dažas dienas, lai redzētu atšķirību. Ja nekas nemainās, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

# 3. Problēma: SMS tiek aizkavēta Galaxy S7

Tikai vakar es sāku pamanīt mana drauga ziņojumus, kad viņi ieradās, bet viņi aizkavējās - es saņēmu viņus stundas pēc nosūtīšanas. Tas tagad pasliktinājās; Es varu vairs saņemt ziņojumus no jebkura. Es mēģināju ar savu mammas tālruni, kas ir tāds pats ar to pašu pārvadātāju; viņas strādāja labi, bet man nav.

Es jau dzēstu ziņojumus un izslēgu tālruni vismaz 3 stundas. Es arī pamanīju, ka mana balinātāja ziņojuma paziņojumi arī tika aizkavēti (5 stundas pēc tam, kad tā bija pabeigta, es saņēmu punktus uz spēlēm). Youtube paziņojumi, kuru lielākā daļa manas lietotnes, šķiet, aizkavējās. - Ronny

Risinājums: Hi Ronny. Lūdzu, sekojiet mūsu ieteikumiem par iepriekš minēto. Ja nekas nedarbojas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms to darāt, pārliecinieties, ka izveidojat savu svarīgo failu dublējumu. Tālāk aprakstīts, kā rūpnīcā atiestatīt S7:

1. solis: Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.

2. solis: Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. solis: kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 malas, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.

4. solis: kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

5. solis: izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.

6. solis. Kad ir iezīmēts, jūs varat nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.

7. solis. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.

8. solis. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.

9. solis: tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Paturiet prātā, ja problēma saglabājas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, SMS aizture var būt saistīta ar tīklu. Sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu palīdzību.

4. problēma: kā atrisināt „Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts” kļūda AT&T Galaxy S7

Sveiki. Es esmu meklējis jūsu vietni par manu jautājumu. Es tikko saņēmu Samsung S7 aktīvo vakar. Pagājušajā naktī es uzlabojos. Ik pēc 30 sekundēm man ir bijis „diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts” ziņojums. Nav svarīgi, vai es esmu savā tālrunī vai ja tā sēž. Kopš atjaunināšanas tas ir nonācis bez pārtraukuma. Es šeit redzēju sadaļu, kurā cilvēks bija teicis, ka tas ir popping up tikai tad, kad viņi bija īsziņā. Es mēģināju darīt visu, kas tika ieteikts, bet bez rezultātiem. Vienīgais, ko es domāju, ir to atdot atpakaļ ATT veikalā. Bet tas ir tik apgrūtinošs, it īpaši tāpēc, ka esmu to jau personalizējis. - Damaris

Risinājums: Hi Damaris. Šo kļūdu izraisa kļūda, kas radusies no viena no AT & T lietotnēm pēc Marshmallow atjauninājuma. Pārliecinieties, ka jūs izslēdzat visus AT&T mākoņa pakalpojumus vai lietojumprogrammas, kas mākoņos piedāvā ietaupījumus. Lai to labotu, rīkojieties šādi:

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pieskarieties Programmas.
• Pieskarieties ziņojumiem.
• Pieskarieties AT&T ziņojumiem Backup & Sync.
• Pieskarieties Stop Backup (saite).

# 5. Problēma: uzlabota iezīme lodziņā paliek pop-up uz Galaxy S7

Paaugstinātā funkcija parādās uz augšu uz mana tālruņa. Es to aktivizēju un ar to iznācu, un man tika nosūtīts paziņojums ar konkrētu kodu. Uzlabot iezīme ir aktivizēta manā Galaxy S7 un viens no maniem kapacitatīvās pogas nedarbojas. Arī mana ātra palaišana nav, un paziņojumi vairs netiek rādīti. Es patiešām gribētu saņemt kādu palīdzību, lai atspējotu uzlaboto funkciju ASAP, neveicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja nav cita ceļa, ja es atpakaļ uzreiz pa tālruni un pēc tam noslaucu tālruni, atjaunojiet datus, vai man vēl nebūs problēmu. Lūdzu, atgriezieties pie manis. Paldies. - Sibusiso

Risinājums: Hi Sibusiso. Mēģiniet pārbaudīt, vai šo kļūdu izraisa vienkārša koplietošanas funkcija. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Pieskarieties lietotnēm Sākums
• Lai turpinātu, pieskarieties galerijai.
• Pieskarieties attēlam, kuru vēlaties nosūtīt. Cilnē Lejupielādes, Kamera vai Vēl varat izvēlēties jebkuru koplietojamo attēlu.
• Attēla priekšskatījuma ekrānā apakšējā daļā pieskarieties ikonai Share.
• Lai turpinātu, pieskarieties ikonai Kontakti.
• Izvēlieties kontaktus, no kuriem vēlaties nosūtīt attēlu, no tālruņa Visi kontakti Lai izvēlētos kontaktu, vienkārši pieskarieties izvēles rūtiņai blakus kontaktam (adresātam).
• Lai turpinātu, pieskarieties Done (Gatavs).
• Pārbaudiet, vai adresāti ir pareizi, un pēc tam pieskarieties OK, lai sāktu failu koplietošanu, izmantojot vienkāršu koplietošanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, koplietojot failus, izmantojot mobilo tīklu, var tikt piemērota papildu maksa. Lai pārliecinātos, lūdzu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju un pārbaudiet, vai koplietošanas laikā, izmantojot mobilo tīklu, tiek piemērotas papildu maksas.
• Pagaidiet, līdz faili ir pilnībā augšupielādēti un veiksmīgi koplietoti.

Ja tas neko nemainīs, mēģiniet pārslēgt Uzlabot ziņojumapmaiņu. Lūk, kā:

• Dodieties uz sākuma ekrānu.
• Pieskarieties lietotnēm Apps.
• Pieskarieties pie Ziņas.
• Ekrānā Ziņojumi pieskarieties Vēl.
• Pieskarieties, lai izvēlētos iestatījumus no dotajām opcijām.
• Pieskarieties Enhanced messaging.
• Pieskarieties ON / OFF slēdzim, lai ieslēgtu (iespējotu) uzlabotu ziņojumapmaiņu.

Ja kāda no šīm procedūrām nepalīdzēs, jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

6. problēma: Galaxy S7 neizdodas ieslēgt pēc uzlādes

Sveiki. Mans Samsung Galaxy S7 ir mazāks par mēnesi. Tas ir labi strādājis līdz divām naktīm. Naktī es to pievienoju, lai to uzlādētu. Tas ir tas iedomātā maksa, kas man nav vajadzīga, ja tas aizņem tikai 1 stundu vai mazāk, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru (varētu būt daļa no problēmas?). Es pamodos naktī, lai pārbaudītu laiku un atrastu, ka mans tālrunis neieslēdzas un tam ir vienmērīgi zaļš LED indikators. Man ir jāuztur skaļuma un mājas pogas (kuras es uzzināju no jūsu vietnes plkst. 2:00), lai pārstartētu tālruni, un tajā brīdī tas darbojas perfekti ... Līdz nākamajai naktim, kad to pieslēdzu, lai to uzlādētu, un to pašu notiek. Vai man jāsaņem rezerves tālrunis vai ir veids, kā uzzināt, kas to izraisa? Paldies par palīdzību, Amy

Risinājums: Hi Amy. Tāpat kā jūs, mums nav iespējas uzzināt, kāds ir jūsu problēmas cēlonis. Vispirms mēģiniet veikt pamata programmatūras problēmu novēršanu, lai redzētu, vai tie palīdzēs. Uzlādēšanas laikā iesakām mēģināt sākt drošā režīmā. Ja šo problēmu izraisa trešās puses lietojumprogramma, problēma nedrīkst notikt, ja ir aktivizēts drošais režīms. Lai sāktu darboties drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Pirms tālruņa uzlādes vispirms neaizmirstiet to ieslēgt drošajā režīmā. Ja tas pats notiek, noslaukiet kešatmiņas nodalījumu un / vai veiciet iepriekš norādītās rūpnīcas atiestatīšanas darbības. Mēs domājam, ka problēma ir jāatstāj pēc rūpnīcas atiestatīšanas, bet, ja tā paliks, atrodiet veidu, kā to nomainīt.