Risinājumi, kas kavē Galaxy S7 SMS vai īsziņu sūtīšanu, citus jautājumus

Vai meklējat # GalaxyS7 risinājumus? Šī ziņa var jums palīdzēt. Tālāk ir sniegti daži no jautājumiem, ko mēs esam saņēmuši no mūsu Galaxy S7 lietotājiem pēdējo dienu laikā. Mēs ceram, ka šeit piedāvātie risinājumi var palīdzēt mūsu Android kopienai.

1. Galaxy S7 noklusējuma ziņu lietotne nejauši pārveido tekstus MMS
2. Kā bloķēt Galaxy S7 ekrānu, kad ierīce ir bloķēta? | Visi Gmail un Hotmail e-pasta ziņojumi tiek nosūtīti uz vienu iesūtni pakalpojumā Galaxy S7
3. Kā atiestatīt iepriekš bloķētu kontaktu Galaxy S7
4. Risinājumi, kas kavē Galaxy S7 SMS vai īsziņu sūtīšanu

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S7 noklusējuma ziņu lietotne nejauši pārveido tekstus MMS

Ref: Default Messages app

Nejaušos laikos manas īsziņas tiek pārvērstas MMS ziņojumos ar attēla pielikumu. Tā gadījumi ir nejauši. Attēli ir izlases veidā no mana albuma. Nav svarīgi, vai es sūtu uz grupu vai indivīdu. Tomēr šķiet, ka uztvērējs nesaņem attēlu, tikai īsziņu, cik vien es varu pateikt. Kad tas pirmo reizi notika, es arī saņēmu izlases bildes no divām personām manā grupas ziņojumā, kur tas pirmo reizi tika pamanīts, bet attēli bija no maniem iepriekš saņemtajiem ziņojumiem no viņiem un / vai attēlam, ko esmu nosūtījis viņiem. Vienai personai ir iphone SE un otram ir Samsung S7, tas pats precīzs tālrunis kā mans.

Esmu noskaidrojis kešatmiņu no ziņām un citām instalētajām ziņojumapmaiņas lietotnēm, kā arī noslaucīju kešatmiņas nodaļu. Tā normāli darbojās pāris dienas, bet atsāka nejaušu attēla pielikumu ...

Vakar mans telefons nebija atbildīgs / lēns, lai reaģētu no AOD ekrāna un atsāktu normālu darbību, kad pāris reizes slaucīju kešatmiņas nodalījumu. Es vēl neesmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu. Es esmu mēģinājis meklēt forumus, lai kāds cits varbūt būtu tāds pats, bet es nevaru atrast nevienu ... Lūdzu, palīdziet! - MJ

Risinājums: Hi MJ. Šī ir mūsu pirmā reize, kad mēs paši dzirdam šādu problēmu, tāpēc tas var būt atsevišķs gadījums. Ir labi dzirdēt, ka esat sācis tīrīt kešatmiņas nodalījumu, jo tas, šķiet, uz laiku novērsīs problēmu. Tas nozīmē, ka vai nu pastāv firmware glitch, kas attīstās pēc kāda laika, kas noved pie problēmas, vai arī trešās puses lietotne rada pretrunas ar operētājsistēmu.

Pirmā lieta, ko mēs vēlamies, lai jūs šajā gadījumā darītu, ir palaist tālruni drošā režīmā tik ilgi, cik nepieciešams, lai jūs varētu novērot tālruni. Drošā režīmā neviena trešās puses lietojumprogramma nedarbosies, ja problēma netiks novērota, kas liek domāt, ka ceļā ir instalēta problemātiska lietotne. Lai restartētu S7 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
• Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Mēģiniet atstāt tālruni drošā režīma stāvoklī vismaz vienu dienu, lai jums būtu pietiekami daudz laika, lai atkārtotu problēmu.

Vēl viena laba lieta, ko darīt, ir atinstalēt trešās puses lietotnes, kuras jūs neizmantojat. Ne tikai tie traucē ierīces atmiņu, bet viens no tiem, iespējams, ir šīs problēmas iemesls.

Ja nekas, šķiet, nemainās drošajā režīmā un pēc lietotņu atinstalēšanas, apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu kā pēdējo līdzekli. Tādējādi tiks novērsta iespējama problēma, ko var izraisīt slikta programmaparatūra. Visu programmatūras iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma parasti nosaka daudzas problēmas.

2. problēma: kā bloķēt Galaxy S7 ekrānu, kad ierīce ir bloķēta? | Visi Gmail un Hotmail e-pasta ziņojumi tiek nosūtīti uz vienu iesūtni pakalpojumā Galaxy S7

Ekrāna bloķēšanas parole. Vai ir kāds veids, kā es varu mainīt šo iespēju, lai lūgtu manu paroli ikreiz, kad es bloķēju savu tālruni? Pašlaik manā tālrunī mana parole tiks pieprasīta tikai tad, ja es bloķēšu tālruni vairāk nekā 1 minūti. Bet, ja es bloķēju savu tālruni tikai 20-30 sekunžu laikā un man ir nepieciešams to izmantot vēlreiz, tas nepieprasa manu paroli, un jūs tūlīt varat piekļūt savam tālrunim. vai ir kāds veids, kā es varu to mainīt vairāk drošības apsvērumu dēļ? Es vēlos, lai tālrunis lūgtu manu paroli ikreiz, kad es bloķēju tālruni, vai tā ir tikai 20 sekundes vai vairāk nekā 1 minūte.

Kā atdalīt savus Gmail e-pastus no maniem Hotmail e-pastiem? Pašlaik manā tālrunī es esmu izveidojis gan manu Gmail, gan Hotmail kontu, bet mans Gmail konta e-pasts vienmēr parāda manus Hotmail kontus. kā to pārtraukt? es vēlos, lai Gmail konts rādītu tikai e-pasta ziņojumus no šī konta un Hotmail, lai tikai rādītu e-pastus no Hotmail konta. es saņemtu paziņojumu par manu Gmail kontu, ka man ir 4 jaunas vēstules, kad es noklikšķinu uz tā, tā ir ziņa no mana Hotmail konta. kā to pārtraukt? Paldies. - Kevins

Risinājums: Hi Kevin. Mēs esam nolēmuši apvienot jūsu divas problēmas šajā ziņojumā, lai mēs varētu tos kopīgi risināt.

Atbilde uz jūsu pirmo jautājumu ir jā, ir veids, kā to izdarīt. Lai piespiestu tālruni pieprasīt ekrāna paroli uzreiz pēc ekrāna bloķēšanas, dodieties uz sadaļu Iestatījumi> Bloķēšanas ekrāns un drošība> Drošas bloķēšanas iestatījumi. Kad esat šajā sadaļā, noteikti izvēlieties “Tūlīt”. Varat arī iespējot opciju “Bloķēt tūlīt ar barošanas taustiņu” sadaļā Droša bloķēšana, lai manuāli bloķētu ekrānu, izmantojot barošanas pogu.

Vai izmantojat noklusējuma e-pasta lietotni? Ja nē, tad mēs cenšamies meklēt iespējas, kas atrodas e-pasta klienta iestatījumos, lai atvienotu e-pasta iesūtnes. Iespējas var atšķirties atkarībā no klienta, lai mēģinātu atrast veidu, kā to izdarīt.

Ja izmantojat krājumu vai noklusējuma e-pasta lietojumprogrammu, jūs pamanīsiet, ka katrs konts parasti tiek atdalīts no cita, lai gan joprojām ir “Apvienotā iesūtne”, kurā visi ienākošie e-pasta ziņojumi tiek glabāti no vairākiem kontiem, piemēram, tiem, kas atrodas attēlā.

. Mēs nedomājam, ka izmantojat noklusējuma e-pasta lietotni, lai gan lūdzu, sniedziet mums vairāk informācijas par šo problēmu, lai mēs varētu jums palīdzēt. Mums ir jāzina, ko precīzi izmantojat e-pasta klients / lietotne.

Kā risinājumu varat izmantot arī atsevišķu lietotni katram e-pasta kontam, jo ​​Gmail un Hotmail ir sava neatkarīga lietotne.

3. problēma. Kā atiestatīt iepriekš bloķētu kontaktu Galaxy S7

Akciju teksta ziņojumapmaiņas lietotnē es bloķēju konkrētu kontaktu. Nākamajā dienā es tos atbloķēju. Kamēr viņu ziņojumi tiek nosūtīti uz manu iesūtni, es nesaņemu nekādus paziņojumus par saviem tekstiem. Nav skaņas, ekrāna augšpusē nav ikonu vai nolaižamās izvēlnes. Visi pārējie teksti no citiem nāk caur naudas sodu. Esmu pārbaudījis. Kontaktpersona nav bloķēta. Kontaktam ir iestatīta skaņa visiem zvaniem un tekstiem. Ziņapmaiņas lietotnē ziņu ekrānā ir redzams simbols “izslēgts”.

Es parasti saņemu zvanus no šī kontakta. Es esmu zaudēts. Esmu mēģinājis bloķēt, restartēt, atbloķēt, restartēt. Esmu mēģinājis mīksto atiestatīšanu. Nekas nav strādājis. - Dorothy

Risinājums: Hi Dorothy. Šai problēmai ir vienkāršs risinājums. Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības.

• Atveriet lietotni Ziņas.
• Pieskarieties izslēgtā kontakta sarunu pavedienam.
• Pieskarieties tālruņa numuram augšējā kreisajā pusē.
• Pieskarieties iespējot paziņojumus.

4. problēma: risinājumi, kas kavē Galaxy S7 SMS vai īsziņu sūtīšanu

Man ir Galaxy S7. Tālrunis pats ir varbūt dažus mēnešus vecs. Man bija jāpērk jauns, jo otrs atpalika jebkurā laikā, kad to izmantoju. Tātad tālrunis ir jauns. Es tikko nesen, tāpat kā pagājušajā nedēļā, pamanīju, ka es nesaņemu dažus tekstus, un dažreiz cilvēki nekad nesaņem tos tekstus, kurus es tos sūtu. Es vēlos nosūtīt īsziņu, un pēc tam viņi nosūtīs tekstu, jautājot, kāpēc es nereaģēju vai neatbildēju uz viņu jautājumu, un man nebūs ne jausmas, par ko viņi runā. Un es gaidīšu stundas, lai atbildētu no kāda, kad izrādās, ka viņi nekad nav saņēmuši manu tekstu, lai gan mana puse saka, ka tā ir nosūtījusi. VAI viņi saņems stundas vēlāk. Piemēram, es vienu nakti pulksten 21:00 nosūtīju mātei tekstu un jautāju, ko viņa dara no rīta, un viņa to nesaņēma līdz agri no rīta. Sākumā tas nenotika tik daudz, bet tagad tas notiek ļoti bieži. Es pat esmu mēģinājis noskaidrot uzglabāšanas telpu kopumā un izdzēst vecos tekstus. Kopumā tas viss notiek, es nesaņemu nejaušus tekstus, un arī mani neuzrāda dažos citos tālruņos. Pateicos jau iepriekš. - Pamela

Risinājums: Hi Pamela. Teksta ziņojumapmaiņas problēmas, piemēram, tas, ko piedzīvojat, galvenokārt ir radušās pārraides kļūdas dēļ jūsu operatora pusē, bet mēs joprojām iesakām vispirms mēģināt novērst tālruni, lai novērstu iespējamās problēmas.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Pirmā lieta, ko vēlaties, ir nodrošināt tālruņa sistēmas kešatmiņas atjaunināšanu. Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu:

• Izslēdziet tālruni.
• Kad tālrunis ir pilnībā izslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu Volume, Home un Power pogas.
• Pagaidiet, līdz parādās Samsung logotips, pirms tiek atvērta barošanas poga.
• Kad parādīsies Android logotips, atlaidiet divas citas pogas.
• Pagaidiet, līdz parādīsies atkopšanas izvēlne (var aizņemt līdz minūti).
• Atveriet kešatmiņas nodalījuma opciju, izmantojot pogas Volume, pēc tam nospiediet Power pogu, lai apstiprinātu.
• Pagaidiet, līdz ierīce noslaucīs kešatmiņas nodalījumu
• Kad kešatmiņa ir izdzēsta, tiks parādīta opcija Reboot system now.
• Vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai apstiprinātu atsāknēšanu.

Notīrot kešatmiņas nodalījumu, tālrunis laika gaitā izdzēš sistēmas kešatmiņu un aizvieto to ar jaunu. Dažreiz bojāta vai novecojusi kešatmiņa var izraisīt lietojumprogrammu problēmas, tāpēc vienmēr ir laba prakse, lai saglabātu to tīru un svaigu. Lai noteiktu, vai kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pozitīva, jums vēl kādu laiku būs jāpārbauda tālrunis.

Atinstalējiet lietotnes vai ieslēdziet tālruni drošajā režīmā

Ja problēma paliek, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir lietotņu atinstalēšana, ko neizmantojat. Lai gan tas, iespējams, nav precīzs labojums, tas samazina iespēju, ka lietojumprogrammas radīs konfliktus ar operētājsistēmu, kas var izraisīt ziņojumapmaiņas lietotnes darbību. Ja nevēlaties atinstalēt lietotnes, vienkārši palaidiet tālruni drošā režīmā vairākas dienas, lai redzētu, kā darbojas SMS.

Atjaunojiet iestatījumus pēc noklusējuma, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Kā galīgo problēmu novēršanas soli, ko varat izdarīt savā galā, apsveriet tālruņa tīrīšanu, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas nodrošinās, ka tiek risinātas programmaparatūras kļūdas, kas, iespējams, ir attīstījušās virsstundas. Ņemiet vērā, ka, ja lietojumprogrammas izraisītā problēma, rūpnīcas atiestatīšanas gadījumā problēma var atkal rasties. Mēs iesakām novērot tālruni vismaz dienu pēc rūpnīcas atiestatīšanas, neinstalējot neko. Ziņu lietojumprogramma ir iepriekš instalēta, lai jums būtu jāturpina sūtīt un saņemt īsziņas pat bez pārējām trešās puses lietotnēm. Tālāk norādītas darbības, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Svarīgi! Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, viss tālruņa iekšējās atmiņas ierīcē tiks dzēsts. Pārliecinieties, vai pirms tā izveidojat savu personisko datu kopiju, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus utt.

Sazinieties ar bezvadu pakalpojumu sniedzēju

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas un bez jebkādām lietotnēm SMS joprojām ir neparasts, tas liecina, ka problēma ir saistīta ar tīklu. Lai gan mēs esam pieraduši domāt, ka SMS tehnoloģija ir uzticama, vienmēr tā nav. Operatori vai pārvadātāji joprojām izmanto SMS tikai labākās pūles atbalstam, kas nozīmē, ka tie negarantē, ka visas īsziņas tiek pārraidītas pareizi katru reizi. Jūsu reģionā var būt daži pārtraukumi, par kuriem neesat informēts, vai arī tīklam var būt dažas servera problēmas, kas ietekmē SMS pakalpojumu. Sazināšanās ar savu bezvadu pārvadātāju ir loģisks pēdējais solis šajā gadījumā.