Risinājumi iPhone 7, kas nespēj atjaunināt lietotņu problēmu, nevar pievienot e-pastu Yahoo Mail lietotnei, citi jautājumi

Sveiki iOS lietotāji! Šeit ir vēl viens traucējummeklēšanas raksts tiem, kam ir # iPhone7 problēmas. Šodien mēs risinām problēmas, kas saistītas ar lietotnēm un to atjaunināšanu. Mēs ceram, ka šis ziņojums būs informatīvs.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 nevar pievienot e-pasta ziņojumu pakalpojumam Yahoo Mail

Šodien mana Yahoo Mail lietojumprogramma pārtrauca darbu pie sava iPhone 7. Es atinstalēju un atinstalēju, bet tagad, mēģinot izveidot, es saņemu “SSL kļūda. Servera identitāti nevarēja pārbaudīt. ”Viss tiešsaistē liek man doties uz Iestatījumiem un pēc tam uz“ Mail, Contacts un Calendar ”, bet man nav tādas iespējas. Vienkārši atdaliet kontaktpersonu un kalendāra opcijas, bet nekas pastam. Tajā pašā dienā es sāku iegūt citu kļūdu tiešsaistē, norādot "Nevar pārbaudīt servera identitāti" visās tīmekļa vietnēs. - Lacopperphx

Risinājums: Hi Lacopperphx. Iepriekš minētās kļūdas, šķiet, norāda uz vienu konkrētu problēmu - ka Yahoo nevar autentificēt jūsu kontu. Tas nozīmē, ka jūs varat sniegt nepareizu lietotājvārdu un paroli. Lai atrisinātu šo problēmu, pārliecinieties, vai pierakstīsiet pareizo lietotājvārdu (e-pasta adresi) un paroli. Lai pārbaudītu, vai jums ir pareizie akreditācijas dati, mēģiniet pieteikties e-pasta konta tīmekļa e-pasta versijā. Piemēram, ja jums ir problēmas ar Yahoo e-pastu, apmeklējiet Yahoo pieteikšanās lapu, izmantojot pārlūkprogrammu, un skatiet, vai jums ir pareizs lietotājvārds un parole. Ja rodas problēmas ar citiem e-pasta ziņojumiem, veiciet arī tīmekļa e-pasta pieteikšanos.

Ja esat apstiprinājis, ka jums ir pareizs lietotājvārds un parole, bet lietotne joprojām sniedz jums problēmas, apsveriet iespēju izveidot savu e-pasta ziņojumu citā e-pasta klientā, piemēram, Apple akciju e-pasta lietotnē. Ja problēma paliek pēc tam, sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju, piemēram, Yahoo, un pārbaudiet, vai tie var palīdzēt atrisināt problēmu.

2. problēma: risinājumi iPhone 7 nevar atjaunināt lietotņu problēmu

Manas lietotnes netiks atjauninātas, pat ja mēģinu tās atjaunināt vienu reizi. Dažas lietojumprogrammas, piemēram, DirecTVNow (atveras, iesaldē un nospiež mājas pogu vairākas reizes, tad iet uz bloķēto ekrānu) un Netflix (Tikai parāda rotējošo riteņu „darba” ikonu un nedara neko) nedarbojas pareizi. izslēgt un ieslēgt, atiestatīšana ar mājas un barošanas pogām. Šīs problēmas nav atrisinātas. Pat lietojumprogrammas ar pietiekami mazu atjauninājumu netiek atjauninātas, izmantojot mobilos datus. - James_okoronkwo

Esmu nopircis savu iPhone 7 Dubaijā, AAE, bet 2016. gada maijā es biju izvietots projektā uz Hamburgu Vācijā. Pēc dažiem mēnešiem es sāku lietot šīs lejupielādes un atjaunināšanas problēmas. Es mēģināju visus jūsu padomus, bet nekas nedarbojās, es pat izmēģināju klientu trikus. Lūdzu, palīdziet man atrisināt šo Else i zaudēt uzticību iPhone un doties atpakaļ uz Android tālruni. - Mamtha

Risinājums: Hi James un Mamtha. Ir daudz dažādu iemeslu, kādēļ jūsu iPhone nevar atjaunināt lietotnes. Tomēr iespējamie risinājumi arī ir ļoti atšķirīgi. Apspriedīsim visus soļus, ko jūs varat veikt.

1. solis. Tālrunim nav atļauts instalēt atjauninājumus

Visbiežākais iemesls, kādēļ iPhone neinstalēs nevienu lietotnes atjauninājumu, ir tāpēc, ka tas nav atļauts. Pēc noklusējuma tālrunim automātiski jāinstalē atjauninājumi, bet, iespējams, esat nejauši iespējojis ierobežojumus . Lai pārbaudītu, varat veikt šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskaries Ierobežojumi .
4. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu
5. Pārbaudiet izvēlni Programmu instalēšana . Pārliecinieties, vai slīdnis ir zaļš, lai atļautu atjaunināšanas funkciju.

2. solis: izmantojiet pareizo Apple ID

Ja jums ir vairāk nekā viens Apple ID, pārliecinieties, vai esat pierakstījies tajā, kas sākotnēji lejupielādēja un instalēja lietojumprogrammas, kurām pašlaik ir problēmas. Lejupielādētās lietotnes ir saistītas ar Apple ID. Lai pārbaudītu, vai tagad esat pierakstījies pareizajā Apple ID, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni App Store .
2. Pieskarieties Atjauninājumi .
3. Pieskarieties Purchased .
4. Pārbaudiet, vai lietotne ir uzskaitīta šeit. Ja nē, tas, iespējams, tika lejupielādēts ar citu Apple ID.

Ja esat lietojis iTunes, lai lejupielādētu lietotnes, varat arī pārbaudīt Apple ID, veicot šādas darbības:

1. Atveriet iTunes.
2. Dodieties uz savu lietotņu sarakstu.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietojumprogrammas, kurai ir problēma.
4. Noklikšķiniet uz Saņemt informāciju .
5. Noklikšķiniet uz cilnes Fails .
6. Paskaties uz Apple ID.

3. solis. Pārliecinieties, vai tālrunī ir pietiekami daudz vietas

Vēl viena izplatīta kļūda, kas novērš atjauninājumu instalēšanu, ir nepietiekama uzglabāšanas vieta. Dažām lietotnēm atjauninājumu laikā ir vajadzīgs liels daudzums vietas, tāpēc jums ir nepieciešams pārbaudīt atlikušo izmantojamo vietu jūsu iPhone. Lūk, kā:

1. Palaist iestatījumu lietotni.
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties About .
4. Meklējiet pieejamo līniju. Tas, cik daudz brīvas vietas jums ir.
5. Lai nodrošinātu vairāk vietas, izdzēsiet dažus datus vai lietotnes.

4. solis: instalējiet jaunāko pieejamo iOS atjauninājumu

Dažām lietotnēm ir nepieciešams, lai operētājsistēma (iOS) darbinātu jaunāko versiju, lai pārliecinātos, ka pirms jebkuras lietotnes atjaunināšanas mēģiniet pārbaudīt iOS atjauninājumus.

5. solis: Notīriet lietotņu veikala kešatmiņu

Dažreiz lietotņu atjauninājumi nevar notikt, ja App Store kešatmiņa ir bojāta vai novecojusi. Pārliecinieties, lai notīrītu kešatmiņu, lai redzētu, vai tā ir atšķirīga. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni App Store .
2. Pieskarieties kādai no ikonām lietotnes apakšdaļā 10 reizes.
3. To darot, programma, šķiet, tiek restartēta un aizvedīs uz pirmo cilni. Tas norāda, ka jūsu kešatmiņa ir skaidra.

5. solis: atiestatiet visus iestatījumus

Ja visas iepriekš minētās darbības vispār nav palīdzējušas, ir pienācis laiks mēģināt apskatīt tālruņa iestatījumus, atiestatot visus atpakaļ sākotnējā stāvoklī. Lūk, kā:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties Reset .
4. Pieskarieties Atjaunot visus iestatījumus .
5. Jums var lūgt ievadīt savu piekļuves kodu. Ja esat, dariet to.
6. Uznirstošajā logā piesitiet Atjaunot visus iestatījumus .

6. solis: veiciet pilnu atjaunošanu

Tam vajadzētu būt pēdējam solim, kas jums palīdzēs. Ja vēl neesat to izmēģinājis, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet failu dublējumu. To var izdarīt vairākos veidos, bet ātrākais un efektīvākais veids ir izmantot iTunes savā datorā vai Mac datorā. Ja nevēlaties vispār izveidot dublējumkopiju, varat vienkārši izdzēst visu tālrunī, izpildot šīs saites darbības.
2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
3. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
4. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
5. Kad esat panelī Kopsavilkums vai ekrānā, atlasiet opciju, kas atjaunos jūsu ierīci (Atjaunot).
6. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot.
7. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes atjauno ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tas var arī aizņemt kādu laiku, ja iTunes būs jāinstalē atjaunināta operētājsistēmas versija.
8. Pēc šīs rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi jāatjauno pēc noklusējuma.

3. problēma: iPhone 7 nevar atvērt lietotni Iestatījumi, kas nav rūpnīcas atiestatīšana

Pēc atjaunināšanas mana iPhone 7 zaudē dažas lietotnes. Galvenokārt lietojumprogramma MAIL un pēc tam tiek pārtraukta lietotņu atvēršana iestatījumos. Es esmu bijis Vodafone šeit NZ un viņi ir arī zaudējumi. Viņi pat lūdza mani dublēt tālruni un atgriezt tālruni atpakaļ uz rūpnīcas iestatījumu un pēc tam pārinstalēt no datora. bet arī rūpnīcas iestatījumi netiek atvērti. Jaunzēlande nav iekļauta jūsu valsts sarakstā, turklāt pārvadātājs Vodafone nav. - Dave Stevens

Risinājums: Hi Dave. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc mēs atvainojamies, ja mēs nevaram jums pateikt, kas notiek. Ja tālrunis neļauj atvērt iestatījumus, lai veiktu atiestatīšanu, tas ir droša iespējamā programmatūras korupcijas pazīme. Mēs iesakām atjaunot ierīci, izmantojot DFU režīmu, lai redzētu, kas notiek pēc tam. Lūk, kā:

1. Datorā aizveriet visas aktīvās lietotnes.
2. Atveriet iTunes.
3. Izslēdziet iPhone. Ja jūs nevarat to izslēgt normāli, ļaujiet akumulatoram nokļūt līdz 0%, lai tālrunis darbotos atsevišķi. Uzlādējiet tālruni vismaz stundu, nemēģinot to ieslēgt.
4. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot USB kabeli.
5. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz 3 sekundes.
6. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu iPhone kreisajā pusē, vienlaikus turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Noteikti turiet gan strāvas, gan skaļuma samazināšanas taustiņus 10 sekundes. Ja šobrīd parādās Apple logotips, atkārtojiet 5. un 6. darbību. Apple logotips vispār nedrīkst parādīties.
7. Turpiniet turēt Volume Down taustiņu vēl uz 5 sekundēm. Ja tiek parādīts ekrāns Plug to iTunes, atkārtojiet 5.-7. Pievienojiet iTunes ekrānam nevajadzētu parādīties.
8. Jūs zināt, ka tālrunis ir DFU režīmā, ja ekrāns paliek melns. Pēc tam datoram jāpaziņo, ka iTunes ir atklājis iPhone.
9. Lai veiktu pilnīgu atkopšanu, izpildiet datora ekrānā redzamos soļus.